Optic 2000 - Opticien Cesson

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• Jiji.

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:02

  Une équipe patiente et à l’écoute ! Je n’ai jamais mis si peu de temps pour trouver la paire parfaite ! Je vous recommande vivement d’entrer dans la boutique et vous laissez conseiller par les opticiens. On en viendrait presque à prendre une troisième paire ! 😌
• Nas.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 09:13

  Ce n'est pas très grand, mais c'est suffisant et surtout très bonne équipe à l'écoute, perspicace et sympathique.
• Marine.e

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 20:33

  Super boutique, personnel au top. Je recommande
• Isabelle.r

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 19:35

  Rentrée par hasard j'ai été agréablement surprise par l'accueil, la disponibilité et les bons conseils. Ravie de l'expérience. Rapide et efficace.
• Tiago.i

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 09:10

  Une équipe d’opticien excellents et d’un professionnalisme sans faille. A l’écoute, très arrangeant et toujours disponibles pour répondre à nos interrogations. Un grand choix de lunettes et ils savent trouver celle que vous recherchez ou qui vous correspondront le mieux. C’est simple, depuis tout petit je porte des lunettes, depuis tout petit je suis là-bas et je ne suis pas prêt de changer car depuis tout petit je suis satisfait.
• JeromeB.i

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 07:59

  Je le conseille fortement, très bon conseil, aimable , agréable et professionnel, à des prix qualités respectable bonne journée.
• Bochra.o

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 19:09

  Avant de me rendre chez eux j ai bcp lus vos commentaires mais j ai quand même décidé de me faire mon propre jugement ! Et la a ma grande surprise j ai était très bien accueillie et conseiller .merci l'équipe Optic 2000 Cesson
• Christiane.�

  1 / 5

  Le 21/10/2020 à 09:11

  Suite à l'appel de ce jour par une vendeuse du magasin, je retire mon commentaire. Pas de problème
• Marc.t

  1 / 5

  Le 28/09/2020 à 20:33

  Je suis passé le 17 août pour faire 2 paires de lunettes,la personne me dis que contacter la mutuelle met une semaine..... j'attends..ensuite plus de nouvelles.le 28 septembre une personne fort désagréable me demande ce que je compte faire du dossier..Je lui ai dis qu'il était bon d'être un peu plus sérieux ,la réponse a été qu'il s' en fichait et que ce la ne l'empêchait pas de dormir. A fuir
• Santo.i

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 10:14

  equipe super très performant sympathique je recommande très fortement
• SEBASTIEN.U

  2 / 5

  Le 26/12/2019 à 17:22

  Les conseillères sont agréables. Par contre, le Monsieur, patron ou pas, est foncièrement antipathique, le sens du service et de l'accueil, il ne connaît pas ! Mr, il faut changer de métier.....
• Brigitte.e

  1 / 5

  Le 15/12/2019 à 13:49

  A fuir absolument, conseiller mal aimable, service après-vente déplorable et les verres de lunettes ne sont pas adaptées à la vue....manque de professionnalisme. Nous ne reviendrons pas.
• Vanille&Caramel.3

  1 / 5

  Le 08/10/2019 à 15:37

  La dame présente au magasin hier ne reconnaît même pas ses erreurs. A éviter absolument une honte.
• nathalie.E

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 14:26

  Braucoup de choix de lunette. Les opticiens sont très agréable.
• philippe..

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 17:35

  Les opticiens a l'écoutent, et de bons conseils, et bon SAV.
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 10:46

  Très beau magasin
• Lyly.

  1 / 5

  Le 23/08/2019 à 01:06

  Désagréable, incompétent prix incohérent ,......... bref à éviter !!!!! Aucun savoir faire
• Akel.h

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 10:26

  Super boutique et un accueil très agréable. Je vous conseille vivement cette boutique autant pour vos achats de lunettes que pour vos petits ajustements. Encore merci à toute votre équipe! Vous êtes géniaux continuez 😊💪🏼
• Blyrin.

  4 / 5

  Le 13/05/2019 à 12:44

  Personnel aimable, à l'écoute et compétent. Je recommande.
• Vexiviere.o

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 19:39

  Enfin un magasin qui conseil ses clients ! J'ai eu ma paire de lunette en 6 jours. Ma conseillère à pu me trouver LA monture qu'il me fallait. Super équipe qui prend soins de nous et qui nous aide vraiment, pas de simples vendeurs mais des Conseillers. En plus ils se sont bien occuper de toute la paperrasse avec la mutuel Au Top !
• stephane.L

  1 / 5

  Le 09/05/2019 à 14:45

  Très mauvaise expérience chez ce soit disant commerçant !!! Ne mérite même pas une étoile Ayant une activité professionnelle me prenant énormément de temps j'ai "oublié" d'aller récupérer la deuxième paire de lunette "offerte" ... j'ai tout de même réglé 50€ pour cela .... malheureusement comme cela fait plus d'un an je peux tout simplement "m’asseoir" dessus !!! Je ne vais pas laisser les choses en l'état et récupérerais d'une façon comme une autre mon argent .... Commerçant à éviter ABSOLUMENT !!!!
• Sharuki.A

  1 / 5

  Le 03/05/2019 à 14:23

  Des incompétents et des escros. J'ai du payer la totalité de ma paire de lunettes car selon eux, ma mutuelle aurait refusé de les payer. J'ai donc appelé ma mutuelle qui m'a dit qu'en fait, Optic 2000 ne les avait jamais appelés et que j'avais bel et bien droit à un remboursement. Donc merci d'avoir essayé de me la mettre à l'envers mais non.
• Cynthia.s

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 23:11

  Expérience très positive lors de l'achat des lunettes de soleil de ma fille.
• Laura.h

  1 / 5

  Le 10/03/2019 à 13:18

  Aucune compétence, devoir attendre presque 3 semaines pour une paire de lunette cassée... les réglages des branches n’en parlons pas...aucun choix intéressant, aucun sens du commerce, une petite jeune qui prend les clients de haut comme si ça faisait 30 ans qu’elle faisait ce métier. Celui du carré senart est 1000 fois mieux que celui de Cesson... donc un conseil si vous ne voulez pas passer votre temps à aller les voir et perdre votre temps allez directement à celui du carré senart ils sont beaucoup plus professionnels et plus commerçants.
• Sophie.l

  3 / 5

  Le 12/10/2018 à 09:10

  Pas très réactif, ils mettent 10 jours à vous rappeler après l'accord de la mutuelle et pour lancer la commande. Il ne faut pas être pressé !! Pas toujours aimable. Je ne recommande pas !
• Jenny.

  1 / 5

  Le 29/07/2018 à 19:02

  Je ne recommande absolument pas cet opticien! Sans compter l amabilité déplorable de 2 des conseils de cet établissement auquel j ai eu affaire...j ai dû me déplacer à plusieurs reprises pour obtenir les lunettes de mon fils âgé de 7 ans. Malgré un 1er appel nous indiquant que ses lunettes étaient disponibles...les solaires n étaient finalement pas à disposition. La vue de mon fils s étant dégradée, j ai demandé à pouvoir repartir tout de même, moyennant paiement de l intégralité de ma commande, avec ses lunettes de vue afin qu il puisse suivre correctement à l école. La et le vendeurs n ont jamais voulu!!!! Ils exigeaient un chèque (que je n avais malheureusement pas sur moi) et refusaient tout paiement en CB ou espèces, mettant en avant des soucis de gestion . Je suis donc repartie sans lunettes alors que je souhaitais payer!!!!! Lors de leur second appel, chouette, les lunettes étaient enfin prêtes!!! Et là....pas de chance, sur place, un des employés a cassé un verre des solaires en les adaptant à la monture... La 3ème visite fût la bonne! 😓 Bref, prix excessifs et totalement injustifiés au regard de la qualité du service rendu et du manque de professionnalisme et de courtoisie des deux employés auxquels j ai eu affaire dans ce magasin. J ai adressé un courriel de mécontentement à la direction et 4 mois plus tard....j attends toujours la réponse 😒 OPTIC2000 : PREMIERE ET DERNIERE FOIS!!!!
• Norkarott.

  1 / 5

  Le 17/03/2018 à 17:40

  Personnel aimable et compétent. Gros problème n'appelle pas les clients quand équipement prêt. Refuse de donner une facture malgré reste à charge client payé ! Changer de boutique.
• Mickaël.e

  1 / 5

  Le 28/09/2017 à 12:15

  Si j'avais pu mettre aucune étoile et laisser un commentaire, je ne m'en serais pas privé. Ce n'est pas tant l'accueil auquel je n'ai pas grand chose à reprocher qui pose problème, mais bien la qualité de service et les compétences de supposés professionnels qui sont à déplorer. Je parle en plus de la vue de jeunes enfants pour qui des paires de lunettes adaptées, avec des verres de qualités sont indispensables pour qu'ils puissent progresser de manière significative. Eh bien, si vous souhaitez ne pas attendre, et voir votre enfant porter des lunettes compatibles avec ses besoins, faites demi-tour, cette boutique n'est pas la bonne. Et même après réclamations, ils ne reconnaissent pas leur torts. BRAVO!
• Alice.

  4 / 5

  Le 08/03/2017 à 13:59

  J'y suis allée en fin d'année pour faire une paire de lunettes à ma vue. Le personnel est accueillant et à l'écoute. J'ai reçues mes lunettes très rapidement. Cependant, je suis aujourd'hui sans nouvelle pour une paire de solaire qui auraient dû arriver la semaine dernière... Je recommande tout de même cet opticien !
• Christina.a

  1 / 5

  Le 17/02/2017 à 08:36

  Très mauvais service, j'ai mis une étoile pour pouvoir laisser un commentaire. L'équipe est désagréable et pas du tout commerciale. J'ai attendu 3 mois pour avoir ma paire de lunettes sous prétexte "qu'il n'appelle pas pour prévenir si les lunettes sont prêtes, ils donnent un délai indicatif, à nous d’appeler ou de se déplacer". Déjà qu'ils avaient oublié d'envoyer ma demande de prise en charge ..... A fuir !