Opticien Rambouillet | Alain Afflelou

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Florence.a

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  Le 29/07/2022 à 15:13

  1ere paire:Lunettes récupérées pas à ma vue Erreur dans les mesures 2eme paire:Lunettes de soleil remplacées car le modèle choisi a la base ne se fait plus donc obligée de choisir un autre modèle qui ne plaît pas forcément sous peine de 60 euros de plus à régler 3eme paire : retard de livraison on ne sait pas me dire pourquoi
• cheriff.A

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  Le 28/07/2022 à 16:54

  Bonjour Je viens partager ma satisfaction totale pour le service 5 étoiles du personnel de la boutique Afflelou de Rambouillet. Après plus de 10 ans chez les conçurent, j’ai voulu avec mon épouse essayer la marque Afflelou, nous sommes tellement satisfait du service que je recommande la boutique de RAMBOUILLET ! Ils sont au top Bravo à vous, la marque doit être fier de votre professionnalisme. Mr et Mme Jalloh
• Francois.E

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 23:10

  La paire de lunette pour vue de pret n'est pas adaptée = probleme de fabrication? D'autre part, il est regrettable de ne pas avoir tous les coloris de monture de clips pour les formule Magic avec toutes les teintes de verres proposées= on devrait pouvoir choisir
• Victor.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:44

  Nickel
• Eric.e

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:35

  Service rapide, efficace, poli
• maffre.h

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 17:12

  Tres bon acceuil d' une jeune femme tres agréable et surtout tres compétente dans son travail
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 08:56

  Des profs et en + sympathiques
• anonyme.

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 19:17

  Très bon accueil et professionnel Ils ont réparé la paire de lunettes de ma fille alors sans l'avoir acheté là-bas et gratuitement
• Serge.h

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 06:01

  efficace et rapide
• jean.

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 15:14

  competence, qualité d'accueil
• bernard.H

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 14:25

  Accueil = +++ Prix un peu élevé restant à charge
• Alexandrina.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 11:29

  La personne qui s'est occupée de moi fut très professionnelles, efficaces et agréable. Je recommande vivement C'est la deuxième fois que je viens y faire mes lunettes et c'est toujours un plaisir
• Sky.l

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 10:26

  Jolie magasin, bon accueil, conseil rassurant et les lunettes sont de qualité Bon rapport qualité prix Il est vraiment fous Afflelou
• dominique.o

  4 / 5

  Le 11/03/2022 à 16:17

  Je suis satisfaite..merci au personnel pour leur gentillesse et leur compétence.
• isundil.

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 09:57

  Conseillers très pro, bon conseils, lunettes disponibles rapidement et facile de joindre le magasin pour avoir un rdv
• Alexis.i

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 13:33

  Très bon accueil et efficace.
• alain.a

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 19:09

  un vrai accueil digne de ce nom, et une gentillesse de notre opticienne
• jean.a

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 20:06

  Que du bien, accueil très pro,réception des lunettes avant la date prévue, verres et monture de qualité,quand c'est bien il faut le dire.
• Ashley.r

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 12:13

  Je prend rdv sur leur site pour être accompagné dans le choix de lunettes. Arrivée à l'heure du rendez-vous, le vendeur n'était pas du tout présent pour m'accompagner dans mon choix. S'occupe de plusieurs personnes en même temps (Alors que j'ai pris rdv!!). Pas sérieux ! J'ai donc trouver une petite boutique en ville beaucoup plus sympa et qui accompagne jusqu'au bout leurs clients!
• ALAIN.A

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 16:38

  Excellent accueil, la jeune femme qui m'a reçu était très compétente et a fait le maximum pour m'apporter une solution. Délai respecté. Prix et qualité parfaite. A noter que je suis client depuis de nombreuses années et que je n'ai jamais rencontré de problèmes avec ce magasin.
• Andrew.E

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 05:40

  Aucun choix pour les hommes, vendeuse incompétente qui n’est pas là pour vous conseillez.
• Caro.a

  5 / 5

  Le 14/12/2020 à 23:39

  Une équipe à l'écoute, de bons conseils et très pro. Pour une première expérience lunettes, je suis ravie!
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 14:43

  J'étais un peu sceptique en lisant certains des commentaires mais je dois dire que j'ai été très agréablement surprise lors de ma visite ce jour. Vendeuse patiente et compétente, ne cherchant pas à me faire acheter la monture la plus chère et me faisant en plus grâce d'un geste commercial intéressant.Bref je ne regrette pas d'avoir osé surmonter mon scepticisme. Je ne manquerai pas de poster un deuxième avis lors de la réception des lunettes dans dix jours.
• Emilie.h

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 17:04

  Je me suis rendue à ce magasin avec mon ordonnance et une bonne mutuelle ( je n’avais pas fait de lunettes depuis 4 ans ) malgré de bons conseils visagiste pour le choix des lunettes, la facture était salée avec une franchise à payer sur les verres !!!??? Je suis allée à la générale d’optique pour le même matériel j’ai payé 22 euros de ma poche soit 150e de moins que chez Afflelou Rambouillet. Avec un superbe accueil, du temps et du professionnalisme. Je déconseille vivement ce magasin. 2 eme temps : je réponds à votre aimable réponse comme quoi vous n’avez pas de traces de mon passage. Votre vendeur a pourtant établi un devis avec mon nom et ma carte mutuelle. Je donnais mon avis et mon expérience dans votre magasin, alors au lieu d’être de mauvaise foi ou mauvais perdant profitez-en pour vous améliorer et prendre objectivement les critiques des clients. Bonne continuation 😁
• Aurélie.h

  2 / 5

  Le 29/02/2020 à 15:01

  Opticien qui ne pense qu'à vous vendre des produits avant de conseiller sa clientèle. Je suis venue plusieurs fois et ne m'a même pas reconnue! C'est dommage. Je n'ai finalement rien pris car je n'ai pas apprécié l'approche du vendeur.
• Sophie.

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 10:07

  Nous avons sollicité Afflelou pour l'offre de 2 paires supplémentaires pour 1€ puisque c'était pour des lunettes pour enfant (on prévoit et anticipe les éventuelles casse !). Très bon conseil, très bonne approche avec les enfants ! Ecoute active, équipe dynamique et disponible ! On attend jamais bien longtemps chez Afflelou Rambouillet ! Et c'est appréciable. Du coup, nous allons (les parents) refaire nos lunettes/lentilles également chez eux ! ;) Merci à vous et continuez comme ça !
• Clr.

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 16:17

  Vendeurs sympathiques et de très bons conseils ! Rapide , efficace et Pro . Belles collections de lunettes pour toute la famille !
• Elodie.i

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 10:58

  J ai fait faire mes lunettes en juillet 2018 malheureusement j ai eu des souci avec la monture qui as etait changé. Malgré le changement le problème a persister mais l equipe a etait a l ecoute et as trouver une solution qui me satisfait parfaitement. Je sais que moi-même étant agacé par la monture je me suis pas tjs montrer des plus agréables et je m en excuse très sincèrement avec l equipe alors qu'elles sont vraiment rester professionnelle et patiente envers moi. Alors je vous remercie pour votre suivi professionnel.
• Anouar.a

  1 / 5

  Le 16/07/2019 à 17:34

  Bon accueil la première fois et après on vous laisse attendre 45 min le jour de récupération des lunettes car on laisse la priorité à ceux qui viennent pour acheter. Un comportement très désagréable !
• Jessica.o

  2 / 5

  Le 30/03/2017 à 15:45

  Un bon accueil la premiere fois quant il a fallu faire des lunettes mais un accueil affreux 1 mois apres lorsque je suis venu savoir pourquoi la secu et la mutuel ne me remboursais pas... il s avere qu afflelou a encaisser mon cheque (alors qu ils ne le devaient) alors meme qu ils n avaient pas fait de teletransmission. Ni envoyez quoi que ce soit a la mutuel.. resultat debuter de 180 euros alors qu ils n ont pas fait leur taf pour que je soit rembourser.. merci afflelou de me mettre dans la m...e
• lionel.a

  5 / 5

  Le 21/03/2017 à 09:59

  super accueil et excellent service.