Opticien Maurepas GrandOptical

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• Cynthia.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:34

  Super service, j'ai acheté une paire de solaire adaptée à ma vue, Manon a été de très bon conseil. J'étais pressée de partir en vacances avec. Elle m'a donnée rendez vous avant de partir, tout était prêt. En 2 minutes c'était fini. Ho top
• Karim.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:22

  Je suis très content super accueil j'ai été reçu par Manon très sympathique et super conseillère
• Franck.A

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 21:21

  Efficace et professionnel !
• david.o

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 07:10

  Très satisfait du service suite à un problème de garantie. Isabelle est la personne qui a géré ce problème. Elle l’a fait avec sérieux, efficacité et sourire. Je recommande !
• Véro.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:07

  Manon est très professionnelle.. de bon conseil!
• Bertrand.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:22

  Merci à manon pour son accueil chaleureux.
• Nathan.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:03

  Accueilli par Manon très agréable très souriante et arrangeante.
• stephane.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:07

  Accueil très bien, très professionnel A recommander
• Charlie..

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:35

  Merci Frédérik pour ce service client rapide et efficace
• Marie.o

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:56

  Très mauvaise expérience cette fois ci Pour commander simplement des lentilles de contact il faut maintenant prendre un rendez vous. Accueil pas très courtois d une personne qui ne donnait pas trop l impression de vouloir travailler
• Madalena.u

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:50

  Accueil chaleureux les employés très souriants et à l’écoute mais rien de dérangeant service très plaisant
• Danielle.u

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 15:15

  Très bon accueil, les opticiennes très professionnelle. A recommander.
• Oussama.h

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 21:19

  équipe très aimable, merci à Radia pour ses bons services
• Irene.o

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 06:36

  Merci pour la réparation sur mes lunettes par Manon
• benjamin.U

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 15:55

  Disponibilité, sympathie et professionnalisme !👍
• V.

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:24

  Venue sans rendez vous avec des lunettes aux branches complètement tordues repartie 10 min après avec des lunettes réparées et propres… et tout ça avec sourire et bonne humeur 😁
• Rado.l

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 08:29

  Superbe magasin parking juste en face accueil chaleureux travaille de qualité merci a Isabelle et Radia je recommande ce magasin
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 11:47

  Comme d'habitude, super accueil, super professionnel, je les recommande. Cette fois, c'est Manon qui m'a aidé, grâce à son expérience, à m'en sortir au mieux avec ces mutuels qui rembourse de moins en moins. Merci et ne changez rien.
• Marc.o

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 20:43

  Pas de rdv mais un accueil immédiat Isabelle prend le temps de comprendre, de me conseiller tout en me laissant ma liberté dans mes choix de montures La suite de déroule très naturellement : mesures techniques, devis optimisé, prise en compte de ma couverture mutuelle et le rdv est pris pour la remise de mes lunettes Tout va bien pour moi ! Merci encore de votre professionnalisme et de votre accueil A très bientôt
• Estelle.b

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 08:44

  Belle boutique et très bon accueil. Merci de m'avoir dépanner en urgence.
• Valentin.E

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 14:12

  Très bon accueil et réactivité ! Merci Isabelle pour cette réparation express !!
• Kaman.o

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 15:30

  Très bien, gentille et professionnelle 👍🏿
• Justin.o

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 12:54

  Magasin très moderne, et très technique. Très satisfait. Je recommande
• Zevenox.

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 12:45

  Beaucoup de choix de monture toutefois les montures ne sont pas très solides et les offres sont un peu chères. Satisfais de l'accueil des clients.
• Clara.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 18:26

  Super magasin, j'ai eu affaire à Radia elle est super je vous recommande
• Céline.E

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 21:29

  Malgré les travaux, accueil chez général d'optique, j'ai pu récupérer mes lunettes. Nickel👍 avec le sourire sous le masque.
• Christophe.O

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 12:47

  Merci pour la maintenance de mes lunettes. Super accueil. Merci pour le service offert.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 15:35

  Accueillie par Manon, j’ai été très contente de ma visite. Manon est très commerçante, souriante et est de bons conseils. Merci à elle, et son équipe.
• Sara.

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 11:45

  Personnel très aimable et accueillant. Service très rapide. Je reviendrai sûrement pour mes prochaines lunettes Merci à Radia Isabelle pour l'accueil et le service.
• melinda.o

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 17:26

  Une equipe tres professionnelle et patiente, de tres bon conseil. Merci!
• Antonia.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 11:11

  Un grand merci à Isabelle pour sa réactivité. Excellent accueil et petit soucis de branches de lunettes réglé en 5 mn malgré l absence de techniciens .
• Géraldine.q

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 09:51

  Fidèle cliente depuis des années . Service irréprochable. Isabelle me conseille depuis longtemps, elle est top ! Parfait pour le service, la qualité, l’accueil, le suivi….
• Emeline.

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 09:43

  Vendeuses adorables ! Service impeccable !
• isabelle.e

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 14:21

  Si vous avez besoin de conseils, d’une visagiste qui saura vous orienter sur la bonne paire de lunettes, c’est Manon qu’il faut demander. Patiente, gentille, agréable ; vous pouvez y allez les yeux fermés ! 😉
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 14:16

  Rdv fixé avec Manon pour 2 paires de lunettes de vue. Manon toujours souriante qui donne toujours de très bons conseils. Je recommande
• Leila.u

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 11:33

  Accueil chaleureux de la part de manon Merci encore
• H-David.i

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 13:47

  Très bon accueil et conseils
• Sandrine.i

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 13:44

  Bons conseils de Radia,très professionnel.un très bon accueil . Et un grand merci à Isabelle pour la réception .
• Éric.u

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 14:11

  Un super service je recommande vivement Radia merci 👍
• philippe.i

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 14:27

  Super accueil et surtout très agréable + professionnel
• Younes.e

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 13:27

  Excellent accueil, grand choix de monture et équipe agréable
• Joel.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 15:13

  Le Personnel est très sympa, j ai été acceuilis par Isabelle. Je recommande fortement ette boutique opticien. Merci
• san.y

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 15:40

  Très bonne qualité de service et accueil souriant. Merci Mélanie pour votre disponibilité et gentillesse.
• irène.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 11:19

  Super équipe, beau magasin
• fernanda.p@hotmail.fr.a

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 17:35

  Bonne accueil pour une monture décoller, réparation rapide.je conseil.
• David.o

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:35

  Très bon magasin optique avec des produits de qualités. Merci pour l'accueil chaleureux et le traitement rapide des commandes.
• Ina.h

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 15:12

  Service client incroyable dans ce point de vente de Maurepas! J’ai déjà hâte de revenir, une équipe entière qui a le sens du professionnalisme, du service et de la gentillesse.
• rabah.a

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 15:55

  Très bon service très bon accueille je recommande.
• Eric.o

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 10:38

  Très bon accueil ainsi que le service d'achat. Je recommande ce magasin
• elisa.a

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 14:07

  Très bonne accueil Merci à Isabelle tout particulièrement pour sa sympatie et son sourire Elisa Da silva
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 22:45

  Accueil au top, meme sans RDV. Nous sommes clients depuis plusieurs annees maintenant et le service est parfait.
• Peggy.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 17:51

  Isabelle et Radia sont à l'écoute des clients, tres sympathiques... super pro 👍👍
• Jérôme.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 10:15

  Très bon magasin avec un large choix. Servit par Isabelle j aibete bien guide dans le choix de mes montures .je recommande
• prisila.o

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 15:58

  Accueil, choix, conseil et accompagnement parfait.
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 17:26

  Lors de nos deux passage en boutique, Nous avons été reçu par Eliane et Mathieu , des personnes aimables, patientes et bienveillantes. Je recommande vivement cette opticien
• Gabin.o

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 22:02

  Très belle organisation le service est au top. Personnels très agréables et complétants je recommande ce magasin à 200%
• AUTO-ECOLE.O

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 17:08

  Radia d’une gentillesse avec mes enfants… je vous recommande… elle au top !
• Tembe_.t

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 15:10

  Il y a plein de montures, il y en a pour tous les goûts, les opticiens sont très accueillant et très gentil au top!!
• Yani.e

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 21:42

  J’ai passé un excellent moment…opticienne très agréable j’ai vite trouvé ce que je voulais
• karim.e

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 21:10

  Très bon accueil, j'étais ravi et satisfait du service.
• Aziz.e

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 21:07

  Vraiment top ,très bon accueil ,ambiance chaleureuse Merci.
• Salah.e

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 20:42

  Bon accueil, bonne attention, et bon service.
• Van.m

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 15:57

  L’accueil est très chaleureux les personnels sont très sympas je vous conseil ce magasin à 100%
• Its.Monica.t

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 11:58

  Très sympa les vendeuses, Bonne accueille
• Dorian.i

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 11:56

  Très grand magasin doté d'un parking à la disposition de la clientèle. Un accueil chaleureux, personnel très actif et courtois, je suis passé il y a quelques temps pour un réglage de mes lunettes et j'ai été très satisfait du résultat. Les conseils donnés par le personnel, notamment Jessica une stagiaire toujours souriante, m'ont été très bénéfiques, j'ai donc profité de cette expérience pour recommander l'espace à quelques uns de mes amis qui ont promis passer d'ici là.
• Naomi.o

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 11:17

  Je vous conseil ce magasin pour son accueil chaleureux, Vous aurez un avis d’experts, ils tiennent compte de votre visage, du style vestimentaire, la couleur de cheveux… Simplement dire que c’est une maison de professionnels. Je recommande ce magasin.
• Henri.r

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 16:31

  Très rapide à l’écoute et attentif au demande qu’on leur fais
• Wahil78190.

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 11:17

  Personnel très accueillant et super ambiance, conseils de qualité et proposent toujours des solutions avantageuses pour le client, en particulier Isabel. Ma mère et moi sommes très satisfait , nous conseillons fortement cette boutique.
• Andrieu.a

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 15:08

  Merci pour votre professionnalisme pour les lunettes de mes 2 enfants
• chantal.r

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 07:15

  Bien reçue par Mathieu pour commander RV pris pour le 15/11 à 12h pour récupérer les lunettes. Mal reçue par Isabelle (pressée d'aller déjeuner) N'a fait aucun papier alors que j'avais reçu la prise en charge mutuelle. J'ai dû tout payer y compris la part sécu. Devait me rappeler pour trouver une solution, ne l'a jamais fait : aucun appel !! mais mail à 19H30 heure de fermeture disant qu'elle n'avait pu me joindre !! Par contre m'a bien débité mon paiement. Je ne recommande absolument pas
• Iljjsjs.l

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 17:24

  Étant un client compliqué à cause de toutes mes corrections de vue, j'ai du refaire la 1 ère paire de lunettes commandé et le personnel a fait preuve de patience, de professionnalisme et d' une très grande gentillesse. Je recommande fortement ce magasin et toute son équipe. Jean-Philippe Chaudet
• michaella.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 16:29

  Rapide et efficace. Merci d’avoir resserré mes lunettes.
• Hakima.e

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 19:07

  Cliente depuis des années dans ce magasin, j'ai toujours été satisfaite de leurs accueil et de leurs produits. J'ai souvent était prise en charge par Isabelle, elle était gentille et chaleureuse je recommande ce magasin 😊
• Celia.u

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 12:45

  Très bon accueil. Les opticiens sont très, agréables et de bon Conseil.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 19:59

  En juin j'ai pris les dernières solaires dans ce magasin qui avait beaucoup de choix, en plus j'ai eu une remise 😁 car il y avait une offre. J'y suis retournée à la rentrée pour un réglage de mes lunettes. Et toujours un aussi bon accueil lors de 2 visites, et le service a été rapide. Merci aux 2 opticiens qui se sont occupés de moi, je reviendrais prochainement pour mon époux.
• Manon.e

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 10:38

  Très bon accueil, une équipe agréable et très professionnelle. Je recommande vivement ce magasin.
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 07:17

  Merci pour l'accueil, les conseils et le sourire de votre collaborateur lors de mon rendez-vous dans votre boutique. Cordialement
• Radia.e

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 07:05

  Très bon accueil, des opticiens compétant et très gentil, conseillent sur ce qui est mieux pour le client 💯👌🏻
• Sebastien.a

  2 / 5

  Le 25/06/2021 à 09:52

  Je suis passé en semaine à 12h30 dans le magasin pour changer mes lunettes. Il y avait un client et on m'a indiqué qu'il fallait prendre un rendez-vous. On me propose l'après-midi à 15h00... Pas très réalisable pour ceux qui travaillent ! Pas de problème chez les concurrents, ils m'ont pris en charge sans rendez-vous !
• Adrien.t

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 13:39

  Je suis passé aujourd’hui pour faire réparer ma paire de solaires qui avait du jeu au niveau des branches. Le personnel s’est occupé de mes lunettes rapidement et gratuitement pour ce service. Un grand merci.
• Caty.l

  4 / 5

  Le 09/06/2021 à 08:16

  Très bien reçu réparation lunette en dix minutes tout le personnel agréable et a votre service et très bon conseil
• Gerard.o

  1 / 5

  Le 13/05/2021 à 18:54

  Un accueil désagréable comme je n'en avait jamais connu chez un commerçant. On vous demande de choisir une monture de lunette avant de prendre connaissance de votre besoin de correction visuelle. Plus jamais je ne mettrais les pieds dans cette "boutique" P.S inutile de répondre à cet avis pour vous dédouaner, je termine par ce mot "lamentable"
• Alice.

  1 / 5

  Le 26/04/2021 à 15:00

  Suite à la fermeture du magasin de Montigny 78180 en raison du COVID je me suis rendue sur le site de Maurepas le 19 Avril en raison d'une branche droite cassée la monture SENSAYA . J'ai été reçue par une opticienne pas très aimable qui a refusée de la coller malgré mes insistances, je cite "c'est une perte de temps pour moi, elle se recassera d'ici la soirée et je ne veux pas gaspiller de colle. J'en mettrais partout sur les verres". Quel manque de professionnalisme surtout que les techniciens me l'avaient déjà fait à Montigny. J'ai l'ai collée moi-même finalement et sans aucun problème. J'ai du insister par ailleurs afin qu'elle verifie les stocks pour commander. Bonjour la motivation ! Depuis 8 ans que j'achète vos produits à l'agence de Montigny, je n'ai j'aimais eu sujet à me plaindre. Toutefois c'est le contraire à Maurepas, la qualité de service reste à désirer. Vous devriez mieux former vos opticiens envers la clientèle. Au vu de ce comportement à l'égard d'une cliente fidèle, je préfère aller voir ailleurs.
• oussa.m

  1 / 5

  Le 19/02/2021 à 22:26

  Je suis allée avec mes deux enfants ils avaient déjà choisi leurs paire lunettes la personne qui nous a reçu nous a dit qu' ils pouvaient choisir pour 1 euro de plus une autre monture donc scolaire. Dès qu' on es revenu une autre personne nommée M**** nous a dit que la deuxième paire est à 1 euro sauf les verres donc pas très d'accord avec son collègue elle nous a dit qu'il fallait payé les lunettes d'abord pour prendre en charge ensuite les lentilles pour la mutuelle je savais que j'allais sortir du magasin avec une facture minimum de 600 euro si je l'ecoutai donc je suis sorti.
• Patrice.E

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 18:50

  Merci à Mélanie et à son équipe pour leur efficacité et leur gentillesse. Ils ont été très réactifs pour échanger mes lunettes cassées sans aucun frais grâce à la garantie GrandOptical.
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 11:48

  Bonjour à tous Toute l’équipe de technicien est exactement attentive à nos demandes !!! Très performant et connaissent parfaitement leurs gammes de produits ! Ils se plies en 4 pour nous dépanner, par deux fois j’ai du faire réparer mes lunettes, c’était chose faite dans la journée même dans l’heure la deuxième fois ! RDV oblige ! Zéro attente donc pas de risque ! Je recommande vivement !!! Cordialement Thierry
• Brigitte.h

  1 / 5

  Le 04/12/2020 à 14:42

  Pour un devis on m'oblige à présenter ma carte vitale ! Je n'ai pas apprécié cette tentative de vente forcée, j'ai refusé le devis
• Almasye.

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 08:17

  j'ai été très bien accueillit pour mon fils de 5 ans. Malgré le contexte COVID ils ont été patient et de bon conseil. Il a même eut le droit à un petit cadeau de réconfort. Et mieux que tout, pris par l'urgence il m'ont trouvé une solution. Recommande vivement, personnel agréable et compétent.
• William.o

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 12:38

  Pris en charge 2 fois par une fois par Mattieu et une autre fois par Chris, ils sont super ! Je les recommandes
• carlos.o

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 12:26

  J'ai été pris en charge par Mathieu une première fois, et la deuxième fois par Chris, ils sont très souriant, très à l'écoute du client, investis dans leurs travails, chaleureux, efficaces, agréables, on se sent à l'aise avec eux, contrairement à Isabelle ( 0 étoile ), qui est désagréable, froide, et qui exprime une supériorité face au client, je ne la recommande pas contrairement à Mathieu et Chris ( 5 étoiles ), merci à eux !
• Sophie.e

  1 / 5

  Le 07/07/2020 à 06:25

  Accueil zéro je ne supporte pas les gens qui se sentent supérieur puff trop hautaine il faut apprendre à recevoir les clients au lieu de se la peter
• Chris.o

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 15:10

  Comme d'habitude, un accueil souriant. Petite réparation effectuée en peu de temps et gracieusement. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse.
• V.

  1 / 5

  Le 15/09/2019 à 18:07

  Première conseillère parfaite ,sa supérieure refuse de me faire un devis en regardant la correction de mes lunettes alors qu ailleurs on me fait un devis elle veut impérativement mon ordonnance pour m obliger de consommer chez eux alors ils ne me reverront plus.
• Alban.e

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 10:06

  Un magasin facilement accessible avec un grand parking des conseils pour le choix de montures très appréciable, des conseiller(e)s au petit soin pour nous orienter et aider au mieux ! Pro, réactif, minutieux .. Je recommande vivement.
• Emilie.

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 00:17

  J'ai fais mes lunettes pour la 1ere fois dans ce magasin et aucun soucis, lunettes prêtes en une semaine, bien conseillé et à l'écoute. Je recommande
• Steph.e

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 20:36

  Le personnel est à l’écoute des clients, je suis entièrement satisfaite et ne comprends pas tout les mauvais commentaires. Les opticiennes sont vraiment au petit soin pour leurs clients et sont très compétentes. Je recommande vivement
• Sébastien.

  1 / 5

  Le 23/11/2018 à 16:28

  Aucun service client, aucune réactivité! Passez votre chemin, cet opticien est rempli de gens qui ne veulent pas vraiment travailler. On vous dis de repasser dans 10 minutes pour une réparation, vous revenez et on vous répond que vous devez attendre maintenant car il y a des clients qui sont arrivés entre temps! Dans ce cas on sert les clients qui étaient là auparavant, c'est tout. Cela donne l'impression qu'ils n'ont aucune formation d'accueil de la clientèle. Egalement si vous venez 15 minutes avant la fermeture ou vous dit de repasser car il est trop tard, même si ça fait déjà 30 minutes que vous attendez... nul. Je laisse 1 étoile car je n'ai pas le choix.
• romain.a

  1 / 5

  Le 24/03/2018 à 11:57

  Accueil et prise en charge Nullisime lors de mon dernier passage. J'étais client à l'époque quand il avait un bon directeur qui était fait pour la vente et le conseil client, simplement ce que l'on demande dans le milieu du commerce. Maintenant je pars de ce magasin et annule mon abonnement lentilles. Vive la concurrence en espérant que celle ci est meilleurs. C'est pas compliqué pourtant...
• Amy.E

  1 / 5

  Le 19/02/2018 à 17:43

  Cliente depuis très longtemps avec mon fils, j'ai eu la malheureuse chance de tomber sur une certaine Isabelle, désagréable, m'a fait comprendre que je lui faisais perdre son temps tout simplement parce que j'avais fais un 1er devis ailleurs, comme si j'avais pas ce droit là. Elle est pas faite pour l'accueil même si cela fait longtemps qu'elle y travaille. Juste pour faire savoir à Gr Optical que je ne fais plus parti de leur clientèle même si je ne suis qu'une goûte d'eau parmi tant.
• Amelie.u

  2 / 5

  Le 17/07/2017 à 17:36

  Service client mauvais.... ils chargent la note pour des prestations en nous disant on vous appelle si la mutuelle prends pas en charge... 0 news et au moment de récupérer les lunettes +83 euros... sans compter que les vendeurs préfèrent ranger le magasin que de s'occuper de la clientèle qui attends depuis 1h