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Juste une honte !!!! Ma maman commande une paire de lunettes surspeciale en avril 2022, le 8. Elle règle le montant et attend des nouvelles dès que l'opticien aura reçu les lunettes. Les mois passent et pas de nouvelles. Aucun appel alors qu'il s'était engagé à nous tenir au courant. Lors des passages de ma maman, à chaque fois, il prétend ne pas les avoir reçu et demande de repasser dans les 15 jours. Il donne un rdv ce jour "bien à midi moins quart" car il aura recu les lunettes. Aujourd'hui, ma maman se rend sur place. Pas de lunettes, exaspérée par l'attitude du monsieur, elle demande de voir les papiers de sa commande auprès de son soi disant fournisseur allemand. N ayant rien, encore une fois, et du coup encore plus exaspérée, elle demande le remboursement. Alors qu'elle avait réglé en CB, il propose de la rembourser par chèque ????!!!! La suite au prochain retour de banque .... Malgré tout il est dommageable pour l'enseigne Atol qu'un tel monsieur soit dans cet établissement ......
