Opticien FLINS Générale d'Optique

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• k'ryn.

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 15:40

  Bonjour, Accueil très agréable, opticiens attentionnés, réactifs et professionnels. Je tiens à remercier personnellement Gaëtan, responsable du magasin, qui suite à un problème de monture et de communication, a pris le temps de me téléphoner et de donner des réponses à mon agacement. Je recommande vivement la Générale d'optique de Fins sur Seine.
• rid.K

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 12:46

  C'est à la tête du client !!! Le choix poussiéreux est très limité. Franchement c'est nul et la Dame est à la limite du mépris pourtant c'est un bel emplacement plein axe de l'entrée d'un grand centre commercial sur la A13 autoroute de Normandie ! Réagissez svp ou laissez la place merci. Même aux Mureaux à côté chez les "pauvres sans dents" il y a un vrai accueil chaleureux et meilleur choix dans une boutique lumineuse. Franchement je déconseille d'y aller pourtant client fidèle depuis un moment celui de Flins ça ne vaut vraiment plus le coup ! Bonne chance à vous merci. Pour vous répondre oui vous mettez un point d'honneur à servir "vos" clients je suis parfaitement d'accord avec vous. Heureusement il y a le choix ailleurs.
• Didier.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 14:29

  Super accueil et super service. Des sourires, de la politesse et de l attention. Top
• tisma78.

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:35

  Super nouvelle lunette de soleil 😎 Merci à la vendeuse Virginie top !
• sonia.r

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:36

  Boutique agréable avec du personnel très professionnel. Merci à Amandine très bonne conseillère, professionnel et disponible. Je recommande vivement.
• Cordebar.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 13:57

  Je suis passé pour remplacer une vis pour la monture de ma fille L’accueil été au top.Le service à été rendu gratuitement et en 5 min. Merci pour votre professionnalisme
• Nassim.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 17:09

  Merci à Ikrame et Gaetan et à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur sympathie. Sa fi plisir
• Iness.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 17:06

  Très bonne accueil, une très bonne équipe dynamique et sympathique (Ikrame, Gaëtan...) Merci à vous
• Adeline.U

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 12:49

  Je recommande, très bonne équipe, bon accueil. Merci a tous pour votre aide et vos compétences
• Kevin.U

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 10:50

  Je recommande ce magasin ou jai été tres bien recu. Merci au directeur pour son professionnalisme et son accueil. Nous reviendrons
• Commerce.R

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 10:49

  Je recommande
• Nana.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 09:59

  Merci à l'équipe et surtout Gaetan.
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 16:23

  Très bon accueil, service rapide et à l'écoute pour vous je recommande fortement 😁👌
• Dino.u

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 17:42

  Superbe découverte Un service parfait de l’accueil à la réception des lunettes. Équipe jeune et souriante, commerciale, toujours disponible et avec une écoute et attention particulière aux besoins des personnes âgées . Conquis
• Jeremie.u

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 09:31

  Loïcya et Megane mont trait bien accueilli Un agréable moment avec des bons professionnels …
• Aurelie.e

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 06:21

  Général d'optique a flins au top tout le personnels et super accueillant, avec toujours le sourire , à l'écoute des clients et reste très zen et professionnel avec certains clients trop impatients d'attendre leur tour , je recommande à 200 pourcent . Pour ma part j'ai été prise en charge par Amandine directrice adjoint et bien au top du top à mon écoute, toujours avec le sourire de bonne humeur qui la partage super bien 😃franchement j'espère garder cette adjoint directrice très longtemps prêt de nous dans cette boutique . Je lui souhaite même de devenir directrice elle et vraiment au top et le mérite vraiment ... encore merci à Amandine et aussi à tout l'équipe du général d'optique de fins. J'y vais pour moi même et mes 2 garcon on n'adore vraiment . Merci à vous ...
• Laura.D

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 08:50

  Très bon accueil j’ai aussi fais mon bilan de vue, Virginie m’a conseiller, elle est top ! Merci encore
• fily.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 14:21

  Bien accueilli, service top
• Macé.h

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 11:17

  Très agréable accueil, avec un personnel très à l’écoute et serviable ! Beaucoup de sourires et de bonne humeur. Merci !
• Nisrine.e

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 22:15

  Au top
• Madre.e

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 06:56

  Opticien de la famille. Quels que soient les dossiers et les complexités des cas, nous avons toujours eu affaire à des chargés de clientèle professionnels, patients et agréables. Délais respectés et qualité au rendez-vous. On recommande !
• Anais.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 11:14

  Toute l'équipe est super, merci beaucoup pour votre professionnalisme, votre écoute et vos sourires! Signée Anaïs une cliente très satisfaite!
• Laetitia.E

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 15:53

  Un très bon accueil et un échange sympathique, de bons conseils. Merci à Virginie pour sa prise en charge.
• Justine.a

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 12:38

  Rien à dire que de bons conseils et le personnel est au top
• Manon.u

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 14:31

  Accueil chaleureux, merci à Virginie et Amandine très à l’écoute et bienveillante. Toujours fidèle depuis des années pour toute la famille. Trouve toujours une solution à nos différentes situation. Je recommande ++++
• Soso.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 11:58

  Nous avons été accueilli par Amandine qui est tout simplement adorable, très à l'écoute et très professionnelle. Nous reviendrons avec plaisir dans ce magasin.
• Fanny.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 21:48

  Super service, merci Amandine !
• Thomas.d

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:45

  Après 3 commandes différentes (mauvaise commande de verres, verres qui n'allait pas dans les lunettes, puis mauvaises mesures et donc verres importables) j'ai fini par demander un remboursement, après plusieurs mois de bataille pour avoir une simple paire de lunettes. Résultat la mutuelle et la sécurité sociale considère que j'ai déjà eu mes lunettes et que je ne peux pas en demander avant un an... Trois ans que j'ai mes paires et je vais devoir attendre un an de plus avant d'en avoir de nouvelles alors que j'en avais vraiment besoin... C'est peu de dire que je ne recommande pas cet endroit. 🤦🤦👎👎
• dominique.u

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 14:24

  Accueil chaleureux, très bons conseils et gentillesse, notamment de la part de Virginie et Amandine.
• lucette.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 14:15

  Très bon accueil de l'ensemble du personnel, notamment Virginie et Amandine. Aux petits soins pour leurs clients....Toujours de très bons conseils...
• Célia.s

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 13:53

  J'ai été très bien accueilli et conseillé par Amandine! Elle a su faire preuve de professionnalisme et a su également être de très bon conseil. Merci.
• ISO.Z

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 01:37

  Je suis passé pour des solaires et j’ai eu un merveilleux accueil par l’équipe! J’ai étais servi par Mégane qui est très aimable. Je recommande vivement cette adresse. Merci beaucoup Mégane..
• Ava.s

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 19:35

  D’une gentillesse infinie, l’équipe prend le temps de conseiller, aider. Ils sont trop et a l’écoute. Un contact humain génial. Merci encore !
• avaw.

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 19:34

  Moment très agréable auprès de personnes adorables, drôles, a l’écoute. Merci pour votre gentillesse !
• Ava.-

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 18:58

  Génial ! L’équipe est adorable, a l’écouter, pleine d’humour et le contact humain est vraiment présent. Ils sont également de très bons conseils ! Bravo a vous, et encore merciii !
• V.

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 18:57

  Super ! Au top ! Une équipe fantastique, gentille à l’écoute et efficiente 😊😊😊 MERCIIII
• Sabine.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 13:01

  Accueil de Virginie parfait
• David.i

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 22:53

  Magasin très accueillant, personnels disponible et extrêmement sympathique. Je le recommande à mes proches.
• Nolwen.'

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 17:35

  Un seul mot PARFAIT personnel à l'écoute disponible, professionnel, compétent et chaleureux merci à vous je recommande
• Latifa.b

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 16:43

  Bon opticien de flins
• Nanou.R

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 12:26

  Très professionnel , remplacement de ma paire de lunettes gratuitement après avoir eu un souci de branche cassée ! Personnel très aimable et à l’écoute Merci Amandine
• Karen.I

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 11:41

  J'ai été très bien accueilli et conseillé pour votre opticienne Odile ! Malgré les 50 paires essayées qu'elle devait désinfecté juste après, elle a été très patiente, agréable et a su me guider dans le choix de ma monture. Merci beaucoup !
• Selma.a

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 15:50

  Acceuil sympathique et agréable Très bon renseignement pour un première achat de lunette Merci
• Charlotte.u

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 11:22

  Très bonne prise en charge. Virginie l'opticienne est aux petits soins et donne de bons conseils. Merci
• Alain.a

  2 / 5

  Le 22/01/2022 à 10:22

  Ce n'est pas la première fois que je vais dans ce magasin mais je pense que ce sera la dernière. Impossible de porter ma deuxième paire à 1€. Dès la réception j'ai indiqué que ça n'allait pas du tout. On m'a réglé les patins puis on m'a dit que si ça n'allait pas mieux de revenir. Lorsque je suis revenue chercher la 1ere paire (qui n'était pas prête en même temps) j'ai indiqué de nouveau que la 2éme paire était impossible à porter .Là on m'a expliqué que les verres n'étaient pas de la même qualité que la première paire (ce que j'ignorais ) et quant au directeur adjoint, pour se débarrasser du problème, il m'a clairement dit "c'est normal, plus vous vieillissez plus votre vue change et c'est donc normal que vous voyez moins bien!!!!!" Alors pourquoi je vois bien avec ma 1ere paire?? Conclusion je ne peux utiliser qu'une paire alors que mon mari qui a été en face a eu pour le même prix 3 paires qu'il peut utiliser ! Françoise.
• Annie.a

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 13:54

  Tres bon acceuil equipe 100 clients Virginie et amandine 👍😛
• annie.i

  3 / 5

  Le 12/01/2022 à 16:46

  Commande de lentilles personnel très sympa mais en attente de la prise en charge de ma mutuelle impossible pour eux d ouvrir le pdf j apprends qu ils n ont pas la connexion nécessaire au bout d une heure je repars sans mes lentilles obligée d aller à mon domicile ouvrir et imprimer la fameuse prise en charge!!!!
• sophie.'

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 17:56

  On touche les étoiles avec Amandine et Virginie qui non seulement sont d'excellentes professionnelles et m'ont solutionné un problème qui me semblait insoluble mais cela s'est fait avec rapidité, compréhension et beaucoup de gentillesse++ Je recommande les yeux fermés et les remercie chaleureusement
• Alex.n

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 13:06

  Je recommande fortement ce magasin, les vendeurs sont au top, la prise en charge est rapide, tout est clair net et précis. Petite dédicace au beau jeremie 😊
• William.e

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 19:13

  Un très bon accueil, des conseils de qualité et un goût certain. Jérémy à su nous rassurer et nous conforter dans nos choix, très bonne expérience.
• Moisan.a

  1 / 5

  Le 24/12/2021 à 17:46

  Client Générale d'optique... Je me suis présenté au magasin de Flins début décembre 2021... pour y acheter des lunettes!!! Le vendeur contradictoire sur toute la ligne... N'arrivait pas à aller sur le site de ma mutuelle...bref... Il m' a dit je vous rappelle pour vous communiquer le devis. 1 mois après toujours rien... Du coup j'ai tout acheté ailleurs...mon fils et ma fille aussi. Joyeux Noël 🎅
• Martine.e

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 15:01

  Bien reçue par Virginie,très sympathique et compente. Magasin accueillant ainsi que l'équipe
• Céline.a

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 10:20

  Très bien servie et très bien conseillé Merci a Loïcya
• david.a

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 11:12

  Très bon accueil et de bons conseils.
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 16:14

  Très bon accueil et écoute. Merci à Amandine de ses conseils, excellente vendeuse.
• Diana.

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 18:07

  Venue plusieurs fois mais je pense que c'était la dernière. Lors de ma commande, j'ai demandé du produit de lentilles avec un prix que je trouve excessif et donc que je décline. Je repasse pour acheter du produit de lentilles et là on me dit que j'aurai vraiment du le demander en même temps que ma commande. Et quand je vais chercher mes lentilles, j'attends à l'accueil et une vendeuse prend les gens derrière moi en me laissant encore attendre.
• Laurence.u

  4 / 5

  Le 27/11/2021 à 15:49

  Accueil très chaleureux accueil professionnel. Produit de qualité.
• Audrey.o

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 09:49

  Équipe très à l’écoute des besoins du client et professionnalisme
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 11:11

  Venu ajuster mes lunettes, equipe efficace et sympathique
• Chloé.

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 14:15

  Personnel agréable et efficace
• Eric.I

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:22

  Très bon accueil, très compétente merci Mégane
• Shadeau.

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 17:11

  Très bien accueilli, les opticiens sur place on été très patient le temps d’essayer 50 paires de lunettes Et derrière ils doivent les désinfecter, bravo a eux super boulot. Lunette reçu en moins de 2 semaine au top
• Dahiana.

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 20:14

  Merci pour votre aide et réparation je reviendrai avec mon ordonnance
• Sylvie.h

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 14:24

  Super accueil. Délais respectés. Beaucoup de disponibilité et de patience car ce n est pas évident de trouver la bonne monture et nous sommes très bien conseillés
• Josephe.i

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 12:21

  Très satisfait par l'accueil belita
• Mégane.O

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 10:26

  Accueil super equipe très agréable et a l ecoute a recommandé vivement
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 07:31

  Ça fait quasiment 20 ans que je fais faire mes lunettes chez Générale d’optique à Flins. Je ne sais pour quelle raison, j’ai voulu changer dernièrement…un désastre surtout au moment du passage au progressif…. Du coup, je suis revenue pour trouver une solution. Amandine a été formidable. Elle a écouté toute ma problématique et m’a parfaitement conseillée. Très gentille et professionnelle, je recommande vivement !
• Laura.a

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 13:22

  Accueil parfait, de très bon conseil prodigués.
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 13:22

  Prise en charge rapide et impeccable
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 20:27

  Très bon accueil
• daniel.e

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 15:10

  Tres bonne accueil, karine et amandine au top
• Olivier.i

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 14:40

  Cadre extraordinaire et employé trop marrant (e) l'accueil à la prise en charge génial
• Jean.a

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 19:53

  Merci à l’équipe pour avoir trouver une solution à mon problème de monture cassée,je ne manquerai pas de revenir vers vous ma nouvelle ordonnance en main.
• Frédérique.I

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 10:28

  Magasin et personnel accueillant. Je recommande vivement
• Dolores.l

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 17:49

  C'est une première pour moi avec vous, j'ai été très satisfaite avec votre collègue Vincent, patient, aimable et donne de bon conseil au niveau des montures . Service très agréable et merveilleux accueil , grâce à vous je reviendrai sûrement ici pour les lunettes de mes enfants et je le conseillerai à n'importe qui. Merci encore Vincent
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 17:01

  Personnel disponible, aimable et à l'écoute, je vous recommande fortement cette enseigne !!
• Marie.E

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 16:56

  Je recommande : il y a du choix, le personnel est souriant. Amandine a été de bon conseils !
• naima.h

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 11:54

  Tous les conseillers sont à l'ecoute .Je tiens à remercier particulièrement Loicya pour sa prestation. Merci beaucoup
• Dub.i

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 14:43

  rapide, efficace, le sourire en plus. verres de qualité, je suis rarement comblé, les 2 rdv ont été top
• Max.

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 12:10

  A EVITER ! Sauf si vous avez posé votre demi-journée. Reçu le 19 Aout (après avoir poiroter 1/4 d'heure alors que magasin vide) pour un simple changement de verre. Délais annoncé de 3 semaines. 3 semaines plus tard, personne pour me recevoir…le seul conseiller de la boutique était occupé Le 17 Septembre, on m'annonce que rien a été fait, qu'il faut relancer la procédure et repartir sur 3 semaines de délais. Conclusion, la boutique de lunettes ne sait pas commander de verres, 1 mois de perdu en plus des allers retour sur ma pause dej. Je reviendrais lorsque je n'aurais besoin de rien.
• Claire.e

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 12:29

  Je viens faire des lunettes, on me reçoit au bout de 10min parce que je me manifeste sinon personne ne vient me recevoir. Une dame devant moi ce voit parler comme a un animal sous pretexte qu'ils manquent de personnel c'est inadmissible.
• Sylvie.

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 17:26

  Très satisfaite de la prestation proposée. J'ai été très bien accueillie et très bien conseillée. L'opticienne a été attentive à ma problématique et a pris le temps nécessaire pour bien me conseiller. Je me suis adaptée immédiatement à mes verres progressifs et j'en suis très satisfaite. Un grand merci.
• Carole.u

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 12:18

  Équipe professionnelle très disponible et un service après vente au top 👌🏻 Rapport qualité / prix 👍🏻
• Susan.r

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 23:05

  Je suis cliente de la Générale d’Optique à Flins depuis des années, et j’en suis ravie. Je tiens tout particulièrement à féliciter Vincent pour son incroyable sens de la relation humaine et son professionnalisme hors pair ! Il est très efficace, à l’écoute et réellement bienveillant — en bref, c’est une perle. J’ai été sincèrement touchée par les qualités que je viens de citer ; elles sont rares et elles méritent d’être soulignées, d’où mon commentaire dithyrambique et totalement assumé.
• JEAN.O

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 20:14

  Tres mauvaise expérience avec des montures défectueuse ,apres plusieurs passage en magasin( 4 reparations) on nous explique que les 2 ans de garantie sont passés. Quand on vend des produits defecueux on doit assumer Suite à ce commentaire La responsable du magasin a tres bien corrigé et a proposé une nouvelle paire de lunette Comportement tres pro ...bravo
• Edouard.

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 10:20

  Un accueil parfait. Le vendeur a été disponible et aimable durant tout le processus d'achat. Ils nous a pris alors même que nous n'avions pas pris rendez-vous.
• Olivier.a

  3 / 5

  Le 13/11/2019 à 18:00

  Personnel peu accueillant, passage a 18h50 personne comme client 3 vendeurs papotent, suis venu pour un reglage et l impression de "faire chier" Dommage que la directrice n etait pas là au moins j aurais pu avoir un mot gentil
• Karen.a

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 07:53

  Excellente, l'opticienne qui m'a servi était efficace,attentive,mon problème n’était pas simple, elle a tout résolu, rapidement, c'est si rare la competence et l'efficacité qu'il faut le mentionner, j'arrive de Chateau Gontier ou Générale d'Optique, ne reçoit pas aussi aimablement Merci à Lucie
• David.o

  1 / 5

  Le 01/06/2019 à 16:44

  Lunettes qualité low-cost, mais prix pas low-cost. Une fois mais pas deux..