Opticien Générale d'Optique LA VALETTE-DU-VAR

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• Carole.o

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 07:28

  Très bon accueil , satisfaite de mon passage dans votre boutique et de mes achats. Bravo à l’équipe
• alain.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 17:57

  Super équipe très pro je recommande
• luc.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:24

  Personnels à l écoutent et au top
• Nathalie.r

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:36

  Madame Phiane est très compétente est à l'écoute des clients. Il vaut mieux prendre RDV entre 12h et 14h.
• Corinne.O

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:29

  Super contente
• Salima.h

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 10:06

  Le personnel sont très sympas
• CIAMBELLOTTI.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:09

  Très bien reçu à chaque fois ,merci à toute l équipe et à Phiane.
• Alli.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:02

  C’est toujours un plaisir d’aller à la générale d’optique. Aujourd’hui j’ai eu Marié qui est toujours au petit soin. La dernière fois j’ai eu la dame brune à Lunette pareil, tjs en sorte de nous trouver la meilleure solution. Et le monsieur très agréable et professionnel. Je recommande.
• André.U

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:20

  Un des verres de ma paire de lunette de soleil était tombé. J'arrive au magasin le lundi matin dès l'ouverture. Accueil très chaleureux de Marie qui me demande de patienter 10 mns. 10 mns après Marie me rend mes lunettes réparées avec en bonus révisées et nettoyées. A ma question combien je vous dois, elle me répond que c'est un service gratuit. Accueil chaleureux, bienveillance, souci du client... il ne faut plus chercher d'autres opticiens. Merci Marie. André Nunold
• Lienard.e

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 08:32

  Équipe sympathique et très bon service. Efficace et rapide.
• Joel.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:10

  Toujours bien accueilli, même lorsque l'on vient seulement pour le service gratuit.
• jimmy.r

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:19

  Je suis très satisfait, l’accueil est très agréable, dépannage très rapide en cas de casse. Remplacement de la monture en 10 minutes ! Je recommande.
• agir.r

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 09:36

  Accueil, écoute et professionnalisme...
• zming07.

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:17

  Accueil chaleureux et service au top rien à redire Personnel sympathique 😊 Un motard content 😁✌️✌️
• Vincent.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 14:07

  Très bon accueil personnel souriant et méticuleux un large choix et une très belle expérience
• The.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 09:26

  Personnel très agréable et serviable
• Sam.Z

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:39

  Un grand merci, tout particulièrement à Marianne pour sa gentillesse, son professionnalisme, et son sourire.
• Coraline.o

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 17:54

  Très bien reçue, le responsable du magasin est à l'écoute des attentes et est très agréable.
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 11:19

  Nous sommes venus avec mes deux enfants pour choisir des lunettes.L opticien ( directeur du magasin), qui nous a accueilli, à été à l écoute de nos attentes, disponible, et nous a bien conseillé. Donc je vous conseille ce magasin pour l achat de vos lunettes, avec un bon accueil, la disponibilité, vous ne serez pas déçu. Et en plus des facilités de paiement ce qui n est pas négligeable.
• M.

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:34

  Très accueillant et professionnel
• Cathy.r

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 07:54

  Après avoir prospecté par téléphone auprès d'autres opticiens, ce sont les seuls à avoir répondu ! Prise de rendez-vous par téléphone par Marie, très accueillante et agréable. Au magasin, prise en charge rapide par Pascal qui m'a donné de très bons conseils sur le choix de ma monture et de mes verres, tout en gardant le sourire et en toute gentillesse et courtoisie ! En résumé, ce moment que j'appréhendais a été fort sympathique. De plus, les prix sont très corrects. A chacune de mes visites, l'accueil est toujours agréable et toute l'équipe est souriante et super sympa. Merci à vous tous :) Je recommande à 1000% !
• Michel.U

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 23:03

  SAV au top. Lunettes cassées en 2 au milieu, Je suis venu sans rendez-vous et j'ai été dépanné immédiatement. Mes lunettes ont été parfaitement réparées après seulement 15 minutes. Merci pour le service et l'efficacité. Mérite le détour et la visite. Équipe à l'écoute du client.
• Lisa.d

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 14:52

  très bon accueil , super équipe !
• Marina.e

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 09:40

  Un accueil très agréable, un suivi et des conseils très précis. Une prise en charge rapidement.
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 11:34

  L’équipe est super sympa et patiente avec les enfants, ce qui n’est pas le cas partout… Un merci particulier à Pascal qui a été au top!
• gomez.r

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 10:17

  Super equipe tres à l'écoute je recommande tres bon contact
• Nans.

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 08:40

  Un très bonne accueil Réglage de ma monture fais sans RDV,gratuitement et avec le sourire. Employés très professionnel Je recommande
• marcus.r

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 07:17

  merci l’équipe 👍🏻👍🏻
• ghislaine.e

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 16:53

  Bonjour Remerciement auprès de Phiane pour la réparation que j ai récupéré. Et de même pour Marie le réglage Cdtl Bernart Ghislaine
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:22

  Marianne et Pascal ont été très professionnels Marianne a su me écouter mes besoins ainsi elle m a dirigée au mieux sur mes nouvelles lunettes avec une correction plus adaptée Pascal lui a pallié à besoin rapide de lunettes en reprenant mes verres actuelles et en les positionnant sur une nouvelle monture (que j ai payée bien sûr) afin que je puisse continuer à travailler Je recommande ce magasin d optique car accueillant, efficace, professionnel et très propre.
• Odile.i

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 12:16

  La qualité des services y est toujours irréprochable, avec le sourire en prime.
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 22:47

  merci de votre patience et de votre rigueur pour faire au mieux pour le client. Je suis ravie, cliente depuis des années chez vous, et je vous recommanderais toujours bonne fin de journée Spécial merci à Pascal
• Noémie.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 15:43

  Équipe très aimable et arrangeante, beaucoup de choix dans les lunettes. Je recommande +++
• Mauricette.�

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 13:46

  Boutique où on est toujours très bien accueillis, personnel à l'écoute, et avec un vrai sens du service. On peut réellement prendre le temps de choisir sa monture sans être pressé, et c est très agréable. Au top pour le service après-vente, en cas de petit pépin (branche de lunette tordue par mon enfant). Je suis ressortie avec des lunettes impeccables. Je recommande vivement.
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 15:53

  Équipe au top ! Très agréable. Prise de rdv rapide et font tout pour satisfaire au maximum le client !!
• Muriel.U

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 12:07

  Un super magasin, une équipe très bien, professionnelle, réactive et à l'écoute. Toujours de bons conseils (servie par Marie pour le renouvellement de mes lunettes). Cliente depuis plusieurs années, je recommande vivement !
• Clémence.o

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 08:58

  Bon service avec grand choix de lunettes, et super suivi si besoin après (resserrage des lunettes plusieurs mois après achat)
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 17:12

  Merci à toute l'équipe pour votre accueil, votre écoute, votre implication, pour résumer, votre professionnalisme. Je recommande fortement
• Mireille.e

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 19:50

  Je tiens à vous dire à quel point je suis satisfaite de l'équipe du magasin générale d'optique de la Valette. J'ai très facilement pris rdv sur internet pour le lendemain et dès mon arrivée Phiane m'a accueillie très chaleureusement. Je venais pour une nouvelle paire de lunettes avec mon ordonnance. Elle m'a proposé de voir les modifications proposées par mon ophtalmo en me faisant un examen , c'est important de se rendre compte de visu des améliorations de votre vue . J'ai essayé ensuite plusieurs montures, elle a été à mon écoute et m'a aussi très justement conseillée . Je dois signaler le sérieux et les compétences de toute l'équipe et en ces temps compliqués , le respect des gestes barrières. Je ne vous dis pas non plus l'agréable surprise quand j'ai vu le prix que me coûte ma nouvelle paire de lunettes et ma paire de solaire, plus que raisonnable par rapport à d'autres enseignes. Merci à vous tous
• Béatrice.L

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 22:32

  Accueil équipe professionnelle et compétences au top longtemps que je vais chez eux jamais déçue
• julien.o

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 15:35

  Super équipe au top du top
• Laura.e

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 16:07

  Super accueil, très gentils et compétents, je recommande😁
• Laure.

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 10:45

  Vous pouvez venir en confiance dans ce magasin. L équipe est très professionnelle. Vous y trouverez également un côté très humain .
• adam.b

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 15:53

  Très bonne accueil, personnel très chaleureux avec un grand choix de monture avec de très bonne offre
• F.n

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 15:55

  Équipe très sympathique, je recommande!
• Marie-Claire.I

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 12:01

  Merci pour votre disponibilité ! Petite réparation impromptue et gratuite de mes branches de lunettes 🤩
• Claude.a

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 17:46

  Très bon accueil très professionnel je recommande
• Sabine.o

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 11:36

  Super merci beaucoup pour la prise en charge et l'accueil. Je recommande.
• ADL.D

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 12:33

  Bon conseils, produits de qualité et d'un bon rapport qualité prix. J'enlève une étoile car accueil un peu froid.
• Bouvet.t

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 12:59

  Au top
• Rayan.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 11:14

  (Traduit par Google) Super expérience Sensibilisation professionnelle et suivi au top par Pascal Rafalli Rayan (Avis d'origine) Expérience géniale Conscience professionnelle et suivis au top de la part de Pascal Raffalli Rayan
• Jay.o

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 10:36

  Très bon opticien. Les produits proposés sont de très bonne facture. Les professionnels présents en boutique sont très compétents et surtout de très bon conseils ! Un très bel échange qui donne envie de retourner là-bas.
• Trichaud.n

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 07:07

  Personnel accueillant et au service du client. Ont fait tout ce qu'il faut pour petite réparation de mes lunettes et gracieusement.
• nathalie.o

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 10:35

  Très satisfaite depuis des années répondent toujours à nos attentes et de bon conseils. Je les recommande
• Matthieu.r

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 12:50

  Toujours de bon conseil et très à l’écoute du besoin client, dans cette agence. Phiane est très attentionnée et trouve la solution optique en rapport aux taux de remboursement.
• Marc.o

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 16:19

  Bravo à toute l'équipe pour son accueil et son professionnalisme
• stéphanie.a

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 08:19

  Supers opticiens, je suis allée pour faire régler mes lunettes, ça s'est fait rapidement et surtout le service a été gratuit, vraiment sympa ....je conseille
• Cedric.a

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 11:16

  Bonjour , je remercie toute l'équipe de la générale d'optique " La Valette " pour leur accueil et leur gentillesse , petite dédicace à MARIANNE pour son professionnalisme , ça gaité , un vrai rayon de soleil .... qui c'est bien occupé de moi du début à la fin ....ils sont tous bien je vous les recommandes . Merci à tous
• Isabelle.

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 11:46

  Très bon accueil . L ensemble de L équipe est très professionnel et à l écoute du client. Très bons conseils. Nous recommandons vivement Général Optique La Valette. Christophe D et Isabelle G.
• Mme.a

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 17:50

  Personnel vraiment adorable et fiable ! Des attentions à chaque passage
• Matilde.i

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:04

  Je voudrais spécialement remercier Phiane pour sa gentillesse. Très à l'écoute et professionnel. Ma fille est très contente des lunettes qui a commandé dans votre magasin. Merci
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 14:07

  Equipe très sympathique et à l'écoute. Très professionnels que du positif.
• Chris.o

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 10:59

  Très bien accueilli par Marianne, qui a exceptionnellement pris le temps de me préparer des lunettes malgré le fait que j'avais, par erreur, seulement pris rendez-vous pour un contrôle de la vue. Elle a su répondre à mes (trop) nombreuses questions et m'a très bien conseillé.
• Dominique.A

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 09:13

  Une équipe très professionnelle et très sympathique, à l'écoute de son client. Ils prennent le temps de tout vous expliquer. J'ai eu mes nouvelles lunettes en 2 semaines, qui me semble un délai très raisonnable. Je recommande cette boutique.
• yves.u

  1 / 5

  Le 04/06/2021 à 20:40

  Le 27 Mai dernier, à l’ouverture du magasin de La Valette du Var, il n’y avait alors encore aucun client et je venais pour commander 2 paires de lunettes progressives. L’employé a refusé de me faire entrer car je n’avais pas de rdv. Je suis parti chez Afflelou qui m’a reçu aimablement, tout de suite sans rdv.
• Florian.l

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 16:47

  Mes félicitations et tout ma gratitude pour cet accueil au top du top, cette prise en charge rapide et de qualité, ces sourires bienveillants. Parking, bien situé. C'est là que j'irai dorénavant.
• Aude.A

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 13:57

  Accueil très agréable, malgré le jour férié, et efficace !
• Renaud..

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 09:35

  Accueil chaleureux et efficace.
• Pauline.n

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 13:21

  Excellent accueil ! Professionnel(le)s d'une grande gentillesse, serviables et de bon conseil ! Je recommande vivement cet établissement :)
• M.r

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 20:01

  Sympathique et surtout PROFESSIONNEL 👍🏻
• Benoît.a

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 10:48

  Opticien honnête. Malgré ne pas avoir trouvé monture à ma convenance, de très bonnes explications sur la technologie des verres.
• Julie.l

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 18:46

  Génial ! Cela fait plusieurs fois que je me rends chez eux, ils sont toujours aimables et serviables, très professionnels et compétents. Je recommande à 1000 pourcents ( surtout Marianne qui est un ange de douceur et de gentillesse). Merci !
• isabelle.a

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 13:28

  Très bons conseils, bel accueil je recommande ce magasin. Du professionnalisme comme on apprecie
• Aurélie.V

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 16:14

  Fidèle depuis toujours.
• connardman.

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 08:39

  Reçu immédiatement, personnel adorable, prix corrects. 🙂
• Rega.h

  1 / 5

  Le 22/05/2020 à 16:06

  Ma mère est venue cet après midi pour demander un devis pour des lunettes de vue. Elle a été très mal reçue. Elle a d abord dû attendre. Ensuite quand le vendeur était disponible il a refusé de lui faire un devis au prétexte qu'il n'a pas de temps à perdre... alors qu il n avait pas de client...Sa première question était "voulez vous commander des lunettes"? Dans cette enseigne apparemment il faut commander sans devis possible au préalable. C'est lamentable. Aucun sens du service client.
• Pierrick.R

  4 / 5

  Le 23/11/2019 à 01:03

  Client depuis longtemps. Accueil très agréable et réponse rapide en cas de problème. Seul bémol, attente un peu longue parfois dans le magasin.
• marjorie.i

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 06:35

  Un accueil irréprochable par des conseillers à l'écoute. J'ai eu à faire à 2 conseillers qui aiment leurs métiers...opticien et conseillers. Je recommande ce magasin.
• emmanuelle.a

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 12:37

  Très bon accueil, le personnel est très souriant, à l'écoute. Ma fille qui avait perdue sa perd de lunettes, ils ont tout fait pour que les nouvelles paires soient à sa disposition au plus vite.
• cecile.a

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 14:26

  Super prise en charge à l'écoute sympathique bref rien à redire
• Cindy.e

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 12:41

  Super accueil. Personnel à l’écoute et attentionné. Une belle sélection. Parfait.
• Maureen.

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 10:46

  Un très bon accueil et une jolie attention pour mes 20 ans !
• IZUKU.

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 13:57

  Vraiment une super équipe très aimable et compétent. Un vrai bonheur de se rendre chez eux
• isa.o

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 07:53

  Une équipe au top et je peux le certifié car mon cas a été plutôt dur dur pour eux pas de leur faute bien sûr mais de celle de l’ophtalmo en tout cas équipe au top Qui sait écouter et comprendre et trouver des solutions merci à vous je recommande à 100 %
• Herobrane.3

  1 / 5

  Le 08/08/2018 à 11:18

  Très mauvaise expérience. En effet je me suis rendu dans ce lieu afin de refaire les lunettes de mon épouse et de mon fils, ma mutuelle arrivant à échéance, je l'ai signalé à la personne qui m'a reçu et elle m'avait qu'il n'y avait aucun problème. J'ai réglé les 2/3 du reste à charge. Quelque jours plus tard, il me rappelle pour me signaler que la mutuelle a refusé le devis qu'il avait envoyé et que je devais payer la totalité. Après appel à ma mutuelle, il aurait du envoyer la facture, chose qu'il se refuse a faire ... Retour au magasin, remboursement de mon reste à charge (et il faut leur dire merci car il n'était pas obligé ...) La personne qui a fait l'erreur n'a même pas eu le courage de venir nous voir alors qu'elle n'était pas occupée. Résultat : mon fils au lycée sans lunettes. Bonjour leur slogan : Bien voir est un droit. Nous en faisons notre devoir.
• martine.o

  2 / 5

  Le 18/05/2017 à 09:14

  Défaut dans un verre, avec obligation d'un retour à l'usine avec un nouveau délais d'attente. En boutique, le personnel est agréable, mais le temps d'attente pour être reçu est trop long !
• C...

  4 / 5

  Le 31/12/2016 à 18:31

  bon magasin, bonne équipe, bon retour du personnel. Il y a souvent de l'attente