Opticien Lieusaint - Krys

Opticien Opticien Lieusaint - Krys Lieusaint

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A propos de : Opticien Opticien Lieusaint - Krys à Lieusaint

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

    Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Paiements :

    Paiements mobiles NFC

Santé et sécurité :

    Masque obligatoire

Services disponibles :

    Retrait en magasin

    Achats en magasin

    Livraison


Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Boutique d'accessoires de mode, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

Les derniers avis :

  • Avatar Sandy.a
    5 / 5
    Le 30/07/2022 à 18:30

    Juillet 2022 : Excellent accueil, agréable et souriant ! Déjà cliente de ce magasin Krys de Lieusaint, malgré la période de vacances d’été, mes lunettes sont commandées et reçues dans le délais prévus. Personnel à l’écoute et donne de bons conseils pour choisir la monture et lunettes. Je recommande vivement ce magasin !!!!

  • Avatar Sylvie.r
    5 / 5
    Le 30/07/2022 à 16:23

    Très bien accueillis par un jeune homme disponible et compétent qui a su rendre intéressant l'achat d'une paire de lunettes.

  • Avatar manolya.3
    5 / 5
    Le 29/07/2022 à 20:40

    Au top du top un gros 10/10 !!!

  • Avatar Cristele.l
    5 / 5
    Le 29/07/2022 à 18:04

    Parfait ! Nous avons pu bénéficier de conseils très professionnels et d'une precieuse écoute. Large gamme de choix. Magasin accueillant.

  • Avatar christel.a
    5 / 5
    Le 29/07/2022 à 15:40

    Toujours aussi professionnel et accueillant.

  • Avatar Liliane.e
    5 / 5
    Le 26/07/2022 à 17:30

    Lieu très attrayant avec un grand choix de montures et employés très professionnels et agréables.

  • Avatar TheDartky.
    5 / 5
    Le 25/07/2022 à 08:42

    Très bon opticien, employés rapides et avenants.

  • Avatar Nathalie.a
    5 / 5
    Le 21/07/2022 à 20:50

    Pour une première visite c’est juste Incroyable !!! La deuxième tout autant ! Le personnel est attentif, très agréable et surtout très patient concernant les choix, sans compter leur professionnalisme +++ Je fais ce message pour mon conjoint qui n’a pas de compte, mais je compte moi même y retourner au mois d’août (sans aucune hésitation). L’équipe est jeune, dynamique, agréable et ils connaissent parfaitement leur métier ! On ne trouve pas d’opticien aussi professionnel à chaque coin de rue ! Très sincèrement je vous conseille de confier votre précieuse vue à cette équipe !

  • Avatar Stéphanie.A
    5 / 5
    Le 15/07/2022 à 14:06

    Bon accueil et de très bons conseils

  • Avatar marc.a
    5 / 5
    Le 15/07/2022 à 08:06

    L heure de rdv respecte ,et services des nouvelles lunettes 👓 correspondent exactement à ma demande . Merci pour votre professionnalisme et votre écoute

  • Avatar Dominique.e
    5 / 5
    Le 13/07/2022 à 17:40

    Merci particulièrement à Meline pour son accueil et ses précieux conseils. Très bon magasin Krys.

  • Avatar Marie.a
    5 / 5
    Le 13/07/2022 à 08:34

    Accueilli par une vendeuse au top, Chaima m’a accompagné de A à Z sans embûche et avec professionnalisme. Je recommande fortement cette boutique !

  • Avatar Lucile.a
    5 / 5
    Le 08/07/2022 à 19:00

    Super bien reçue et très bien conseillé par bettyna je recommande cette conseillère

  • Avatar Carole.
    5 / 5
    Le 08/07/2022 à 17:52

    Très a l'écoute, de très bon conseil et un grand choix

  • Avatar Esperance.e
    5 / 5
    Le 07/07/2022 à 18:26

    C est des pro avec un accueil chaleureux , le matériel haut game . La prise en charge personnalisée Vraiment génial

  • Avatar Daisy.a
    5 / 5
    Le 04/07/2022 à 09:54

    Le magasin est agréable et j’ai été très bien accueillie et conseillée par Maëlys pour ma paire de vue et ma paire de solaires 👍🏼

  • Avatar Annie.e
    5 / 5
    Le 02/07/2022 à 17:50

    Bons conseils. Grand choix de lunettes. Accueil agréable

  • Avatar Josette.a
    5 / 5
    Le 26/06/2022 à 17:35

    J'étais un peu perdue pour choisir les lunettes les mieux adaptées pour moi. Dans ce magasin j'ai été accueilli par Nicolas qui m'a laissé tranquillement essayer différents modèles. Au moment du choix il m'a aidé et surtout guider pour trouver la monture adaptée. Excellent choix, merci Nicolas de m'avoir aidé dans le choix de la monture et pour les verres également conseils et écoute. Je viens d'aller chercher mes lunettes et là j'ai été recu par Bettyna qui Elle aussi a pris le temps et a été très agréable essai et réglage. Je recommande vraiment ce magasin car ils prennent vraiment le temps pour les clients, important car les lunettes sont pour plusieurs années.

  • Avatar Schehrazed.a
    5 / 5
    Le 26/06/2022 à 16:38

    Les employés sont très accueillants, à l'écoute, rien à dire. Continuez comme ça.

  • Avatar Mag.a
    5 / 5
    Le 25/06/2022 à 11:28

    Super accueil. Conseils adaptés et disponibilités. Prise en compte de vos attentes. Merci Méline

  • Avatar Fabienne.u
    5 / 5
    Le 24/06/2022 à 14:23

    Accueil sympathique et très professionnel.J’y suis allé avec mes filles un peu pleine d’énergie et ça n’a posé aucun problème et il semble y avoir un bon esprit d’équipe accueil dans la bienveillance

  • Avatar Billy.
    5 / 5
    Le 24/06/2022 à 13:15

    Bettina, tres serviable et très bon accueil !!

  • Avatar Justine.r
    5 / 5
    Le 24/06/2022 à 11:50

    Un accueil et un suivi client excellent de la part de toute l'équipe. Méline et Bettyna ont été très à l'écoute de mes demandes lors du choix du modèle, des options (lumière bleue....) et lors de la récupération de mes lunette de vue. Merci à elles.

  • Avatar Hélène.
    5 / 5
    Le 23/06/2022 à 21:07

    Service agréable. Bien guidé. Bien expliqué

  • Avatar Estelle.a
    5 / 5
    Le 23/06/2022 à 18:06

    Merci pour votre accueil et vos précieux conseils

  • Avatar Steeve.
    5 / 5
    Le 23/06/2022 à 14:37

    Un accueil et un suivi du client excellent. Ils sont a l'écoute je suis très satisfait du service. Lunette "incassable" tres résistante. Fine et légère je recomande.

  • Avatar Serge.t
    5 / 5
    Le 23/06/2022 à 06:44

    Personnels souriants et accueillants. Très pro.

  • Avatar 241.i
    5 / 5
    Le 21/06/2022 à 16:02

    Bon accueil, personnel à l'écoute de nos besoins, rapidité, de bon conseils . Je recommande pour ce qui ont du mal à faire leur choix comme moi🙂. Rapport qualité/prix tip top

  • Avatar Neelam.u
    5 / 5
    Le 18/06/2022 à 11:42

    Merci à Nicolas pour ce service de qualité, son efficacité et rapidité

  • Avatar chablis.e
    5 / 5
    Le 17/06/2022 à 05:33

    Très professionnel je recommande krys niveau qualité prix franchement abordable.

  • Avatar Flo.
    5 / 5
    Le 16/06/2022 à 19:10

    Très bon accueil et conseil. en appelant avant de ce rendre au centre. RV créneau horaire respecter.

  • Avatar Adislem.u
    5 / 5
    Le 16/06/2022 à 16:27

    Accueil chaleureux,personnel professionnel…merci

  • Avatar Francine.o
    5 / 5
    Le 15/06/2022 à 17:39

    Tres bien reçu. Jade est de bon conseils et m'a orienté vers des montures selon mon visage pour lequelle je n est que des compliments. Merci à jade

  • Avatar cumur.k
    5 / 5
    Le 15/06/2022 à 16:23

    5/5 surtout en partie grâce a l'accueil et au travail fourni par les 2 stagiaires, surtout la petite brune qui ma pris en charge directement, a régler mes lunettes et a changé une partie manquant de mes lunettes et tout ça en un rien de temps. J'ai pas pensé a demender son nom mais je pense qu'elle va se reconnaître. Merci encore le top

  • Avatar Isabelle.i
    5 / 5
    Le 15/06/2022 à 15:55

    Personnel très sympas à notre écoute Je le recommande Très contents de nos achats de lunettes Je reviendrais

  • Avatar Jade.u
    5 / 5
    Le 14/06/2022 à 19:38

    Explications claires et un accueil agréable, merci à Chaïma !

  • Avatar maxime.i
    5 / 5
    Le 14/06/2022 à 15:58

    Personnel très agréable et à l’écoute, ayant eu un problème de visserie sur une de mes paires, la réparation a été instantanée et très rapide. Merci à Nicolas et toute l’équipe

  • Avatar Melanie.e
    5 / 5
    Le 14/06/2022 à 14:31

    Très bon accueil et des opticiens au top

  • Avatar nordinemos10.o
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 17:50

    Merci pour l'accueil et les conseils de l'équipe Krys Lieusaint. Merci à Méline pour son professionnalisme ce qui m'a réconcilier avec l'enseigne Krys (mauvaise expérience dans le nord de la Seine et Marne)

  • Avatar Cheryl.
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 16:02

    Servi par Jade pour changement de plaquettes très satisfaite du service.

  • Avatar Ce.i
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 11:43

    Un accueil, un service et le personnel très agréable Je recommande !

  • Avatar Pa.a
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 15:09

    Du choix, de la technicité avancée et un accueil attentif, c'est tout simplement transformer une "corvée incontournable" en un moment plaisant et constructif.

  • Avatar emilie.o
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 11:53

    Tout la famille est prise en charge chez vous et très bien. L’équipe est accueillante, à l’écoute et très professionnelle.

  • Avatar S.
    5 / 5
    Le 11/06/2022 à 19:56

    Première visite chez Krys Lieusaint, Opticien à l écoute, patient car le choix n était pas facile à faire 😅 et de très bon conseil.

  • Avatar Chrystele.o
    5 / 5
    Le 11/06/2022 à 13:11

    Magasin très professionnel .Jade est très à l écoute professionnelle et prend le temps d expliquer tout en détail. C est un plaisir de venir acheter des lunettes. On lui souhaite bonne chance pour son examen. Chrystele

  • Avatar NGANKO.A
    5 / 5
    Le 11/06/2022 à 09:28

    Première fois que je rentre dans une boutique Krys. Le magasin est clair, nous avons eu un très bon accueil. L’opticienne qui s’est occupée de nous était souriante, patiente (nous étions là pour un enfant). Nous reviendrons.

  • Avatar Nelly.e
    5 / 5
    Le 10/06/2022 à 17:02

    Je suis très satisfaite du magasin Krys de Lieusaint. Bon accueil, bons conseils pour choisir une monture et options des verres et bonnes explications concernant la prise en charge (selon sur qui on tombe). Il y a du choix, le magasin est bien situé et facilement accessible en transports. En bref, je le recommande

  • Avatar Tomety.a
    5 / 5
    Le 09/06/2022 à 10:28

    J'ai été très bien accueillie, par l'opticienne Chaïma qui a été très professionnelle. Elle m'a bien renseigné dans mon choix de montures qui a été très réussie.

  • Avatar Mickael.u
    5 / 5
    Le 08/06/2022 à 19:04

    J ai fais réparer une branche cassée de mes lunettes de soleil, le travail a été rapide et soignée. L accueil des personnes présentes est convivial. Je reviendrai sans hésiter.

  • Avatar Coco.y
    5 / 5
    Le 07/06/2022 à 17:48

    Lieu très accueillant. Le personnel est de bons conseils et sont à l'écoute. Je recommande Krys Carré Sénart.

  • Avatar Romaissa.a
    5 / 5
    Le 04/06/2022 à 18:23

    Un accueil des plus chaleureux fais par Chaima jeune demoiselle qui a su subvenir à mes besoins merci beaucoup à elle !!

  • Avatar Ines.l
    5 / 5
    Le 04/06/2022 à 13:07

    Je suis passée aujourd’hui et une jeune fille au cheveux extrêmement long m’a accompagné dans mes recherches très chaleureuse, professionnel!! Je vous recommande fortement ce Krys

  • Avatar modou.m
    5 / 5
    Le 04/06/2022 à 12:08

    Equipe très sympathique et à l'écoute. Merci pour le changement des coussinets

  • Avatar Nadine.a
    5 / 5
    Le 04/06/2022 à 05:51

    Pour la première fois, je suis rentrée dans la boutique de Krys à Lieusaint. Je suis ravie pour leur acceuil, leur écoute, du choix de monture très jolies correspondant au panier santé. Je suis équipée maintenant de mes nouvelles lunettes et je suis complètement satisfaite.

  • Avatar Lisa.r
    5 / 5
    Le 03/06/2022 à 16:21

    Nous avons été très bien accueilli et conseillé que ce soit lors de la première visite ou lors du rendez vous pour récupérer nos lunettes. Le personnel est très agréable, le magasin est bien entretenu et il y a beaucoup de choix. Nous y retournerons pour les prochains besoins.

  • Avatar Isabelle.u
    5 / 5
    Le 02/06/2022 à 17:26

    Jeudi 2 juin : l'une des 2 branches de mes lunettes s'est cassée aujourd'hui. Pas de paire de rechange! Je suis vite allée chez Krys. Excellent accueil avec un personnel très agréable, souriant, à l'écoute. Ils ont trouvé rapidement une solution à mon problème. Les 2 branches ont été changées, les verres nettoyés et les patins remplacés. Tout ceci en échange d'un beau sourire et d'un grand merci. Je ne manquerai pas d'y aller pour faire des lunettes neuves. Je recommande vivement!

  • Avatar Keltoum.a
    5 / 5
    Le 01/06/2022 à 18:28

    L'équipe est sympathique, l'accueil est très cordiale. Les opticiens sont de bons conseils, à l'écoute des attentes (parents- enfants). Je recommande vivement ! Cliente fidèle depuis 2019.

  • Avatar Cédric.A
    5 / 5
    Le 01/06/2022 à 15:22

    Très satisfait de l'accueil, des conseils et du service rendu. Ce n'est pas la première fois que nous venons dans ce magasin Krys pour ma femme et mes 2 enfants. Nous y retournerons sans aucune hésitation.

  • Avatar Jehanan.e
    5 / 5
    Le 27/05/2022 à 15:37

    D’abord à Boussy puis maintenant à Lieusaint, je renouvelle mes lunettes toujours avec la même équipe. Pourquoi, car ce sont de vrais professionnels qui prennent à cœur leur métier. J’ai toujours était accompagné par Mme ARULRAJAH dans le choix de mes lunettes, qui sont à chaque fois originales et qui font aujourd’hui fureur auprès de mes proches. Même en Angleterre pour vous dire, au point où ils souhaitent acheter leurs lunettes en France haha.

  • Avatar FLORENCE.O
    5 / 5
    Le 27/05/2022 à 10:15

    Tres bien conseillée. Très contente de mes lunettes.

  • Avatar Gnina.u
    5 / 5
    Le 24/05/2022 à 10:25

    Prise en charge très rapide , bon conseils du personnel. Pour une première , je suis très satisfaite et recommande parfaitement . (et montures nickel!!)

  • Avatar Isabelle.a
    5 / 5
    Le 21/05/2022 à 21:44

    Une très bonne équipe à l écoute des besoins des clients et tres compréhensive. Toujours un bon accueil. J y vais depuis 3 ans à present. Je suis très satisfaite. Un magasin lumineux et spacieux qui rend agréable l ambiance et le choix Des lunettes. Je conseille vraiment Krys carre senart.

  • Avatar nouréddine.a
    5 / 5
    Le 19/05/2022 à 17:39

    Equipes professionnelles De très bons conseils +++ même en SAV si besoin. Je recommande. N hesitez pas à franchir les portes de l'opticien Krys de Lieusaint.

  • Avatar Moussa.e
    5 / 5
    Le 19/05/2022 à 17:10

    J'ai été accueilli chaleureusement par Méline qui a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme. Bravo pour cette prise en charge efficace et sans pareil !

  • Avatar Ewann.i
    5 / 5
    Le 17/05/2022 à 13:10

    Je suis actuellement étudiant et j'ai fracturé ma monture de lunette. Je me suis donc rendu chez Krys Lieusaint pour une réparation. Ce fut avec un grand plaisir que je fus accueilli par Méline. Très accueillante et très souriante, c'est en quelques minutes que ma monture revient nettoyée et reparée. Pour conclure, un tres bon accueil et une ambiance qui donne envie d'y rester, merci Méline.

  • Avatar Lina.E
    5 / 5
    Le 15/05/2022 à 13:41

    Bien accueillis par l’équipe et bien conseillé par Chaïma. Je recommande.

  • Avatar Amira.r
    5 / 5
    Le 12/05/2022 à 11:42

    Très bon opticien, merci à l’équipe toujours autant professionnelle après des années

  • Avatar icram.e
    5 / 5
    Le 12/05/2022 à 08:27

    Bonne accueil on m’a très bien prise en charge surtout part une jeune fille qui travail là-bas (Chaima ) rien a dire mes lunette sont très bien je recommande

  • Avatar Emeron.
    5 / 5
    Le 11/05/2022 à 17:49

    Vendeuse très agréable à l’écoute foncez les yeux fermé

  • Avatar Loo.d
    5 / 5
    Le 08/05/2022 à 20:03

    Merci a Chaima pour sa prise en charge rapide et efficace !

  • Avatar Sandrine.o
    5 / 5
    Le 07/05/2022 à 08:36

    Parfait équipe au top Merci à vous pour votre professionnalisme Je recommande

  • Avatar Francoise.o
    5 / 5
    Le 05/05/2022 à 12:44

    Pour une première fois chez Krys , ce fut un succès . L’équipe est accueillante, à l’écoute et très professionnelle. La propreté est irréprochable avec un service de nettoyage de lunettes au top . Et les lunettes essayées passent au nettoyage systématiquement. Bravo c’est exceptionnel. J’ai pu avoir un examen complet afin de parfaire la correction de mes verres et le résultat est très satisfaisant. Merci à Quentin ( je crois ) A la réception de ma nouvelle monture j’ai eu les explications très claires , merci à la charmante jeune femme qui m’a gentiment reçu . Restez comme vous êtes c’est parfait . Un plus , les rdv via doctolib !! 👍 Bravo et merci

  • Avatar Loucia.r
    5 / 5
    Le 04/05/2022 à 09:15

    Très professionnelle , aimable ,gentil et beaucoup de choix

  • Avatar Saniya.u
    5 / 5
    Le 02/05/2022 à 19:43

    La deuxième visite chez Krys Et toujours un plaisir d’être conseillé par les opticiens de cette enseigne, en particulier Meline, toujours souriante et disponible… Une prise en charge sérieuse entre la commande et la réception de nos paires Bravo à l’équipe !!!!

  • Avatar Sevestre.l
    5 / 5
    Le 01/05/2022 à 19:20

    Super accueil , super magasin , je recommande !!!

  • Avatar S.A...
    5 / 5
    Le 30/04/2022 à 14:44

    Je suis cliente chez Krys depuis plus de 10ans. Je félicite l’equipe de Krus Carré Senart et recommande très fortement cette enseigne et en particulier ce magasin. Le responsable et son équipe sont aux petits soins avec les clients. Et d’un professionnalisme exemplaire !!

  • Avatar Mango.a
    5 / 5
    Le 20/04/2022 à 16:15

    Boutique avec beaucoup de choix, les prix sont raisonnables, le personnel est très accueillant et à l'écoute, très serviable

  • Avatar Nicole.a
    5 / 5
    Le 15/04/2022 à 20:44

    Très bon accueil, bon conseil. Personnel sympathique et à l'écoute. Je recommande.

  • Avatar Nathalie.R
    5 / 5
    Le 15/04/2022 à 16:07

    Très bon service et très bon conseil, je recommande Krys Lieusaint

  • Avatar Chloé.a
    5 / 5
    Le 11/04/2022 à 17:13

    Accueil et professionnalisme au rdv ! Une jeune femme très aimable et qui m’a prise en charge alors que je m’étais trompée de date de rdv, heureusement mes lunettes étaient déjà prêtes ! Merci pour votre gentillesse ! :)

  • Avatar Marie_anne.o
    5 / 5
    Le 08/04/2022 à 16:12

    Nous y allons depuis l'ouverture et nous n'avons jamais été déçu. Au top. Merci de votre accueil et votre professionnalisme.

  • Avatar Laurence.e
    5 / 5
    Le 02/04/2022 à 14:18

    Très bien reçue, on s'est occupé de moi très rapidement, je suis très satisfaite du service client

  • Avatar Jean.o
    5 / 5
    Le 30/03/2022 à 13:21

    personnel qualifié, accueil sympathique, délai respecté je recommande vivement.

  • Avatar Amandine.e
    5 / 5
    Le 25/03/2022 à 09:06

    Çela fait des années que je vais chez Krys. Cette année, je suis allée pour la première fois à la boutique de Lieusaint. J'ai eu la chance de tomber sur mon ancien opticien. Belle boutique et toujours de bonnes prestations.

  • Avatar Laetitia.s
    5 / 5
    Le 17/03/2022 à 18:08

    Très satisfaite du professionnalisme et des conseils pour ma première paire de lunette. Je recommande fortement Encore merci

  • Avatar ivan.a
    5 / 5
    Le 08/03/2022 à 19:12

    Très bien accueilli ,très professionnel et on prend le temps de vous accompagner dans votre choix.

  • Avatar FLORENCE.R
    5 / 5
    Le 04/03/2022 à 20:20

    Equipe accueillante et professionnelle De très bons conseils Je recommande vivement N hesitez pas à franchir les portes du magasin

  • Avatar BERGER.l
    5 / 5
    Le 02/03/2022 à 20:39

    Accueil chaleureux Équipe au top Un grand professionnalisme De très bons conseils N hésitez plus à franchir leurs portes

  • Avatar Virginie.a
    5 / 5
    Le 01/03/2022 à 06:37

    Un personnel très accueillant, à l’écoute et très arrangeant. J’ai pris mes lunettes de vue et mes lunettes de soleil et j’en suis très satisfaite. Merci !

  • Avatar Laure.e
    5 / 5
    Le 24/02/2022 à 19:22

    Un accueil de qualité, une équipe de professionnels à l'écoute, un large choix de montures.

  • Avatar simone.l
    5 / 5
    Le 23/01/2022 à 08:06

    Bonjour. Très bonne accueil. Prise en charge rapide.

  • Avatar Denis.a
    5 / 5
    Le 04/12/2021 à 11:06

    Une équipe très très aimable , efficace et surtout très professionnelle, je recommande fortement vous ne serez à priori pas déçus

  • Avatar Ghizelane..
    1 / 5
    Le 26/11/2021 à 07:57

    Mon enfant a des verres bombés, une catastrophe esthétiquement ça ne passe pas. Ce n'est pas faute d'avoir demandé et insisté auprès des opticiens de Krys à Lieusaint pour avoir un amincissement des verres au maximum. On m'a dit que c'est la paire de lunettes choisie qui ne permettait pas l'amincissement des verres au maximum. Alors on a proposé à mon enfant une nouvelle paire pour un amincissement maximum avec un supplément de 40€ à payer. Sauf que RIEN N'A CHANGÉ ! Résultats : Cela m'a coûté plusieurs allers-retours chez l'opticien pour soit disant amincir les verres mais on ne voit absolument pas la différence entre avant et après, une importante perte de temps et j'ai dû payer un peu plus de 40€ en supplément pour soit disant un amincissement maximum des verres que l'on ne voit pas. Ils ont seulement voulu dissimuler les verres bombés et épais sous une nouvelle paire de lunettes plus épaisse, pensant que je n'y verrai rien... Conclusion : je ne suis pas du tout satisfaite et je ne retournerai pas chez Krys.

  • Avatar Kim.n
    4 / 5
    Le 13/08/2021 à 09:36

    Suite à un soucis lors de ma commande de lunettes en Mars/Avril 2021 (période de COVID compliqué pour le magasin en terme d'affluence et de commandes) je n'étais pas réellement satisfaite sur plusieurs points ... Quentin le responsable magasin a pris contact avec moi cet été pour comprendre la situation, nous avons pris RDV, et recommencé mon dossier, avec vérification de ma vue, et commande de nouveaux verres (plus adaptés à ma vision). Je viens de récupérer ce jour mes 3 paires de lunettes. Quentin a été à l'écoute, très agréable et a tout fait pour réparer les erreurs. Merci à vous pour votre accueil et votre réactivité. Je suis très satisfaite de la suite donnée à ma réclamation.

  • Avatar Jinolia.u
    5 / 5
    Le 30/06/2021 à 15:05

    Accueil très chaleureux, Méline a été professionnelle. J'ai pu remarqué qu'elle est passionnée par son métier, car elle a fait preuve de patience et de bienveillance. Je la recommande fortement.

  • Avatar Stech.n
    5 / 5
    Le 21/06/2021 à 14:23

    Bienveillance et gentillesse plus que remarquables de CHARLOTTE dans ce magasin. Trés à l écoute , pointilleuse dans son attention portée sur le confort du nouvel équipement optique, elle inspire totalement confiance et sait répondre avec beaucoup de compétence et de patience à toute question ou à toute difficulté. D'évidence, son incontestable envie de bien faire, son sérieux, ses conseils, sont vraiment trés appréciables. Trés grand MERCI a Charlotte !! Ayant été reçus a plusieurs reprises autant pour un achat en juillet 2020, que pour l achat de juin 2021, par QUENTIN, le Responsable du magasin, la qualité de son accueil, son amabilité et son sérieux s'ajoutent à l'impression trés agréable qui nous laissent les visites et achats dans ce magasin Chantal et Stephane

  • Avatar Sylvie.e
    5 / 5
    Le 27/03/2021 à 21:05

    Je tiens à féliciter le responsable de Krys de Lieusaint ainsi que ses associés et collaborateurs qui ont su tenir compte de mes observations qui laissaient entrevoir quelques manquements d’après moi quant au respect du protocole sanitaire. Un grand merci pour votre retour attentif bienveillant . Tout était parfait et la sécurité de tous était assurée. Je suis revenue aujourd’hui pour accompagner ma mère qui venait chercher ses lunettes et une attention particulière a été portée à mes observations. Les lunettes réceptionnées sont à la hauteur des attentes de ma mère. Encore bravo pour votre délicatesse, votre sérieux votre professionnalisme et votre amabilité. Je tiens à nouveau à féliciter l’équipe . Cette fois-ci je suis venue pour mes propres lunettes. J’ai été très bien reçue et conseillée par Méline. Aujourd’hui, j’ai été prise en charge par un autre collaborateur tout aussi aimable et professionnel. Les lunettes sont parfaites. Bravo à toute l’équipe ! Continuez comme cela c’est parfait.😊👏👍 Juin 2022

  • Avatar lebatteursurpatte.
    5 / 5
    Le 05/01/2021 à 21:45

    Le 31 décembre dernier je suis venue avec ma puce et son grand frère pour un renouvellement de lunettes et l'achat de lentilles. Je souhaitais testé votre magasin suite aux bons commentaires sur google, et je n'ai pas été déçue! Pour résumer : nous avons eu un excellent accueil, des explications fines et précises concernant la vue de ma fille, et de très bons conseils concernant le solaire. La jeune femme qui nous a pris en charge a été très professionnelle, bienveillante envers nous 3, et plus que patiente face à nos multiples questions !! En effet, nous sommes une famille de 5 personnes à porter des lunettes + des lentilles, et nous étions de fidèles clients depuis 20 ans chez Grand Optical...pour ne pas les citer ! 😅 Mais ces dernières années nos visites dans cette enseigne ont été plus que déplorables, et m'ont enfin donné l'envie " d'aller voir ailleurs " !!! (accueil médiocre, impression de déranger, prix plus élevés malgré la box payante pour avoir - 20 %, obligation de discuter les gros écart de prix entre le magasin et leur propre site en ligne, etc..🙄). En consultant les avis Google des concurrents ça a été le déclic ! Votre magasin, qui était la première cible de ma liste, a répondu à quasi toutes mes attentes ! C'est pourquoi, après la réception des lunettes de ma puce le 14 janvier, je compte réitérer l'expérience pour mes grands et moi-même. Mon fils a lui même été convaincu 😀 PS : Je vous souhaite de garder ce dynamisme et ce professionnalisme dans le temps. Nathy M.

  • Avatar Thibault.e
    5 / 5
    Le 24/10/2020 à 13:54

    Nous sommes venus avec notre fille pour ses 1ères lunettes. Parfaitement reçus et conseillés par l’ensemble de l’équipe . L’opticienne ,Méline , nous a parfaitement conseillés et a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire et d’une gentillesse à toute épreuve. Un tel service et une telle disponibilité ne sont plus si fréquents.

  • Avatar Riadh.r
    5 / 5
    Le 31/12/2019 à 21:51

    Très bonne expérience 👍🏽 Personnel très aimable, très accueillant, à l'écoute et toujours soucieux de la satisfaction du client. On prend le temps qu'il faut pour bien choisir ses lunettes parmi un large choix de modèles, dans un cadre agréable et confortable, et en bénéficiant de conseils experts et de toutes les explications nécessaires afin d'opter pour ce qui nous convient au mieux.

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