Opticien Montesson GrandOptical

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• pascal.e

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 07:58

  Très bon accueil,rien à redire,je recommande 👍
• Nath.u

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:00

  Super Mounia est très agréable et serviable Professionnelle et à l’écoute Merci Mounia d’avoir réparé ma paire de lunettes Emmanuel
• MATTHIAS.D

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:06

  Service premium. Tres arrangeant.
• Pat78FR.a

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:47

  Bonjour Impossible de joindre le magasin par téléphone. Pas besoin de clients 😂 Cordialement
• coucou.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:09

  félicitation à mostafa et myriam et mounia 9/10
• thierry.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 11:16

  Super service. Bon accueil. Top 👍
• Hanene.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:23

  Merci beaucoup vous êtes très simpa
• Sd.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 16:34

  J’ai achete une paire de progressifs. Excellent accueil, la personne etait tres patiente et a bien explique. Tiers payant et couverture de la plupart des reseaux. J’ai revu les lunettes en 10 jours. Tres professionnel. Je recommande.
• Vanessa.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 14:41

  Très bons conseils de Mostapha et de toute l'équipe. Très bon contact.
• Perle.u

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 13:51

  Super accueil merci à l'équipe
• moufida.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 15:28

  Superbe conseillère attentive et à l'écoute du client.
• vincent.i

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:20

  Très content de mes lunettes, et l'accueil est au top ! 🙂
• Fabien.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 17:15

  Mounia une superbe vendeuse Encore merci
• Evy.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 12:48

  Très bon accueil
• Clément.e

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 16:22

  (Traduit par Google) Mehdi m'a sauvé la vie, Un grand merci à lui, très bon travail ! (Avis d'origine) Mehdi save my life, Many thanks to him, very good job !
• Claude.e

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 09:27

  Très bon service.
• Emmanuel.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 12:51

  Je suis très satisfait des services de Mounia
• latreche.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 11:25

  Très bien rien à dire
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 16:27

  Très bon accueil
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 16:44

  Mounia a ete formidable, elle a sauve ma monture a priori en fort mauvais etat. Je l'en remercie vivement ! Très bonne recrue chez grand optical.
• Gauthier.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 14:45

  Personnel serviable et agréable, service rapide ! Merci ! :)
• pottier.r

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 12:10

  Personne compétente et sympathique !! Je recommande !
• CHRISTINE.

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 16:02

  Super accueil! Mehdi est au top: serviable et efficace. Je recommande !!
• Miguel.i

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:51

  Très bien reçu, superbe accompagnement de la part de M.Mehdi, personne très agréable, très bon services, continuez ainsi, recommande fortement l'enseigne.
• Jean-Marc.o

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 09:32

  Aucun sens du service pour une réparation de monture achetée 6 mois auparavant. Aucune solution proposée. Bref je suis reparti avec mes lunettes cassées. Dégoûté, je n’y remettrai plus jamais les pieds. A fuir !
• Aurelie.h

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 12:40

  Très bonne expérience. Je suis venue pour l'achat des premières lunettes de mon fils qui a 5 ans. J'avais pris initialement rdv sur le site du magasin. Nous avons été conseillés par Mehdi qui a été très patient et souriant. Nous sommes resté environ 45 min et pour une première fois, le conseiller a été très à l'écoute et compréhensif. Moins de choix que dans une grande boutique comme celle des Champs E. mais trop de choix tue le choix! Donc panel suffisant, surtout pour un jeune enfant. Délais de livraison hyper rapide: 5 jours. La livraison se fait également sur rdv, encore une fois aucune attente en magasin. C'est la même personne qui nous a reçus, aussi bien que la première fois. Juste un petit bémol: il manquait les solaires (pas encore arrivées) et je n'en avais pas été informée dans mon sms, mais ce n'est pas très grave nous reviendrons avec plaisir!
• M.a

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 20:43

  Magasin à éviter personnel non qualifié
• Maud.C

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 17:07

  Mon fils de 12 ans et moi-même avons été accueilli par Myriam qui, en concertation avec ses collaborateurs, a eu la gentillesse de nous prendre sans RV un samedi matin. Myriam m’a épatée par son efficacité et son professionnalisme. Il ne lui a pas fallu plus de 2 mn pour présenter à mon fils plusieurs paires de lunettes conformes à ma demande. De plus, Grand Optical dispose d’outils informatiques performants, notamment la vérification instantanée de la prise en charge de la Mutuelle. L’achat n’a pris qu’1/4 d’heure. Bravo et merci !
• Julien.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 11:18

  Accueillant, souriant, très peut d'attente. J'ai commandé une paire de lunette qui sont arrivé en 10 jours pile pas un de plus. Le conseiller mustafa c'est très bien occupé de moi . Je ne vois pas pourquoi il y a autant d'avis négatifs. À mon avis les gens ne peuvent pas attendre plus de 5 min sans raller. Super service merci encore.
• Marie.u

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 16:34

  Bonne expérience dans ce magasin avec Mostafa et Medhi qui m'ont accompagnée dans l'achat de mes 2 paires de lunettes !
• LB.o

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 16:30

  Arrivé au magasin à 1h 15, une employée me précise qu'il faut revenir à 14 h 00 car elle est sa collègue partaient manger. Le magasin affiche ouvert de 9 h à 20 h ?? , ou est l'erreur? Passons je reviens à 14h 05, et là apparemment un responsable m’accueille, et me demande de m'asseoir et d'attendre ...Le magasin est vide, est le dernier client part ce qui libère une employée, je reste assis encore à attendre, au bout de 10 mns me sentant quantité négligeable, je suis parti. Donc Magasin très pro à recommander pour les patients.
• edwige.o

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 16:27

  branche de lunette cassée ,réparation faite en quelques minutes ,très bon accueil ,personnel sympathique
• CLAUDE.I

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 12:32

  Service au top pour un changement d'accessoires
• jessica.a

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 08:56

  Bonjour je voudrais remercier mr Nicolas que j'ai eu pour mon rdv ce matin, il est éfficace dans la démarche. Tous été clair net et précis, et rapide. Vraiment merci
• ARNOULD.U

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 11:15

  Merci tout particulièrement à Mehdi qui a été d'un grand professionnalisme dans et d'une grande gentillesse . Je recommande grand optical de montesson.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 18:56

  Merci à Hamid,,,,,,
• Albert.i

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 20:08

  Nul! Arrivé dans le magazin vers 14h. Magasin vide. 2 vendeuses papotent dans l'arrière boutique. "C'est pour des lunettes?" (Non c'est pour un bifteck...😀) "Désolé il faut prendre rdv...pas cet après-midi c'est tout plein. Prochain rdv jeudi. " On rêve. Je repasse 1/2h après : pas un client. Quand on n'a pas envie de vendre il vaut mieux fermer boutique non? J'ai été client pendant des années...dommage pour eux Quandon
• Nassereddine.i

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 08:15

  Mention spéciale pour un jeune homme qui a de réelles prédispositions pour le commerce et la fidélisation de la clientèle Mr Faycal bravo à lui pr son accueil et son sens du service !!!!!! Cest rare de nos jours !
• Philippe.H

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 16:28

  Excessivement déçu de ce magasin de Montesson, je rapporte des lunettes de soleil qui ont fondues dans l’étui, on me répond évidemment vous les avez laisser au soleil... ( non juste dans ma voiture !) Apres négociation on consent a me changer les verres. Prise de rdv 2 semaines plus tard, j'arrive avec 15 minutes de retard en m’excusant et le vendeur sans un sourire me répète TROIS fois : vous êtes en retard ( il n'y avez aucun client dans la boutique...) Vraiment très déçu de l'approche commerciale de cette enseigne.
• Aude.S

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 10:01

  Lunettes de ma fille endommagées. Réparation faite en quelques minutes. Accueil agréable et sens du service client.
• mathieu.u

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 16:29

  Très bien reçu, belle offre commercial Merci à vous
• LEA.E

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 11:04

  Personnel très sympathique et compétent.
• Frederic.A

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 15:37

  Un bel accueil encadré par une équipe jeune et dynamique. Son responsable est à la fois fort sympathique et professionnel. A recommander
• Anis.o

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 16:56

  Excellent service, surtout avec les conseils du responsable du magasin et Laura
• laure.

  2 / 5

  Le 11/06/2021 à 08:54

  Pas de soucis avec le personnel, plutôt aimable et accueillant, par contre politique commerciale de l'enseigne assez moyenne... j'ai connu mieux et ne retournerai plus chez Grand Optical (en général)
• Youssef.e

  1 / 5

  Le 07/11/2020 à 10:42

  N’y allez pas car personne ne vous prendra en charge, on vous regardera de travers et vous partirez sans aucun conseil ..... nul
• Fred.i

  1 / 5

  Le 18/10/2020 à 19:20

  Je me suis rendue hier matin soit samedi 17 octobre vers 9h40 , personne dans le magasin Hors mis 2 "vendeuses" Je m'approche du contoir leur explique que je souhaite changer mes verres, elles me répondent que c'est sur rdv, je leur fais remarquer que je suis seule dans le magasin avec elles, mais ces dames me disent de revenir en après midi, Hors je n'étais pas disponible mais qu'il n'y avais personne la tt de suite, elles m'ont répondu que les rdv étaient prioritaires chose que je conçoit qd il y a du monde ! Hors ce n'étais pas le cas... Résultats, je suis allée chez le concurrent soit Afflelou, reçu très cordialement pour un service parfait
• Fred.v

  1 / 5

  Le 18/10/2020 à 19:18

  Ma femme y a été hier... personne dans la boutique, elle voulait juste changer les verres...on lui a dit qu'il fallait prendre rendez vous. Ma femme leur explique qu'elle comprend que les gens aillant rdv soient prioritaire mais là il n'y avait vraiment personne ..ils n'ont rien voulu savoir.. apparemment la crise ne touche pas tout le monde... Afflelou a gagné une cliente...
• Joana.i

  2 / 5

  Le 26/06/2020 à 09:39

  Après avoir été pas trop mal conseillée mais surtout après avoir réussi à me vendre la box (pour laquelle je n'ai eu aucune documentation donc je ne sais pas véritablement de quoi il s'agit) en plus de mes lunettes et surtout après presque trois semaine d'attente pour les récupérer, je prends rdv pour récupérer ma commande . La remise de mes lunettes n'a même pas duré 5 minutes, la "conseillère" n'a même pas pris la peine de me regarder avec mes lunettes, de regarder si quelconque réglage à effectuer; résultat : douleur au dessus des oreilles dès le lendemain .
• Mikaël.R

  4 / 5

  Le 15/05/2020 à 17:20

  Un accueil chaleureux et très professionnel. Personnel de bons conseils
• Laura.o

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 18:36

  Le responsable de la boutique est très sympathique et commercial. Il m’a très bien conseillé dans le choix de mes lunettes.
• Augustin.O

  5 / 5

  Le 20/02/2017 à 00:49

  Bon rapport qualité/prix