E.Leclerc Optique

Tags: Opticien, Magasin de lunettes de soleil,

• Nono.

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  Le 10/06/2022 à 10:43

  Nous avions fait 2 opticiens avant celui là et vraiment nous regrettons de ne pas avoir été là pour mon mari, mais on compte faire suivre tte la famille à ce Leclerc optique ! Merci à Yoan si je ne me trompe pas. Très bon conseil accueil !
• Sandrine.e

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  Le 03/06/2022 à 15:07

  Je remercie l'équipe de l'optique Leclerc du Houlme,accueillante, professionnelle, de bon conseil,,à votre ecoute,du choix dans l montures.je recommande vivement .votre boutique
• Virginie.E

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  Le 24/04/2022 à 14:28

  Très bon accueil (par Charles). Nous avons été bien renseignés, la personne était à l'écoute. J'ai réceptionné mes lunettes rapidement et les réglages étaient parfaits. Je recommande ce magasin. Si besoin, nous reviendrons voir ce charmant vendeur.
• Jouenne.a

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  Le 07/04/2022 à 21:26

  Première expérience chez Leclerc optique et je suis agréablement surprise,un large choix de montures et un grand professionnalisme (pour ma part j’ai été reçu par Yoan ) il a sû me conseiller pour le choix de la monture mais il a également pris le temps de me redonner plusieurs informations sur ma correction ainsi que quelques conseils .Merci également à son collègue (desolee j’ai oublié son prénom )qui a pris le temps de me refaire un bilan optique.
• Karinne.�

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  Le 06/04/2022 à 15:58

  Équipe sympathique et disponible. SAV au top!
• utesse.a

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  Le 19/11/2021 à 11:11

  Prise en charge rapide pour une monture cassée mais encore sous garantie. Équipe sympathique et bienveillante. Merci yohann, vos conseils me sont très précieux.
• Matthieu.u

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  Le 24/10/2021 à 08:59

  Première expérience dans ce Leclerc optique et je suis vraiment très satisfait. Benoît est vraiment très a l'écoute de ces clients et prends le temps qu'il faut. Merci pour tout je reviendrais sans hésiter 👍👌
• Tiph.

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 19:34

  Accueil très chaleureux, Benoît a été de très bons conseils et le dossier de prise en charge a été traité rapidement.
• Alie.5

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  Le 07/08/2021 à 17:34

  De très bons professionnels, à l'écoute et agréables. En matière de conseils, rien n'est laissé au hasard. En plus, on peut gagner de l'argent sur la carte Leclerc. Je recommande à 1000%.
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 18:50

  Un conseil pro! Et j’ai enfin trouvé des lunettes de vue pour le sport 👍🏻👍🏻👍🏻
• JEFF.A

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  Le 23/10/2020 à 09:54

  Le 17 octobre j’avais un rendez vous pour changer de lunettes ! Très bon rdv très professionnel, bon choix de montures et bons conseils sur les verres avec vérification de la vue ! Responsable et personnel très à l’écoute et au rdv de remise des lunettes très bon accueil avec projection de disponibilité en cas de problème ! Très satisfait du centre optique du Leclerc le Houlme
• didier.o

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  Le 24/08/2020 à 08:36

  A fuir absolument. Refus de prendre la carte vitale mais pas non plus de fourniture de feuille de soins avec le dossier de demande de remboursement auprès de la mutuelle. Résultat pour un achat du 28 mai, au 24 août je ne suis toujours pas remboursé à cause de l'incompétence du personnel. De plus le chèque était différé, j'ai donc demandé un report d'un mois, ce qui a été accordé mais... le chèque a tout de même été présenté ce qui engendre des problèmes bancaires. Par dessus le tout maintenant on me prétend le contraire, à savoir que le nouveau report n'avait pas été accepté. Bref un échec total du début à la fin.
• Sophie.A

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  Le 15/08/2020 à 07:55

  Je me suis rendue le 30 juin à l’optique Leclerc de Le Houlme car c’est un magasin que j’apprécie fortement. L’accueil a été parfait et les dames très agréables. 3 semaines après toujours aucune nouvelle de mes lunettes malgré un passage en magasin (l’excuse : nous n’avons pas encore la réponse de votre mutuelle). J’appelle donc ma mutuelle, qui a envoyé le papier le jour même, donc le 30 juin.. L’erreur est humaine, je décide donc d’être compréhensive, j’appelle, au téléphone la dame me dit qu’elle n’a pas le temps qu’elle est toute seule, encore une fois je fais preuve de patience en leur envoyant le papier de la mutuelle par mail. La dame me dit qu’elle me rappelle dans la journée. Une semaine après toujours rien. J’appelle donc une semaine après et la dame me dit encore une fois qu’elle n’a pas le temps, qu’elle ne peut pas régler le problème, qu’elle est toute seule et que sa collègue me rappelle dans l’après midi. Sa collègue me rappelle et me dit qu’elles n’ont pas reçu mon mail (alors que c’est eux qui m’ont communiqué l’adresse mail). Je leur demande de faire un geste commercial en raison de leur pitoyable service (perte de papiers, aucune communication aux clients, n’essayent pas de recontacter eux même la mutuelle, mensonges, et la première dame ne s’est d’ailleurs jamais excusée). Elle me dit qu’elle ne peut pas, qu’en ce moment elles sont débordées et qu’il y a eu des problèmes de moyen humain (manque de personnels). Alors certes, il y a un manque de personnels, mais cela relève aussi d’une grosse incompétence. Et pour vous prouver de ma bonne foi, je suis allée faire mes lunettes (les mêmes) à l’optique Leclerc de Bernay-Menneval que je recommande fortement, ils sont très gentils et le plus important ; professionnels.
• Vanessa.

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  Le 11/07/2020 à 09:58

  Hélène qui s occupe de moi habituellement est top! Mais pendant son congé ma personne qui la remplace est extrêmement désagréable .
• Cindy.o

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  Le 22/11/2019 à 08:59

  Bon choix prix raisonnable très bon accueil
• Coco.r

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  Le 25/04/2019 à 08:23

  Bon produit , accueil sympa
• YANN.R

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  Le 12/11/2018 à 19:51

  magasin correct. bon choix de produits.