Opticien LE PONTET Générale d'Optique

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• karine.I

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:09

  Excellente boutique. Meriem et sa collègue (je n'ai pas vu le prénom pardon) nous ont reçues ma fille Zoé et moi 5 mn avant la fermeture, mes horaires de travail ne me permettant pas d'être là avant. Ma fille avait cassé sa branche de lunette (lunette portée non-stop) et ne pouvait attendre 4 jours pour venir le samedi suivant. Nous avons été vraiment très bien reçues et avec le sourire malgré l'heure tardive et croyez moi j'aurais préféré ne pas venir pile à la fermeture. Elles sont super sympas, ne nous ont pas expédiées pour autant et on eu une attention particulière que nous n'oublierons jamais ma fille et moi. Nous vous recommandons cette boutique vraiment. Les personnes comme ces 2 jeunes femmes sont tellement rarissimes de nos jours. Merci mille fois pour votre bienveillance 👍
• sonia.i

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 10:25

  Vendeuse génial et à l'écoute ! Merci pour tout Asma !
• Lancelot.v

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 16:41

  Bonjour , nous remercions Lison et toute l'équipe pour la réception de nos lunettes en temps voulu . Nous apprécions leur ténacité pour régler les soucis rencontrés avec notre mutuelle et c'est peu dire . Merci encore et bonne continuation
• magalie.p

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 05:39

  Nous sommes ravis de l accueil de toutes les employées. Chacune prend le temps de bien comprendre la situation individuelle de chacun. J ai beaucoup apprécié qu elles aient pris le temps de m aider à choisir une paire qui me.plait vraiment, quitte à demander de l'aide à une collègue. Une très belle équipe, très professionnelle.
• Jafar.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 15:57

  Je suis agréablement surpris par la qualité de cette monture et de sévère excellent rapport qualité prix
• Sandra.t

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:02

  Excellent service après vente fait par Asma !
• tof.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:40

  Personnel très gentil et très à l'écoute
• Marj.

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 12:50

  Équipe super sympathique, dynamique et réactive je recommande vivement ce magasin au Pontet. J’ai eu affaire à plusieurs employées dans ce magasin et toutes aussi pro 👍
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:48

  Équipe super sympa et très réactive, toujours d'excellent interlocuteur et de très bon conseillers en clientèle. Petite mention spéciale à meriem qui est une très bonne opticienne et une personne avenante.
• Kim.e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 16:47

  Accueil,conseils et patience ! Une équipe et magasin à vous conseiller !
• zaza.

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 16:54

  accueil sympathique comme toujours. j'y suis allée pour régler mes lunettes. travail parfait. cette nouvelle décoration d'intérieur du magasin est parfaite.
• sabrina.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 15:41

  Je suis aller à la boutique ce midi pour avoir mes lunettes une dame très très sympathique m'a reçu souriante serviable cette vendeuse s apelle meriam je la conseille à 100% ....cest agréable de voir des personnes autant investient dans leur travail je ne regrette pas d être aller dans leur boutiques et j'y retournerai
• coeurjoly.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 15:16

  Je remercie Mlle sweetie pour cette magnifique offre merci beaucoup encore pour votre super gentillesse
• Ophélie.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:21

  Expérience géniale, j’ai passé un excellent moment avec Meriam, qui s’est avérée être une conseillère très professionnelle, avec des avis sur-mesure, et avec une touche d’humour ! Le reste de l’équipe est également adorable. Sans compter que le choix des lunettes est large, et j’ai pu trouver mon bonheur. 5* mérités, je recommande !
• Na.

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:09

  Un grand merci à Lison pour sa gentillesse et son professionnalisme tellement rare de nos jours. Un accueil et un suivi clientèle exemplaire. Merci encore Lison pour votre patience et votre prise en main du dossier.
• Fanny.u

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 19:26

  Bonsoir. Nous avons fait l'achat de lunettes de soleil samedi, et nous avons été accueillis chaleureusement par Meriam. Personne très agréable, souriante et bienveillante. Professionnelle, elle a su nous conseiller et nous faire bénéficier de tarif intéressant. Nous avons le même accueil par Angélique. Merci à Meriam et Angélique.
• Loco.o

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 14:48

  J’ai été accueilli par Meriam, Conseillère très professionnelle, très agréable et d’une grande gentillesse. De très bons conseils, elle a été à l’écoute, je recommande vivement. Très satisfaite de ma visite.
• Taxi.e

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 14:42

  Il aura fallu beaucoup de patience et un sens du service prononcé à votre super conseillère Asma.
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 08:02

  Accueil et prise en charge avec le sourire et le professionnalisme, on voit que l'équipe aime son métier et chouchoute ses clients ! C'est très appréciable de trouver des gens qui aiment leur métier avec autant de passion ! Merci à Angélique et Lison qui m'ont reçu et conseillé pour mes premières montures 😁
• Jean.v

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 15:47

  Excellent accueil. Grand professionnalisme... Nouvel agencement magasin très agréable
• Mathilde.t

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 11:51

  Super équipe très serviable.
• Sam.o

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 17:44

  Merci à Asma pour ses conseils qui m’ont été d’une grande aide. Conseillère au top.
• emmanuelle.o

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 14:37

  Très bien conseillée par Angélique ,toujours souriante. Magasin agréable...je retourne à chaque fois l'équipe est parfaite .
• Lucas.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 15:22

  Bonjour, J’étais accueilli parfaitement et très bien conseiller par Meriam & Asma 2 très bonne vendeuse qui ont su prendre le temps pour un client très compliqué comme moi qui est venu avec des idées bien précise J’espère que c’est 2 jeunes femmes seront promu car elles sont géniales Je recommande très fort 💪🏻 Force à vous les filles 👧
• clay.e

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 06:01

  Equipe au top Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés. L équipe à fait le maximum pour que je puisse avoir les lunettes que je voulais. Un accueil chaleureux et une équipe qui prend soin de ses clients. Je ne regrette pas de faire 1 heure de route pour aller chez générale d'optique le Pontet alors que j'en ai un à 5 min de chez moi. Sans hésitation je ne me vois plus aller dans un autre opticien. Merci à toute l'équipe. Mme Siminski
• Steeven.r

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:13

  Superbe conseille et réglage lunette top
• Ambre.o

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 11:23

  J’ai été très bien accueillie et conseillée par Meriam qui est très professionnelle, à l’écoute et souriante. Super !
• Hugo.o

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 08:55

  Sweetie opticienne diplômé très souriante et patiente pour vous conseiller afin de vous guider dans votre choix de vos lunettes.
• Amelie.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 19:26

  De très bon opticiens
• Manon.h

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 11:18

  Très bon conseils, à l'écoute et un grand choix de lunettes !
• Lola.e

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 19:20

  vendeuse angelique tres agréable et très bonne conseillère
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 16:39

  Très professionnel !!! Un super accueil, avec de très bons conseils et parmi leur équipe très sympathique, Angélique au top !!!! J ai enfin trouvé un centre optique à la hauteur, j y retournerai très volontiers !!!!!
• Guylaine.o

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 10:39

  Je suis complètement ravie de l accueil, du conseil, de l écoute et du professionnalisme d Angélique. Très attentionnée, très agréable, qui a fait un super suivi de mon dossier et de mes demandes, très exigeantes sur la monture. Elle a fait tout son possible pour me la trouver, et 2 en plus !! m a appelé pour me rassurer du suivi de ma commande et m a donné une totale satisfaction. Je recommanderai autour de moi , avec plaisir et sans aucun doute, toute personne qui cherchera pour faire ses lunettes.
• Sonia.-

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 16:37

  Un excellent accueil et de bons conseils. Nous avons été reçus par Meryem, toujours souriante et à notre écoute. Merci !
• bélé.o

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 18:22

  Une conseillère prénommée Angélique très professionnelle.
• Lison.u

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 12:38

  Équipe au top, super bien accueillit, service rapide, je recommande fortement !
• Pierre.A

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 11:00

  Service rapide et pro en plus avec le sourire Parfait merci
• Valerie.h

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 15:13

  Très bon accueil et excellent conseil. Magasin à recommander.
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 10:08

  Super accueil
• Sab.e

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 14:34

  Equipe réactive et très aimable je suis cliente depuis plusieurs années et je ne changerais pas.
• France.e

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 17:21

  J’ai été bien reçu par Béatrice la directrice, je re limande ! Merci à meriam pour l’aide
• Melanie.A

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 13:53

  Ça fait des années que je viens à générale d optique et je suis toujours contente
• Jo.

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 19:48

  Nous avons vécu une belle expérience avec une conseillère bienveillante offrant un service irréprochable. LA VRAIE MAGIE DE NOEL!!! Merci Générale d'Optique !!! N'hésitez pas ! Joyeux Noël
• Christine.e

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 15:16

  Je recommande cet établissement +++. Personnel très agréable, pro, à l'écoute. Très bon service après vente. Merci
• muriel.e

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 17:01

  Accueil chaleureux, service irréprochable Je les recommande
• Eliina.�

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 15:44

  Super accueil a celui du Pontet . Hésitez pas à y aller équipe super souriante agréable. D'une grande aide. Une organisation super.. elles savent mettre à l'aise. Merci a elles 3 . La femme aveugle hésitez pas à y aller les amis.
• Lorette.a

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 14:00

  Très agréable personne, et très gentille, attentionnée envers sa cliente , Un grand merci à Asma
• Virginia.l

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 09:33

  Super personnels et professionnel 👍
• Lydia.i

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 15:38

  Très bien accueilli par angélique Très professionnelle
• Jean-François.A

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 09:39

  Personnel très agréable, la vendeuse Angélique sympathique, à l'écoute, très professionnelle, au top ! Je conseille vivement ce magasin.
• rano.1

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 11:21

  Une équipe de fille très sympathique, superbe accueil
• Frédéric.o

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 10:16

  Asma la meilleure conseillère.
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 10:00

  Asma au top, Sweetie adorable et Angélique un ange, très bonne ambiance ici! Merci beaucoup !
• Jean-luc.n

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 16:26

  Un endroit magic et très agréable un accueil chaleureux entouré de belles personnes dévoués surtout angélique qui est toujours aux petits soins et nous trouve toujours une solution afin qu'ont soient heureux de faire de bons choix pas excessifs souriante et très agréable dans le dialogue un sourire magnifique ainsi q'un professionnalisme irreprochable
• Peter.a

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 19:32

  Suite à la casse de mes lunettes j'ai du m'arrêter en urgence chez le plus proche opticien j'ai été bien accueilli par Angélique qui a su me dépanner gracieusement et gentillement me permettant de reprendre la route tranquillement.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 05:28

  Excellent magasin !!!!
• jerome.e

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 05:26

  Madame Béatrice Je suis venu faire mes lunettes c'était une première !!! J'ai été très bien reçu par Madame Béatrice disponible Sérieuse Prix que des avantages !!!
• Aya.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 19:15

  J'ai un nez très long et c'est très compliqué pour moi de trouver des lunettes qui ne glisse pas. Meriam a su me conseiller et m'aider à trouver des lunettes adaptées à mon visage. Tout simplement merci !
• Sofia.l

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 07:04

  Très bon choix de lunettes à bons prix, avec une équipe commerciale dynamique. Merci à Meriam pour sa bonne humeur et ses bons conseils, on ne fait que me complimenter sur mes nouvelles lunettes !
• Laura.l

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 10:04

  Équipe chaleureuse et accueillante, avec le sens du détail et un service efficace : j’ai eu le coup de cœur pour la première paire qui m’a été proposée, même après en avoir essayé d’autres par moi-même ! Cela m’a épargné du temps et l’angoisse de trouver seule ma future paire de lunettes. Vendeurs toujours pro, on sait pourquoi on revient ! L’ajout du paiement en 4x sans frais est vraiment un plus qui fait la différence au passage en caisse… et on les remercie pour ça aussi ;-) Merci pour l’accueil !
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 11:34

  Le personnel est très accueillant
• Valerie.l

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 12:42

  Personnels très à l écoute ainsi que très professionnel
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 11:33

  Super équipe de bon conseil
• corinne.a

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 17:04

  Très bien reçu, vendeuses super sympathique sur Angélique, je recommande absolument ce magasin car en plus les vendeuses cherches des solutions selon vos dépenses et remboursement. Bravo a général d'optique du Pontet. 👏👏👏
• josiane.i

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 07:19

  Accueil chaleureux, patience et professionnalisme au top.La dame qui s est occuper de mon mari et moi est douce,ses explications sont claires et nettes.Quand à la petite stagiaire bravo pour sa patience,elle a eu un client particulièrement pointilleux et ennuyeux qui je pense se croyait aux marchés aux puces des lunettes!!!Merci à toutes les deux ,restez comme vous êtes.Parfait!!!à bientôt
• Nyvine.a

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 09:02

  Je me rends à ce général optique dans la zone de Auchan le pontet depuis maintenant 2 ans. J’ai toujours été bien accueillie par l’ensemble de l’équipe surtout par Angélique où le hasard fait qu’elle s’occupe de mon dossier et c’est une personne très professionnelle, agréable qui trouve toujours une solution. La réception de mes lunette se fait assez rapidement. J’ai eu un large choix pour mes lunettes et toujours un conseil bienvenu Je conseille ce magasin
• Asma.m

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 17:53

  Équipe au top, j’ai été très bien accueilli. Je recommande à 100% ce magasin, un personnel agréable et très a l’écoute. Je reviendrai.
• amandine.o

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 10:49

  Je suis venu à 12h45 pour faire réparer les lunettes de ma fille, fermeture exceptionnelle de 12h30 à 13h30 non signalée sur votre page... Cela aurait été sympa de mettre à jour vos horaires, très facile à faire sur Google business et vos clients ne sont pas déçu de se casser le nez...
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 12:45

  Personnel très sympathique, accueillant et professionnel. Je ne changerai d'opticien pour rien au monde. La responsable est au top du top et ça se ressent de suite sur son équipe.
• Jérôme.

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 10:39

  Merci beaucoup pour l'attention que vous m'avez exprimé durant mon rendez vous. J'ai pu choisir tranquillement mon équipement sans stress, et reçu aussi de bon conseil, et puis Madame Angelique je vous mets 20/20 voila une vendeuse très agréable, souriante, patiente bref que du bonheur, à moi qui ne suis pas facile comme client, BRAVO. Allez-y vous ne serai pas déçu. JL
• Zenobi.l

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 06:45

  J'ai été bien reçus bien conseillée Des vrai professionnel comme on le souhaite Je reviendrais je suis content de mes lunettes
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 17:21

  Très contents de nos lunettes, nous sommes venus en famille, avec un rendez-vous,nous avons été très bien accueillis et servis. Se sont les meilleurs tarifs que nous avons trouvés. Merci
• Cristina.u

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 09:38

  Nul ! J'ai attendu 20 min pour avoir un bonjour. J'ai choisi mes lunettes comme dans un supermarché ensuite 25 min pour qu'on m' encaisse !!! Nul. Je ne reviendrai plus. Je ne viendrai pas pour mes lunettes de vue!
• Angelique.

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 16:10

  Supere équipe très professionnelle et à l écoute .
• Chris.a

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 15:38

  J'ai été conseillée par la responsable et elle est très pro, elle vous aide pour la forme, la couleur de la monture, des verres. Étant partenaire avec ma complémentaire santé, j'ai su de suite mon reste à charge. Je conseille cet opticien
• Samuel.u

  4 / 5

  Le 02/06/2021 à 19:57

  Comme toujours Geoffroy est à l'écoute, il y a les vendeurs de lunettes et les autres ! Ne changez rien !
• IVAN.�

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 20:30

  Les vendeurs sont à l'écoute, ils ont suivi mon dossier avec professionnalisme et ont assuré une garantie sur les verres avec beaucoup de souplesse.
• Joël.e

  1 / 5

  Le 23/01/2021 à 13:32

  Dommage qu'on est obligé de mettre une étoile pour poster un avis. Si vous ne voulez pas trop payer ca ira, mais la qualité des lunettes est vraiment pas la, vous en aurez pour votre argent. Les lunettes de mon fis présentent des traces de vert de gris sur les montures après quelques mois d'utilisation, et en magasin on me dit que c'est normal avec la transpiration qu'il y ai de l'oxydation. Donc pas de changement de branches ni rien juste remplacement des embouts, ce qui fait propre pour un mois même pas, plusieurs fois revenu en magasin et toujours la même réponse, c'est normal l'oxydation avec la transpiration. Je précise quand même qu'il ne fait même pas de sport avec ces lunettes... A fuir... Qualité médiocre !!!!
• Flo.o

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 08:06

  L'équipe est très professionnelle rapide efficace et la patronne très compétente. Bonne ambiance
• Pauline.a

  2 / 5

  Le 04/08/2020 à 15:20

  J'ai du retourner de nombreuses fois pour commander mes lentilles. Une première fois ils m'ont dit que c'était bon mais ils n'ont pas commandé mes lentilles d'essai. J'ai du donc attendre un délai supplémentaire. Puis par téléphone je les contacte pour commander les lentilles car elles me correspondent Il m'a dit que cest ok il les commande.Ce jour je viens d'aller en boutique. Le nécessaire n'avait pas été fait. Je regrette mon choix pour cet opticien.
• Pixer.u

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 14:53

  Merci d'avoir pris le temps de vous occuper de nous alors que vous étiez sur le point de fermer. Personnel très sympathique et professionnel
• Axeline.a

  1 / 5

  Le 29/02/2020 à 11:09

  A FUIR grosse bausse de qualité et surtout beaucoup d'incompétence. J'ai déposé une paire pour garantie il y a 1 semaine, j'appelle ce jour, le dossier est en suspend. En gros on m'a oublié !!!! il faut encore commander, attendre et blablabla .....et pendant ce temps là je vis sans lunettes....15 ans que j'achète mes paires de lunettes à la Générale et bien c'est terminé . Fuyez ce magasin !
• Laura.a

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 21:00

  Très large choix de produits et une équipe qualifiée ! Je recommande vivement !
• Guillaume.u

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 18:30

  Équipe et service performants !
• delphine.h

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 20:23

  Très bonne équipe très souriante et agréable. Je recommande ce magasin qui a toujours su être de très bons conseils. SAV au top pour avoir tester il y a peu de temps 😉
• Fereng.s

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 11:54

  Très bon moment pour. Choisir mes Lunettes accueil excellente tous très sympa petit clin d'œil à mon hôtesse qui ma servi je. Recommande vivement 👍😎
• bigfoot.a

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 19:46

  Super content de ce magasin. On est tombé sur unevendeuse (petite brune) super souriante et d'une gentillesse. les prix sont imbattables en espérant que le SAV si besoin sera de même qualité. Une autre vendeuse (plus âgée et blonde) moins souriante mais aussi efficace.
• michael.i

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 20:33

  Bon accueil, personnel compétent et patient, les tarifs me semblent moins élevés que la moyenne, à confirmer lors de la commande.
• sacha.e

  1 / 5

  Le 14/04/2018 à 14:23

  Service après vente minable, extrêmement déçue du service et de l’accueil, je suis tombée sur une femme désagréable au possible et méprisante. Je ne recommande pas ce magasin et d’ailleurs j’irai désormais ailleurs pour changer mes lunettes. Misérable.
• kris.a

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 08:00

  Très bon relations clientèle , toujours a l'écoute de vos problèmes et envies 👍
• MajorFox.

  5 / 5

  Le 27/09/2017 à 17:07

  Personnel sympathique
• Stéphane.c

  4 / 5

  Le 03/01/2017 à 12:17

  Bon magasin.