Opticien Cesson | Alain Afflelou

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• sylvie.u

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:42

  Ils sont très professionnels
• Laetitia..

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 20:56

  Très bon accueil. De très bon conseils ils prennent le temps nécessaire à chaque fois et quelque soit la personne ils sont tous accueillant et serviable. Nous sommes ravis à chacun de nos passages. Je recommande +++
• Valérie.B

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:25

  Très bon accueil, rapidité dans la reception des lunettes et bons conseils
• Marika.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 07:25

  Magasin grand et spacieux, beaucoup de choix, personnel vraiment accueillant, souriant etc et en plus ils sont suffisamment nombreux pour que l'on n'ait pas à attendre 100 ans comme ailleurs, très bonne expérience chez eux, j'y retournerai+++++ Merci pour tout y compris les petits cafés préparés avec amour 😜 petit clin d'oeil à Mylène et à "Omar Sy" (désolée j'oublie son prénom mais il est ultra sympa et il a des airs de Omar Sy donc je sais qu'il se reconnaîtra et sans m'en vouloir évidemment😩)
• Byn.a

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 10:33

  Bonne prise en charge par le conseiller.
• Luigi.

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 10:08

  Mathieu a été de très bon conseil
• Jerome.e

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 18:50

  dommage que nous ne connaissions pas le jour même, le montant du remboursement de la Mutuelle, ce qui m'aurait permis de choisir les verres en fonction du remboursement En ce qui concerne le magasin et le personnel , aucun reproche
• Meziana.i

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 08:20

  J'ai été très bien conseillée. La personne a qui j'ai eu affaire était à l'écoute et a pris son temps. Surtout je vois beaucoup mieux avec mes nouvelles lunettes.
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 09:12

  Nous sommes toujours très bien accueillis dans notre magasin Alain Afflelou. Nous sommes écoutés et dirigés vers les paires de lunettes correspondants à nos besoins/envies !
• Jennyny.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 11:48

  bonne communication équipe à l'écoute
• Catherine.I

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 15:40

  Bon accueil et de bon conseil.
• Zivan.

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 17:39

  Rapides et efficaces. Petit + pour le café offert 👍
• Lolo.U

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 06:47

  Personnels très professionnels aimables disponibles et à l'écoute
• Mathilde.

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 11:19

  Très bon accueil, une écoute très professionnelle et une équipe réactive. Je conseille fortement ce magasin pour y faire vos lunettes et lentilles, vous pouvez y aller les yeux fermés.
• Marie.i

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 13:56

  PERSONNEL A L'ECOUTE ET TRES PROFESSIONNEL. SERVICE TRES RAPIDE LIVRAISON DES LUNETTES EN 1 SEMAINE.
• ZIAR.h

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:16

  Personnels incompétents, j’ai attendu 20min et personne n’est venu me voir malgré que 3 personnes étaient libres !!!
• Jean-Luc.o

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 18:40

  Rapidité; amabilité; facilités de paiement; s'occupent des papiers sécurité sociale et mutuelle.
• Marisa.o

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 16:06

  Excellent opticien. Cliente depuis environ 5 ans et je renouvelle systématiquement mes lunettes (+ mon fils et mon epoux) chez eux. Mention spéciale pour Mathieu et Julien >> toujours agréables, disponibles, professionnels, arrangeants de bon très conseil etc... vous pouvez y aller les yeux fermés (enfin ouverts c'est mieux pour trouver des lunettes 🤣). Je repars toujours très satisfaite. Merci
• Pascal.i

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 10:30

  Un très bon accueil, des tarifs très abordable, une écoute très professionnel et une réponse rapide à mes besoins.
• Maya.

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 15:29

  Un grand merci à Julien pour son accueil et son professionnalisme ! Il a été de bon conseil pour les 1ères lunettes de ma fille et les lunettes sont arrivées une semaine après la commande. Ne changez rien !
• Yann.u

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 16:14

  Accueil de qualité et chaleureux, personnel très compétent
• Syntish.e

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 12:00

  Très bien reçu! Personnel compétent et à l'écoute
• Maryline.e

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 07:55

  L accueil ainsi que les conseils. Làrge choix sur les montures
• Géraldine.A

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 11:57

  Très bonne accueil
• Yves.e

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 10:06

  Petit café offert. Gentillesse, professionnalisme. Réduction sur mes verres progressifs pour avoir une meilleure qualité au prix de la gamme en dessous. Je ne mets pas 10 mais bon c'est tout comme ;-)
• frederic.e

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 14:00

  De très bons conseils, beaucoup de choix, des professionnels accueillants.
• Marilyne.e

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 13:58

  Super accueil ,disponibilité, grand professionnalisme...enfin des opticiens compétents.
• Qacim.a

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 11:07

  Boutique qui ne respecte pas ses clients
• Nerboot.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 08:12

  Équipe super pro, ma conseillère Mylène a su trouver une monture parfaite pour moi, elle a pris son temps et ma conseiller de la meilleure des façons. Je recommande chaudement cette boutique !!
• Hervé.

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 07:01

  Super accueil. Je conseille cette boutique. J'ai été reçu le 18. L'opticien m'a répondu à toutes mes questions sans compter son temps. Il m'a proposé plusieurs produits afin que je fasse mon choix. Nous avons même discuté de plusieurs choses en même temps. On n'a pas l'impression comme d'autres enseignes d'être le client, tant l'accueil est convivial. J'ai même eu un café ☕. La conscience professionnelle de L'opticien est là. Il a même pris le temps de faire certains contrôles de vue. En bref je vous conseille d'y aller
• SCHEHRAZED.A

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 05:28

  En urgence, j'ai demandé si l'on pouvait me faire mes 3 paires en 48h alors que je n'étais pas cliente chez eux. Ils n'ont pas hésité un instant, en plus d'un bon accueil. Je recommande sans hésiter.
• Marie-Paule.d

  4 / 5

  Le 06/05/2021 à 05:09

  Toujours bien accueilli quelque soit la personne qui vous accueille.
• Béatriz.o

  3 / 5

  Le 22/04/2021 à 20:46

  Très bonne accueil de tous, beaucoup de choix. Mais... la poussières immense, au sol des tas de laine de poussières. Heureusement que personne ne se met au sol car ceux qui sont allergiques tousserait vite...
• mélodie.u

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 18:56

  Les opticiens sont accueillants et professionnels. Cela fait des années que j'achète mes lunettes et mes lentilles chez afflelou et je n'ai jamais été déçue.
• Emilie.h

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 17:48

  Accueil sur rendez-vous. Pré sélection de montures qui correspondaient parfaitement à mes goûts et style. Totale satisfaction pour moi et mes 2 filles.
• Loïc.A

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 17:14

  Super accueil, conseils, choix et services parfait. Mylène la vendeuse a été aux petits soins, elle m'a écouté, conseillé et s'est adapté à mon budget. Merci encore pour le café et le temps que vous m'avez consacré.
• Redha.b

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 14:30

  Personnellement l équipe est au top A l ecoute très bon conseil Un grand merci à Mylene Meilleure voeux à toutes l l'équipe Ne changez rien
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 20:05

  Très bonne adresse ! De très bons conseils je suis passé avec deux conseillers différents un pour la vente puis quelques jours après pour les réglages au top content de ma monture il est très content du SAV pour ma fille qui Casse souvent ses lunettes merci Afflelou
• Angélique.T

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 20:01

  Super équipe..... de bons conseils et SURTOUT à l’écoute des clients ..... je recommande ..... merci afflelou cesson vous êtes au TOP
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 19:57

  Une équipe à votre écoute , disponible et très agréable. Ce sont mes opticiens depuis des années je recommande ce magasin et surtout ses professionnels !!
• MAURY.a

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 12:25

  Je suis entrée dans la boutique affelou Cesson,la 1ere fois par hasard. Je venais de quitter, très remontée, après un accueil indigne de la part d'un vendeur de leurs concurrents de la galerie. Du coup je devrais remercier cette mauvaise vendeuse. En effet, l'accueil est au top, le professionnalisme au rdv comme l'écoute et le conseil. J'y retourne décembre 2020, j'ai été agréablement surprise que le même vendeur se souvienne de moi au point de m'accueillir par mon nom de famille. Ce vendeur, Mathieu, m'a bluffée. J'ai retrouvé l'accueil, l'écoute, le conseil juste et surtout le temps qu'on vous accorde. J'ai été livrée en temps et en heure,pour un mois de décembre en période de fêtes. Ce matin, j'ai accompagné une personne,qui en est sortie enchantée et le Graal j'ai eu l'honneur de découvrir la nouvelle boutique qui est très belle et et surtout spacieuse . Merci à toute l'équipe
• Marie.O

  5 / 5

  Le 10/01/2021 à 14:56

  Super magasin ! Très compétent ! Accueillant (café, et très bons conseils)
• Damien.o

  1 / 5

  Le 09/01/2021 à 21:50

  J'ai finalement obtenu mes lunettes au bout d'un moins et demi et elle n'était pas conforme à ma commande. Même pas une proposition pour patienter. Des dizaines d'appels pour avoir enfin une réponse. C'est un miracle que j'ai finalement obtenu mes deux paires de lunettes. Aujourd'hui le verre est rayé autant les lunettes de soleil.que de vue. Mes lunette de vue se sont cassée deux.fois. Bref, y'a écrit Afflelou devant mais ce n'est qu'un franchisé qui fait n'importe quoi avec ses employés laxistes, voir impolis. A fuir!
• Gerald.a

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 06:02

  SAV, prix...finalement c'est un peu la même chose dans toutes les boutiques mais ce qui fait la différence ce sont les opticiens. Très bon accueil à Cesson Boisenart, et tout particulièrement Mathieu : souriant, à l'écoute, très pro : il connait son métier.
• sevan0.

  1 / 5

  Le 26/06/2020 à 15:58

  Bande de escroc, Une vrais honte lunette afflelou garanti 2 ans, au bout de 1 ans la branche tombe tout seul cassé net. On va en boutique de cesson pour faire valoir la garanti 2 ans monture afflelou, je rappel garanti valable sur tout le territoire français. Il disent il faut appeler la boutique ou il y a acvat pour eux commande les pièces pour voir a la suite si cela peu etre réparable. Puis la suite de la proposition de la boutique sinon acheter une paire afflelou je vous fait 20% de remise et vous vous faite remboursé la monture a la suite a la boutique initiale de achat. Sauf le service consommateur afflelou confirm que ce n'est pas du tout la procédure que la monture est garanti il y avait pas de achat a faire ni il y aura le remboursement de la nouvelle paires. J'appelle cela de la vente forcé et de arnaque.
• Nancy.A

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 16:31

  Je n'ai jamais trouvé aucun autre opticien rapport qualité prix et surtout accueil incomparable. Toute l'équipe est d'une extrême gentillesse. Je recommande milles fois.
• Jean-Pierre.E

  5 / 5

  Le 19/12/2019 à 10:53

  Boutique quittant l'allée centrale du centre commercial Boissénart pour s'implanter à proximité, face à l'entrée principal d Auchan
• Moha.

  2 / 5

  Le 14/12/2019 à 20:17

  Bien accueilli, bon contact et bon conseil ! Lunettes Spiderman 140€ et 2eme lunettes gratuites donc confiance .. Lunettes out au bout de 2 semaines (les branches ) ..sous garantie ! On vient sur place la même personne nous dit ok je gère je vous rappelle dans 1 semaine !!!! Ça fait un mois qu’on attend ! On rappelle 2 fois .. pas dispo .. SAV nul grosse déception le vendeur gentils nous a vendu du rêve et finalement n’est pas profess
• Hinda.e

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 15:05

  Accueil chaleureux, café offert pour patienter, très bonne ambiance, à l’écoute du client pour mieux conseiller, Je recommande vivement, Merci à toute l’équipe et à Warda pour sa bonne humeur, son sourire et qui s’est occupée de toute la prise en charge mutuelle.
• Sary.u

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 20:36

  C'est parfait pour moi. Le vendeur était parfait de la réception à la livraison. Je retournerai pour mes enfants. Par contre, je vous déconseille dès lunettes à 1 euro, car ils ne sont pas fonctionnels.
• Florence.l

  2 / 5

  Le 15/10/2019 à 15:50

  Pour la vente de mes lunettes, service au top. Les verres sont de bonnes qualité malgré des montures fragiles. Par contre, pour le service après-vente, il ne faut pas compter sur leur aide. Je ne pense pas y retourner pour les prochaines lunettes.
• Ingod.e

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 19:56

  on m' a conseillé ici j'ai pas été décu
• chad.b

  1 / 5

  Le 24/02/2019 à 16:26

  Passage du 23 février.,reçu par un homme à 19h environ , une honte on m'a fait mon devis debout pas très convaincant, !!! le faite de m'asseoir, aurait été un plus j aurrai sûrement validee ma commande. Du coup je suis passée faire un.devis ailleurs moins chère et accueil différent. Je ne remettrai plus les pieds dans ce afflelou ou les vendeurs ne considère même pas leurs clients
• Emilie.

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 15:10

  Opticiens très souriants et compétents.
• Jackson.

  3 / 5

  Le 31/05/2018 à 00:04

  Excellent accueil et conseil dun jeune opticien conseil en costards et mince , il se reconnaîtra sûrement, accueillant à l écoute, avenant. Une extrême gentillesse très très rare de nos jours. Je suis repassé pour récupéré mes lunettes deux femmes m' ont reçu . Mais alors le jour et la nuit pas du tout aimable . J'attends on me dis pas bonjour. Et quand on ose me parler , j explique ma demande et là réponse ma surprise " euhh attendez je suis pas au courant " femme au cheveux noir long . Auto agression de sa part?? Inconcevable quand on voit que l autre partie de l'équipe est tout le contraire, ? Cette dame devrait se former sur l accueil clientèle !!! 2 étoiles juste pour elle et 5 pour le jeune homme.
• Mlissa.�

  5 / 5

  Le 09/02/2018 à 09:03

  Personnel très accueillant, professionnel, à l'écoute du client.