Opticien ISNEAUVILLE - Optical Center

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Noe.g

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:16

  Je suis étonné de voir les précédents commentaires. J ai trouvé un accueil chaleureux, l'équipe sympathique et souriante . Un large choix de montures et la personne qui c est occupée de nous etait professionnelle avec de bons conseils. Je conseille ce magasin les yeux fermés.
• Anne-Laure.e

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 15:35

  Déçue par l’accueil. La personne n’avait clairement pas envie de travailler. A peine arrivée commentaire désagréable sur la correction de mon fils, deux paires de lunettes passées très rapidement sur le nez de mon fils ( je n’ai même pas eu le temps de voir ça que ça donnait ) et la personne a conclu qu’elle n’avait aucune paire de lunettes à sa taille, aucune solution proposée, on m’a remerciée d’aller voir ailleurs … c’est donc ce que j’ai fait et je n’y reviendrai plus !
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:47

  Très beau magasin
• Véronique.r

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:01

  Extrêmement déçue de l’accueil de ce matin je me permets de laisser un commentaire. La personne qui m’a accueilli a fortement insisté pour que je retourne chez mon ophtalmologiste pour refaire une ordonnance puisque j’avais été enceinte entre le moment de l’ordonnance est ce jour. J’ai tout de même insisté pour refaire faire des lunettes et que je prendrai à ma charge les verres si il y avait à faire des modifications par la suite. Après m’avoir montré quelques modèles de lunettes la dame qui semblait un petit peu agacé par le fait que je vienne avec mon enfant à regardé l’ordonnance. Elle m’a dit que mon ordonnance n’était plus bonne puisqu’elle datait de plus d’un an et que je n’avais pas refait faire de lunettes entre deux. Sachez quand même que sur votre propre site Internet, si nous avons moins de 43 ans l’ordonnance est bonne cinq ans sans avoir fait de monture avant. Le site du gouvernement dit la même chose. Cette dame ne savait pas non plus les promos qui il y avait dans son propre magasin. J’ai reçu un mail à deux reprises sur le fait qu’il y avait une troisième paire de lunettes gratuite et elle n’était même pas au courant. Je n’y retournerai plus. J’ai eu le sentiment de déranger et j’ai du insister pour obtenir un service. Sachez tout de même que je suis tombé sur une dame adorable dans un autre centre à Neuchâtel qui m’a accueilli avec le sourire et qui m’a fait des lunettes avec mon ordonnance.
• Jean-marie.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:06

  Je suis venu pour faire réparer mes lunettes de soleil mangées par mon chien, changement des branches rapide et efficace, et le tout avec le sourire ! Merci !
• nico.o

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 11:25

  Excellent accueil, de bons conseils et un large choix de montures
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 16:42

  Magasin que je conseille Personnels à l’écoute et de bon conseils Beaucoup de choix et lunettes très bien adaptées à ma vue
• Jeanne.e

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 16:21

  Magasin d’optique très bien entretenu. Le personnel est accueillant et compétant. Un large choix de monture est disponible. L’examen de vue est un vrai + ! Je recommande vivement
• Maryse..

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 10:38

  Nickel merci
• Marvin.a

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 06:30

  Merci pour votre réactivité et votreprofessionnalisme
• Ghislaine.E

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 08:04

  On m'a prescrit des verres dégressifs...jamais entendu parlé...Résultat des courses, deux verres à 176 euros et reste à charge 80 euros. Ce qui est je dirai "dramatique" c'est que je ne voyais rien avec ces verres !!!! J'ai bataillé hier pendant plus d'une heure, pour au moins que l'erreur soit reconnu, et que au moins on me rembourse mon reste à charge. NON RIEN On m'a soutenu que l'on m'avait expliqué et que j'ai signé le devis. conclusion : qui est le professionnel dans tout ça !! UN CONSEIL : n'allez pas dans ce magasin !!! la sélection d'une étoile est obligatoire pour publier...mais ça mérite zéro étoitle
• Zoé.a

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 17:26

  Magasin avec beaucoup de choix. J’ai été prise en charge par un jeune homme agréable et très patient. Je recommande
• Denis.t

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 10:15

  Tres déçu. Verres mal centrés une première fois. Impossible de lire retour et de nouveau 8 jours d attente. J ai vraiment du mal a lire avec vos verres. Je suis obligé de prendre mes anciennes montures pour lire.
• Mauricette.�

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 21:43

  Personnel agréable et compétent
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 17:02

  A EVITER ! Accueil DETESTABLE Conseils medicaux erronés . Les branches que je recherchais ne se fabriquaient plus d apres la vendeuse...MENSONGE ! J ai pu les commander aisement le jour même ailleurs chez un concurrent . J ai été tellement écœuré que je me suis fait faire en plus une nouvelle paire de lunettes . Bref un client perdu a jamais pour cette chaîne d opticiens .
• Isabelle.i

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 11:40

  Pour une première chez optical Center très satisfaite personel très à l'écoute je recommande un très bonne accueil
• bernard.e

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 11:46

  C'est la première fois que je suis bien reçue suite à un problème d'adaptation avec des verres progressifs et qu'on prend le temps de refaire à plusieurs reprises les corrections nécessaires, le tout avec le sourire ! Un grand merci à Marion pour sa patience !
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 18:49

  Magasin propre personnels sympathique
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 19:36

  Personnel très agréable et professionnel Magasin très propre et soigné Le personnel nous aiguille avec de très bon conseil Je recommande
• aure.u

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 09:57

  Personnel professionnel et très agréable. Un grand choix de montures, on a pris le temps de chercher mes besoins et de me conseiller. Très bon accueil je recommande 100%!
• LOUIS.U

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 15:05

  Très bien reçu et dossier rapidement fait. Personnel très agréable et compétant. Je recommande à 100% et j'y retournerais sans soucis !
• Fanfan.

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 15:03

  Pas satisfaite de l'optique et l'audio . Options inclus d office en optique sur devis, pas de tests faits, mauvaises explications en audio
• philippe.l

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 14:35

  Personnel agréable
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 09:44

  J'ai découvert quelques commentaires négatifs sur ce magasin et j'avoue ne pas les comprendre. L'accueil a été très sympathique, j'ai été bien conseillé avec la présentation de plusieurs modèles de lunettes et on ne m'a pas "forcé la main" pour la seconde paire qui est, logiquement, payante (mais ma première paire était 100% couverte par ma mutuelle). La directrice m'a proposé un examen de vue complémentaire. Le centrage des verres a été un peu délicat (verres complexes) et la responsable a été particulièrement patiente. Bref, une bonne expérience et des lunettes qui me plaisent à la fin.
• Gaelle.e

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 17:39

  Personnel incompétent !dossier très long pour au final pas de lunettes au bout de 7 jours !!
• Fabien.o

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 06:48

  Décidément les deux boutiques Rouen et isneauville ont les mêmes caractéristiques !!! L'accueil est exécrables !!! Fuyez ce magasin!!
• Clémence.e

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 19:50

  Un très bon magasin avec une multitude de choix pour tous. Un personnel très à l’écoute, je recommande vivement !
• Solveig.�

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 10:32

  Optical center d’isnauville , Bonne conseillère , beaucoup de patience, pour choisir les lunettes, prix abordables, à l’écoute, nous conseille sur les prix à propos de nos lunettes de notre monture , essaye de voir un arrangement avec notre mutuelle, en plus une 2 eme paire de lunettes offert de soleil, Bonne boutique, continuer comme sa , en désigne de monture et un peu grose, mais sinon bien, continuer Comme sa , je recommande comme opticien !!! merci optical center !!!! 👍😉.
• Eupkyzz.

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 08:34

  Personnel à l'écoute, avec beaucoup de choix pour tous. Je recommande !
• Christelle.e

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 09:31

  Beau magasin, équipe très sympathique
• Geoffrey.a

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 15:36

  Des vendeurs, et opticiens agréable. Toujours un petit conseil lorsque l'on arrive pas à se décider. Un service présent même plus d'un an après l'achat d'un paire de lunettes et/ou de solaire.
• annecha.y

  2 / 5

  Le 25/06/2021 à 17:12

  Aucun geste commercial, même pas un cordon de lunettes offert : cordon 5€, totalité de notre facture environ 900€!!! Nous ne reviendrons pas et déconseillons!
• Philippe.h

  2 / 5

  Le 20/05/2021 à 16:39

  Après les avis des amis un avis de client. Arrivée dans le magasin, on me réclame ma carte Vitale et celle de ma mutuelle et l’ordonnance de l’ophtalmo. On me remet un bac en plastique et l’on m’invite à choisir une monture, super ! on ne me dit pas tout de suite que les montures sont mixtes, on ne me conseille rien. La charmante demoiselle est positionnée derrière son ordinateur et tapote sur son clavier. J’ai choisi mes montures, et j’attends …. J’attends, encore et encore. Que se passe-t-il ? Ah, La mutuelle n’a pas encore renvoyé le niveau de prise en charge. L'essentiel du temps fut donc consacré à essayer de savoir ce que rembourse ma mutuelle pour définir le tarif des verres. En résumé, le conseil est nul, vous vous débrouillez pour la monture, pour le test de vue c'est sur demande et encore c'est une perte de temps ...., l'essentiel est de vendre avec un maximum de profit. Pour la 2ème paire gratuite, il faut lire les petites lignes, elle est offerte mais en payant ! Vous n’allez pas chez un opticien mais dans un commerce de vente de lunettes qui ne fabrique rien puisque la maison mère se charge de la taille des verres. Je vous recommande donc d’aller vous faire voir ailleurs - 😊
• Matthieu.

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 08:24

  Très satisfait du service ! Seul bémol sur le suivie de la commande en ligne pas assez claire. Rapport prix modèle super.
• Décoration.'

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 15:59

  Très contente des conseils
• Dimitri.e

  4 / 5

  Le 21/03/2021 à 16:52

  Attente conforme à ma demande
• Marion.O

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 20:53

  Très bien reçu. Personnel très agréable. Je recommande à 100% et j'y retournerais sans hésiter
• aurelie.e

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 15:06

  Grand choix de montures personnels très gentil je recommande à 100%
• roselyne.u

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 18:37

  Très bon accueil
• stephanie.a

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 11:45

  Très bon. Accueil et bons conseils
• Jose.i

  3 / 5

  Le 28/07/2020 à 11:30

  Bon accueil mais toujours pas de nouvelle du dossier apres 15 jours....
• Jose.i

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 15:48

  Tres bon accueil
• Christian.O

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 21:39

  Hyper surpris par le sérieux. J'ai téléphoné juste avant le confinement à Optical center Barentin pour une paire de lunette déssoudé acheté chez eux, sans me demander de voir les lunettes, la réponse a été : ELLES ONT UN AN ET DEMI, C'EST PLUS GARANTIE.... Je me présente a Optical Center Isnauville le 15 Mai, une personne me recoit, prend mes coordonnées, et me dis qu'il va me tenir au courant. au vu du Covid, je n'attendais pas de réponse rapide, et la surprise, ce jour, un méssage sur mon répondeur m'annonce que la paire de remplacement est arrivée, que je peux me présenter pour le remplacement de la monture !!! Hyper sérieux, et a l'écoute de ses clients, je recommande vivement
• DELPHINE.R

  5 / 5

  Le 16/03/2020 à 19:21

  De très bons conseils et la patience du directeur lors du choix des lunettes de nos deux enfants. Je recommande sans hésiter !
• Jean-loup.u

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 16:24

  Le choix le prix l'expertise
• sandrine.u

  4 / 5

  Le 13/12/2019 à 07:54

  Bon service
• jouault.e

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 10:31

  Magasin superbe et bien placé. Beaucoup de possibilités de stationnement. Personnel très accueillant et professionnel. Adresse à recommander
• michael.e

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 08:34

  Super équipe dynamiques et très beau magasins avec un grand choix de montures possibles si vous ne trouvez pas votre bonheur je ne comprends pas Avec des prix attractifs Merci à vous
• Christelle.e

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 08:31

  Beau magasin, équipe sympathique et très grand choix. Merci d'être arrivé dans le quartier !!!
• Gwenaelle.o

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 08:27

  Très bel accueil et très professionnel de multiple service à notre disposition à conseiller
• Jonas.a

  1 / 5

  Le 22/10/2019 à 14:33

  Je ne recommande pas.Venu pour essayer des lunettes. J'ai voulu tester pour voir la différence avec mon opticien habituel. Le personnel ne m'a pas prêter attention. Au final, je suis reparti sans même avoir eu un devis. Les remises promises sont de la poudre aux yeux, la même monture est déjà moins chère chez les concurrents. A oublier!!!
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 09:40

  Excellent accueil, Equipe jeune et dynamique ! Tres professionnel Je recommande
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 15:06

  Equipe au top, je conseille ce magasin