Opticien Évry | Alain Afflelou

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Centre d'ophtalmologie, Ophtalmologiste, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Lonwis.I

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:18

  Excellente prestation de la part de Morad.
• Bani.e

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:18

  Super service, très chaleureux. Merci Morad!
• Louise.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 15:46

  Morad très sympathique et professionnel je recommande à 100%
• Nana.u

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:59

  Accueil et service client au-delà des standards Conseillers qui maîtrisent leurs sujets un grand bravo à toute l'équipe Alain Afflelou Evry et encore merci à Guillaume pour sa bienveillance et ces précieux conseils Fatma D.
• Costa.i

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 11:20

  Je suis aller 2 fois dans votre magasin première fois parfait et 2eme un peux moins bien , mais sinon vous avez de très bons produits.
• danielle.h

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:44

  Large choix. Morad un conseiller au top. Avenant toujours le sourire et toujours de bons conseils
• Bellay.o

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:37

  Très bon accueil de morad...... De très bon conseils pour les achats............ Je le recommande.
• Karine.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:24

  Morad : top sur l'accueil et le conseil. Très Belle équipe : on est toujours bien reçu !!!
• Audebert.e

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 05:11

  tout s'est bien passé, sauf qu'il y a eu un peu d'attente à l'accueil, je me suis rendu le lundi 4 juillet 2022 à 17h00 pour un réglage car je ne voyais pas très bien pour lire, je suis tombé sur un très bon commercial qui a su trouvé la solution parfaite claire et précise, après vérification réglages et conseils d'utilisation, je suis très content de mes lunettes
• Mariame.A

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 14:07

  Bravo merci Morad le meilleur
• Naiza.a

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 20:01

  Vendeuses très sympathiques, possibilité d'avoir un crédit sans frais pendant un an, une paire de lunettes avec deux clips pour le solaire. Et une deuxieme paire . Un peu cher mais le credit est là pour couvrir les frais. Au top. En tout cas, merci affelou
• daniel.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:33

  Très bien bien conseiller equipe très sympa
• Khadija.g

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 12:51

  Service de qualité et équipe au top
• Amira.a

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 16:09

  Accueil chaleureux et le opticien Mourad est très agréable et compétent Il a pris le temp de me conseiller Le prix est très correct pour 3 paires de lunettes je suis ravie
• Berivan.e

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 15:37

  Personnels tres sympathiques et arrangeants . Merci aux deux dames qui se sont occupés de moi 😘
• marie.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 20:21

  👍😉
• philippe.i

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 13:13

  Équipe tŕes competante et avec une vrai relation commercial. Cdt Philippe Giuliano
• Sabrina.A

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 14:12

  depuis 2016, les opticiens sont tous très pro, aimables et font tout pour vous faciliter et vous apporter satisfaction. Ils connaissent très bien leurs produits (lunettes). Lorsque vous êtes indécis ils savent vous orienter ou vous proposer la paire de lunette harmonisé à votre visage. Et lorsque vous savez ce que vous voulez, ils vous trouvent exactement ce que vous cherchez. Toujours des remises, des offres, des prix abordables, et de grandes marques, des paiements en 10 fois sans frais, repare vos anciennes lunettes gratuitement, rectifie la vision si besoin est....etc. Je recommande à 200% VOUS POUVEZ Y ALLER EN TOUTE CONFIANCE Je demande toujours l'opticien Monsieur MORAD 🏆🏆🏆🏆🏆🏆🏅🏅🏅🏅 Car de surcroît, il est à jour sur tout ce qui concerne la mode : je ressors toujours avec une paire de lunette qui me donne 10 ans de moins... minimum. Demandez MORAD l'opticien : ET VOUS NE DIREZ PAS QUE JE NE VOUS AI PAS PRÉVENU! Mathilde aussi est superbe 💞
• Fatoumata.i

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:47

  (Traduit par Google) Service excellent (Avis d'origine) Excellent service
• Kimberley.n

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 15:23

  Très bon accueil, bon produits et très bonne prise en charge.
• Zohonon.o

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 06:44

  Bien. Bonne expérience
• Fidel.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 12:50

  Professionnalisme
• Samira.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:19

  Excellent conseil de la part de Morad AFFELOU Evry, a l écoute et à l œil pour le choix des montures 😊🤩
• chantra.n

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 09:28

  Changement monture et verre. Accueil et service parfait comme toujours (sympathiques, professionnels, rapidité de réception des produits). Je recommande.
• jerome.n

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 05:45

  Excellent service
• Julie.a

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 15:08

  Bonne accueil, bon conseil, facilité de paiement magasin propre
• Martine.A

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 13:53

  Malgré la prise de rendez vous via le site, j'ai attendu plus de 30 minutes avant que l'on s'occupe de moi
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 12:14

  Super très satisfait
• Ilhem.e

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 19:12

  J'ai été au magasin Afflelou de l'Agora,toute l'équipe est sympathique, j'étais bien reçu de l'opticien Mourad,accueillant et gentil,il a bien compris mes attente pour mes lunettes,je conseille ce magasin.
• Rodolphe.o

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 08:29

  Personnel trés à l'écoute. Tout est parfait.Seul il manque lunette tout format tout le monde ne suit pas la mode.
• Matou.

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 12:22

  Super accueil, de très bon conseil
• Anne-Laure.a

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 19:02

  Personnel au top dans tout les domaines.
• henrique.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 12:23

  Aide dans le choix de la monture. Réglage des verres au top.
• Alice.i

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 15:28

  Arrivée au magasin j'ai cherché la monture qui pourrait aller. une employée m'a demandé ce que je désirais elle m'a beaucoup aidé. Elle m'a permis de faire mon dossier donc la vente de ma monture et mes verres. Afflelou c'est trois montures et c'est bien. Merveilleuse employée qui connaît son travail.
• Jennifer.o

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 08:19

  Cliente depuis plusieurs années pour toute la famille je remercie le personnel notamment Divya et Morad qui ont été très patients et de bons conseils avec mes 2 enfants. Il serait bon que l'enseigne prévoit une gamme ado car on passe du 9/12 à adulte (alors que pour la mutuelle c'est le remboursement enfant jusqu'à 16a soit dit en passant) sauf qu'un ado garçon se retrouve avec peu de choix beaucoup de paire hommes trop grandes et chez les femmes il y a peu de paires mixtes mais heureusement nous avons pu être guidé afin de trouver une paire qui allait en taille et qui plaisait à mon fils.
• Rachida.o

  4 / 5

  Le 24/12/2021 à 16:38

  Comme toujours des opticiens rapides compétents. C'est toujours un plaisir d'aller renouveller mes lunettes lasbas. Accueil toujours parfait. Petit bémol sur les montures proposées ce sont les mêmes depuis 5 ans un peu dommage mais j'y retourne toujours malgré tout
• Brigitte.a

  3 / 5

  Le 23/12/2021 à 18:56

  J'avais deux paires de lunettes à faire, une de vision de près et des verres à changer sur mon ancienne monture pour une vision de loin. Je suis retournée le lendemain car j'avais une gène en conduisant et une technicienne m'a confirmé que son collègue avait fait une erreur car je me retrouvais avec deux lunettes de vision de près !! C'est dommage que ce soit moi qui l'aie constaté ! Je suis privée de 6 jours de lunettes !
• Dr..l

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 10:29

  Tout roule... Rapide
• Nga.r

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 13:25

  Bien accueilli par Morad, avec gentillesse et bon service. Je recommande.
• Nadia.i

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 07:32

  Accueil très chaleureux de la part de toute l'équipe. Vraiment au petit soin. Merci l'équipe et surtout gardez le sourire.
• Nourredine.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 09:50

  J'ai été très bien reçue Le vendeur m'a très bien conseillés Il est à l'écoute je vous recommande
• mick.o

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 14:42

  Très bon accueil avec un vendeur (Morad) hors normes et professionnel . Je recommande vivement pour toute réparation de vos lunettes pas chère et rapide.
• Laurence.u

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 08:43

  J’ai eu une excellente expérience avec deux personnes en particulier en effet très mauvaise mutuelle alors que mes mensualités sont quand même de 109€ ! En effet, ma mutuelle me bloquait mon tiers payant et dans un premier temps j’ai eu comme vendeuse très compétente DIVYA qui a tout essayé afin de débloquer mon dossier et tout ça en ne perdant pas son sourire et pendant plus d’une heure et avec du monde en boutique. Malheureusement malgré toutes ses tentatives, elle n’a rien pu faire de plus de son côté ce jour là !! Je suis revenue en boutique un soir de semaine après avoir eu ma mutuelle qui m’a bien assuré avoir débloqué la situation. J’ai eu cette fois un excellent vendeur très compétent également MOURAD. Il a passé lui aussi un temps fou sur mon dossier pour essayer de forcer la prise en charge de ma mutuelle par tous les moyens possibles alors qu’il y avait énormément de monde. Il a même eu affaire à une cliente vraiment très désagréable et avec des propos injurieux et malgré tout n’a pas perdu son sang froid et son sourire donc vraiment Bravo !! Le pauvre, malgré toutes ses tentatives possibles, il n’a pas non plus réussi à débloquer de son côté car très mauvaise mutuelle et en plus de très mauvaise foi !!! Je suis revenue encore en boutique le vendredi de la même semaine car mon médecin a été obligé de m’arrêter ne pouvant plus travailler à cause de ma vue qui me cause de grosses migraines ! J’ai eu cette fois Guillaume qui a essayé à son tour et on lui a dit d’envoyer les éléments par mail. Ce qu’il a fait dans la foulée donc devis et ordonnance transmise par mail et là n’ayant toujours pas de retour de la mutuelle je les contacte de nouveau et encore nouveau discours « afflelou n’a pas transmis les codes LPP !! Comment peuvent-ils faire ça en transmettant un devis ?? Encore une fois mauvaise foi de ma mutuelle ! Il a fallut que je prenne un huissier pour débloquer tout ça. Je vais enfin pouvoir avoir mes lunettes et que de batailles depuis le 7 août 2021!! Bref, tout ça pour vous dire que je vous recommande vivement Afflelou Evry et particulièrement DIVYA et MOURAD. Ils sont au top du top ! Très compétent et toujours souriant en faisant tout leur possible pour satisfaire la clientèle et sans forcer à la dépense !! Vraiment merci à vous et au plaisir de vous revoir
• Ramata.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 17:32

  Super Personnel très accueillant et disponible je recommande
• Damien.e

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 16:12

  En arrivant, un vendeur m'annonce vingt minutes d'attente. Une heure plus tard, je suis toujours seul devant les rayons de lunettes alors que d'autres clients sont passés devant. Je vais voir un vendeur en rappelant que j'attends depuis une heure et j'obtiens comme réponse un regard agacé: <>. Si vous n'êtes pas capables de gérer le flux de clients, annoncez le au lieu de donner de fausses indications et prenez des rendez-vous comme vos collègues plus compétents des boutiques voisines.
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 18:31

  Nous avons été ce matin reçu par Guillaume. Il s'est montré très professionnel sérieux compétent et de plus très agréable avec ma mère est âgée en prenant le temps nécessaire. Je recommande vraiment !!!
• guillaume.a

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 10:14

  Magasin un peu vieillot mais d'un acceuil très chaleureux. le service client est très bien (conseils, rapidité, SAV) Je conseil ce magasin !
• dupont.a

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 16:12

  Très bon service et de qualité
• secheresse.e

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 14:04

  Une branche de lunette de mon fils était cassé. En 10 mn mon problème a été résolu . Très bon accueil .j’ai toujours apprécié ce magasin par son professionnalisme
• Shirley.f

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 21:21

  Le service rendu à la clientèle devient de plus en plus désastreux. On vous fait attendre pour rien. La dernière fois j’ai fais marche arrière, je me suis dissuadée à ne plus rentrer quand j’ai vu une des vendeuse scotché à son bureau alors qu’il n’y avait personne! Si pour acheter des boites de lentille c’est autant de lutte autant ne pas rentrer ! Sérieusement revoyer votre personnel, il y en a parmi eux qui ne veulent plus bosser et ça donne du tord à d’autre vendeurs de bonne volonté !
• babysou.

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 15:23

  Je suis passée plusieurs fois par ce magasin , pour moi et mon fils, lunettes et lentilles : prise en charge rapide et efficace , excellent accueil, personnel professionnel et de bon conseil et surtout à l’ecoute du client. Je ne changerai plus d’opticien
• Adam.d

  5 / 5

  Le 18/12/2019 à 17:38

  Super magasin doté d'un personnel très respectueux et attentifs à nos besoins. Je suis un client maintenant fidèle de ce Afflelou, et je le resterai pour encore bien longtemps au vu de l'efficacité ainsi que de l'accueil toujours chaleureux et agréable de l'équipe de professionnels sur place.
• Victor.a

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 19:24

  Super magasin, personnel très respectueux et sympathique, lieu très propre ! Bravo
• Audrey.

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 13:03

  Vendeurs très à l'écoute et faisant tout pour nous arranger, bonne expérience chez cet opticien !
• Aby.1

  1 / 5

  Le 28/07/2018 à 17:19

  Conseillère pas serviable et incompétente.
• Fatoumata.i

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 22:11

  Vendeuse agréable , disponible qui m'a renseigner au delà de mes attentes, je recommande.
• Noémie.i

  1 / 5

  Le 28/05/2018 à 12:30

  Vendeurs incompétents. J'ai dû revenir 4 ou 5 fois avant d'obtenir les paires de lunette que j'avais commandé, la première fois ils avaient perdu mes mesures, ensuite ils ont commandé la mauvaise monture, ensuite il y a eu la neige et ils ont fermé 2 heures plus tôt sans prévenir personne... Que de temps et d'énergie gaspillés à cause de ces opticiens, je n'y suis pas retournée depuis que j'ai finalement reçu mes lunettes (janvier-février 2018) alors que que mes lunettes tombent de mon nez et les branches sont complètement déréglées tellement je n'ai pas envie de les revoir. Encore une fois, ils n'ont pas fait leur job en vérifiant que les lunettes tenaient bien sur mon nez, moi qui n'étais pas habituée à en porter à l'époque, je ne me suis rendue compte de rien au moment où je les ai essayé au centre commercial.
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 22:34

  Il y a du choix, les vendeurs vous laissent faire un tour sans vous presser, vous proposent un devis clair et sans surprise, et sont tres sympas. Lunettes pretes en 10 jours, malgré les jours fériés, je suis tres contente!
• Bastien.a

  1 / 5

  Le 15/01/2018 à 07:48

  Au lieu de faire un simple devis ils ont fait directement une demande de prise en charge auprès de ma mutuelle ... je suis bloqué pour faire des devis autre part ! Merci Alain