Opti' Koncept

Tags: Opticien,

• Anaïs.o

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 19:30

  Opticienne très professionnelle, à l’écoute des besoins et prend le temps d’expliquer ce qu’elle propose en terme de verres. Je cherchais un opticien de confiance dans la région, et je dois dire que je ne suis pas déçue! Je recommande vivement.
• kam.i

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 21:46

  Fidèle à cette opticienne qui est juste exceptionnelle , réactive, de très bons conseils , toujours disponible dans l intérêt du client . A lire avec stupéfaction un avis négatif d un pseudo client caché sous un pseudo , courageux mais pas vaillant est injustifié . D’autant que ce faux client est coutumier de ce genre de commentaires négatifs , son sport favori , accablant de nombreux commerces par des avis négatifs infondés . Ce monsieur doit bien s ennuyer dans sa triste vie pour s adonner à de telles pratiques diffamatoires et calomnieuses . Il serait temps de le signaler afin que cessent ses agissements mettant en péril la réputation de nombreux commerçants. J’ai donc décidé de le signaler à Google en espérant que les modérateurs prennent en compte cet avis afin de mettre un terme à de tels procédés abjects .
• Aurelie.u

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 05:41

  Je recommande vivement ce magasin et cette opticienne. Vous trouverez des montures de lunettes introuvables dans les autres magasins. L opticienne est d excellents conseils et très professionnelle. Si je peux dire cela, allez y les yeux fermés !!!
• Alitalou.7

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 19:07

  Excellent accueil et écoute. Lire un avis avec un ensemble de points aussi négatifs laisse apparaître un mécontentement d un client mais pour combien d avis positifs. J ai eu recours à maintes reprises à Optikconcept sur plusieurs années et à chaque fois j ai été satisfaite. Je pense que l on ne peut pas plaire à tout le monde et que chacun doit pouvoir se faire sa propre opinion.
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 17:25

  Vous ne trouverez pas meilleur service dans la région. Donc chaudement recommandé si vous souhaitez changer votre paire de lunettes de vue ou de solaires
• sarah.h

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 15:58

  Rien à redire sur le service ! A l’écoute du client, et en plus j’ai été très bien conseillée pour le choix de ma monture. Je suis ravie.
• Croze.‰

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 18:59

  Vérifier vos factures. Même si vous n'achetez pas de monture Opti'Koncept vous la facture !! Je suis allé chez cet opticienne à Vulaines sur Seine pour la fourniture de nouveaux verres de vue en demandant qu'ils soient montés sur ma monture A noter que cette monture je l'ai acheté 3 ans auparavant chez cette même opticienne. Quinze jours plus tard, l'opticienne installe les nouveaux verres sur ma monture. En rentrant chez moi, je consulte la facture et je vois trois lignes de facturations : deux pour les verres de vue (normal) puis une troisième ligne de facturation. Ne sachant à quoi correspondait cette ligne de facturation, je téléphone à ma mutuelle et mon interlocuteur me dit que l'opticienne a mentionné sur la prise en charge une monture (que bien entendu elle ne m'a pas fournit) !! Non seulement, elle se fait rembourser une monture qu'elle ne fournit pas mais elle me prive durant deux ans d'une prise en charge de ma mutuelle pour une monture ! Aucun état d'âme cette opticienne, le profit avant tout ! Tans pis pour le client, la sécurité sociale et la mutuelle ! L'opticienne (que décidément rien n'arrête) prétend que lorsque je suis allé la voir, je voulais une nouvelle monture, que j'aurais changé d'avis et qu'elle aurait "oublié" d'enlever la ligne monture dans sa simulation ! Rien que ça. J'ai conseillé à l'opticienne de consulter car sa mémoire et son audition sont défaillantes. Je n'ai essayé aucune monture et l'opticienne a vérifié lors de ma première visite que ma monture était en bon état pour pouvoir installer de nouveaux verres. Combien de fois l'opticienne a-t-elle facturé des prestations qu'elle n'a pas réalisé ? Combien de fois a-t-elle oublié d'enlever une ligne de facturation ? Pourquoi nos cotisations sociales et cotisations aux mutuelles augment elles ? L'opticienne connaît la réponse ! Pour être honnête envers l'opticienne (elle qui ne l'a pas été envers moi), je l'ai informé que j'avais mis au courant la Sécurité Sociale, ma Mutuelle et la Répression des fraudes de son "oubli". Contrôler vos factures même et surtout si vous n'avez rien déboursé car certains professionnels de santé savent bien que lorsque le client "ne sort rien de sa poche" il y a peu de chance qu'il contrôle sa facture et que le profit est à sa portée au détriment du client de la sécurité sociale et des mutuelles !
• Melissa.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 13:29

  Un sens du service excellent, rare de nos jours !! Opti'Koncept a résoud mon problème de lentilles en à peine deux heures. Un grand merci et encore Bravo! Je recommande à 100%.
• noizillier.o

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 15:13

  Sympathique équipe très professionnelle et accueillante ,un endroit à aller absolument et a ne pas rater !!!😎😎😎
• sylvie.a

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 09:13

  Très bon accueil avec des conseils de professionnels à l'écoute. j'ai également pris des lunettes de soleil adaptées à ma vue, je suis vraiment très satisfaite. Je recommande +
• Aurelie.o

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 16:37

  Très bon accueil et très professionnel merci
• Christina.

  5 / 5

  Le 29/04/2020 à 20:10

  Super service, il on prit le temps de me conseiller sur les montures.
• jean.a

  1 / 5

  Le 04/01/2020 à 20:57

  Service horrible, après une commande sur monture de piètre qualitée (2 mois de durée), je suis retourné à la boutique pour racheter un nouveau modèle et adapter les verres, quitte a reprendre le même modèle que j'avais déjà commander à l'époque au cas ou... sans nouvelles de la patronne...aucun suivi...a fuir... Jean-Marc
• Laure.i

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 19:56

  J'ai été très bien conseillée, la boutique est claire avec un large choix de montures et de verres.On peut se garer facilement. L'opticienne est très professionnelle et d'une grande patience, une belle alternative à Fontainebleau, je recommande!