Opticien et Audioprothésiste BOIS D'ARCY Générale d'Optique
- 4.7
- Opticien
- Bois-d'Arcy
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A propos de : Opticien Opticien et Audioprothésiste BOIS D'ARCY Générale d'Optique à Bois-d'Arcy
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Argent liquide seulement
Chèques
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison
Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Magasin de lunettes de soleil,
Les derniers avis :
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Ramzi.e5 / 5Le 28/07/2022 à 17:23
Merci beaucoup Anthony pour vos efforts et votre gentillesse.
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Camille.A5 / 5Le 13/07/2022 à 16:34
Au top ! Rapide et efficace !
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Laurent.r5 / 5Le 12/07/2022 à 15:28
Équipe très sympa, à l'écoute, et très patiente. Surtout Anthony , je ne pourrai que revenir dans 2 ans
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sophie.n5 / 5Le 10/07/2022 à 20:03
Accueil de qualité, beaucoup de choix, excellent professionnalisme dans les conseils et facilitation des démarches dans la finalisation de l’achat de lunettes. Merci beaucoup à l’ensemble de l’équipe
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Léa.r5 / 5Le 04/07/2022 à 17:17
Prise en charge rapide avec un accueil de qualité. Choix important de monture. Je recommande. Merci à Warren pour sa réactivité lors de la remise de mes montures.
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Jade.a5 / 5Le 27/05/2022 à 21:24
Très bonne expérience. Un magasin avec un large choix de lunettes. Je tiens à remercier Mathilde, pour sa gentillesse , sa disponibilité et ses conseils. Je recommande !
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Valery.e5 / 5Le 27/05/2022 à 18:22
Très bon accueil. A l'écoute de vos besoins. Ils s'occupent de toutes les démarches avec les mutuelles. Matériel moderne pour tester la vue. Je recommande.
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paul.l5 / 5Le 07/05/2022 à 14:37
Employé très sympathique, je recommande
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Khadyja.5 / 5Le 03/05/2022 à 08:19
Équipe très professionnelle, à l'écoute. Accueil chaleureux, je recommande!! Mention spéciale à Antony.
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Cath...5 / 5Le 06/04/2022 à 19:24
Je recommande sans problème ce magasin . Accueil notamment par Audrey qui est très agréable et sympathique et surtout de bon conseil.
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Colette.o5 / 5Le 30/03/2022 à 17:09
Bon accueil très satisfaite rapidité de l'offre
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Philippe.H5 / 5Le 30/03/2022 à 13:09
Compétence et professionnalisme du personnel. Sans hésitation pour achats où renseignements.
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Stéphane.A5 / 5Le 30/03/2022 à 12:22
Ma fille avait cassé ses lunettes ils ont trouvé une solution immédiatement sans surcoût avec de précieux conseils. Je remercie chaleureusement le Directeur et toute son équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Je recommande vivement
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K.G5 / 5Le 27/03/2022 à 14:46
Très bon accueil par Audrey et son équipe pour la première paire de lunettes de mon fils. J’y retournerai pour les suivantes.
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Doriane.5 / 5Le 18/03/2022 à 12:04
Quel accueil !!! Un professionnalisme, un sourire ,de la bonne humeur, de super bon conseil et surtout à l'écoute. Que demander de mieux ? Un bon moment et des lunettes prêtes en 48h.
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Aurelie.o5 / 5Le 18/03/2022 à 07:48
Je tenais à remercier particulièrement Mathilde pour sa gentillesse qui m a très bien conseillé et nous avons choisi de belles montures et de beaux verres pour la paire solaire allez y l accueil est top et très à l écoute.
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Meg.5 / 5Le 13/03/2022 à 10:41
Merci pour le dépannage de lentilles et pour votre accueil !
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Elodie.a5 / 5Le 08/03/2022 à 09:58
Super contente de mon passage personel super gentil et top 👍⭐⭐⭐⭐ je recommande
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Kim.h5 / 5Le 14/02/2022 à 10:57
Personnel très agréable et à l'écoute
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Tatiana.a5 / 5Le 12/02/2022 à 21:37
A l’écoute, bons conseils. Grand choix de monture.
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ulrich.a5 / 5Le 12/02/2022 à 14:44
Disponible et professionnel. Équipe très sympathique, patiente et sympathique
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Sandrine.A5 / 5Le 12/02/2022 à 13:42
Super accueil et professionnels que ce soit Mathilde Jonathan Antony et tous les autres de l'équipe, a recommander !
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Ayona.E5 / 5Le 11/02/2022 à 19:39
Super magasin idéalement situé dans le centre commercial Leclerc. Equipe très accueillante et toujours souriante, très à l’écoute de leurs clients pour les conseiller au mieux. Je recommande vivement ce magasin!
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Jeremy.h5 / 5Le 11/02/2022 à 16:57
Accueil superbe très rapidement pris en charge et merci beaucoup à monsieur Warren qui m’a très bien conseiller et très professionnel je suis pas déçu d’avoir acheter mes lunettes là bas ! Retrait facile et rapide je recommande ! :)
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Fabienne.u5 / 5Le 09/02/2022 à 12:44
Très bien accueilli et bien conseillé par Lea-Marie
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Bertrand.o5 / 5Le 02/02/2022 à 17:11
Très bon accueil par Audrey personnel très professionnel
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Elsa.E5 / 5Le 01/02/2022 à 12:17
Ayant cassé ma paire de lunette au travail, je me suis rendu durant la pause déjeuner dans cette boutique où une jeune femme a accepté très gentillement de réparer mes lunettes, rapidement et surtout, sans me faire payer. Merci beaucoup !
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DFCBarzuca.81 / 5Le 29/01/2022 à 17:27
28/01/22 Etant venu faire mes courses au Leclerc. Mon ami attendais ces lunettes depuis plus d'une semaine, myope et travaillant dans l'horlogerie de précisions, il a du prendre une semaine de congé dû au manque de professionnalisme de ce centre. Mal reçu et un manque évident du sens du commerce je ne vous recommande absolument pas cette opticien.
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Amen.l1 / 5Le 28/01/2022 à 19:41
Bonjour Je suis client depuis environ 1 an , la première fois l’équipe a été très sympathique Je reviens en décembre 2021 le Directeur me reçoit, je lui demande des conseils pour renouveler et changer de marque de lentilles pour ma fille car celles- ci lui faisait mal il me répond « mais Mr il y des centaines de types de lentilles je sais pas quoi vous dire , je veux bien essayer une autre marque mais après il faudra aller chez l’ophtalmo pour qu’il puisse vous conseiller…. Je reviens en Janvier avec une ordonnance, le Directeur me reçoit à 18h, je lui annonce que c’est pour commander des lentilles , il me regarde dans les yeux et ne me répond oui ça marche, ça sera dans 45 minutes….très calmement et de manière désinvolte Je lui répond non Mr je ne pourrai pas attendre 45 minutes Donc je suis allé voir un concurrent juste de l'autre côté de la rue et j'ai été très bien accueillie aucun regret ☺️ Je repasse 30 minutes après pour faire les courses à Leclerc , aucun clients dans vitre boutique…. Je pense que le Directeur ne voulais pas être dérangé…. Dommage…
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A..5 / 5Le 27/01/2022 à 19:34
Toujours satisfaite de mes lunettes chez Générale d’Optique. L’accueil est top, l’équipe est souriante et de bons conseils. Je recommande !
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Emma.e5 / 5Le 27/01/2022 à 14:29
Toujours un plaisir de prendre rdv avec Audrey qui est de très bon conseils. Le magasin est beau et bien agencé avec un large choix. L'accueil est convivial, je recommande ce magasin.
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Muriel.a5 / 5Le 25/01/2022 à 14:44
Je recommande vivement ce lieu, accueil irréprochable, l équipe est toujours souriante, prêt à vous conseillez même sans rdv, ils vous prennent d'ailleurs très rapidement. La direction de ce magasin est de bon conseil, sympathique, arrangeant avec des rdv flexibles, sans oublier leur écoute qui est très important a mon sens et il y en a bien plus que dans certains magasins ici !! j'ai d'ailleurs prit possession des lieux toute ma famille est chez eux pour leurs lunettes !!! un seul petit mot encore : MERCI !!!
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Céline.i5 / 5Le 07/01/2022 à 14:56
Toujours très bien reçue! Dès professionnels top!
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Aurélien.b5 / 5Le 01/01/2022 à 16:38
Bonjour, Très bon accueil et professionnalisme de cet opticien. Je suis très satisfait car j'avais une problématique particulière qui était de ne pas trouver de lunettes à mon goût depuis plusieurs mois. Warren en particulier m'a trouvé une solution impeccable, accueillant et professionnel. Franchement chapeau ! Faites leur confiance. Bonne année 2022 ! Aurélien
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Christine.h5 / 5Le 28/12/2021 à 17:57
Très bon accueil. Très à l'écoute du client et excellents conseils. Je recommande vivement cet opticien. Le Directeur Adjoint (Jonathan) est formidable.
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Doha.o5 / 5Le 27/12/2021 à 21:47
Très satisfaite de l’accueil et le professionnalisme de l’équipe en particulier Mathilde, toujours souriante et de bon conseils, merci :)
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Cedric.o5 / 5Le 24/12/2021 à 11:25
Super magasin !! Accueil agréable conseil avisé !!
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Cecile.O5 / 5Le 17/12/2021 à 18:19
Tres bon Rapport qualité prix excellente prestation Et tres bon conseil pour les enfants
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Tonya.b5 / 5Le 10/12/2021 à 18:48
Merci à Jonathan pour son professionnalisme ! Écoute, disponibilité et de très bons conseils. Je n hésiterai pas à recommander votre boutique.
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meïssa.e5 / 5Le 07/12/2021 à 13:51
Un accueil chaleureux et des conseils personnalisés, je vous recommande vivement cet opticien.
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Lydie.i5 / 5Le 07/12/2021 à 10:53
Magasin de bois d arcy a recommander. L accueil est très agréable. Ils ont pris le temps et sont de très bon conseil...
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Maxime.r5 / 5Le 07/12/2021 à 09:44
Très bonne accueil et professionnel. Je recommande.
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julie.u5 / 5Le 07/12/2021 à 08:59
Professionnalisme et de bons conseils
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BENOIT.U5 / 5Le 07/12/2021 à 08:04
Le service est excellent et les tarifs sont sans aucun doute tres compétitifs. Les employés ont su nous guider pour le choix parfait des monture de notre fille ... elle est ravie.
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Gérard.u5 / 5Le 06/12/2021 à 22:23
De passage à Bois d'Arcy avec des branches de lunettes cassées, ils ont accepté très gentiment (et sutout sans rien me faire payer) de me les réparer. merci pour l'accueil et le service
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Hugo.s5 / 5Le 06/12/2021 à 21:42
Bravo à toute l'équipe et à Mathilde en particulier. Que de professionnalisme, un vrai plaisir de changer ses lunettes. Que ce soit pour l'accueil, les conseils ou les prix c'est un sans faute !!! J'ai hâte de revenir vous voir
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Isabelle.d5 / 5Le 05/12/2021 à 09:24
rdv à l'heure, espace ouvert non surchargé avec toutes les dispositions sanitaires. Accueil, écoute, amabilité, professionnalisme parfaits. Mon rdv pris en charge par Léa-Marie en apprentissage impeccable. Une équipe soudée et bienveillante qui la laissait faire son travail et était à l'écoute puis disponible pour l'aider en cas de besoin : un grand BRAVO. En résumé : excellent prestation, eu grand plaisir lors de ce rendez-vous et mention spéciale pour Léa, Jonathan et Anthony. Prochain rdv pour ma voisine en janvier comme promis.
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Hayat.a5 / 5Le 04/12/2021 à 09:02
Vendeur très agréable qui a été très clair dans ses explications et qui nous a très bien conseillé.
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Michelle.i5 / 5Le 27/11/2021 à 21:48
Lunettes pas cher. Équipe sympa. Je n'ai pas eu d'attente, il vaut mieux prendre rdv. Je reviendrai
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Virginie.i5 / 5Le 27/11/2021 à 21:46
Très bon accueil, rapide. Équipe très sympathique et de bon conseil. Je conseil.
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Aline.u5 / 5Le 27/11/2021 à 15:29
Très bon accueil, vendeurs et opticiens compétents et sympathiques ! Après avoir testé un certain nombre de magasins du secteur, je crois que j'ai trouvé "The Equipe" !
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Nicolas.4 / 5Le 19/11/2021 à 10:06
Novembre 2021 : Je suis venu pour mes premières lunettes en 2019 dans ce magasin et j'ai été séduit par tous les services proposés. Je suis revenu aujourd'hui pour un renouvellement et quelles déceptions. Warren, "opticien diplômé" n'a su me donner comme service : mes lunettes avec monture…. Aucune attention à la satisfaction client, la fidélisation, ou même le service commercial. Résultat: Après 30minutes d'attente car je n'étais pas venu en ayant pris rendez-vous, un sentiment d'avoir eu affaire à un opticien qui fait du chiffre et seulement du chiffre, une machine aurait été largement plus rapide que son service. Décembre 2021, je suis venu chercher mes lunettes et J'ai été ravi par le professionnalisme et l'accueil de Mathilde. En plus de mes lunettes, elle m'a donnée aussi beaucoup plus d'information et de choix pour moi. J'ai pu être écouté et conseillé correctement. J'ai eu le sentiment de partager un moment informel dans cette relation commerciale très professionnelle grâce à Mathilde. Merci.
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Thierry.u5 / 5Le 06/11/2021 à 19:50
Très bon accueil bien conseillé ravi de mon choix je remercie particulièrement MATHILDE pour tout
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Toitoine.a5 / 5Le 30/10/2021 à 12:59
Très agréable accueil et de grandes compétences.
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Maxence.o5 / 5Le 20/10/2021 à 15:42
Très beau magasin avec très bon accueil
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Agathe.5 / 5Le 19/10/2021 à 08:52
Félicitations pour votre accueil, une équipe à l’écoute de nos besoins!
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Bouchemla.a5 / 5Le 14/10/2021 à 19:41
Belle expérience lors de mon changement de lunettes où j'ai appris beaucoup de choses intéressantes du métier d'opticien.... où tout est possible et l'équipe sympatique, souriante, agréable sait bien vous conseiller et résoudre les éventuels problèmes. Je vous félicite, vous pouvez être fiers de vous et de votre professionnalisme ! 🙏
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Michael.o5 / 5Le 13/10/2021 à 17:18
Equipe très professionnelle. Je recommande
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Laetitia.a4 / 5Le 09/10/2021 à 07:44
Grand choix de montures, accueil et service impeccable.
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PACO.E5 / 5Le 01/10/2021 à 15:12
Super prestation ! Je recommande vivement.
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kiriha.e5 / 5Le 25/09/2021 à 20:04
Un accueil très chaleureux merci
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Marie-Pierre.i5 / 5Le 25/09/2021 à 20:03
Très bon opticien, directeur sympathique !!! Je recommande +++
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Fani.l5 / 5Le 24/09/2021 à 10:45
Très bonne expérience Équipe à l'écoute, professionnelle et de très bon conseil. Que ce soit pour le choix des montures ou celui des verres. Et pour une adulte qui a les dimensions d'un visage de pré-ado je pèse mes mots. Je recommande
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Parsival.d5 / 5Le 23/09/2021 à 15:40
Excellente communication de la part des vendeurs. Je recommande vivement !
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Martine.I5 / 5Le 22/09/2021 à 11:27
Équipe au top, conseils pertinents, disponibilité, efficacité... ça fait du bien !
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Guigui.H5 / 5Le 19/09/2021 à 14:01
très bons conseillés à l écoute, je recommande ce magasin.
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paula.o5 / 5Le 18/09/2021 à 07:52
Impeccable avec les enfants :-) je recommande . Mes enfants les adorent .....
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Maxime.n5 / 5Le 17/09/2021 à 21:34
J’ai acheté mes lunettes début Septembre et ce fut une bonne expérience, je recommande. Les Opticiens ont sut me conseiller dans ma démarche avec professionnalisme et sourire ! Merci
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Céline.A5 / 5Le 17/09/2021 à 13:45
Sav impeccable ! Merci
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Louis.e5 / 5Le 17/09/2021 à 11:54
Très bon opticien. Une vrai conseil et un accompagnement lors du choix des montures et des verres ! Je recommande.
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Kevin.e5 / 5Le 13/09/2021 à 20:06
Merci pour l'accueil et les conseils. De passage dans la région j'ai malheureusement égarés mes lunettes mais heureusement que jai pu trouver une grande aide à la boutique.
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Julie.a5 / 5Le 13/09/2021 à 16:28
Merci à Jonathan, très professionnel et de très bon conseil dans le choix de mes nouvelles lunettes !
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Jonathan.a5 / 5Le 09/09/2021 à 12:29
Très bon accueil et prise en charge, je recommande !
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raf.a5 / 5Le 09/09/2021 à 08:53
Très bien , je recommande !
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Philippe.e5 / 5Le 08/09/2021 à 12:17
Accueil sympathique et professionnel de Mathilde. Elle sait proposer les bonnes lunettes en fonction du visage et du style qu’on recherche
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Aimée.i5 / 5Le 08/09/2021 à 11:57
Super boutique, le personnel est accueillant et compétent !
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Akboss.k5 / 5Le 02/09/2021 à 15:20
Parfait rien à dire !
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FREDERIC.C5 / 5Le 25/08/2021 à 16:07
Accueil sympathique et à l’écoute
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emy0283.5 / 5Le 19/08/2021 à 14:29
J'y suis allée le 18 Août avec ma mère qui souhaitait changer ses lunettes (de près et de loin^^) et avons été renseigné par un charmant jeune homme très sympa qui a eu la patience de nous expliquer les démarches à faire avec notre mutuelle/prix etc .... (Il a d'ailleurs même appelé la mutuelle pour nous !). Bref top et encore merci :-)
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Nadia.U5 / 5Le 18/08/2021 à 15:42
J'ai été accueillie par Mathilde tout sourire. Une vraie pro pour son relationnel et pour les services. Réglage de 2 paires de lunettes extra ! Merci Mathilde Et assurance mise en oeuvre sans soucis Belle équipe!
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Francois.e5 / 5Le 14/08/2021 à 20:40
Super accueil et conseils au top. Équipe sympa et directeur aux petits soins pour ses clients ! Large choix de monture également... Je prends mon abonnement pour mes lunettes !!! 😁 À bientôt !
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Michele.h5 / 5Le 14/08/2021 à 08:01
Parfait bien accompagné dans mon choix
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julien.a1 / 5Le 13/08/2021 à 17:01
Moi : Bonjour... (le vendeur me regarde dans les yeux et ne me répond pas). Moi : Je viens pour changer mes lunettes. Réponse du vendeur : Ouais ça marche. Donc je suis allé voir un cucurrent juste de l'autre côté de la rue et j'ai été très bien accueillie aucun regret ☺️
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Jennifer.r5 / 5Le 12/08/2021 à 20:34
Équipe sympathique, disponible et à l écoute.
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d..a5 / 5Le 31/07/2021 à 15:56
Très bonne équipe commerciale, notamment Mathilde, qui m'a très bien conseillé pour le choix de mes lunettes. Merci à toute l'équipe.
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cindy.5 / 5Le 01/07/2021 à 10:42
Accueil chaleureux, conseil au top. Magasin propre et accueillant. Les produits sont top aussi bien pour les adultes que pour les enfants. Je recommande vivement pour avoir fait d'autres enseignes Général d'optique m'a conquise
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Denis.a5 / 5Le 01/07/2021 à 07:50
très satisfait par ce magasin, service complet et équipe très professionnelle et sympathique. Trés bon rapport qualité prix.
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Emmanuel.5 / 5Le 25/06/2021 à 16:47
Très professionnelle et de bonne écoute. Personnel très performant rapidité d'information et de livraison . Je recommande très fortement.
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Anthony.a5 / 5Le 08/03/2021 à 08:42
Un très joli magasin, bien placé devant les caisses du supermarché E.Leclerc, le choix de monture est riche et varié, l'équipe sympatique, pro et à l'écoute du client
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Sylvie.a5 / 5Le 11/01/2021 à 13:34
Merci à générale optique , qui a su régler mon soucis avec une ordonnance qui n'était pas adapté à ma vue , ils ont pris le temps de se mettre en rapport avec l'ophtalmologiste pour me refaire des verres adaptés Équipe compétente, souriante, disponible tous les gestes barrières et désinfection ont été respectés Et encore merci à toute l'équipe 😊
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carole.a5 / 5Le 08/01/2021 à 21:51
Contente d'avoir opté pour ce magasin Équipe professionnelle souriante aimable disponible avec de bons conseils pour le choix des montures et verres. Et prix : parfait Dans un contexte difficile l'organisation est parfaite respect des gestes barrières et des mesures sanitaires. Je recommanderai vivement l'enseigne et le lieu. Heureuse d avour trouvé un opticien à proximité de mon domicile. 👏😊
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BRUNEBARBE.L5 / 5Le 07/12/2020 à 20:44
Magasin sérieux, respect des précautions et gestes barrières en ces temps difficiles, personnels attentifs, disponibles et arrangeant, je suis très content de ma visite d autant plus que j ai pu faire les lunettes de mes 3 enfants sans rdv contrairement a la boutique de Parly...:-)
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Pierrick.e5 / 5Le 06/12/2020 à 12:48
Beau magasin , équipe très à l écoute et de bons conseils ! La prise de rendez vous en cette période de Covid est une très bonne chose, grâce à ça on a un opticien qui nous conseille du début jusqu'à la fin de la vente et ça en toute sécurité !
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veve.m1 / 5Le 02/12/2020 à 19:16
Magasin à fuir absolument !!! Je suis venue pour faire faire les lunettes à mes filles. Je me suis fait vertement rabrouer par une vendeuse car je n'avais pas pris rendez-vous (alors que sur leur site il est écrit "avec ou sans" rendez-vous). Un de ses collègues est venue pour la calmer car elle était bien bien énervée. On m'a ensuite dit, plus calmement, qu'il était impossible que nous soyons servies car il y avait trop de monde... Il y avait 3 clients pour 4 vendeurs et un magasin désert... Puis on m'a proposé la prise d'un rdv. Ce que j'ai refusée vu l'accueil bienveillant auquel j'ai eu droit ! Je suis cliente depuis de nombreuses années chez général d'optique. J'allais dans celui de parly 2. Et pour une fois, j'ai tenté celui ci car il est plus proche de mon domicile... Et bien je ne referai plus l'erreur ! À parly 2, aucun besoin de rdv et surtout un accueil chaleureux et une mise en confiance, primordial pour un achat de lunettes.
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helena.u1 / 5Le 05/11/2020 à 23:55
Qualité et service médiocre
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nadiou.a1 / 5Le 03/11/2020 à 13:21
Publicité mensongère sur le site c’est marqué qu’on peut venir avec ou sans rendez-vous je me présente avec deux ordonnances et on me dit non ce n’est pas possible non mais où on va quoi ça reste quand même un élément essentiel dans notre vie la vue
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Slm.5 / 5Le 10/03/2020 à 08:46
Une grande équipe soudée, souriante et qui a le souci de communiquer efficacement. Ce grand magasin est agréable pour prendre le temps de choisir et d'être conseillé.
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Ruben..2 / 5Le 13/12/2019 à 12:01
J'y suis allé une première fois pour montrer mon ordonnance et essayer des montures. Une dame en formation s'est donné beaucoup de mal pour me satisfaire au maximum et me proposer divers choix (malgré le fait qu'elle ne parle pas encore parfaitement le français). Dommage que cette belle expérience ait été gâchée quelques jours plus tard lorsque je suis revenu un samedi matin. Déjà, le magasin a ouvert avec 10 minutes de retard, deux autres clients étaient déjà en train d'attendre avec moi (modifiez vos horaires si vous n'êtes pas capables de les tenir). Surtout, j'ai eu affaire à une dame d'une trentaine d'année peu aimable et peu disposée à m'aider ("vous pouvez regarder par vous-même les montures") alors qu'il y avait + de personnel dispo que de clients. Revoyez votre service client. Bref, je suis allé dépenser mes sous ailleurs.
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titi.o2 / 5Le 26/08/2019 à 10:33
Lunettes transférées dans cet établissement suite à fermeture pour travaux du site de Montigny le BRETONNEUX. Je fais le déplacement. 3 personnes sur place mais impossible de me livrer mes lunettes car ils n’ont pas accès à la base de données... donc besoin de revenir... c’est pas ce que l’on attend d’une grande enseigne.
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Sons.f5 / 5Le 05/10/2018 à 10:46
Très bon accueil, professionnel et à l'écoute, service rapide et efficace. A recommandé.