Opticien Neufchâteau - Centre-Ville - Krys

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Boutique d'accessoires de mode, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• James.o

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  Le 17/07/2022 à 18:22

  Très déçu Premier rendez vous avec ordonnance de l'ophtalmologiste Bien passé Un an plus tard visite pour contrôle de ma vue Donc changement de verre mais tout en gardant la monture Donc commande de nouveaux verres progressifs Une semaine passée je recois sms mes nouveaux verres sont disponibles Donc je Mme présente et après 15 mn d'attente on me ramène mes lunettes mais rayées à un verre Ronc je repasse trois jours plus tard ln me dit qu'il faut faire attention alors que les rayures provenaient du changement de verre Pas du tout professionnel et à ne pas conseiller Krys Neufchateau A ce jour d'aujourd'hui les rayures de min verres se sont accentuées Krys Neufchateau pas sérieux du tout et j'insiste sur le le non professionnalisme
• Véronique.i

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  Le 27/06/2022 à 19:20

  Très compétant... Sympathique... A l'écoute du client
• Jessie.o

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  Le 07/06/2022 à 18:13

  Je les trouve exceptionnels plus jamais à la concurrence j'ai apprécié tt d'abord l'accueil un samedi après midi où il y avait bcp de monde, la dame blonde aux cheveux courts dont j'ai oublié le prénom (mea culpa) a pris le temps de bien conseiller mes enfants, s'est montré très patiente et pédagogue Mr Mangenot ce soir a également pris le soin de tt expliquer, c'était clair et concis, accueil formidable bref continuez comme ça honnêtement. Vous avez tt compris bonne continuation et à bientôt car pr moi optical c*** c'est terminé
• floralie.i

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  Le 29/01/2022 à 11:42

  très bon accueil
• June.a

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  Le 09/02/2019 à 19:32

  Alors, la dame, qui m'a encaissée, pas de soucis, en revanche le Mr. ... Déjà pour commencer, menace au téléphone car des lunettes n'ont pas été payées (pas de soucis là dessus), mais sachez cher Mr que les "relances" existent avant de lâcher un "ça ne va pas être la même" en parlant du contentieux, mais non aucune relance, direct la menace. Ah oui c'est vrai c'est un commercial, suis-je bête, je ne savais pas qu'on devait agir ainsi en tant que tel. Non aucune peur en ce qui concerne ce service, je connais parfaitement les recours de celui-ci, donc pas la peine de faire le beau. Ensuite, à l'avenir, assurez vous de vous adresser à la bonne personne, car tiens donc, je n'étais pas la cliente en question mais sa fille. Oui car Monsieur m'a très gentiment dit avec un sourire, mot pour mot : "Alors? Mon coup de téléphone vous a fait peur ?" avant de partir précipitamment sans répondre à mon "Comment ?" (car je n'avais pas entendu). Bien évidemment je n'ai pu relever car je n'ai pas compris, c'est ma petite sœur qui me l'a répété une fois dehors. Heureusement pour vous que je ne l'ai pas entendu, car je vous auriez bien eu l'air c*n, d'une part que vous ne vous adressiez pas à la bonne personne, d'autre part, que je vous remballe. Apprenez le respect à l'avenir, ne fuyez pas devant les clients, ne les menacez pas.
• manneau.a

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  Le 03/12/2017 à 16:49

  Très bien conseillée, chaleureux et très professionnel. Fidèle depuis très longtemps et ne pense pas du tout changer! On ne change pas une équipe qui gagne!!!!