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Opticien La Roche-Sur-Yon | Alain Afflelou
- 4.8
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A propos de : Opticien Opticien La Roche-Sur-Yon | Alain Afflelou à La Roche-sur-Yon
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,
Les derniers avis :
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Team.a
5 / 5Le 28/06/2022 à 18:00J adore et je recommande relation avec la clientèle parfais et le SAV pour le réglage régulier de nos lunettes est parfais et de très bon conseille pour lés lentilles 👍🏼
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Paula.h
5 / 5Le 26/06/2022 à 15:29Accueil sympathique, le personnel est vraiment à l'écoute afin de nous satisfaire, les verres sont garantis 3 ans et ça c'est génial, j'ai eu un problème au bout de 2 ans 1/2, ils m'ont proposés une expertise et mes verres ont été changés, Merci encore à l'équipe des flâneries à la Roche sur Yon
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Tiphanie.e
5 / 5Le 25/06/2022 à 15:49accueil très chaleureux. Clémentine conseille super bien les clients.
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Sophie.A
5 / 5Le 20/06/2022 à 16:49L’équipe est toujours très accueillante. Service génial. Ayant eu un accident avec mes lunettes la réparation a été faite en 10 minutes et gratuitement. Merci pour le service.
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Maite.e
5 / 5Le 18/06/2022 à 17:21Je vous recommande ce magasin, grâce à leur professionnalisme, j'ai été prise en charge du début c'est à dire le choix des lunettes en adéquation avec ma vu et jusqu'à la réception de mes lunettes avec un réglage au millimètre près. Merci au personnel
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Fabienne.U
5 / 5Le 28/05/2022 à 09:53Une très belle expérience. Un accueil sympathique et chaleureux. Une aide précieuse pour le choix de la monture et des verres. Et la cerise sur le gâteau l'opticienne s'est chargée de prendre un rdv chez l'ophtalmologue c'est vraiment le top.... rdv 1 mois après 😊 Je recommande vivement Aflellou Les Faneries. Un grand merci à Clementine et Alexandra vous êtes au top 😉
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Christiane.e
5 / 5Le 21/05/2022 à 18:31Magasin très attirant, une équipe souriante et à l'écoute du client, notamment Roxane qui a fait un geste commercial en faisant échanger auprès du fabricant, la monture de mes lunettes qui pourtant n'était plus sous garantie. Bravo ! 👍👏
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Guillaume.a
5 / 5Le 13/05/2022 à 11:23Une branche de mes lunettes était cassée, très bon accueil par Ludivine qui m'a permis de repartir avec des lunettes réparées. Efficace et agréable. Je recommande ce magasin. Merci
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Jennifer.i
5 / 5Le 19/04/2022 à 19:03Accueil très agréable. Une opticienne dont je n'ai pas demandé son nom a gentiment changé une branche cassée de lunettes de mon fils et alors que je ne suis pas une cliente de cette boutique, elle ne m'a rien fait réglé. Merci à elle.
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Véronique.
5 / 5Le 30/03/2022 à 08:55Accueil, conseils , sourires. Des opticiens disponibles pour nous guider autant pour ma fille que pour moi. Nous sommes très satisfaites.
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Audrey.O
5 / 5Le 16/03/2022 à 19:14Je recommande cet opticien. Tout est au rendez-vous : le conseil, l’écoute, le professionnalisme. Ma fille et moi sommes reparties enchantées de nos lunettes. Merci à l’ensemble de l’équipe et tout particulièrement à Roxane.
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clarisse.e
5 / 5Le 15/03/2022 à 09:10Très bonne expérience. L'accueil est très chaleureux. J'ai été très bien conseillé pour le choix de la monture et de mes verres. La paire est arrivée très rapidement et j'en suis très contente. Je remercie l'équipe pour cette expérience, je recommande totalement cet opticien.
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Aurelie.o
5 / 5Le 12/03/2022 à 19:45De très bons conseils, Hélène est juste géniale, on se sent accueilli et écouté. Le professionnalisme et la bonne humeur sont au rendez vous
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Mémelle.
1 / 5Le 12/02/2022 à 08:52Totalement incompétent !!! N y allez surtout pas ! Propose des rendez vous et font venir les gens pour rien!!!!
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Valériane.R
5 / 5Le 07/01/2022 à 17:52Conseils personnalisés, humour, bienveillance. Merci à Hélène pour son accueil ☺️
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Marie.o
5 / 5Le 04/01/2022 à 20:23Un accueil chaleureux et attentionné J'ai été conseillée avec soin, en fonction de mes goûts et mes envies, dans le choix de mes montures Je recommande à 100% cet opticien et l'équipe des Flaneries
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James.e
5 / 5Le 23/12/2021 à 12:53Merci à Lulu et à Lauren pour votre patience et votre professionnalisme. Vous êtes à top😉👌
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Cedric.o
5 / 5Le 19/12/2021 à 07:19Beau magasin avec un service de qualité. Une équipe agréable et professionnelle. Merci plus particulièrement à Hélène et Antoine, des conseillers sympas et investis.
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Anne-sophie.o
5 / 5Le 17/12/2021 à 13:37Accueil chaleureux. Personnel disponible et à l'écoute. 🙂
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mathilde.e
5 / 5Le 17/12/2021 à 13:19Super accueil et équipe de très bons conseils !! Je recommande +++ !!
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Cathy.I
5 / 5Le 07/12/2021 à 12:17Un grand merci pour le professionnalisme et la gentillesse d'Hélène du magasin Les Flâneries. Un accueil toujours agréable avec le sourire et la bonne humeur du personnel. Nous recommandons vivement ce magasin.
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Alex.l
5 / 5Le 27/11/2021 à 20:20Merci à cette équipe sympathique et dynamique Merci à Ludivine pour ces conseils et son professionnalisme
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Karine.a
5 / 5Le 27/11/2021 à 19:22Une bonne équipe, j'ai été très bien reçu et la qualité des lunettes est super
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Andrew.i
5 / 5Le 27/11/2021 à 19:21(Traduit par Google) Grâce à Marion, j'ai réussi à trouver une paire de Raybans fantastiques (Avis d'origine) Thanks to Marion, I managed to find a pair of fantastic Raybans
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joan.i
4 / 5Le 27/11/2021 à 19:19Merci à Marion l'apprentie qui m'a aidé à trouver la monture de mes rêves
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Mathis.r
5 / 5Le 27/11/2021 à 19:18Accueil chaleureux, je conseille.
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Axel.a
5 / 5Le 27/11/2021 à 19:18Marion à été très accueillante, elle m'a aidé à trouver la monture de mes rêves !
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Laurine.o
5 / 5Le 27/11/2021 à 19:17J'ADORE 💕
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Sarah.e
5 / 5Le 27/11/2021 à 16:59Vendeuse au top ! Prend le temps de conseiller ! Parfait je recommande
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Yohann.u
5 / 5Le 27/11/2021 à 09:13Parfait très bien reçu
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Frédéric.o
5 / 5Le 25/11/2021 à 16:25Équipe sympa, dynamique et efficace. On achète des lunettes dans une bonne ambiance très pro.
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Fréd.a
5 / 5Le 19/11/2021 à 20:58Je voulais remercie l'équipe, et tout particulièrement la personne qui m'a reçu et accompagné dans mon choix de lunettes 🕶.elle m'a calculé le coût de ma paire de lunettes et mon remboursement. C'est vraiment une équipe très professionnelle que je conseille.
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Delphine.e
5 / 5Le 17/11/2021 à 12:13Super bien accueillis merci à Ludivine pour mes lunette , souriante et accueillante et très professionnel.
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Valérie.e
5 / 5Le 15/11/2021 à 13:11Magasin agréable mais surtout, les opticiens auxquels j'ai eu à faire sont à la fois très professionnels et très sympathiques. L'examen de la vue dont j'ai bénéficié a été très sérieux, l'opticienne a pris le temps nécessaire. Je me suis sentie écoutée et comprise. Je leur fais confiance.
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Elodie.
5 / 5Le 13/11/2021 à 15:28Toujours très satisfaite du service, de la qualité des verres et des montures. Les opticiens sont accueillant et compétant
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hypno'zen85.
5 / 5Le 13/11/2021 à 12:39Merci pour votre gentillesse et vos conseils. Super accueil personnalisé et votre temps accordé à mes 3 filles 😁
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Arnaud.u
5 / 5Le 11/11/2021 à 19:04Très bonne expérience pour ma première paire de lunettes !! J'ai été guidé et accompagné par Hélène qui a tout de suite compris mes attentes. Je recommande +++
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christophe.i
5 / 5Le 10/11/2021 à 18:14Une équipe très sympathique et de très bon conseil !
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Florent.e
5 / 5Le 06/11/2021 à 07:38Un service au top avec de tres bon conseilles. Merci a toute l équipe pour votre professionnalisme. Des verres fait sur mesure d une qualité irréprochable. Vraiment merci 😍
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Ketty.a
5 / 5Le 05/11/2021 à 21:11Une équipe au petit soin jeune et dynamique MErci à Ludivine pour la réparation effectuer sur mes lunettes et il y avait du boulot
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Marion.a
5 / 5Le 04/11/2021 à 15:03De passage, aux flâneries, j'ai fait réparer mes lunettes, et j'en ai profité pour faire mon choix de solaires pour ma liste de cadeau de Noël. Très bel accueil et conseils de l'opticien. Je recommande
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Julien.
1 / 5Le 25/10/2021 à 12:13Un grand merci à cette équipe qui ne nous a pas du tout accueilli, nous sommes restés seuls pendant au moins 10 mn sans que personne ne daigne venir vers nous... le pire , c'est qu' une personne est entrée ordonnance a la main,et bien elle a ete prise en charge immédiatement ! Nous sommes sortis sans un aurevoir..rien.... donc nous ne reviendrons pas . Grace cette experience, nous sommes allés juste en face chez Grand Optical où une conseillère tres pro nous a pris en charge comme il se doit.
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cathleen.a
1 / 5Le 14/09/2021 à 09:24Expérience pitoyable. Je commande des lunettes de vue qui arrivent 1 mois et demi plus tard entre temps je choisis une monture solaire on avait vu avec mon ordonnance tout était bon et quand la paire de lunettes de vue arrive enfin et qu’on fait le devis ils me disent qu’avec ma vue ils ne peuvent pas adapter des verres sur cette monture et par conséquent je dois en choisir une autre dans la sélection à 1€. Après tous ses désagréments aucun geste commercial n’a été accordé. Alors que la concurrence a réussi à faire un geste commercial de plus de 150€.
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Jean-Jacques.
5 / 5Le 11/09/2021 à 13:34Personnels très accueillant, professionnels, à l'écoute de ses clients, et surtout ne jugent pas leurs collègues des autres magasins comme le centre ville
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Charlotte..
5 / 5Le 11/08/2021 à 14:19De passage sur la région nous avons pu nous faire réparer immédiatement un accessoire et nous faire conseiller. Accueil très agréable. Je recommande vivement cette boutique
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Eric.e
5 / 5Le 23/07/2021 à 17:51Magasin très accueillant, de très bons conseils, personnel à l'écoute.
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Sacha.u
5 / 5Le 23/07/2021 à 14:48Très bon magasin, les vendeuses ont su bien me conseiller pour mes lunettes de soleil !
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Arthur.r
5 / 5Le 21/07/2021 à 20:47Excellente boutique Des vendeuses au top ! Je remercie marion (apprentie opticienne) pour mes lunettes !
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Arthur.E
5 / 5Le 21/07/2021 à 20:44Très bon magasin !
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Chloe.a
5 / 5Le 21/06/2021 à 16:08Excellente boutique ! Énormément de choix avec des lunettes de qualités et très tendances ! Clémentine est à votre écoute, de très bon conseil et très sympathique !
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Marie-Lou.u
5 / 5Le 10/06/2021 à 11:16Je remercie Antoine pour les magnifiques lunettes de soleil que j'ai pu acquérir. Je recommande vivement.
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Céline.o
5 / 5Le 24/02/2021 à 12:04Super accueil et efficacité. Beaucoup de choix. Je recommande
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Coralie.o
5 / 5Le 28/01/2021 à 19:42Je remercie l’équipe d’Afflelou pour la commande rapide de mes lentilles. Katia et Jade ont été très réactives!!!
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Henri.r
5 / 5Le 28/01/2021 à 10:54Merci Amandine pour votre gentillesse et votre disponibilité. Il est bon de constater que notre jeunesse assure avec aisance et haute "technicité"....... Bon courage pour la suite et Portez vous bien chère Amandine....Ainsi qu'à toute l'équipe des Flaneries de La Roche sur yon. Bien cordialement Catherine et Henri ROCK
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anne.r
5 / 5Le 19/01/2021 à 19:42Equipe impeccable
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Antoine.e
5 / 5Le 03/01/2021 à 13:42Génial
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Yvan.E
5 / 5Le 03/01/2021 à 13:39Merci Antoine pour mes lunettes
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Pierre.e
5 / 5Le 03/01/2021 à 13:27Merci à Antoine pour ses conseils. Ravi de mes nouvelles lunettes
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Narhalie.o
5 / 5Le 26/11/2020 à 15:12Toujours prêt à vous satisfaire Bravo à toute l’équipe particulièrement à Amandine merci
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Claire-Lise.a
5 / 5Le 25/11/2020 à 06:19J'ai découvert en 2019 le magasin d'oprique Alain Afflelou. Un lieu accueillant. Clémentine s'est montrée aimable, avenante, souriante et très professionnelle. Sans que je puisse pourtant concrétiser un achat dans l'immédiat, en Août 2020, elle a pris du temps pour m'établir un devis précis accompagné d'excellents conseils rapport à ma Mutuelle. Encore merci et bravo à Clémentine et bon courage à toute l'équipe !
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Cécile.U
5 / 5Le 24/11/2020 à 18:22Super accueil, merci à Clémentine qui m'a très bien conseillé.
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maxime.
5 / 5Le 23/11/2020 à 08:27Personnel très agréable et à l’écoute
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Sébastien.o
5 / 5Le 22/11/2020 à 15:07Merci pour votre aide, grâce à Hélène j'ai pu être reçu en 3 jours chez l'ophtalmologiste ! Équipe super sympa je recommande
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reza.h
5 / 5Le 21/11/2020 à 08:23Très professionnel et bcp de choix de monture. Bon conseil
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Marine.
5 / 5Le 20/11/2020 à 13:32Equipe au top, à l'écoute et large choix de montures. Je recommande :)
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Malika.h
5 / 5Le 14/11/2020 à 17:07Une équipe dynamique et professionnelle Un choix varié et des conseils de qualités
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MAROQUINERIE.I
5 / 5Le 03/11/2020 à 21:10Accueil personnalisé avec un respect scrupuleux des règles barrières. Le magasin est spacieux et le personnel très agréable et professionnel.
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ANNIE.U
5 / 5Le 15/10/2020 à 05:41Magasin agréable et avec beaucoup de choix
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ursula.o
5 / 5Le 04/10/2020 à 00:57Très bon accueil et très bon conseil de la part de l'équipe. Vaste choix de lunettes de vue et de lunettes de soleil. Je recommande vivement ce magasin
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Jean.l
5 / 5Le 02/10/2020 à 11:18Bon choix de lunettes, équipe professionnelle et les rendez vous permettent d'avoir un bon service client.
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Johnny.e
5 / 5Le 02/10/2020 à 11:15Je porte des lunettes depuis des années avec une forte correction et mes lunettes n'ont jamais été aussi esthétiques et qualitatives. Merci à toute l'équipe et à Clémentine qui s'est occupé de moi !
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Lebrun.n
5 / 5Le 24/09/2020 à 14:34Opticiens agréables et à l'écoute ! Je ne peux que recommander cette boutique
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Angélique.h
5 / 5Le 23/09/2020 à 18:13(Traduit par Google) HAUT! (Avis d'origine) TOP!
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Marie.i
5 / 5Le 22/09/2020 à 12:15Une super équipe, jeune et dynamique! 💪🏻 Je recommande +++++ 😁
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Jeremy.e
5 / 5Le 31/07/2020 à 12:49Très bonne accueil servi rapidement sans rendez-vous
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Matt.a
5 / 5Le 31/07/2020 à 08:17Je suis venu à l'improviste chercher des lunettes de soleil, votre vendeur Antoine m'a bien conseillé. Je suis parti très content avec mes Ray-Ban noir.
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Lilly.a
5 / 5Le 23/07/2020 à 14:01Reçus par Lauren, très professionnelle et agréable, entièrement satisfaits et recommandons le magasin.
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Josiane.e
2 / 5Le 16/07/2020 à 14:37Mon mari est allé déposé ses lunettes pour réparation fin mai Malgré plusieurs demandes aucune suite n à été donné depuis On ignore combien de temps cela va duré Je trouve que ce n est pas très serieux
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Em.r
5 / 5Le 07/07/2020 à 16:02Super accueil, les opticiens sont vraiment au top ! Je recommande sans hésitation, ils sont d'une très grande gentillesse et vraiment à l'écoute. Vous pouvez compter sur leur bienveillance sans l'ombre d'un doute ! Un grand merci à Marine qui est absolument géniale
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JL.O
5 / 5Le 28/06/2020 à 07:25Un accueil excellent, gentillesse, sourire, professionnalisme, à l'écoute du client, conseil, disponibilité et respect des délais proposés, surtout dans cette période sanitaire difficile. Bravo à l'ensemble du personnel de ce magasin.
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Joshua.a
5 / 5Le 19/06/2020 à 12:21Très bonne accueille, un large choix de lunettes et merci beaucoup à Antoine pour tous les conseils je sur ravie de mes lunettes !!
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paloma.i
5 / 5Le 19/06/2020 à 12:14Très bien reçue et très bien conseillée par Antoine pour le choix de mes lunettes. Merci
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Julie.H
5 / 5Le 12/06/2020 à 19:20Très bon accueil et de bons renseignements, merci Antoine pour les conseils.
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Greg.E
2 / 5Le 26/02/2020 à 09:23Visite le 1er fevrier, premier devis. Accueil agréable - Dossier ouvert auprès de la mutuelle avec notamment une demande de dérogation sur l’amincissement des verres ( proposition d'amincissement identique pour correction différente) pour savoir quel serait le reste à charge. Après visite, je m’aperçois que ma paire d'aujourd'hui n'e possède pas des amincissements différents et que cela ne m'a pas dérangé. Je m'interroge alors sur ce besoin et surtout sur le fait que la vendeuse n'a pas regardé mes lunettes actuelles. Le dossier traîne. Je rappelle, précise mon interrogation sur cet amincissement. Le dossier continue de traîner. Je passe le 25/02 pour récupérer mon ordonnance et là, on m'annonce que la mutuelle a répondu...( personne n'avait pris le temps de m'en informer). Le reste à charge est important. Sans doute nécessaire de faire des choix plus raisonnables mais là je n'ai plus envie. Bref un parcours client décevant. Dommage, mes expériences passées dans ce magasin avait été plutôt bonnes.
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Alexandra.e
5 / 5Le 15/12/2019 à 09:10Accueil de qualité et très sympathique ! J'ai passé le cap de l'acquisition de la première paire de lunettes sans crainte grâce aux conseils pertinents et objectifs d'Hélène. Je recommande !
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Bénédicte.o
5 / 5Le 01/12/2019 à 22:19Un large choix, des conseils avisés et une équipe à l'écoute !
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manuela.o
5 / 5Le 06/11/2019 à 20:32Super accueil, personnel à l’écoute et de bon conseil ! Je recommande +++
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GROUPE.V
5 / 5Le 01/07/2019 à 11:41Très professionnel ! Beaucoup de choix et un conseil d'une grande qualité !
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Philippe.R
4 / 5Le 02/03/2019 à 11:24Sympa compétent accessible bien placé
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jean.i
5 / 5Le 24/01/2019 à 20:57c top personnel très pro et aimable
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Mr.n
2 / 5Le 03/03/2018 à 08:28Personnel pas très aimable.
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1 / 5Le 14/12/2017 à 09:42
TRÈS DÉÇU !!! après avoir dit que je ne voulais pas changer de monture, on m'a fait un devis, que j'ai accepté. on vous dit que vos verres sont arrivés ,donc je leurs laisse ma monture, (il y aurait pour 3 jours de montage), à la fin de troisième jour, pas de nouvelle, donc j'appelle et là ! on me dit que le montage n'est pas possible sur ma monture ????????
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yanipel.a
5 / 5Le 12/11/2017 à 17:20Rien à dire merci Jérémy et toute l'équipe
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Emmanuel.�
5 / 5Le 18/09/2017 à 19:21Grand choix de lunettes. Très bon accueil et de très bons conseils.
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Adresse :- Centre Commercial Les Flâneries 85000 La Roche-sur-Yon
- afflelou.com
Horaire d'ouverture :
Lundi | 09:30–19:30 | |
---|---|---|
Mardi | 09:30–19:30 | |
Mercredi | 09:30–19:30 | |
Jeudi | 09:30–19:30 | |
Vendredi | 09:30–19:30 | |
Samedi | 09:30–19:30 | |
Dimanche | Fermé |
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(5 Avis)Équipe très accueillante, professionnelle, à l'écoute et très patiente......