Opticien VILLEURBANNE - Optical Center

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Hélène.a

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 07:20

  C'est agaçant de vous rendre dans un commerce pour récupérer des lunettes alors que le magasin n'est toujours pas ouvert à 9h20 (ouverture normale à 9h), que l'on n'arrive à joindre personne par téléphone et que pas de pancarte affichant une ouverture plus tardive. Manque de sérieux.
• Olivia.e

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 07:32

  Personnel agréable mais il est 9h30 et ce n’est toujours pas ouvert alors que les horaires sont 9h-19h...
• Julien.a

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:15

  Dernière fois que je vais la bas ! Personnel pas du tout accueillant que ce soit en face ou au téléphone ! Grand manque de professionnalisme ! La marque level est très bas de game ! Très fragile Je recommande pas du tout ! J’ai changé d’opticien suite à ma dernière visite ! C’est vraiment dommage Car les offres proposées sont avantageuses !
• Wadii.C

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:02

  Très grand choix et personnels pro
• Maman.i

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:16

  Très déçue de mes verres progressifs pourtant déjà ramenes une deuxième fois. J'aurais du m écouter et retourner chez Kriss. Sentant l agacement la deuxième fois j'ai gardé les lunettes que je regrette Fortement. Plus jamais cette enseigne pour moi. J'ai deux montures et la plus chère je ne peux même pas la porter à l'extérieur. A voir ailleurs
• Alison.a

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 15:23

  Un grand merci à shainez pour avoir eu une grande patiente car c’était pas facile pour moi ahah. À l’écoute, chaleureuse et un savoir faire. Un endroit où nous avons beaucoup de choix m. Merci encore, j’y retournerai.
• Judith.c

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 18:41

  Mon opticien préféré. J'adore optical center. Je suis cliente chez eux depuis des années. C'est toujours un plaisir d'y retourner. Très bon accueil. J'aime particulièrement être reçue par SULTANA. Elle est très à l'écoute et est une bonne conseillère. De toute façon très bonne équipe. Mon fils de 6 ans aime beaucoup y aller aussi car il est super bien reçu. Je vous conseille vivement ce magasin vous ne serez pas déçu. Merci encore à SULTANA.
• BLONDEAU.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 11:18

  Large choix, personnel très agréable. Seul petit bémol, ils sont victimes de leur succès, beaucoup de passage
• Forestier.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 15:17

  très bien
• Rachel.o

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 23:20

  Sympas et pros !
• Terence.o

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 08:15

  Bons conseils et du choix de monture lunette
• Chloé.u

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 16:46

  Ravie de mon passage chez Optical Center Villeurbanne ! Rapides, efficaces et très agréables, elle ont été de très bons conseils. Un grand merci !
• JOEL.

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 11:51

  Optical Center Vileurbanne : l’esprit de service c’est l’ADN de toute l’équipe Je suis client depuis une dizaine d’années parce qu’avec Optical Center Villeurbanne je me sens bien . Le service se prolonge bien après la facturation de vos lunettes , tout au long de l’année l’équipe vous accueille chaleureusement pour des « petites réparations », des réglages ….etc . Une équipe compétente, a l’écoute, disponible, sympathique, un temps d’attente particulièrement court - c’est rare- une équipe professionnelle, des conseils avisés , des prix compétitifs et dans mon cas la boutique a remboursé la partie non prise en charge!, une gamme de produits large, des marques de lunettes et des produits tendance, des délais respectés, on s’y sent comme à la maison, chaque client, chaque cas est particulier. Je vous recommande vivement cette adresse, Optical Center Vileurbanne.
• Maryline._

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 08:27

  Vendeuse très agréable qui à rapidement trouvé le modèle que je recherchais.
• Monia.a

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 02:04

  Un grand merci à la tres courtoise Sultana, qui a su répondre à mes attentes. Toujours de bons conseils et réactive même à distance. 5 étoiles méritées. Merci à l’équipe très accueillante et toujours souriante. Je recommande !!
• Marine.i

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 18:20

  Le personnel est très agréable, à l’écoute et efficace. Le jeune homme m’as donner de très bon conseil pour trouver une monture adapté et très jolie. Je recommande ce magasin sans hésité.
• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 14:25

  J'ai refait mes deux paires de lunettes dans ce magasin. Accueillie et conseillée par Marion, je suis très satisfaite de ses conseils sa patience son écoute et son sourire. Le résultat est parfait Merci Marion
• Jean-Charles.h

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 15:51

  D’une pierre deux coups, nous avons fait avec ma compagne nos lunettes ainsi mes appareils auditifs avec Samia, ravie de l’accueil de l’ensemble de l’équipe, à la foi conviviale et professionnelle
• nad.i

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 18:51

  Un grand merci à Sultana Pour son accueil Son conseil et tous le reste.... Je reviendrai
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 19:57

  Très bon opticien avec un grand choix de montures. Les conseils sont pertinents et éclairés.
• christophe.h

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 14:09

  Un accueil chaleureux et sur mesure , du premier essai jusqu’à la remise de mes deux paires de lunettes Je recommande vivement cette adresse Les prix pratiqués sont hors concurrence !!
• Sylou.

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 11:14

  Pas mal de choix bonne accueil
• Juliette.e

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 16:11

  Équipe très sympathique et accueillante, toujours de bons conseils ! Je recommande vivement Optical Center de Villeurbanne
• ELENA.A

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 21:28

  Très satisfaite de l’accueil client, le personnel a le sourire et est qualifié ! Je recommande vivement ! L’opticien Thibault qui s’est occupé de moi était très sympathique et a su très bien me conseiller, si vous avez la chance de tombé sur lui vous ne serez pas déçu.
• Musa.o

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 18:57

  Super accueil, merci pour votre professionnalisme Je recommande
• Anis.n

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 18:19

  Je recommande vivement ce centre! j'ai été bien entouré, mon conseiller Thibault était très sympa et généreux et surtout patient! Je vous remercie pour cet accueil chaleureux, votre professionnalisme et vos conseils ;) Très satisfait :)
• adil.a

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 07:34

  Au top.....très bien conseillé pour le choix de lunettes de mon enfant+réglage de mes solaires gratuitement....
• Chabêne.i

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 10:00

  Merci sultana top service rapide et efficace. Merci
• Solene.a

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 11:14

  Large choix de lunettes, accueil et service impeccable. Antoine a été de bons conseils et très patient ;) Je recommande
• Habiba.i

  1 / 5

  Le 28/04/2021 à 19:16

  Très déçue je n ai pas eu ce que je voulais vraiment nul
• Paul.a

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 08:59

  Je me suis rendu dans ce centre optique en mars 21, l'accueil a été très bon de la part de l'ensemble du personnel et les délais de livraison des lunettes ont été respectés (même en avance). Je recommande vivement ce centre optique !! Merci à vous :)
• Ludmila.h

  1 / 5

  Le 19/04/2021 à 12:14

  Première et dernière fois que je vais la bas. Le client est rien pour eux...ils pensent que au fric !!! Bien dommage....très déçu...
• Ismael.H

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 09:59

  Bien recu par Sultana la directrice de magasin qui ma très bien acceulli et conseillé je recommande vivement cette boutique !
• Gaelle.r

  4 / 5

  Le 27/03/2021 à 11:23

  Excellente prise en charge
• Pauline.e

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 16:09

  Je me suis rendue dans ce magasin la semaine dernière, j'ai été très bien accueillie et conseillée par Sultana. Les lunettes sont très agréables à porter et je suis très satisfaite de leurs designs. La prise en charge de ma demande a été rapide et efficace. Merci beaucoup ♡ Je recommande !
• Sammantha.e

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 20:23

  Très bonne accueil, le personnel est super agréable. Très belle enseigne, rien à dire. Je le conseil fortement.
• Christine.c

  2 / 5

  Le 17/02/2021 à 11:16

  Pub pour reste zéro à charge pour qui car ns ça pas été le cas moi en encore ça, a été mais mon compagnon non donc ns ne reviendrons pas et il y 40% de réduction sur nos lunettes on se demande comment est ce possible
• Alli.a

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 10:14

  Très très très bien super relationnel client équipe chaleureuse et a l'écoute service impeccable également des super promo merci Thibaut ! 😎🤓
• Melinda.u

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 09:05

  Je tenais à remercier et à souligné l'accueil parfait de Thibault, très bon conseiller suivie parfait, excellent vendeurs super travail,même très bon visagiste, soins personnel et choix pris en compte à 100% nous sommes vraiment ravi pour nos lunettes 👌
• Chantal.u

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 00:01

  Bien
• Samia.t

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 16:48

  Super équipe ! Nous avons été bien accueillis
• Nicolas.g

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 09:38

  Esprit chaleureux avec une grande variété de produits
• thomas.o

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 17:37

  Excellente première fois chez optimal centre Villeurbanne, service très pro, accueille sans rdv et conseiller qui sait répondre à la demande du client. Lunettes reçu en 3 jours au lieu des 7-10 jours annoncés. Très satisfait.
• Landry.a

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 14:11

  Le personnel est agréable et compétent. Je suis content d'avoir été chez eux pour les premières lunettes.
• Jade.o

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 08:19

  Très bon accueil, merci au conseiller Antoine qui a été de très bons conseils ! Je recommande vivement !
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 16:44

  Très bon accueil ! Équipe très sympathique et dynamique. Je recommande !
• Sabrina.S

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 10:05

  Un accueil au top! Sultana m'a très bien conseillée ainsi que son collègue Antoine ils sont à l'écoute prennent le temps bref je recommande
• Im_n.

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 10:18

  Équipe très professionnelle et accueillante ! L'audioprothésiste s'est très bien occupée de de ma mère pour ses nouveaux appareils auditifs
• Thibault.

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 09:09

  Très bonne équipe, large choix de montures je recommande fortement
• Léa.e

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 15:22

  J'ai eu la chance d'être prise en charge par Marion , très agréable et charmante, elle m'a permise de trouver LA monture idéale rapidement. Je recommande fortement !
• Marion.e

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 15:00

  Bonne équipe chaleureuse et à l'écoute, beaucoup de choix de monture. Je recommande vivement.
• Stephen.a

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 10:12

  Super accueil, temps de prise en charge rapide respect du client, délais de traitement très rapide. A recommander les prix sont top et le personnel aussi!
• laura.A

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 20:17

  Équipe au top !! Un accueil très chaleureux ! Et merci au vendeur Antoine pour ses précieux conseils ! Allez y les yeux fermés !
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 20:06

  Personnel sympathique et très pro ! Merci madame Marion !!
• Jean.e

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 13:05

  Merci de ne pas mettre vos publicités dans notre boîte aux lettres, c'est pourtant clairement indiqué dessus que nous n'en voulons pas.
• Lelia.B

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 18:03

  Suite à ma visite du 06.07 le personnel s'est montré très accueillant! La responsable de la boutique qui m'a prise en charge a été au petit soin et très patiente pour le choix de mes solaires, elle a été de très bon conseil, visagiste et à la pointe de la tendance je recommande fortement!!!
• Aissat.a

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 13:21

  Bonne expérience, d’abord avec un charmant collaborateur puis avec la responsable de la boutique qui est souriante, rien à redire.
• Henri.e

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 13:07

  Bon accueil et conseils avisés de la part de Sultana. Je recommande vivement ! 😀
• Alexis.e

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 08:49

  Tres bien reçu et conseillé, notamment par Sultana qui a été très professionnelle et agréable.
• Merouane.A

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 08:38

  Très pro ! Ce sentiment à une référence, Sultana la responsable. Souriante, très agréable, à l'écoute et conseillère avisée. Je tiens à souligner son professionnalisme.
• tiffany.o

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 18:56

  Bon choix de montures. Bon rapport qualité prix. Opticiens de bons conseils. Je recommande fortement !
• antoine.i

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 18:54

  Bonne équipe, chaleureuse et accueillante. La vente c’est bien dérouler de A à Z. Je recommande !
• Estelle.u

  1 / 5

  Le 03/07/2020 à 18:02

  À FUIR ! Personnel pas compétent, la demoiselle qui est responsable devrait changer de métier, aucun sourire et agressif envers les clients Je ne reviendrai pas !
• hamza.r

  5 / 5

  Le 14/06/2020 à 18:08

  Magasin et responsable très accueillante qui s'est très rapidement occupée de mon père qui avait cassé sa paire de lunettes. Un des seul opticien ouvert les jours fériés !!
• Dilmi.i

  5 / 5

  Le 14/06/2020 à 17:43

  Personnel très accueillant malgré la période de Covid-19 mention spéciale pour la manager Mlle S. qui s'est très bien occupé de nous.
• Tara.a

  2 / 5

  Le 06/06/2020 à 19:04

  Responsable, sultana pas souriante et expéditive.... Adrien et Simon sont plus accueillants et serviables.... Le service de la clientèle devrait un axe principal et la bienveillance aussi....
• sarah.G

  1 / 5

  Le 03/06/2020 à 03:57

  A fuir.
• Sandrine.u

  2 / 5

  Le 21/05/2020 à 11:39

  seconde fois chez optical center et quelle déception ! Autant la premier visite pour mes lunettes de vue la qualité du travail de la vendeuse était au rendez vous , il y a 2 mois Et la seconde visite , pour une paire de solaire , changement dans le personnel , la vendeuse ne comprends absolument pas ce qu’on lui explique et va se renseigner vers ses collègues !
• René.i

  1 / 5

  Le 09/05/2020 à 13:35

  nous sommes le samedi 9 mai 2020 15h30, je suis passé au magasin et à ma grande surprise ce dernier est fermé, alors qu'il est considéré comme étant ouvert, j'avais pourtant pris la précaution de téléphoner avant, un répondeur indique que c'est ouvert jusqu’à 19h.. mettez a jour vos informations ce sera plus simple pour tout le monde en ces temps de confinement!!!!
• Nadine.l

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 14:25

  Très satisfaite agréable et à l'écoute et très efficace personnels très agréables
• William.

  1 / 5

  Le 24/02/2020 à 17:20

  Impossible de retirer une paire de lunettes déjà prête sans attendre une heure.
• Adrien.d

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 14:45

  Beaucoup de choix de lunettes,équipe accueillante et professionnelle ! Anaïs a été a l'écoute de mes besoins et s'est très bien occupé de moi ! Je recommande
• William.e

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 14:05

  Professionnalisme, sourires, conseilles et accueil sont les mots et les sentiments qui vous envahissent dans cette enseigne.
• medina.e

  1 / 5

  Le 12/02/2020 à 13:03

  je suis d accord avec les avis négatifs Très déçue ! personnel pas accueillant et jamais disponible ! j ai même annuler ma commande! car personnel de mauvaise foi ! très peu de choix ! A fuir !!!
• Dolerf.e

  1 / 5

  Le 11/01/2020 à 16:20

  Extrêmement désagréables et hautains, le personnel est exceptionnellement méprisant, après un rapide coup d'oeil, pas même un bonjour, ni un au revoir quand je suis repartie après avoir attendu un quart d'heure en magasin. Ce manque de professionnalisme vous fait perdre des clients.
• Corinne.A

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 16:47

  Accueil efficace, de bons conseils dans le choix des montures.
• Eyal.r

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 13:52

  Bon prix et bon choix de lunettes
• Nina.e

  3 / 5

  Le 02/05/2019 à 13:14

  Sauf quelques fois il y a du personnel qui ne sont pas serviable
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 12:08

  Parfait équipe super sympa, Merci à Thibault d'avoir pris le temps de s'occuper de nous un soir à 18h15.
• Kim.e

  1 / 5

  Le 30/03/2019 à 08:35

  Si je pouvais j'aurai mis 0 et même un -5. Je suis cliente chez eux depuis des années; j'ai demandé une paire de lentille de dépannage afin de ne pas en acheter une boite de 6 ou de 12 car j'avais mon rdv ophtalmologue dans 3 semaines. Je ne voyais donc pas l'utilité d'en acheté pour 6 mois sachant que ma vue a changé. Le vendeur qui je pense est nouveau ne m'a pas écouté... ce qu'il m'a dit "soit vous achetez pour 6 mois ou 12 mois, soit rien du tout" Bien sur je suis retournée chez moi les mains vides et j'ai donc appelé un autre Optical Center qui lui m'a dépanné d'une paire de lentilles d'essai. Je savais très bien que l'on pouvait bénéficier de lentilles d'essais... Je n'irai plus dans cette boutique; le conseil n'y ait pas du tout et c'est super pour la fidélité des clients...
• ssandy.o

  1 / 5

  Le 14/03/2019 à 15:25

  Toutes les lunettes se ressemblent
• WARLORD.A

  1 / 5

  Le 26/02/2019 à 11:58

  C'est devenu une bande d'arnaqueurs sans vergogne !!!! Ils arnaquent et estiment que le client doit etre content deja que l'on veuille bien l'arnaquer!!mieux vaut voir ailleur. Je ramene des lentilles dans la semaine dans leur boites avec factures car ceux ci m'ont donne des lentilles a la mauvaise correction:impossible de me les remplacer ou une galere de dingue pour en avoir de nouvelles. Tous produits retournes dans les delais sont au moins remboursables partout, sauf chez eux ! J'y mettrai plus les pieds.....
• La.u

  3 / 5

  Le 20/01/2019 à 12:33

  Un très grand choix de lunettes et une très bonne explication de la part des opticiens. Pour l'achat de lentilles ont vous proposeras mêmes de les essayer pour voir si elles sont confortables. Les opticiens sont très patient et professionnel, sans vous forcer à dépenser plus pour autant. Point négatif : J'ai précisé que je voulais des lunettes et des lentilles avec ma mutuelle. On me fait commander les lunettes en m'assurant que ma mutuelle prend en charge les lentilles. Arrivée pour récupérer mes lunettes on me dit que c'est 30 euros par mois. De plus on m'avais promis un payement en plusieurs fois et quand j'ai récupérer mes lunettes on ma demandé de payer 100 euros. J'ai été dans le rouge pendant tout le mois a cause de ça.
• Marie.i

  1 / 5

  Le 14/12/2018 à 13:55

  Accueil désastreux !... Quartier en travaux... Tout pour plaire !
• Khalifa.o

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 10:56

  Un très grand choix de lunettes
• Angélique.i

  1 / 5

  Le 26/11/2018 à 15:35

  Personne pas très agréable au téléphone. Ne peut se rendre disponible car il y a du monde en magasin ce que je peux comprendre mais il y a des façons de répondre à son interlocuteur.
• csi1013.

  1 / 5

  Le 19/09/2018 à 12:12

  Très moyen !
• Claudine.h

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 13:18

  On trouve un large choix de lentilles de contact, lunettes de vue, solaire de différentes marques pour hommes femmes et enfants puis pour l'audition des audioprotheses. Ils font souvent des offres voir avec eux. La plupart des mutuelles remboursent le tout c'est rare de payer un supplément. Pour ma part ça fait des années que j'y suis et le personnel est super accueillant et à l'écoute.
• Sofia.i

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 12:53

  Très bon acceuil, y suis allée l'année dernière pour des lunettes et cette année pour un test auditif.. Un personnel charmant et à l'écoute..
• HN2K.

  1 / 5

  Le 06/07/2018 à 08:35

  J'ai été reçu par la directrice, elle n'est pas acceuillante et n'a pas de patience. Je lui ai demandé de m'aider à choisir une paire et elle passait son temps à regarder sa montre et s'agacait. Elle n'est pas à l'écoute de la clientèle en ce qui me concerne. En revanche ses collègues ont été adorables et poli avec moi.
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 19:29

  Accueil professionnel.
• Dylan.

  4 / 5

  Le 14/05/2018 à 09:40

  La première fois que je vais chez cet opticien et j'y retournerai car ils ont des offres qui sont intéressant par rapport à d'autres. Le personnel est aimable et efficace. Il y a du choix sur les montures. Réception rapide et sans problèmes à signaler.
• Alicia.e

  4 / 5

  Le 19/04/2018 à 06:48

  Très professionnel conseil bien négociation Au top pour réduire à des prix exceptionnel
• Boucly.i

  2 / 5

  Le 29/11/2017 à 08:09

  Déçu... mal conseillé... mal reçu... prix élevé
• Mansouri.a

  5 / 5

  Le 24/08/2017 à 15:40

  Très professionnel
• Audrey.a

  3 / 5

  Le 28/07/2017 à 07:13

  C'est est magasin pour acheter des lunettes .Accueil agréable
• Valentin.Z

  4 / 5

  Le 23/06/2017 à 14:41

  Accueil très sympathique et offres intéressantes sur un large choix de lunettes.
• myriam.u

  1 / 5

  Le 31/03/2017 à 15:41

  Bof
• Dan.r

  4 / 5

  Le 22/02/2017 à 21:00

  Service de qualité. Personnel compétant.
• Catherine.u

  5 / 5

  Le 10/09/2016 à 04:35

  Super équipe très professionnel et très bon accueil