Opticien LA VALETTE DU VAR - Optical Center
- 4.4
- Opticien
- La Valette-du-Var
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A propos de : Opticien Opticien LA VALETTE DU VAR - Optical Center à La Valette-du-Var
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Services disponibles :
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,
Les derniers avis :
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Renaud.a
5 / 5Le 03/08/2022 à 14:44Plus cher que la concurrence, mais le reste fait la différence (conseil, accueil, gentillesse…..)
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Tef.e
5 / 5Le 27/07/2022 à 21:42Toujours bien accueillis une équipe au top 😇
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Rsd.1
5 / 5Le 26/07/2022 à 09:18Magasin très agréable et personnel à l’écoute j’ai eu affaire à Sophie qui ma bien conseillé et avec des prix abordables à ma bourse ! Merci à l’équipe
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Angéline.o
5 / 5Le 24/07/2022 à 13:39Une équipe jeune, dynamique et souriante. Le magasin est spacieux, lumineux et très bien achalandé. De nombreux modèles pour tous les styles et tous les budgets, aussi bien en lunettes de vue qu'en solaires. Un accueil chaleureux, de bons conseils et un véritable accompagnement.
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CLAUDE.A
5 / 5Le 23/07/2022 à 15:09Bien comme celui de Toulon personnel très sérieux et serviable
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Barea.t
5 / 5Le 10/07/2022 à 13:20Un bon accueil, des conseils de qualité et surtout du choix, très satisfait de cette équipe qui vois accueille avec le sourrire et de la bonne humeur
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Guillaume.a
5 / 5Le 05/07/2022 à 15:07Super accueil. En moins de 30 min la directrice du magasin a trouver une solution pour que je puisse continuer mes vacances avec des lunettes solaires réparés. Merci pour l'efficacité, l'amabilité, le sourire. A vivement conseiller.
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Valou.
5 / 5Le 23/06/2022 à 23:05J'avais un de mes verres de mes lunettes qui est tombé. Nous avons été très bien accueillis et avec le sourire. La personne s'est occupée de mes lunettes de suite.
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Francoise.A
5 / 5Le 21/06/2022 à 03:57Je recommande fortement. Lieu conviviale vraiment très professionnel qui mérite d'être connu
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Kame.a
5 / 5Le 20/06/2022 à 10:58Venue pour des lunettes de soleil, bien accueilli et conseillé, je suis repartie satisfaite avec une paire. Magasin propre et climatisé, vendeurs de bons conseils.
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Emily.u
5 / 5Le 20/06/2022 à 10:56Je suis venue pour une paire de lunettes de soleil j’ai été très bien conseillé et accompagné par le vendeur, je recommande
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Marie.h
5 / 5Le 20/06/2022 à 02:14Vraiment ravie de revenir passer commande Rien de bâcler ds ce magasin ainsi que le personnels très accueillants par un café ☕ et examens approfondis à conseiller
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Cpacio.i
5 / 5Le 16/06/2022 à 10:52Opticien au top. Magasin avec un vaste choix de lunettes pour tous les prix. Bons conseils et personnel très agréable. Je recommande fortement
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Martial.E
5 / 5Le 14/06/2022 à 05:16Compétences, service et sourires ce qui n'est pas le cas partout
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Coline.a
5 / 5Le 07/06/2022 à 12:02Très bon magasin, On retrouve beaucoup de choix et de marque de lunette. Une équipe au top pour nous aider. Je recommande
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Florian.a
5 / 5Le 04/06/2022 à 21:41Très bon acceuil. J’ai bénéficié du professionnalisme d’Élodie, nous avons revérifié ma vue et elle m’a très bien conseillé sur le choix des montures. 👍
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Jb.u
5 / 5Le 28/05/2022 à 19:10Suite à la perte de mes lunettes de vue je suis allé dans ce magasin. Service au top ! Choix, conseils professionnels des vendeurs, rapidité (24h après mon achat, et ce malgré le pont de l'Ascension) et tout ca pour un prix raisonnable. J'y retournerais !!!!
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said.l
5 / 5Le 13/05/2022 à 18:11Super accueil client depuis dix ans merci à Erica et Vivien
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Nathalie.i
5 / 5Le 10/05/2022 à 16:18Super accueil 🤗 de toute l'équipe Immense choix.... Merci à Clément et sa patience... pour une paire de solaire, le magasin y est presque passé 🙄, en exagérant un peu !!
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Samson.A
5 / 5Le 09/05/2022 à 21:30Très beau magasin, équipe au top je recommande !
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Olivier.a
5 / 5Le 09/05/2022 à 15:27Plutôt bien accueilli, présentation des lunettes agréable par marque,nous avons achetés une paire de solaires, expérience concluante pour un prochain achat
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Annick.a
5 / 5Le 02/05/2022 à 11:37. Très satisfaite de ma visite .très bon accueil,équipe jeune et dynamique qui donne de bons conseils. Un large choix de lunettes.je vous recommande optimal centre la valette du var
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Bodega.a
5 / 5Le 30/04/2022 à 15:40Personnel très compétant, autant pour l’optique que pour l’audition ! En plus le magasin est très beau ! Je recommande !
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Nicolas.o
5 / 5Le 28/04/2022 à 15:56Très bon accueil ,excellent conseil dans le choix et surtout dans l interet d'une prise de garantie qui éviterait des dépenses en cas d'accident . A très bientot Cordialement Mr MOSA
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Guillaume.G
5 / 5Le 27/04/2022 à 11:10Très bon accueil, personnel souriant et sympas avec une mention en plus pour Elodie, super service et d'excellents conseil.
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Nicole.e
5 / 5Le 26/04/2022 à 16:02Très bon accueil et disponibilité de l'équipe. Un grand et beau magasin fort bien achalandé, d'où la chance d'avoir Nathalie, souriante et très professionnelle pour nous conseiller sur le choix des lunettes pour mon mari et moi-même, Nous avons été pris en charge de la même agréable façon par Erika , pour le premier appareillage auditif pour mon mari . Un éventail de choix sur les produits et des prix attractifs, Je recommande
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Pierre.a
5 / 5Le 26/04/2022 à 10:17Très bien reçu par les opticiens de ce magasin et très bien conseillé
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William.A
5 / 5Le 22/04/2022 à 15:56Un peu d'attente mais un grand choix de montures !!
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Laura.a
5 / 5Le 17/04/2022 à 11:25Très bon accueil dans ce magasin. Je suis toujours venue pour faire resserrer mes montures et l’hôte d’accueille a fait un excellent travail par rapport a certains opticiens. Ça fait plaisir de se sentir écouter et pris en considération par une équipe entière et de se sentir spécial pour le magasin !
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Mél.u
5 / 5Le 14/04/2022 à 06:28Avec ma fille pour ses lunettes, tres bon acceuil de la part des employés. Et sophie qui s'est occupé de nous a ete de tres bon conseils
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Pierre.a
5 / 5Le 11/04/2022 à 07:46Très beau centre d’optique avec un personnel très accueillant et compétent.
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oliv.a
4 / 5Le 10/04/2022 à 23:42Une équipe très jeune, très sympathique, professionnelle, agréable et serviable.
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Jean.a
1 / 5Le 09/04/2022 à 07:07Cela fait 8 ans que je suis client, et le service c est dégradé pour exemple, vous n êtes plus informé par SMS quand vos lunettes sont prêtes, on ne vous propose plus l assurance 3 ans de garantie en cas de casse de vos lunettes. Les verres de mon epouse ont été ratés malgré un test de vue proposé par le vendeur, donc les verres ont été refaits en suivant l ancienne ordonnance de l ophtalmologue. Également mes verres de mon ancienne paire de lunettes ont été ratés et donc pas adaptable à mon ancienne monture. N ouvre pas à l heure le matin à 9h00 ce samedi. Heureusement que Vivien est revenu dans ce magasin, je n ai jamais rencontré de problèmes avec lui quand il était au magasin. Suite à ces incidents, il m a téléphoné pour prendre en considération tous les problèmes rencontrés afin d amélioration le service pour la suite. Cordialement
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valerie.a
1 / 5Le 06/04/2022 à 15:04Navrant, ça fait plus de 30 ans que je porte des lunettes et jamais de problème. 3 mois après ma première, et donc dernière, venue chez optical, je récupère des lunettes que je ne porterai jamais car je ne me fais pas à ces verres. Changement de correction (donc modif de l'ordo de mon opthtalmo) 😤, changement de verres rien n'y a fait. Elodie (merci) me proposait de retourner les verres pour étude chez le fabricant, j'ai refusé car je n'en peux plus de ces aller retour ! Je retournerai chez mon opticien le vrai !
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Nadine.i
5 / 5Le 25/03/2022 à 05:38TRÈS BONNE ACCUEIL LE VENDEUR ALEXIS TRÈS A L'ÉCOUTE ET DE TRES BON CONSEIL, JE LE RECOMMANDE.
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Warriors.H
5 / 5Le 17/03/2022 à 18:45Très satisfait de cet opticien. Un grand magasin bien fourni, un vaste choix ! Beaucoup de grandes marques, mais il y en a aussi pour les plus petits budgets. Le client est Roi dans ce magasin ! On est servi comme des Princes et avec le sourire. Pourtant, les prix sont intéressants et les conseillers peuvent vous dégotter de belles promotions ! L'équipe est jeune, dynamique, réactive. Des petites attentions sont mises en place pour votre confort s'il y a de l'attente. Un magasin résoluement moderne et prestigieux, répondant aux attentes du public: regagner du pouvoir d'achat et bénéficier d'une bonne qualité de service. On recommande !!!
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TV.L
1 / 5Le 02/03/2022 à 18:18Attente de 40min pour nous dire que les lunettes doivent repartir car monture arrivée abîmée. Et depuis 1 mois plus tard après la commande toujours pas de message
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JOELLE.
5 / 5Le 26/02/2022 à 20:33Que dire de plus que ma vie à changé depuis que j’y ai franchi la porte, pour mes aides auditives accueil au top et Sylvain Duquesnoy audioprothésiste d’un professionnalisme sans pareil, à l’écoute, patient, compréhensif qui connaît son métier et très sympathique. Je recommande vraiment.
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pascal.e
4 / 5Le 12/02/2022 à 06:54De tres bon conseil, peut être un peux plus de conseiller après 16h30(pour les gens qui travail) l attente un peu longue au début, mais avec un petit café sur le canapé ça passe
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Françoise.O
5 / 5Le 01/02/2022 à 16:13Très bon accueil. J ai apprécié la gentillesse de la vendeuse. Très pro elle nous a bien conseillée . Niveau prix abordable. J y retournerai.
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marina.a
5 / 5Le 29/01/2022 à 17:08L’équipe du magasin est toujours très accueillante et à l’écoute. Je remercie Érika, la directrice pour ses conseils de qualité, sa disponibilité et sa sympathie. Aussi : nous pouvons constater un large choix de lunettes , parking disponible devant le magasin et amplitude horaire d’ouverture large. Je recommande vivement cette boutique.
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Xavier.o
5 / 5Le 29/01/2022 à 15:10Équipe au top , la directrice « Érika » est toujours de très bon conseil ! Je recommande !
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lylie.o
5 / 5Le 18/12/2021 à 05:36Boutique claire, propre et lumineuse. Personnel accueillant, à l'écoute du client. Respect de l'hygiène et des mesures anti-covid. Important choix de montures à tous les prix. Délais de livraison vraiment raisonnables.
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Evy.e
1 / 5Le 30/11/2021 à 18:48Les horaires du magasin devraient être mis à jour avec une fermeture à 19h et non pas 20h comme c'est indiqué sur la devanture et sur votre site internet. Ça éviterai qu'on ne se déplace pour rien. Heureusement la concurrence était ouverte.
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Daniele.a
5 / 5Le 26/11/2021 à 22:47Super sympa ! excellent! les vendeurs et les vendeuses connaissent bien leur métier. Poli patient merci Sylvain.
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Ervi.r
1 / 5Le 13/11/2021 à 14:39Nous avons renouvelé nos lunettes comme nos ordonnances etaient encore valides ma vue et celle de mon mari a été contrôlé par optical Center. Suite au contrôle nos vues avaient baissé donc nous avons tout fait refaire.... Après 1 semaine d attente nos allons recuper nos nouvelles lunettes....quelle déception.... mon mari ne voyant rien et de suite allait voir son ophtalmo qui lui a dit c est normal il vous on corrige un strabisme que vous n avez pas....donc rebelote retour chez optical avec la nouvelle ordonnance.... tout à été bien refait... par contre moi j ai résisté et résiste encore.... J ai des lunettes depuis 6 mois ou....je m habitude A voir super mal!!! J ai pris rdv chez l optalmo mais délai trop long..... Bref.... bonne réduction sur les montures mais surtout ne vous faites pas contrôler la vue dans leur service...rien ne vaut un bon ophtalmo.CHACUN SON BOULOT. Très déçue.
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Luc.r
5 / 5Le 31/10/2021 à 14:17Compétences, amabilité, professionnalisme et d'une gentillesse sans faille. De plus par les temps qui courent des tarifs très attractifs. Merci
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Marie.o
5 / 5Le 22/10/2021 à 17:44Équipe sympa et accueillante Grand choix de lunettes Des tarifs intéressants Et pareil sur les prothèses auditives
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Michel.a
4 / 5Le 15/10/2021 à 11:19Reçu ce matin ,et sans RDV, après un appel d'optical center, pour un bilan de la vue , par une opticienne, en tout point disponible, et à l'écoute qui sans aucun frais, à ma charge m'a echangé une monture cassée, reglé une autre monture défaillante, avec professionalisme, et sourire. L'ensemble du personnel d'ailleurs, à toujours un petit mot gentil, et un sourire, à votre égard.
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Stellina.E
1 / 5Le 08/10/2021 à 14:36Aller chez un opticien et ne pas pouvoir essayer des lunettes c'est complètement débile. Pourtant chez leur conçurent on peut tous essayer et c'est désinfecter après. Nous sommes repartis aussi sec. Peut être une flemme de les nettoyer ?
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jean-pascal.i
5 / 5Le 06/10/2021 à 12:42J'ai été accueilli par Elodie, très agréable et qui connait bien son métier. Elle a été très efficace pour construire mon dossier en quelques minutes pour mes nouvelles lunettes que je recevrais en moins de 15 jours ! que souhaiter de mieux. Je recommande vivement cette enseigne et reviendrais bien volontiers car tout le personnel est très chaleureux, merci à tous et tout particulièrement à Elodie !
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CARON.i
5 / 5Le 23/09/2021 à 08:58Super accueil par Élodie 👌 qui nous prend rdv avec Alexis : est un conseiller super efficace et chaleureux. Ma copine et moi adorons nos montures mais repartons quand même + satisfait par le service client proposé ! 😁 Encore merci a vous.
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Jacqueline.o
5 / 5Le 09/08/2021 à 14:31Très bon accueil, grand choix de montures, très bons conseils, je recommande ce magasin sans réserve
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Didier.R
5 / 5Le 06/08/2021 à 16:44Accueil très sympathique j'ai beaucoup de chance il n'y avait pas de monde on s'est occupé de moi immédiatement j'ai eu de très bons conseils.
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Audrey.*
5 / 5Le 26/07/2021 à 20:20Très bon accueil, Laura m’a très bien conseillée je suis ravie de mes lunettes.
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Th.6
5 / 5Le 14/07/2021 à 11:11Très bel accueil, super équipe (merci à Nathalie pour m'avoir aidé dans mes choix), mention spéciale à Sophie pour ses excellents conseils et sa résilience face au client exigent que je suis. Elle a su me contenter là ou d'autres ont échoué, le tout avec la sourire, et ce sans forcer la main.
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Michael.R
5 / 5Le 06/07/2021 à 20:44Un accueil irréprochable , du choix , des conseillers qui s'impliquent , tout a été fait pour que choisir des lunettes devienne agréable C'est assez rare pour être souligné ! Mention spéciale a Erika qui connait parfaitement le sens du mot commerce A bientôt !
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elian.e
5 / 5Le 04/07/2021 à 20:50J'ai été servi par Mademoiselle Élodie, très agréable, bon conseil et on m'a en plus proposer de tester mon audition gratuitement. Je recommande ce magasin.
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Renée.a
5 / 5Le 01/07/2021 à 13:53Magasin très agréable. Personnel très accueillant. Paire de lunettes prise en charge à 100%., me convient tout à fait.
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Rémy.a
5 / 5Le 27/06/2021 à 14:12L'accueil est courtois et chaleureux. Même lors de fortes affluences, la ponctualité est toujours au rendez-vous ! Mes trois achats (lunette de vue, solaire et boules quies sur mesure) me satisfont pleinement. Quand les branches des lunettes sont desserrées, je passe au magasin, l'opération est gratuite et réalisée en deux minutes. Pour toutes ces raisons et bien d'autres, je recommande Optical Center.
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Daniel.i
5 / 5Le 27/06/2021 à 13:02Service excellent, Laura est une conseillère géniale, personnel très souriant, accueil très chaleureux, et une directrice très à l’écoute je recommande très fortement
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Virginie.u
5 / 5Le 15/06/2021 à 08:59J'y renouvelle mes ordonnances de lentilles et de lunettes chaque année, entièrement satisfaite de l'accueil, du conseil et de la rapidité des équipes. Je recommande !
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Laura.
5 / 5Le 13/06/2021 à 18:42Super accueil, très professionnel . Ma fille qui ne voulait pas de lunette a pu être mise a l'aise et a pu choisir ses lunettes sans crainte je recommande cet endroit.
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Bastien.r
5 / 5Le 09/06/2021 à 08:06Très bien reçu, j'ai été avec la vendeuse Tiphaine, très professionnelle et donne de bons conseils, je recommande fortement !
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Serge.u
5 / 5Le 06/06/2021 à 17:08j'ai eu le plaisir d'être conseillé par ELODIE qui est une personne dotée d'une amabilité remarquable et d'un professionnalisme exemplaire. J'ajouterai la patience à ces vertus.
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Atef.e
5 / 5Le 05/06/2021 à 20:18Super accueil, une équipe agréable, très réactif, et des bon conseils sur ma mutuel. Je recommande !
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Nelly.t
5 / 5Le 03/06/2021 à 18:35Excellent magasin où nous avons été vraiment bien accueillis et conseillés. Nous repartons avec de très bons produits lunettes et verres pour un prix très correct. Nous recommandons.
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Garcia.h
5 / 5Le 03/06/2021 à 16:44Enfin un magasin ou j y vais les yeux fermés depuis des années. Tous les employés sont gentils et avenants au delà de leurs capacités professionnelles. Bravo au patron ou à la patronne !
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Stéphanie.a
5 / 5Le 03/06/2021 à 10:24Je suis une cliente assez exigeante et j'apprécie particulièrement ce magasin pour deux raisons : le grand choix des montures et la qualité du personnel (accueillant et très professionnel). Un grand merci à Elodie pour ses conseils précieux ! Je recommande fortement ce magasin.
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Karine.H
5 / 5Le 03/06/2021 à 08:28On m'avait recommandé ce magasin, et je ne regrette pas d'y être allée ! J'ai été conseillée par Elodie qui a fait montre de professionnalisme et de patience, et grâce à laquelle j'ai pu trouver la monture parfaite ! Merci à l'équipe !!!!
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Laura.
5 / 5Le 03/06/2021 à 08:21Un Accueil parfait, des conseillers compétents et très agréable, ma fille est ravie de ses lunettes ! Un grand merci !
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Dimitri.O
5 / 5Le 03/06/2021 à 07:39Un super magasin pour vos lunettes ou vos tests auditifs : une équipe chaleureuse et un accueil de qualité. Elodie a su être à mon écoute et me conseiller pour mes lunettes. Je recommande personnellement ce magasin à mes proches !
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Thierry.a
5 / 5Le 02/06/2021 à 13:11Magasin très agréable, lumineux et spacieux, vendeuse souriante et compétente, bon choix de montures pour tous les budgets. Je recommande.
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Bernard.u
5 / 5Le 02/06/2021 à 12:55Merci à Elodie pour sa patience et sa compétence. tres bon rapport qualité prix et grand choix de montures dans ce magasin.
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Regina.G
5 / 5Le 02/06/2021 à 12:35Accueil, professionnalisme ,et co seils toujours au top dans ce beau magasin. Toujours satisfaite par la qualité de vos services . MERCI
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charlene.i
5 / 5Le 02/06/2021 à 12:30Cliente depuis longtemps l'accueil est agréable et rapide. Ma demande a été traité dans un délais très convenable. Toujours ravis pour le choix des lunettes que propose le magasin
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Margaux.E
5 / 5Le 02/06/2021 à 12:08J'achète mes lunettes depuis de nombreuses années dans ce magasin. Équipe accueillante, disponible et dynamique. Je recommande.
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Philippe.A
5 / 5Le 02/06/2021 à 12:07Magasin spacieux et lumineux, confortable . J'ai eu comme vendeuse Élodie ,très compétente, aimable,souriante,et à l'écoute du client. Je recommande cette agence et sont personnels. Félicitations.
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Laury.i
5 / 5Le 02/06/2021 à 10:51Une super équipe, accueil et conseil de qualité. Ravie de mes lunettes .je recommande
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Yohan.o
5 / 5Le 02/06/2021 à 08:01Rien à redire l'accueil était chaleureux et le vendeur a su me conseiller pour ma première paire de lunette
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mathieu.o
5 / 5Le 02/06/2021 à 07:37Très bon magasin, très bien achalandé et excellent accueil. Cela fait plusieurs montures que je prends chez eux, toujours très satisfait. Je recommande vivement.
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Marine.
5 / 5Le 02/06/2021 à 07:34Je recommande ce magasin, j’ai été prise en charge très vite par une vendeuse agréable qui était à l’écoute et très professionnelle.
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Samson.a
5 / 5Le 01/06/2021 à 19:32Super magasin. Dès mon arrivé Pauline l hôtesse m accueille avec le sourire. Puis Laura la vendeuse m a bien conseillé et orienté dans mon choix de monture. Je conseille ce magasin avec un professionalisme exemplaire
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KILLER.A
1 / 5Le 30/05/2021 à 19:16Franchement très mécontente , 3semaines et toujours pas mes lunettes de vue ... on me les a recommandé mais j’ai jamais autant attendue
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Elodie.o
5 / 5Le 03/04/2021 à 08:19Très bon accueil de la part de l'équipe. On est toujours bien conseillé en optic que ce soit pour les adultes ou pour les enfants. Je conseil à mes proches cette enseigne mais surtout le magasin de La Valette.
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Elisabeth.i
5 / 5Le 15/03/2021 à 19:20Cliente fidèle je suis toujours aussi contente. Bravo à Alexis qui m'a accueillie : il a été vraiment sympa, à l'écoute, et de très bon conseil ! Le magasin est grand, ce qui est permet le respect des gestes barrières. de plus, il y a un large choix de montures, et l'ensemble du personnel est très aimable.
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Pat.a
5 / 5Le 10/03/2021 à 11:19Très beau magasin beaucoup de choix. Excellent accueil, Elodie s'est occupée de moi avec patience elle a su me guider dans mes choix et me rassurer. Merci à toute l'équipe pour son accueil. Elisabeth
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marie.u
1 / 5Le 10/02/2021 à 20:22Extrêmement choquée de l accueil. Apres 20 minutes d attente un jeune homme me recoit. Alors qu il va me presenter des lunettes, il s arrete pour recevoir un client qui rentre et le prend en charge à un nouveau bureau pendant plus d un quart d heure... Je n existe plus ! Il faut dire que ma demande portait sur des montures d entree de gamme... Un hasard ?!!!! Je suis restee estomaquée de ce manque de respect...je ne reviendrai pas !
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Thomas.e
5 / 5Le 06/02/2021 à 18:31Formidable accueil, malgré les mesures sanitaires en vigueur. J’ai eu la chance d’être reçu avec bienveillance et professionnalisme par l’opticienne Sophie, qui a su m’apporter les meilleurs conseils dans le choix des montures. Je recommande fortement cet établissement qui je trouve fait partie des meilleurs de l’agglomération toulonnaise. Merci infiniment.
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momo.
1 / 5Le 08/09/2020 à 20:50Accueil très froid, aucun conseil , pas de disponibilité. Les opticiens font des marges très confortables et se permettent donc en ces temps difficiles d'afficher un mépris décomplexé à l'égard de leurs clients . Le sens même du commerce n'est pas leur marque de fabrique .
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Clémentine.E
5 / 5Le 04/08/2020 à 21:01Un accueil extraordinaire, un service au top, un rapport qualité prix de grande qualité, bref le paradis de la lunette et ça tombe bien je suis myope 🤓. Vous pouvez y aller les yeux fermé 🤩 enfin pas trop 😂
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David.i
1 / 5Le 11/06/2020 à 17:18Très forts pour vous refourguer des "assurances complémentaires" pour la casse. Quand il s'agit après de se servir de l'assurance qu'on a payé c'est plus la même ! Ah non mais la c'est pas applicable parce que le verre n'est pas abîmé au bon endroit ! 1 mois de retenu des lunettes pour se voir entendre ça. Donc apparemment d'après eux on ne regarde dans les verres qu'au centre, il ne faut surtout pas regarder sur les cotés ! Ils prennent vraiment les gens pour des pigeons ! Dernier retour toujours en cours depuis 3 semaines avec cette fois la monture cassée en plus du verre qui n'est pas rayé au centre pile (est-ce que ça va être accepté ??). Après appel pour savoir où en est la réparation on apprend qu'ils ont oublié de les envoyer... Depuis 3 semaines !! On va donc rester 3 mois sans lunettes ? Par contre les paiements c'est immédiatement et sans délais ! Des commerciaux et uniquement des voleurs de commerciaux mais pas du tout des opticiens ! Une enseigne et une marque à bannir. Et je ne parle pas du choix minable des montures... Et hop 3 clients en moins + toute la publicité autour de nous et sur internet qu'ils auront. Bien joué pour la relation client !
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Formations.o
1 / 5Le 01/06/2020 à 10:54Ce magasin est une veritable HONTE ! Nous avons ete clients pendant de nombreuses annees mais au vu des derniers evenements, cela est termine et je vais m'occuper d'en faire part a bcp de personnes sur beaucoup de supports. En plus de commander des verres sans notre accord ( un devis ne vaut pas accord!!), ils se trompent de dossier et mettent cette facture sur le dossier de mon mari qui na pas bespin de lunettes. Resultat: quand je veux passer commande chez un autre opticien, cela est impossible car ma mutuelle a deja regle cet optical center (pour des verres non livres ils ont eu un paiement de la mutuelle: cela sappelle de l'escroquerie). Solution proposee: on peut vous livrer quand meme ces verres la si vous sougaitez.MAIS ILS NE SONT PLUS A MA VUE bandes dignares!!!! Resultat je nai pas de lunettes mais je peux aussi vous garantir que vous allez entendre parler de moi et des actions qui vont être entreprises pour escroquerie. Preuve a l'appui et renseignements aupres de mon conseil acquis.
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Po.e
5 / 5Le 12/02/2020 à 12:02Clients depuis plusieurs années nous sommes à chaque fois ravis de notre passage dans ce magasin. Nous avons été pris en charge par un jeune homme qui a été de très bon conseil. Un peu d’attente à cause de la mutuelle mais nous avons pu récupérer nos lunettes à temps. Nous reviendrons très prochainement pour les lunettes de notre fille.
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Il.
1 / 5Le 09/02/2020 à 11:19Très déçue par cette agence qui fut notre opticien de famille depuis plus de 10 ans environ. Nous allons changé car des nouveaux employers non professionnels se comportent malhonnêtement. Nous avons déposé nos lunettes pour réparation (nous payons une garantie pour cela) et ces derniers nous ont menti en prétendant que la réparation avait été réalisé. A notre grande surprise après plusieurs semaines d'attente alors que les lunettes comportaient toujours les mêmes défauts
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Véronique.n
1 / 5Le 27/01/2020 à 11:04Très mauvais commerçant. Cliente fidèle après une 1ère expérience réussie au magasin Optical Center à Orange (84), je renouvelle l'opération à la Valette. Je prends mon temps pour choisir une paire de vue et une solaire, Alexis l'opticien m'accompagne avec patience et sympathie. Je lui demande de commander les deux paires neuves car je ne souhaite pas avoir les modèles d'expo (au vu du prix, j'espérais pouvoir me payer ce "luxe"...). Il me dit que c'est fait. Une semaine plus tard je reçois le fameux sms me prévenant de la disponibilité de mes paires en magasin. J'y vais, et je m'aperçois que ce sont les modèles d'expo.... S'en suivent une vingtaine de minutes de douce mauvaise foi de la part de l'opticien, incapable d'assumer son erreur et préférant me faire croire qu'il "pense bien avoir commandé au moins la paire de vue", et finissant par me dire "qu'il ne voit pas l'intérêt de commander du neuf s'il n'y a pas de défaut visibles", "qu'il faut bien faire tourner le stock magasin"... Bref ! J'aurais préféré qu'on me dise non dès le départ. Mais il semble plus rentable de prendre les clients pour de simples consommateurs qui écoulent le stock plutôt que de les fidéliser et d'assurer une prestation de confiance...
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Ophélie.U
5 / 5Le 13/06/2019 à 14:19Très belle découverte ... Le magasin est très bien tenu, la présentation est soignée, le personnel est très agréable avec toujours une petite attention pour les clients. Franchement, je recommande plus, plus, plus ... un petit clin d’oeil à Morgane qui s’occupe toujours très bien de ma petite famille.
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Siana.z
5 / 5Le 07/03/2019 à 11:36Un très grand merci à Charlotte pour m'avoir appris à mettre des lentilles pour la première fois. Une patience incroyable, elle vous met de suite en confiance. Des prix raisonnables en plus de cela.
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Abidi.a
5 / 5Le 25/01/2019 à 18:33Très satisfaite de l'accueil chaleureux et surtout une gentillesse et amabilité incroyable. J'ai eu la chance d'être reçu par une très gentille "Charlotte", elle m'a très bien aidé à choisir ma monture, elle m'a proposé le paiement en 3 fois, les assurances anti casses et surtout, elle m'a bien accueillie. Une bonne opticienne et un bon magasin.Un large choix. Et En plus il y a des promos et avantages toutes l'année.
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Jenny.i
1 / 5Le 07/09/2017 à 15:17J'ai passé beaucoup de temps à choisir des lunettes que j'ai fait mettre de côté. Quand je suis retournée, une semaine plus tard, mes lunettes étaient perdues ! Jeune maman et salariée à temps plein, je manque de temps et ce désagrément a pris des allures de catastrophe. J'ai dû revenir une nouvelle fois pour finaliser mon achat et la procédure lors de la commande est très longue comparée à d'autres opticiens. J'y suis allée car il y avait une offre mais je ne suis pas sûre d'y retourner un jour.