Optical Center

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Chaï.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 22:36

  Merci à Mme Bernadine, un accueil client au top et une prise en charge rapide et efficace. Douce et à l’écoute. Je recommande 👍🏻
• Mariam.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:36

  très bonne expérience, la vendeuse Dina est très agréable. Excellente boutique
• Rémi.u

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 17:37

  Du choix, mais paires de lunettes assez chères. Magasin plutôt haut de gamme.
• Anissa.h

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 07:42

  Superbe expérience dans ce magasin ! Un grand choix de montures de vue ou solaire. C’est Kévin qui s’est occupé de mon dossier et il est très sympathique, à l’écoute, il met à l’aise et donne d’excellents conseils, il explique bien chaque étape et ce qu’il va suivre. Je recommande vivement Kévin pour votre choix de lunettes ! Merci encore 🙏
• Myriam.

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 20:06

  Superbe prise en charge par Eléonore qui a été très gentille et patiente. Merci à elle. Je recommande + + cet endroit.
• Céline.R

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:21

  Je recommande cet opticien. Il y a un très grand choix de lunettes. J'ai été accueillie et conseillée par Bernadine. Elle est souriante, agréable et vraiment de très bon conseil. Je suis entièrement satisafaite.
• Murielle.c

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 13:50

  Un vendeur a couette très hautain et désagréable. Se permet de faire des remarques déplacées sur le physique. Je n’y remettrez plus les pieds!
• christophe.l

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 17:20

  Accueil très sympathique et très professionnel. Très bon aide pour le choix de mes lunettes. Résultat final excellent. Je recommande vivement. Christophe
• Myriam.e

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:46

  Personnels très accueillants bien agencé agréable de plus un parking pas très loin
• Derya.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 10:49

  Très bonne accueil et conseil
• Dylan.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 11:09

  Extrêmement satisfait de l'accueil et du service du conseiller Kevin qui m'a guidé et aidé tout le long de ma visite du choix de la monture jusqu'à la réception de mes lunettes , toujours a disposition et bienveillant. Merci
• Lin.

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 23:54

  C'était ma première fois chez Optical Center. J'ai été servi par Loris pour mes lunettes. Un monsieur très sympathique, à l'écoute, aimable, compétent et de bon conseil. Merci pour ta patience Loris. J'ai aussi profité pour faire mes tests d'audition. J'ai été aussi reçu par Samy, un jeune homme sympathique aussi, professionnel et à l'écoute. Je recommande volontiers optimal center. Ils sont tous accueillants et sympathiques là-bas. Je suis satisfaite de mes lunettes, du service, et de mon expérience chez Optical Center. Je recommande vivement l'établissement.
• Queen.O

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 20:06

  Pour mes premières lunettes de protection, j'ai été très bien conseillée par Loris. Je salue son professionnalisme, sa sympathie et sa patience. Merci encore pour tout !! Je sais où j'achèterais mes prochaines lunettes. 😎😉
• S.

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 22:14

  Un grand merci à MR BENZINE Sami pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je recommande vivement
• Chamdine.i

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 10:18

  Bernadine est une personne très accueillante, la capacité d’écoute est au top. Bernadine a fait en sorte que mes différentes demandes soient bien prises en compte, je vous la recommande vivement
• Gwen.o

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 19:16

  Je recommande vivement Kévin, des conseils professionnels, il est efficace, rapide et très agréable. Il ecoute et répond parfaitement aux besoins clients
• jean-luc.u

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 19:15

  100% satisfait, de la prise en charge à la réception des lunettes. Conseillé par Loris, j 'ai trouvé facilement les lunettes qu'il me fallait. L'examen de vue, très professionnel, m 'a permis d'avoir une adaptation idéale. Je recommande vivement cet établissement et remercie son équipe pour son accueil et son efficacité.
• Soso.4

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 12:51

  Je remercie Hakim et Kévin pour leur accueil. Ces deux vendeurs sont très compétents et très gentils. Je recommande cet opticien +++.
• Geck.

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 11:16

  Accueil très professionnel de Kevin, un grand merci pour ces excellents conseils.
• nono.o

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 18:34

  Extrêmement content de mon passage chez Optical Center a Annemasse avec ophely. Un grand choix de montures, des conseils honnête et qualitatifs, des opticiens accueillant qui vous font passez un bon moment en leurs compagnies ! Et des prix très avantageux !! Après voir fais le tour des opticiens de la région ce magasin reste le moins cher et ceux pour la même qualité voir mieux ! En plus des avantages liée à ma mutuelle dont ils sont partenaires. Je reviendrais avec grand plaisir ainsi que ma familles et mes amis. Merci à vous de faire de cette corvée médicale un moment agréable dont nous repartons avec le sourire ! À bientôt
• german.u

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 13:01

  Personnel opticien très professionnel et surtout Ophely merci pour votre gentillesse et votre attention précise 100% recommandé
• alain.o

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 08:46

  1eres lunettes de correction, je suis allé leur demander les conditions du 100% santé, très bien reçu et conseillé . J'ai recu mes 2 lunettes, c'est impeccable. Accueil : Top Qualité : Top
• Fanny.o

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 03:25

  Magasin très bien achalandé, un grand choix de lunettes pour tous les goûts, des vendeurs très souriants et professionnels dès notre arrivée dans le magasin... Mon mari et moi avons été servi par Loris, un vendeur vraiment très compétent, sympathique, serviable et à l'écoute, offrant vraiment de très bons conseils ... Nous sommes très satisfaits de nos achats et recommandons vivement ce magasin, nous reviendrons sans hésiter ! Merci à Loris. Au top ! 👍👌😊😉
• Lila.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 19:05

  Je suis venue trouver une paire de lunette pour mon fils, nous avons été agréablement accueilli et conseillé par Kevin que nous remercions. Sourire, et gentillesse, c'est ce que j'attendais comme service et j'ai été ravie. Je recommande +++
• Willy.o

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 12:37

  Très bon magasin optique avec un large choix Bon accueil. Le vendeur est à l’écoute et très professionnel et de bon conseils’ j’ai reçue ma paire de lunette très rapidement. Merci à monsieur Hakim qui c’est occuper de moi
• arzjul.

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 20:47

  Super accueil. Personnel très pro. Rien a redire.
• Mel.u

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 18:03

  Je trouve dommage les avis de certaines personnes car on ne les a pas traitées comme des "rois" ! Cela fait plusieures années maintenant que toute la famille fait ses lunettes a optical centre Annemasse et je n'ai jamais été déçue ! J'avais peur de ne pas trouver pour mon fils de 3 ans, la personne qui s'est occupée de nous m'a rassuré et a été vraiment patiente avec lui ! A chaques fois nous sommes accueillis avec un sourire et quand on voit le nombre de clients, je trouve que les vendeurs prennent vraiment le temps pour chaques clients ce qui ne doit pas être évident pour eux ! Merci encore et je reviendrai la prochaine fois les yeux fermés 🤣
• BERGA.R

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 15:08

  Un accueil tres agréable confection des lunettes rapide contacter en msg pour la livraison des lunettes vous pouvez aller les yeux fermés
• mohamed.e

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 08:50

  personnel super sympa des choix intéressants si bonne mutuelle sinon le vendeur vous propose des packs pris en charge par la mutuelle j'ai pris progressive pour 200 euros pris en charge par ma mutuelle et personnel a l'écoute
• Jacques.u

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 23:59

  Je suis allé dans ce point de vente pour des aides acoustiques . J'ai été reçu pas Mr. Benzine avec amabilité et empathie. Il a bien compris mon problene et a fait le nécessaire pour que je puisse essayer 2 prothèses à l'essai. Mr. Benzine est un bon acousticien connaissant bien ses produits, ce qui est important lorsque l'on a une perte auditive qui est très gênante. Je recommande chaleureusement cet établissement concernant les problèmes auditifs . Doté de tout ce qui est nécessaire, leur plus c'est qu'ils sont reconnus pas l'AI suisse .
• Laura.�

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 15:00

  Très bonne expérience. Beaucoup de choix dans les lunettes avec tout les prix. Contrôle complet de la vue fait pour vérifier le changement depuis l'ordonnance. Aide pour choisir les lunettes vue et solaire par rapport à mon visage. Bravo à Claire qui c'est occuper de moi pour choisir mes lunettes. Choix qui me convient parfaitement et change mon visage comme je le souhaitai. Merci beaucoup
• Kab.4

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 19:49

  Une jeune femme nous a accueilli et est de suite partie, un salarié regardait la boutique mais n est jamais venu nous voir. Un autre salarié est passé 10 fois à côté de nous, ni bonjour, ni rien….un ancien était là ……lui non plus ….pas un « « bonjour » soit le minimum de base pour le commerce !!!!! Nous sommes restés 3/4 heure et toujours personne. Hallucinant ! Nous sommes partis nous avons dit « au revoir , merci » aucun retour. Comme ils sont pas commerçants nous avons été ailleurs et ils ont perdu une vente. J’ ai pas du tout trouvé professionnel l accueil et ma fille qui a besoin de lunettes et de CONSEILS à elle aussi été très déçue.
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 13:34

  Merci au monsieur qui par son expérience a trouver direct deux paires de lunettes en fonction de mon visage au final j ai pris les deux .. c est difficile quand on a jamais porté de lunettes mais grâce a lui je vais assumer de les porter... je recommande vivement ce magasin et surtout cette personne
• saloua.e

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 20:42

  Première fois que je porte des lunettes et que je me rend chez un opticien et tout s'est très bien passé. J'ai été servit par Kevin, un conseiller au top, à l'écoute et très accueillant. Il a su être patient pour m'aider à choisir au mieux mes lunettes. Je vous le conseille à 100% !!!
• ines.l

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 11:50

  J'ai été très bien acceuillie lors de mon rdv chez optical center. L'opticien était très aimable, à l'écoute et patient. Tout s'est très bien passé.
• Bastienne.A

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 00:43

  Merci à Claire une vendeuse au top chez optical center annemasse. Elle est professionnelle, de super conseil, efficacité et rapidité sont au rendez vous. Tout ce qu'il faut pr trouver la bonne paire de lunette de vue. Merci
• Guylhem.o

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 12:23

  Très belle expérience !! En famille Accueil sympathique, du choix, du professionnalisme et claire à l’écoute de ses clients. Je recommande fortement cet opticien
• Gilles.u

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 19:50

  Un magasin très sympa ét sérieux à l'écoute du client la vendeuse ophely très sympa et souriante je recommande ce magasin au autre client
• Fatima.e

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 22:58

  un très grand choix de monture tous les styles. vendeur Kevin très à l'écooute . conseille très bien ,aimable fort sympathique
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 08:43

  Je suis venu faire mes nouvelles lunettes en Septembre et j'ai trouvé le magasin spacieux avec beaucoup de choix de montures ainsi qu'une équipe souriante, accueillante et professionnelle ! C'est Claire, Opticienne/Optométriste qui s'est occupé de moi en me réalisant un examen de vue pour mettre à jour mon ordonnance et m'adapter en lentilles de contact. J'ai été très bien conseillé et suis très content ! Je reviendrai sans hésitation, merci !
• Helene.u

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 11:03

  Visite pour des lunettes, magasin accueillant, spacieux, avec beaucoup de choix. En contact avec Claire, opticienne et optometriste, elle s'est assurée que la correction prescrite n'avait pas changé, mon ordonnance ayant déjà un an. Elle m'a très bien conseillée dans mon choix de lunettes et de verres, dossier bien géré, naturellement je recommande. J'ai pris rendez-vous auprès de l'audioprothésiste pour ma Maman
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 16:56

  Super top vraiment je recommande sans hésiter pour les adultes et pour les enfants
• Lahcene.o

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 17:24

  Bonne expérience le personnel est très accueillant
• Cemal.y

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 14:27

  Hakim, excellent conseiller ! Toujours souriant et agréable. Large choix de monture. Heureux d’être acceuilli dans de tel conditions par Hakim.
• Johanna.l

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 11:28

  Super conseil et un accueil au top !
• Yannis.a

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 15:14

  Rapide et efficace. Avec une total transparence
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 15:24

  Très bien. Personne très agréable
• Radhoine.a

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 14:54

  Parfaite, je recommande
• aria.l

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 11:08

  Première expérience chez l’opticien agréablement surprise. J’ai été servie par l’opticienne Dina qui m’a bien conseillé pour ma première paire de lunette ainsi que pour ma fille. A l’écoute et attentive.
• Clara.o

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 12:07

  Je suis très contente de mes lunettes, la livraison a été très rapide et Claire a parfaitement su me conseiller, merci !
• tulay.y

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 19:13

  Bonjour, Tres bien accueilli par Loris Il était très explicite sur les choix des lunettes Tres souriant 😉
• ELODIE.R

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 11:39

  Accueil de qualité. Le vendeur que nous avons côtoyé (Hakim) a été de très bon conseil, il priorise le service de qualité plutôt que de faire du chiffre, bonne orientation pour le choix des montures et tout ça avec le sourire... globalement conquises par la qualité de la prestation. Nous reviendrons...
• bgfigaro.

  2 / 5

  Le 28/07/2021 à 09:17

  Obligation de prise de rendez-vous pour retirer des lunettes
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 10:48

  Très contente, bien accueilli, même par téléphone le personnel a toujours été avenant. J'ai eu Loris comme opticiens, et il a été super !! Très patient, avec les complications que j'ai eu au niveau assurance et de bons conseils je suis très contente de mes lunettes!! Je ne regrette pas d'avoir été à optical center je vous recommande !
• Emilie.e

  2 / 5

  Le 15/07/2021 à 15:44

  Très déçu de cet Optical Center... Accueil très froid, personnel qui n’essaye pas de comprendre ce que je lui explique concernant une garantie et qui reste fixe sur ces positions.. Obligée de revenir une deuxième fois pour qu’on me réécoute et qu’on me prenne en charge. Dommage !
• Patrick.a

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 12:44

  Horrible ! Optical center m'appelle pour refaire le point sur mes lunettes ayant passé les deux ans. Je prends rendez-vous au téléphone avec la personne qui m'a appelé. Plusieurs jours plus tard, j'arrive avec un retard de 10min à 11h40 au lieu de 11h30. L' employé a l'entrée est trés désagréable, il ne voit soit-disant pas que j'ai rendez-vous sur le système, il me dit vous n'avez pas appelé pour le retard, ... ben non les embouteillages cela existe. Il me dit "vous savez le siège prend des rendez-vous et ne nous tient pas au courant". Il me dit qu'il va voir si sa collègue est disponible, mais qu'il n'est pas sûr qu'elle pourra me prendre. Je regarde autour de moi. 2 employées à leur bureau sans client,..... bon. Il va voir sa collègue apparemment en pause dans l'arrière boutique. Il revient, ben non elle est indisponible, (elle doit faire sa pause avant d'entamer sans repas de midi). Il me dit de reprendre rendez-vous. Pas de au revoir , merci. .... Ben non je vais pas reprendre rendez-vous. Des opticiens il y a en a tous les coins de rue et lorsque l'on traite le client de cette façon et bien il ne revient pas et il met de commentaires sur google, parce que c'est inacceptable. Je suis chef d'entreprise, et des gens comme cela il faut les virer. Adios
• Marie.h

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 23:09

  Très bon opticien, j'étais également chez un concurrent, je trouve ce magasin super... J'aime beaucoup mes lunettes, (qui l'eût cru ?). Je recommande...
• Nizar.e

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 21:01

  Accueil chaleureux, personnel à l'écoute, large choix de lunettes( il y en a pour tous les goûts et budgets) Offres intéressantes sur les dispositifs de correction visuelle. Je tiens à remercier HAKIM , qui nous a conseillé, expliqué, et parfaitement répondu à nos attentes. Les délais sont respectés. Je recommande vivement.
• valérie.Y

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 19:49

  Très bon conseil et super accueil Pas de soucis pour différents devis parfait
• Mariame.m

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 16:27

  Accueil chaleureux, personnel à l'écoute, large choix de lunettes( il y en a pour tous les goûts et budgets) Offres intéressantes sur les dispositifs de correction visuelle. Je tiens à remercier Claire, qui nous a conseillé, expliqué, et parfaitement répondu à nos attentes. Les délais sont respectés. Je recommande vivement ces opticiens, sachant que j'étais auparavant chez un concurrent.
• Nico.r

  1 / 5

  Le 09/04/2021 à 08:19

  Deux mois pour une paire de lunettes. On vous appelle pour vous informer que les lunettes sont prêtes à être récupérées, il s'aperçoivent à votre arrivée que la monture est cassée, et l'on vous fixe un rdv la semaine suivante. À votre arrivée on est surpris que votre RDV n'ai pas été annulé, les lunettes ne sont pas la. 3 ème rdv les 2 verres ne sont pas taillées à la même taille (?!?!). Nouveau RDV la semaine suivante, vous partez avec vos lunettes mais gros maux de tête en perspective sur la semaine. Nouveau RDV, il y a eu une erreur dans le centrage ! Et malgré tout ce ce n'est pas fini mais je m'arrête la ! À fuire !
• So.u

  1 / 5

  Le 15/02/2021 à 17:05

  Si j'aurai pu mettre ZERO c'est sans aucune hésitation L accueil lamentable Yen a une je sais même pas comment en l a embauchée une vraie catastrophe limite elle agresse le client De ma part j attends la réparation de mes lunettes et je ne mettrais plus les pieds chez vous Dommage vous perdez toute une famille Choisissez bien votre personnel c'est l image de votre enseigne on regrette bien eleonore et Émilie
• bernadine.Y

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 13:02

  Accueil chaleureux ,service et produits de qualité , prix abordable Équipe dynamique et souriante même avec le masque 😊
• jean.i

  4 / 5

  Le 31/12/2020 à 14:36

  Le personnel a malheureusement changé, rien à voir avec les précédents employés serviables, polis et professionnels. La boutique d'Annemasse a grandement perdu en qualité. C'est dommage pour eux car les opticiens sont aujourd'hui de plus en plus nombreux et certains ont compris que la qualité du service fait toute la différence. Je pense qu'il n'est pas trop tard et que tout le monde a droit à une deuxième chance, aussi plutôt que de sabrer la note de la boutique et de ses employés, je préfère positiver et me dire qu'ils vont rectifier le tir et se remettre en question pour assurer à l'avenir un bien meilleur service (accueil, écoute, conseils, qualité des produits...)
• pascale.o

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 18:18

  Je recommande ce magasin optique La personne qui m'a servi A pris beaucoup le temps de me proposer selon la morphologie du visage est tombé juste à chaque fois service irréprochable recommandé à 200% bravo
• Corinne.A

  2 / 5

  Le 13/12/2020 à 08:19

  Peu de choix dans les produits : les modèles proposés ne sont pas actuels. Le personnel vous laisse seul choisir vos montures : pas de conseil Les gestes barrières ne sont pas respectés ! Les montures essayées ne sont pas mises de coté pour être desinfectées !
• Florence.

  2 / 5

  Le 05/10/2020 à 16:44

  Ce magasin est terriblement sous staffé, et par conséquent les employé.e.s (qui courent d'un endroit à l'autre et doivent faire trois choses à la fois) sont de très mauvaise humeur. On ne peut pas vraiment leur en vouloir puisqu'ils n'ont pas l'air d'être les gérants de l'établissement, mais j'irai acheter mes lunettes ailleurs du coup. Tous les opticiens vendent presque la même chose, autant aller vers ceux qui ont le temps de s'occuper de nous.
• M..

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 19:59

  Équipe professionnelle et serviable. Pour ma part, je me suis déplacée sans RDV mais hors heures à forte affluence. J'ai eu une conseillère qui m'a accompagné pour le choix de la monture dès mon arrivée, puis, avec sa collègue, pour le devis. Très patientes et à l'écoute.
• ALAIN.I

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 11:42

  Je me rends dans cet établissement pour l'audioprothésiste. Très professionnel, vraiment à l'écoute du patient
• Raynatou.i

  1 / 5

  Le 25/07/2020 à 19:57

  Je confirme très mauvais accueil. J'ai passé près d'une heure 30 à attendre alors qu'ils étaient 4 et j'étais la seule dans la salle d'attente, j'ai dû partir. Je trouve qu'ils n'ont aucun respect pour le client. Lieu à éviter
• Abdelmouaine.i

  1 / 5

  Le 07/07/2020 à 11:37

  Tres mal accueilli, attente très longue et lorsqu’on demande de s’occuper de nous on nous demande de sortir!! Ce n’est plus le même accueil qu’avant manque d’expérience pourtant je suis client de longue date lieu a éviter ! Eux même se plaignent de manque de personnel. J’ai appeler le siège pour une réclamation ce numéros ne réponds jamais 01/44/40/15/95. !
• div.a

  1 / 5

  Le 18/06/2020 à 10:44

  Vraiment décevant, je souhaitait prendre un rendez vous, l'on m'a répondu qu'ils ne prenaient plus de Rdv et on me demande de passer le mardi après-midi à partir de 17h, quand je viens le.mardi a 17h on me dit qu' il fait prendre rdv. Je prend donc un rdv pour le jeudi qui suit à 9h et ce fameux jeudi on me dit qu il faut repasser à 10h car le vendeur est tout seul pour gérer la boutique, à 10h on me dit que le vendeur a des rendez vous et qu il faut patienter jusqu'à 11h.... Je ne parle même pas du haussement de ton insultant qu'à le vendeur lorsque j'ai dit que j'avais pris un rdv et qu'il me répond qu'il ny a pas de rdv et qu'il faut repasser, même à mon chien je parle mieux que cela.... Quand au choix des lunettes très très mince, les paires vendue sont les paires exposées.... Pas de bonjour, ni de au revoir, toujours une question de profis et aucun réel conseil sincère, on sent que le personnel n'est la que pour faire de l'argent et qu'ils sont très frustrés. Cerise sur le gâteau, ils pensent que leur salle de pause est bien isolée mais on entend tout.... Critiques à mon égard et pas de main morte alors que je suis une personne calme, patiente, très bien éduqué, polis et courtoise. Manque totalement de discrétion... Bref je ne recommande pas. A fuir! Pourtant j'y suis client depuis 2 ans mais la c'est fini.
• wawa.c

  1 / 5

  Le 12/03/2020 à 02:13

  Attente d une heure juste pour récupérer des lentilles. Personnel qui ne dise pas bonjour.
• Soso.

  1 / 5

  Le 01/03/2020 à 00:59

  A FUIR!!!!! Je suis cliente chez eux depuis quelques temps deja, ainsi que ma fille, jusque la ca se passait plutot bien. Quelques desagrements "banals" tout de meme tel que: - une des vendeuses s'est permise de "remettre à sa place" (sans savoir qui a raison qui a tort, mais la n'est pas le pb) un client en se permettant d'hausser le ton et avec insolence de maniere à nous faire tous profiter de ses propos!! QUELLE INCONVENANCE ET MANQUE DE PROFESSIONALISME!!! Une HONTE C'est une trentenaire face à un quasi senior tt de meme! - Le vendeur qui me connait bien a essaye, avec presque insistance, de me vendre une paire de lunettes soit disant que j'ai les yeux sensibles à la lumière alors que je me suis faite operee de maniere definitive!!! QUELLE DECEPTION , je ne l'ai plus considere de la meme maniere PROFIL PROFIL ET ENCORE PROFIL Et aujourd'hui c mon mari qui y a eu droit parce qu'il a une rougeur à l'oeil!! MAIS LE POMPON C LE RESPONSABLE DE L'ÉPOQUE (avant 1er confinement) Hakim, homme roux de petite taille QUI SE BAT AVEC L'UN DE SES CLIENTS !! PERSONNAGE ODIEUX( AUTUN, IRRESPECTUEUX, MAL ÉLEVÉ, SE PERMET DE M'EMBROUILLER POUR RIEN DEVANT TOUT LE MONDE ET SE FAIRE REMARQUER , IL M'A CRIÉ DESSUS LA PREMIÈRE FOIS DEVANT MES JEUNES ENFANTS AU POINT DE LEUR FAIRE PEUR JE SUIS RESTÉE POLIE, CALME, BIEN QUE JE LUI AI RÉPONDU CE QU'IL FALLAIT IL ME NARGUE EN DISANT QU'ILS NE FERONT RIEN CONTRE LUI. QUEL HOMME INDIGNE AU COMPORTEMENT TOTALEMENT HONTEUX, QUI A CLAIREMENT UN COMPLEXE D'INFÉRIORITÉ, DEPUIS JE PENSE QU'IL EST PASSÉ RESPONSABLE, IL ME L'A DIT LA PREMIÈRE FOIS QUAND J'ÉTAIS AVEC MES ENFANTS" C'EST MOI LE RESPONSABLE ET C'EST MOI QUI DÉCIDE" tout en donnant les directives à sa collègue il n'est même pas responsable de lui-même avec une telle attitude En contactant le service client pour leur raconter ce qu'il s'est passé, il devait mener une enquête puis revenir vers moi, mais cela n'éyant pas été fait et devant faire réparer les lunettes de ma fille, et la boutique m'ayant refusé (je n'avais pas le choix que d'aller chez eux, et c'était le confinement) il me fallait une solution rapide. Les service client était injoignable, à chaque fois que je réussissais à les avoir la responsable me promettais toujours de me rappeler dans la foulée, mais absolument aucune nouvelle pendant des semaines ELLE M'A BARATINÉ
• Zoher.e

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 08:35

  Grand choix de lunette personnelles très sympa
• Golay.a

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 18:02

  J'ai peut être attendu un peu pour l'appareil auditif mais le specialiste des appareillages est au top
• F.

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 09:45

  Une équipe au top ! Souriante, accueillante et très pro. Je recommande !
• bernard.a

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 17:49

  Magasin très bien agencé et un personnel très sympathique
• marianne.o

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 14:51

  excellent accueil personnel au top rapidité service parfait ne peux que recommander
• Sandra.x

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 00:43

  Accueil très agréable.Avec des personnes compétentes qui se donnent beaucoup de peine et très agréable. 👍
• Laurianne.e

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 07:20

  De bon conseil mais Seul bémol acheter ces lunettes et récupérer la paire de solaire déjà rayé avant même de les avoir porté je trouve ça exagérer au prix des lunettes ....(bien sûr on s'en aperçoit qu'une fois a la maison )
• Armelle.o

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 17:36

  Une petite boutique qui ne paye pas forcément de mine mais vous y trouverez un vrai choix et surtout des professionnels disponibles, compétents et adorables !
• Globe.r

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 12:06

  Efficacité, disponibilité, qualité, professionnalisme, choix et conseils parfait. En plus, pièce séparée de la boutique pour une analyse de la vision avec un bon équipement. La confiance est à leur accorder. Merci à toute cette équipe.
• David.s

  4 / 5

  Le 13/06/2019 à 09:06

  Personnel très sympathique. Attente parfois un peu longue.
• cliente.N

  1 / 5

  Le 10/06/2019 à 00:03

  A peine posé un pied on me balance un bonjour hautain et on me demande (on m'assigne!) à donner mon ordonnance. Je commence à sélectionner mes montures ce qui a déplut! (comment ai-je oser choisir par moi-même en ignorant les goûts de la vendeuse!!) Je fais comme je veux (car tout de même, je paye!) et choisis celle que je veux, réponse de la vendeuse: "eh ben si je sers à rien!" Les clients ne sont pas des chiens! Commencez par être agréable, ce sera déjà le minimum!
• Beatrice.a

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 15:53

  Très bon conseil et nous sommes reçus avec gentillesse malgré le nombre important de clients. Je recommande
• Hacene.a

  1 / 5

  Le 24/05/2019 à 03:17

  Bonjour Je donne cette note après une désagréable expérience cette année. Rien avoir avec mon expérience précédente. Je crois que c'est à cause de changement d'employés qui se croyaient proprios. Donc on implique aussi le RH et responsable de ce magasin . J'espère que ce n'est pas pareil ailleurs pour cette chaîne ,le niveau à baisser ,donc je déconseille . Merci
• muhammed.v

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 16:57

  les employés sont très sympathiques
• Fa.u

  1 / 5

  Le 30/04/2019 à 15:25

  Les 3 personnes que j'ai rencontrés étaient vraiment désagréable. Heureusement que optical center est moins cher que la concurrence, sinon on irait clairement ailleurs.
• Valter.a

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 15:45

  Nous y sommes clients et franchement le service et les conseil y sont royale, et par dessus tout l'accueil y est super vivement conseillé.
• LE.A

  1 / 5

  Le 19/01/2019 à 17:07

  L enseigne toute belle l espace interieur ne reflete pas la qualite du service 0 acueille 0 personel nulle C est tout neuf met faudrait recassez pour tout reconstruire
• Alis.g

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 23:41

  Plusieurs fois que je fais mes lunettes la bas, le personnel est adorable. La qualité est au rendez vous et il y a du choix. Il y a souvent beaucoup d’affluence, il faut être patient. Je ne changerais pour rien au monde 👍🏻
• Herbert.u

  3 / 5

  Le 23/12/2018 à 23:31

  Ce magasin est régulièrement surbooké, très mauvaise gestion de l'afflux de clientèle, et mauvaise communication en cas d'affluence, les gens sont laissés à attendre sans qu'on leur dise combien de temps. Je me suis vu renvoyé mais après avoir pris rendez vous, il faut donc bien se renseigner auprès du personnel avant de s'y rendre
• zoe.o

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 14:28

  le personnel est super sympa et une bonne atmosphère règne ce qui est agréable et nous fait sentir à l'aise. un peu d'attende cependant. Mes lunettes sont au top grâce à de de bon conseils.
• Alyson.a

  1 / 5

  Le 21/09/2018 à 14:24

  Plusieurs fois qu'ils me font mes lunettes ..et toujours pas la bonne correction ! Totalement incompétent..n
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 20:29

  cela fait des année que je vais acheté mes lunettes , très bien!
• Cindy.u

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 17:06

  Super. Personnel hyper accueillant souriant Et très pro
• Anastasia.4

  3 / 5

  Le 06/02/2018 à 20:38

  Grand choix de lunettes, vendeur simpatiqui et parging pas très loin.
• christelle.e

  4 / 5

  Le 10/01/2018 à 19:21

  Beaucoup de modèles plein de prix différents accessible par contre beaucoup d'attente à chaque fois
• jc.s

  1 / 5

  Le 18/11/2017 à 20:31

  Très mauvais accueil, et personnel qui ne parle qu’argent. Aucun conseil