Opticien Rouen Les Docks GrandOptical

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• Morrisson.y

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:46

  Super merci beaucoup Camille pour votre gentillesse et votre accueil et encore merci d'avoir sauvé mes lunettes, Je vous conseille vivement de vous arrêter pour vos achats de lunettes 😊😊
• Claude.u

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:35

  Très bon conseil ainsi qu’un très bon accueil merci à Sylvie !
• NC.Z

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:21

  Très bonne accueil , large choix de modèle , personnel très agréable , je recommande.
• Lou.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:16

  Excellent magasin, les équipes sont à l’écoute des attentes et sont de très bons conseils. Merci à Sylvie qui est une personne formidable. Je reviendrai sans hésité.
• walter_black1.

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 11:29

  Si vous êtes porteur ou porteuse de lentilles, demandez Geraldine ! Elle est géniale ! Elle a révolutionné ma vie de porteuse de lentilles, tant sur le confort que sur la correction ! Une experte au top et très gentille en plus !
• Julien.E

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 18:52

  Un excellent service, une grande disponibilité et une grande patience et surtout une véritable gentilesse de la part de toute l'équipe. Deux paires de lunettes et des lentilles lors de ma dernière et je suis très satisfait. Merci ! :)
• Adèle.I

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:57

  Nous avons été accueilli par Camille avec le sourire, Service, professionnalisme et souci de satisfaction du client. Au top je recommande à 100 %
• Marie.A

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 20:14

  Excellente accueille, super conseille, je recommande fortement ! Merci à Sylvie une super directrice de magasin 👍
• Manon.u

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 11:30

  Merci beaucoup à Camille qui a réparé ma paire de lunettes rapidement et gratuitement !
• Alexandre.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 12:06

  Très bonne expérience , opticien très professionnel.
• Mathylde.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 11:51

  Je recommande Léa D. pour son accueil, ses conseilles et son écoute! Merci beaucoup pour l'aide dans le choix de mes lunettes, je reviendrais sans problème :)
• louise.u

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 09:36

  Bien reçue par Camille qui m’a changé mes plaquettes à la perfection, je recommande
• Hélène.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 06:19

  Un grand merci à Sylvie qui a été très réactive et adorable dans la réparation de mes lunettes de soleil et dans ma demande de remboursement de mes lentilles :)
• Romain..

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 15:30

  Équipe au top, en particulier Géraldine et Camille qui nous ont accueillis avec sourire, professionnalisme et bonne humeur! Merci beaucoup à elles! Vous pouvez leur faire confiance! Vous ne serez pas déçus! 👌🏻
• emilie.h

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 12:51

  Je recommande les services de Camille qui a été très sympathique , à l’écoute .
• M.

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 17:46

  L'accueil et les conseils au client sont impeccables. Mon unique paire de lunettes était cassée et la réparation a été réalisée gratuitement en un éclair. Merci beaucoup à toute l'équipe et à bientôt !
• Florian.u

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 16:38

  Merci à Camille pour son accueil
• Léa.i

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 08:35

  Très bon accueil de la part de toute l’équipe (et notamment de Géraldine qui s’est occupée de moi).
• Kévin.e

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 17:18

  Nous avons été très bien accompagnés par Léa, souriante, patiente et donne de très bons conseils. On recommande vivement.
• Estelle.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 14:19

  Venue pour acheter une paire de lunettes de soleil et reçu par Léa qui est très compétente et ma très bien conseillé ! Merci beaucoup et pleins de bonnes choses pour la suite
• Jean.l

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 13:45

  L équipe de Grand Optical Rouen, les docks, ont a savoir faire pour très bien conseiller leurs clients, moi je suis nouveau client et je suis vraiment très satisfait du service que l ont m à proposer. Merci à toute l équipe ne change en rien. Encore une fois merci.
• Julie.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 09:47

  Je recommande, nous avons été conseillé pars Géraldine qui c’est occupé de mes deux fils , elle est à l’écoute et bienveillante !
• Grimgor.6

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 09:43

  Très satisfait de ma visite de bons conseils , professionnels et à l' écoute de ses clients Ma monture solaire s est malencontreusement cassée lors de la pose des verres solaires la vendeuse me l'a remplacée par une monture neuve voilà un bel exemple qui montre le geste commerçant de ce magasin que je recommande vivement . Merci Camille Mr Dron
• Marion.e

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 06:50

  Très bien accueilli, à l’écoute, très grand choix de lunettes, je recommande !
• Virginie.u

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 13:21

  Au top. Vendeuses vraiment agréables. Accueillantes et patientes. Je suis repartie avec deux paires de Oakley. <3 Merci pour les conseils (Petit moins car pas de boîtiers adaptés pour les paires ce que je trouve pas top pour une grande marque coûteuse telle que celle-ci).
• François.u

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 06:33

  Oups, j'ai oublié de publier un avis. Merci à toute l'équipe pour votre accueil, j'ai pu trouver les lunettes qui me correspondent et après plus d'un mois, je ne suis pas déçu. Je reviendrais pour sûr pour changer de style grâce à vos conseils. Merci encore et bonne continuation.
• Jules.l

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 17:10

  Parfaitement accueilli et conseillé par Camille pour mes premières lunettes.
• cathy.O

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 17:25

  Je recommande à 100%, équipe vraiment très gentil, de très bon conseils, merci beaucoup, en particulier Géraldine et Thomas à qui j'ai eu affaire, mais vraiment toute l'équipe est très sympathique. 👍
• Doren.I

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 22:35

  J'ai été très très bien accueillie lors de mes deux rendez-vous. Le personnel est agréable et souriant, à votre écoute. C'était parfait !
• Edouard.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:21

  J’ai été très bien accueilli par Camille chez Grand Optical au Docks 76 à Rouen. Je recommande cet opticien.
• Cyril.e

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 14:59

  Merci á Thomas pour ses conseils,rien à dire très professionnel ainsi que sa collègue qui nous a reçu ce jour.
• Cécile.

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 14:49

  L'opticien Thomas au top du top. De très bon conseil. Je le recommande à 100%.
• Aurélie.r

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:43

  Je recommande les services de Géraldine qui a été très gentille et patiente. Elle m'a très bien conseillée que ce soit pour ma paire de lunettes de vue mais aussi pour ma paire de solaire. J'ai réussi à les récupérer dans un temps très appréciable. Merci encore à elle.
• y.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 09:54

  conseillères et conseillers très aimable à chaque fois, je recommande !
• JÉRÔME.U

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 10:58

  Super accueil et super service. Merci pour la réparation professionnelle en 3min chrono 😊😊
• Najoua.o

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 18:04

  Léa m’a très bien accueilli ! Service de qualité
• Zoë..

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 14:11

  Accueillie par Léa et Thomas, deux opticiens professionnels et souriants ! Je reviendrais ☺️
• Mamadou.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 10:55

  Très bonne conseillère à l’écoute qui répond à nos questions merci
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 08:37

  Equipe accueillante de bons conseils ainsi que le professionnalisme de Sylvie très important pour ce type de prestation je recommande ce magasin
• Clément.u

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 11:56

  Le service est super, les vendeurs sont très gentils. Surtout le monsieur avec la grande barbe. Si vous pouvez avoir ce vendeur, je vous le conseille. Vous obtiendrez un service de la plus grande qualité. Le seul point négatif qui n’est pas dû à eux, est qu’on ne peut plus avoir de petit café pendant l’attente à cause des restrictions sanitaires.
• Cory.h

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:26

  Très bien accueilli et très satisfait. Merci à Camille pour ses excellents conseils et son professionnalisme.
• Samia.h

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 18:38

  Équipe très agréable, à l'écoute bonne ambiance. Le responsable Thomas a pris le temps de faire l'examen de la vue. La conseillère Léa a pris le relais pour l'administratif et les explications, le choix de la monture. Encouragement à Léa pour la suite et l'obtention de son BTS.
• Mathys.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 10:48

  Equipe sympa, professionnelle et à l'écoute.
• Léa.

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 15:31

  Très bien conseillée pour le choix de ma première paire de lunettes. Merci à Tristan pour les bons conseils !
• Pauline.e

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 18:11

  Très bien accueillie et conseillé par camille. Patiente et attentive, l'accompagnement était parfait.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 16:11

  Super bien accueilli par lauriane, et d'un professionnalisme exceptionnelle.
• audrey.i

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 13:35

  Je viens de changer mes lunettes et tenais à remercier Lea pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme. à bientôt
• Baptiste.

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 10:18

  Personnel très gentil et efficace.
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:51

  Nous sommes très satisfaits des services proposés, contrôle de vue et changement de correction. Un accueil agréable et des conseils avisés par Mathieu.
• Francine.u

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 13:12

  Nous venons de changer nos lunettes. Nous tenons à remercier l'équipe du Grand Optical et en particulier Zaïnabe et Matthieu qui nous ont conseillé. De vrais professionnels compétents, discrets ayant le sens de l'accueil. je conseille vivement le Grand Optical. Merci encore pour votre amabilité et votre savoir-faire. Continuez ainsi !....
• Papa.a

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 13:40

  Satisfaisant. Personnelle à l'écoute. Je recommande
• Roun.o

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 17:48

  Zaïnabe a été d'un conseil très précieux pour faire le bon choix de montures et de verres. La prise en charge est vraiment personnalisée avec Zaïnabe, elle prends en compte votre besoin et vous en ressortez satisfait.
• jaffer.a

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 14:34

  Merci à Mr Zainabe de son accueil chaleureux. Très bonne conseillère. Elle a su à me guider et rassurer dans mes choix. 👍🙏
• techtrancer76.

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 14:17

  Très bien reçu !! Zaïnabe la conseillère est vraiment très agréable, compétente et j’ai rien à redire sur le service proposé !! Vous avez gagné un client !! À très bientôt !!
• Rose.a

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 12:34

  Excellent accueil, Sylvie a su nous conseiller et nous orienter dans notre choix avec gentillesse et bienveillance . Je recommande vivement 😉
• PAPLOREY.O

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 09:28

  Accueil agréable ,prestations de qualités, personnels très compétents.
• Nour-jeanne.i

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 12:44

  Super attentionné elle nous surprend toujours par ses idées.Zaïneb c’est la meilleure, compétente.
• See.o

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 06:27

  Très bon accueil et professionnalisme
• Xiaokun.I

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 16:50

  Vraiment super équipe, très bonnes conseils, super gentil, merci beaucoup
• mareme.b

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 19:13

  La conseillère Zaineb est très aimable, elle a pris le temps de nous écouter et de nous conforter dans notre choix. Je recommande !
• Elisa.e

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 10:04

  Super accueil, j'ai été accueilli par Laurianne qui a su satisfaire au mieu mes attentes et prendre en compte toutes mes demandes. Merci beaucoup
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 20:34

  Équipe très agréable et accueillante. Merci a Matthieu pour son professionnalisme et ses bons conseils. Je recommande +++
• Ismaïl.r

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 15:57

  Merci infiniment pour ce service Zainabe. Everything was perfect 💯
• Cecile.a

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 19:50

  Un service de qualité, je remercie Lauriane pour son professionnalisme et ses précieux conseils ! Vendeuse très souriante, très agréable et à l'écoute !
• Lallie.e

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 11:09

  Très satisfaite. Bons conseils
• Michaël.E

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 21:09

  Très bon accueil, personnel agréable et de bons conseils !
• PHENIX.A

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 12:12

  Super accueil de l’équipe en particulier à Zaïnabe qui sais adaptée à ma demande. Professionnelle et souriante je recommande cette établissement. 👏👏
• Lise.e

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 23:12

  Nous nous sommes rendues chez Grand Optical Les Docks avec ma mère pour changer nos lunettes respectives et nous avons été très bien servies par Zainabe qui a vraiment cherché à trouver les lunettes qui nous correspondaient. D’une patience sans faille, ses conseils nous ont été très précieux !
• Guy.U

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 11:03

  Accueil sympa. Personne compétente.
• Leroy.u

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 21:28

  Personnel très agréable et accueillant. Qui à su me conseiller à merveille pour le choix de mes nouvelles montures. Cela est un réel plaisir de partager avec la personne qui c'est occupé de moi. Encore Merci.
• Elena.a

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 20:04

  Je tiens à remercier Zainabe, l'opticienne du magasin, pour son professionnalisme, ses conseils précieux ainsi que pour sa grande patience et sa gentillesse.
• Andrew.e

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 10:43

  Excellent conseil pour le choix des lunettes et une équipe très gentille et à l’écoute
• Mélanie.U

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 21:30

  Zaïnabe, meilleure opticienne jamais rencontrée ! Merci de ses conseils et de sa bonne humeur. Je recommande à 100%
• Marc.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 12:40

  Je recommande Mathilde pour sa gentillesse et son professionnalisme, l accueil et le service est de qualité
• EL.A

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 15:40

  Bonjour, Après avoir fait plusieurs opticiens, nous avons été accueillis à Grand Optical par Zaïnabe, une opticienne très professionnelle, qui connaît très bien son métier. Nous sommes ravit du du large panel de montures proposées mais surtout des précieux conseils pour la première paire de lunettes de notre enfant. Je la recommande vivement et n’hésiterai pas à solliciter de nouveau son expertise pour mes prochaines lunettes.
• Sara.o

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 14:48

  On y est toujours très bien accueilli et Zaïnabe a particulièrement été de très bon conseil. Merci
• Brahim.n

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 14:56

  Mesdames Sylvie et Zaïnabe (qui m'ont servies) ont été d'une grande écoute et d'une extrême gentillesse. Les lunettes ont été préparées en 1h de temps. Et j'en suis ravie ! Encore merci à vous. Encore
• JP.A

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 11:30

  Accueil très chaleureux de la Directrice qui met tout en oeuvre pour gérer vos problèmes. Mention spéciale pour Zaïnabe : professionnalisme, écoute et bonne humeur sont des qualités rares aujourd'hui !!! Nous lui souhaitons un avenir prometteur. Magasin à recommander .
• Richard.u

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 11:22

  Équipe super sympa, très professionnelle. Vraiment à nôtres écoutes, Bref, nous savons déjà où nous irons la fois 😎
• Lelievre.u

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 11:03

  Très bon accueil, tres professionnel et à l'écoute Merci à Matthieu et Sylvie pour leurs conseils et leur bonne humeur. Si vous cherchez un opticien, je recommande.
• Amel.M

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 19:01

  Très bon accueil, Merci à Zainabe et Matthieu pour leurs conseils et leurs bonne humeur.
• Lala.

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 19:02

  Une équipe très sympathique et attentionnée ; beaucoup de choix, notamment dans le rayon des lunettes de soleil, et une belle gamme de prix pour tous les budgets. Je souhaite particulièrement souligner la très grande disponibilité et le professionnalisme dont a fait preuve Tristan.
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 20:38

  Equipe accueillante, disponible et de bon conseil. Large choix de montures pour tous les budgets
• Nico.6

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 04:34

  Doublement satisfait par le magasin et surtout le personnel très serviable et très compétent. 2 rdv pour ma première paire de lunette et deux fois très bien reçu / conseillé / pris en charge (je n'y connaissais rien). Merci
• Marie.A

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 16:08

  Dégoutée!! Je viens juste faire resserrer les vis de mes lunettes, certes très bien mais je les récupère abîmées!!😠
• EMMANUEL.E

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 09:24

  Ancien client, je constate qu'en 2 ans, les choses ont bien changées : plus droit à un délicieux café express, pas de seconde paire, sauf payante. Heureusement, l'amabilité du personnel est présente. Tout ça à cause soi-disant de coronavirus.....
• Maëlle.

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 18:14

  Très satisfaite ! Un grand choix de montures actuelles et tendances ainsi qu'un bel agencement de boutique. Des professionnelles à l'écoute, très accueillantes et de très bons conseils. Merci encore pour votre patience.
• rachel.i

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 11:40

  Super accueil, à l écoute , je recommande 😉
• Antoine.

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 07:12

  Accueil souriant, très à l’écoute et force de proposition, magasin très bien agencé, pour ma première paire de lunettes je recommande !!! +++
• Emilie.u

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 09:26

  Très bonne expérience je recherchais des solaires et Anthony a été de très bons conseils je recommande!
• Anais.a

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 17:56

  Ma famille et moi même allons chez Grand Optical depuis 5 ou 6 ans maintenant. Nous avons toujours été bien reçu et bien conseillé. Toujours à la recherche de la bonne solution et conseils/ avis professionnel pour satisfaire le client.
• Fk.o

  2 / 5

  Le 06/06/2020 à 15:29

  Conseil de port de lunettes très rapide mal conseillé qualité de verre de correction aléatoire ."ça fait une semaine sur j'ai ma nouvelle paire de lunettes et je n'arrive pas à m'habituer.je pense aussi que le covit19 a laisser des traces et les employés sont forcés à la vente. .De plus j'ai appris la veille a 19h00 que ma Paire de lunettes solaire n'était arrivée et le vendeur de m'annoncer "problème de fabrication en Thaïland" pour une paire payée le jour de la commande 300€ .qui a ce jour n'est toujours pas arrivée. F Franchement éviter tout ces gros groupes qui font travailler de la main d'oeuvre étrangère a bas prix et qui fournissent desverres correcteurs non adéquat.
• hélène.

  1 / 5

  Le 04/02/2020 à 18:21

  À fuir... Vendeur pas professionnel du tout (monsieur aux cheveux blanc). Lui a expliqué avoir du faire de la rééducation avant de revenir pour changer les verres. A à peine écouté, ne se remet pas du tout en question, ne cherche aucune solution à son client. Votre concurrent ne pose aucun soucis pour reprendre les verres qui ne vont pas. 150 Euros dans le vide ça fait mal au porte monnaie... Surtout quand on a pas beaucoup de moyens Réponse à votre reponse : vous mettez des messages d'excuses prédéfinis , mais en attendant vous ne nous trouvez pas de solution;notre porte monnaie reste bien allégé...
• Brigit.o

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 21:41

  Je tiens à remercier le personnel de ce centre d'optique à l'écoute de nos demandes . Test de vue réalisé avec professionnalisme . Je recommande cet établissement .
• Leo.

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 16:04

  J'ai obtenu mes lunettes ici, l'équipe est très sympathique et on est très bien accueilli !!!
• Lety.e

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 19:42

  Super !!! Ravie de l'accueil, une offre adaptée pour moi. Je recommande vraiment j'ai eu un souci après livraison ma vue a été contrôlée pour changement de les verres facilité pour prendre le rdv entre midi et deux ! Une équipe au top et services conseils tout est au rendez vous. J'y retournerai c'est certain. Merci
• akli.I

  1 / 5

  Le 22/10/2018 à 21:34

  Rien n'est fait pour vous arranger alors même que vous êtes client habituel chez eux et que vous achetez vos lentilles pour l'année. Vous y allez pour leur demander de vous dépanner d'une boite de 30 lentilles et l'on vous réclame un chèque de 300 euros ou la prise en charge annuelle de votre mutuel. Bref, au Grand optimal, c'est la foire au pigeon tous les jours.
• Laurence.u

  5 / 5

  Le 17/04/2018 à 13:03

  Chez Grand Optical, il y a un large choix de très belles montures... Le personnel est très sérieux et de bons conseils... Je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes...
• Jérémie.d

  5 / 5

  Le 06/11/2017 à 11:08

  L'équipe du magasin est sympathique et à l'écoute. La responsable est soucieuse de réaliser les meilleures propositions.
• Sarah.a

  2 / 5

  Le 03/11/2017 à 11:06

  L'attente n'en finit pas. Incroyable que les conseillers puissent passer autant de temps sur un client pour vendre des options, en laissant les autres attendre. 1h d'attente pour un devis lunette.