Opticien Chambourcy | Alain Afflelou

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Emi_.c

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:58

  Super accueil ! Je remercie Daly pour ses super conseils, je vous recommande a 100% !!!
• Gueret.i

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:19

  Super accueil super service top !
• ANIS.I

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 12:37

  Je suis très content de la qualité du service qui m a été réservé de la part du responsable client et aussi de la part de l'employée. Je remercie beaucoup le responsable client d'avoir été transparent avec moi et de m'avoir conseillé au niveau de mes futurs lunettes de vues. Je recommande vivement sandra et xavier les deux personnes qui m'ont très bien conseillés.
• Germain.r

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:42

  Très bon accueil. Des professionnels disponibles et compétents qui sont de bon conseil dans le choix des lunettes. Et en plus sympathique..
• patou.u

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 15:06

  De très bon conseil pour des verres qui vous vont parfaitement bien. Et surtout de très bon professionnel très à l'écoute de vos désires. J'j'ai récupéré mes lunettes aujourd'hui très fatisfait. Merci.
• magnus1977.

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 11:27

  Accueil conseils et service irréprochable. Je recommande vivement.
• Doctor.r

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 13:52

  Une jeune opticienne très avenante, c'est occupé de moi. Je me suis senti bien conseillé. Rien à dire tout c'est bien passé.
• Julien.i

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 07:35

  Très satisfait. Excellent accueil.
• Léo.u

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 12:14

  Service très agréable, un vrai plaisir de se faire guider sur des montures que je n’aurais sûrement jamais osé prendre.
• DeRigent.u

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 12:11

  Excellente boutique je recommande. Au petit soin des clients. Très professionnel
• Kamal.e

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:39

  C bien mais l'attente est longue
• Celine.

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 08:19

  Je suis très contente , très bon accueil, avec des opticiens très professionnels ! Ils ont pris le temps de bien régler mes lunettes qu’un autre opticien avait mal fait !
• Mylene.o

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 17:03

  Merci pour votre accueil et vos conseils. Hâte de récupérer mes lunettes.
• Arnaud.U

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 12:06

  Très bien reçu Équipe accueillante et très professionnelle. Je ne connaissais pas et j ai adopté et commandé mes lunettes. Je conseille
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 12:02

  Charmant accueil et réception des lunettes nickel
• anne.

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 09:13

  Avis mitigé : très bon accueil du vendeur lors de l'achat de la monture, très professionnel et commerçant. Autant, très déçue de la livraison des lunettes : vendeuse qui n'a pas vraiment le sens de la relation client : peu aimable, pas d'accueil : on vous laisse poireauter au comptoir ; c'est dommage car on ressort de la boutique avec un grand sentiment de regrets !
• Charlotte.i

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 15:08

  Une équipe au top !!! La vendeuse Sandrine est extraordinaire. Elle m'a servie plusieurs fois et elle était toujours souriante, accueillante et disponible, un vrai sens de la clientèle ☺️
• Armand.

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 16:09

  A FUIR !
• Francine.h

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 17:56

  A éviter... Très mal reçu.. Aucun suivi de la commande, obligée d'appeler pour savoir où en sont les travaux.. 2 mois pour obtenir mes lunettes que l'on m'a envoyé par courrier !!!! Personnel très peu compétent Monture et verres deplorables.....
• elvis.e

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 08:01

  Je me devais de laisser un avis tant l’accueil que les conseils de l’équipe ont été irréprochables. Ce sont d’excellents professionnels qui ont à cœur de vous satisfaire au mieux. Bref, merci à tous pour votre professionnalisme et gentillesse. Allez y les yeux fermés...
• Dida.e

  1 / 5

  Le 05/01/2021 à 13:47

  Accueil bien gentil mais ne jamais rencontrer un problème ou produit défectueux ils n ont aucun sens du terme professionnalisme et du client est roi non non le client n'est pas grand chose tant que la demande s arrête à je veux tel lunette..... A fuir et surtout vous éviterez de perdre du temps et de l ARGENT
• Nordine.e

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 06:26

  Je suis très content de la qualité du service qui m a été réservé de la part du responsable client et aussi de la part de l'employée. Je remercie beaucoup le responsable client d'avoir été transparent avec moi et de m'avoir conseillé au niveau de mes futurs lunettes de vues. Je recommande vivement sandra et xavier les deux personnes qui m'ont très bien conseillés.
• Karine.a

  1 / 5

  Le 13/10/2020 à 07:14

  Accueil aimable mais aucun suivi. Il faut réclamer, attendre, se déplacer, attendre encore... des mois.
• Edouard.

  1 / 5

  Le 05/09/2020 à 13:52

  On est venu pour notre enfant et on es reparti au bout de 10 minutes sans avoir parlé à personne. On nous a simplement ignoré. Pas un bonjour, pas un "suis a vous dans quelques minutes" ... Rien. Pourtant il n'y avait pas de client. Un des membres de l'équipe est parti dans l'arrière boutique a notre arrivé l'autre rangeait et ne s'est pas arrêté une seconde...
• Stéphanie.o

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 14:14

  je vais toujours chez Afflelou pour la qualité de l'accueil. A Chambourcy le personnel est exceptionnel : gentillesse, bienveillance, professionnalisme...ils sont au top
• DEL.a

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 18:57

  Une équipe super sympa, c'est la conseillère Sandrine qui s est occupée de mon dossier et jai été ultra satisfaite , par sa patience , ses conseils judicieux, ses explications, franchement ça fait plaisir de voir des commerçants qui aiment leur métier, tres professionnels aussi. Le choix des montures reste correct sans être mirobolant mais on doit pouvoir trouver selon ses goûts et son budget, ce qui fut mon cas. Je recommande donc hautement cet opticien en plus avec des super promo jusqu'en fin d annee.
• Jessica.a

  1 / 5

  Le 21/02/2020 à 22:51

  Faut pas déconner un peu plus d'accueil... Voulez vous vraiment vendre des lunettes?
• Thomas.h

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 16:16

  Parfait
• Alexia.r

  1 / 5

  Le 03/01/2020 à 09:22

  Aucun suivi sur le dossier , de nombreux appels avant d'avoir enfin l'information. Nul nul nul.
• PLise.a

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 12:52

  Large choix de monture. magasin spacieux, accueil correct. Je remercie surtout "Mme P..line" qui est une conseillère excellente, aimable, humaine... C'est elle qui mérite les 5 étoiles.
• Yann.

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 15:16

  Bon conseil ! il manque selon moi un peu de choix mais bon magasin dans l'ensemble
• Anissa.a

  1 / 5

  Le 25/01/2019 à 10:09

  Accueil correct mais traitement exécrable. Beaucoup de problème sur mon dossier ainsi que celui de ma grand-mère. Ils ont fait une erreur lors de la saisie du dossier et me disent que l'erreur était sur ma carte vitale ce qui n'était pas le cas. Lorsqu'un collaborateur devait me contactait, il ne m'appelait jamais et quand je prenais contact avec le magasin, soit on ne retrouvait pas mon dossier, forcément puisque qu'il était mal orthographié, soit on devait me rappeler et on ne me rappelait jamais. Jamais aucunes excuses de leurs parts. Pour remettre les choses dans leurs contextes, les collaborateurs ont insérés mon dossier le 14 Décembre, nous sommes le 25 Janvier et je n'ai toujours pas de lunettes en ma possession. Opticien fortement déconseillé et relation client à revoir, tous les appels téléphoniques que j'ai reçu, ont été désagréables.
• COUSIN.A

  1 / 5

  Le 04/01/2019 à 02:01

  Mauvaise accueil ,impossible de rentré avec son caddie avec mon enfant en situation de handicap ,bref je vous conseil plutôt l'opticien Atol dans le même centre commercial .
• GAEDIG.E

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 10:19

  J'ai été à plusieurs reprises au magasin Alain Afflelou de Chambourcy. A chaque fois, nous avons été très bien accueillis. Le personnel est très à l'écoute, très compétent et dispense de très bons conseils. De plus il y a un large choix de montures. Je vous recommande vivement ce magasin. Gaëdig C.
• Jean-Marie.E

  5 / 5

  Le 20/11/2018 à 10:28

  j'ai été plusieurs fois dans ce point de vente, nous sommes très bien reçus. On nous propose un café. Les opticiens nous donnent de bons conseils. L'équipe est très agréable. Etablissement à recommander