Écouter Voir Optique Mutualiste

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact,

• Ysa.o

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  Le 01/03/2022 à 16:49

  Excellent accueil, professionnelle ,tout ce qu’on attend d’un service personnalisé notamment ma conseillère Nathalie M qui connaît parfaitement bien son métier . Très belle gamme de lunettes .
• ricou.i

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  Le 05/02/2022 à 18:01

  Premier achat chez cet opticien , bonne accueil . On m'a même contacté si j'avais mon choix et pour que je prenne un rendez-vous. J'ai eu un problème de monture qui c'est décollée. Je suis passé au magasin pour leur en faire part. On s'occupe de tout. Deux mois toujours rien, je repasse au magasin. Pas de dossier ouvert, la personne qui me reçoit n'est pas au courant . Elle me dit qu'elle va faire le nécessaire. Un mois et demi .RIEN. J'ai donc changé d'opticien ( Optical center de Bassens) ou j'ai pris une nouvelle paire de lunette. Ils se sont même proposés de me réparer mes anciennes lunettes gracieusement. Je les remercie .
• Béni.r

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  Le 01/10/2021 à 10:40

  Service lamentable. Pour commencer, on notera la différence flagrante d'accueil entre certains clients : clients âgés style à l'aise financièrement = on passe la brosse. Client lambda = moins intéressant, donc moins de ronds de jambe voire limite impoli. Mais bon, on se dit "passons", car s'ils sont super pro niveau taf, ça compensera. Super pro !? Tu parles ! Déjà, oubli de faire les lunettes. Bilan un mois et demi d'attente. Officiellement, Oh, désolé, on ne sait pas ce qu'il sait passé. Officieusement, papi et mamie ont des soux plein les poches, ont dû passer devant. Ensuite on récupère les lunettes. Des blanches et des solaires. Les blanches, c'est ok. Ouf. Les solaires, mon pauvres, importable, genre virée en bateau par gros temps alors que t'as pas le pied marin. Tu retournes là-bas et tu le dis. On te répond, Vous allez vous y faire. Tu réponds , Ok. Le truc c'est que tu t'y fais pas. Alors tu y retournes. Et là tu dis qu'il y a un truc qui cloche. On te prend les lunettes et on va à l'atelier. On revient et on te sert du, Tout est ok, faut vous habitez. Deux ans plus tard , la vue a changé et les solaires ? Toujours pas possible de les porter. Alors on va chez on autre opticien et dans la discussion on lui glisse un mot sur le problème. Il répond, Passez-les moi. Quand il revient il dit, Normal, elle sont mal alignée, vous risquiez pas de vous y faire. Moralité, couter Voir , soient ce sont des malhonnêtes, soient des incompétents. Dans les deux cas, pas recommandables.
• Eric.g

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  Le 23/06/2018 à 14:13

  Super accueil, du choix, beaucoup d explications, très pro. Merci!!!