Générale d'Optique

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• Evelyne.u

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:44

  Très satisfaite
• Cindy.i

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 19:27

  Équipe au top ! Un énorme merci à Laëtitia, souriante et sympa ! A pris le temps de me conseiller ! Rien a dire juste au top ! Je recommande vivement !
• Marianne.

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 16:42

  Top ! Avec mon mari nous avons été complètement satisfaits. Equipe de jeunes motivée, à l'écoute, réactive et je rajouterais joyeuse. Merci à Laetitia pour sa bonne humeur et à Aimée d'avoir été patiente avec l'ajustement de mes lunettes. A conseiller fortement.
• Whayana.

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:58

  Conseillère opticienne très sympathique et agréable. On s'est senti très bien accueilli et pris en charge. Je recommande !
• Marjorie.h

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 04:02

  Toujours un réel plaisir de venir à la ville du bois. Portant des lunettes depuis presque toujours, je peux passer facile 1h a choisir la bonne monture, tout en étant accompagnée d’Aimée et de sa charmante collègue avec leur patience, leur conseils avisés et leur bonne humeur, une équipe au top. Encore merci à vous mesdames ^^
• Aurélie.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:34

  Tous les conseillers du magasin sont au top un accueil chaleureux et rapide, de très bons conseils et ils prennent le temps avec grande bienveillance
• irene.o

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 17:36

  Je viens depuis des années chez general d'optique et j'ai toujours été satisfaite ! Même après mon déménagement en Essonne ! Large choix de lunettes, personnel très accueillant et agréable, les conseils sont de qualité ! Mention spécial pour Laëtitia (j'espère que je n'ai pas fais de faute) avec qui choisir sa nouvelle monture est un réel moment de plaisir ! Très bon contact et surtout d'excellents conseils ! Pas de dépenses inutiles.. vous pouvez foncer !
• Antoine.h

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 16:41

  Super centre avec large choix de monture. Personnel très agréable et accueillant notamment laetitia qui a toujours été à l écoute et de bons conseils.
• Liloudicamclem.7

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 16:36

  Un très grand merci à l ultra gentillesse de Laëtitia, Aimée,l adorable Audrey et le Big Boss Jérôme pour l accueil, les conseils et surtout la patience pour mon mes5 enfants et moi même. Pour être honnête je viens chez vous uniquement pour VOUS!😎 🥰
• Célia.u

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 14:54

  Personnel accueillant et de bons conseils. L'argent choix de montures pour tous les portefeuilles. J'ai toujours pris mes lunettes dans cette enseigne mais dans des villes différentes et aucun soucis à signaler Je recommande
• Gisèle.e

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 13:44

  Extrêmement satisfaite de ma visite. Je recommande Laetitia pour son professionnalisme et sa bienveillance.
• roland.e

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 13:11

  Excellent accueil et très professionnel. Très à l’écoute des besoins. Je recommande Laëtitia.
• Nathalie.i

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 19:19

  Super accueil et très pro Merci à Laetitia pour son sourire et son professionnalisme.
• LAETITIA.X

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 09:31

  Manque visible de personnel. 3 fois que je viens cette semaine...seulement 2 personnes qui sont systématiquement en rdv. On vous demande d'ailleurs si vous avez pris rdv ! Pour acheter un produit d'entretien il faut prendre rdv, sérieusement ? Dommage je pense que je vais changer d'opticien car c'est abusé.
• Ode.

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 22:11

  Après avoir fait mes lunettes, j’ai dû les ramener car je ne voyais pas de près. J’ai attendu 15 jours espérant que mon problème serait résolu, il est resté inchangé. Ils ont à nouveau repris mes lunettes après avoir vu mon commentaire sur Google. Je les ai récupéré aujourd’hui et je vois parfaitement bien à présent. Je les remercie énormément car ils ne m’ont pas laisser tomber. Ce sont des personnes très professionnelles, à l’écoute et aimables. Encore merci à vous.👍🏼☺️
• Jérôme.A

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 16:59

  Très bon accueil, choix de produits très complet
• Catherine.L

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 22:50

  Super conseil Slogan "la fin des lunettes chères" est une réalité Avis très favorable
• Charlotte.u

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 07:26

  opticien au top les conseiller sont géniaux et conseil très bien je ne vais que là-bas pour mes enfants et je suis très très satisfaite je recommande à 100%
• Mohamed.o

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 18:38

  Première fois que je commande des lunettes. Après avoir fait plusieurs devis et plusieurs opticiens. J'ai finalement choisis de le faire ici. Pour ces raisons: -le prix (avec les offres de fin d'année) -l'accueil et le côté humain (d'autres opticien n'ont même pas essayé de comprendre mon besoin) -le professionnalisme et le savoir faire pour orienter sur le bon choix (chez un concurrent je n'ai pas eu le droit aux conseil je devais choisir seul) Je remercie Laeticia pour pris le temps, de m'avoir aidé a choisir les verres et monture (alors que j'ai pris énormément de temps pour choisir et avais beaucoup de question), et sa patience. Également Veronique à la reception de la commande qui a été très gentil et pris le soin de faire les reglages parfaitement et avec de bon conseils. Seul le temps de livraison était un peu long mais à cause d'un problème technique sur les verres. Je recommande.
• Phil.

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 18:14

  Une équipe toujours aussi charmante et professionnelle ;)
• Geneviève.O

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 11:18

  Professionnalisme. Équipe à l'écoute et sympathique. Large choix et bon rapport qualité-prix
• Emilie.

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 09:14

  Personnel très agréable et surtout très professionnel. Recommande +++
• Ludivine.e

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 08:26

  Très bon accueil. Professionnel, savent le style qui convient pour les lunettes suivant le visage de chaque.
• Deneuville.h

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 13:02

  Cliente depuis plusieurs années, toujours la même qualité de service et d'accueil. Equipe au top, disponible et à l'écoute, je recommande vivement.
• DUMAY.o

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 16:45

  Très bien reçu, des conseillères professionnelles avec un bon relationnel et un délai de livraison convenable (8 jours). Je recommande ce magasin chez qui je vais depuis 6 ans sans rencontrer aucun soucis, en tout point de vue.
• Ethan.

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 14:52

  Excellente expérience des opticiens très professionnels et à l écoute. Mes lunettes sont top!
• nomos.

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 13:49

  Honnêtement, j'ai été très bien reçu et très bien conseillé. On a pris le temps pour moi et le temps de m'expliquer. Très satisfait de mon achat. ça change de mon précédent opticien!
• Modesto.o

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 09:55

  Super
• AuCAl.

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 19:54

  Merci à l'équipe de la ville du bois. Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours satisfaite de mes nouvelles lunettes.
• JEAN.V

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 07:04

  Pourquoi aller à la Générale d'Optique, plutôt que dans l'un des 6 centres optiques du centre commercial de la Ville du Bois ? Qu'il y ait une forte affluence , ou que ce soit sans rendez-vous, l'équipe de la Générale d'Optique m'a toujours accueilli avec le sourire et un très grand professionnalisme. Je tiens à souligner la réactivité de l'équipe qui sait être à l'écoute proposer des offres à la fois claires et adaptées au budget des clients, ce qui m'a conduit à partager ma satisfaction avec l'ensemble des membres de ma famille devenus aussi clients. Une mention particulière à Laetitia qui est une véritable experte, toujours à la recherche des meilleures solutions pour les clients, qui est à la fois rigoureuse et précise face à toutes les demandes (nombreuses!) que j'ai pu effectuer. Si je pouvais mettre 6 étoiles, je le ferai sans hésiter, c'est une enseigne que je vous recommande tout particulièrement!
• Laura.n

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 09:51

  Une équipe accueillante et chaleureuse, avec en prime de bons conseils pour le choix des montures ! Je recommande à 100 %
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 12:23

  Je suis client depuis plusieurs années, les offres et produits sont tops ! Le personnel est aimable et très efficace pour proposer les paires de lunettes les plus adaptées aux besoins et demandes. Je recommande.
• Hugo.i

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 10:27

  Une super équipe toujours au top, un accueil chaleureux, et une gentillesse à toute épreuve. L'équipe est très professionnelle et sait vous conseiller - Apres plusieurs problèmes de lunettes dans une autre enseigne, le problème a été réglé en 5 jours ici. Vivement recommandé.
• Romaric.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:51

  Très bon accueil et personnel à l'écoute !
• Camille.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:49

  Très bonne expérience ! Je recommande Laëtitia, très bon accueil et de bons conseils !
• lauranne.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:47

  Après être venue à plusieurs reprises, je peux dire que l'ensemble de l'équipe VDB est accueillante et souriante. J'ai toujours eu des personnes charmantes face à moi.
• Corentin.M

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 05:32

  Malgré un retard de livraison, ils sont très professionnels ! Une bonne expérience !
• gabrielle.a

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 20:48

  Vraiment aimable et commerçant.
• Myriam.o

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 19:49

  J'ai été dans ce magasin qui m'a donné rdv le jour même, vendeuse très accueillante,me fais essayer des lunettes, très satisfaite,je me sens bien avec!une petite incompréhension qui s'est résolu avec la responsable du magasin très gentille l
• Laura.

  1 / 5

  Le 16/07/2020 à 18:11

  Je me suis présentée ce jour pour un devis lunette + monture avec ordonnance de mon Ophtalmo.. après avoir attendu un petit moment, une vendeuse vient me voir et me demande si j’ai rdv. Ne sachant pas qu’il fallait prendre rdv je lui réponds que non. Elle m’indique alors qu’il faut prendre rdv pour être reçu. Il n’y a personne dans le magasin, je demande si je peux être reçue maintenant, on me re répond de manière peu aimable qu’il faut prendre un rdv. Ce n’est point grave ma ptite dame, je suis allée voir ailleurs et générale d’optique a perdu un client :) Dommage, car cet opticien semble présenter de belles offres.
• as.s

  1 / 5

  Le 21/01/2020 à 15:18

  Nous sommes venues à plusieurs reprises, personne viens nous voir. Le personnel n’a aucun sourire, pas aimable. Trop d’attente. Si vous voulez y perdre votre temps c’est la bonne entreprise. Si vous voulez une entreprise plus efficace et plus rapide vaut mieux allez ailleurs.
• Delphine.o

  4 / 5

  Le 13/12/2019 à 08:59

  J'ai fait réparer mes lunettes de vue et j'ai été très bien reçu par le personnel, très aimable, rapide et ce malgré que je n'ai pas acheté mes lunettes chez La Générale d'Optique. Je recommande.
• rudy.a

  1 / 5

  Le 04/04/2019 à 18:38

  Un certain DAVID à lunette à essayer de m'arnaqué en me proposant de dépenser 280€ alors que l'enseigne propose des bons de réduction de 100€ sur vos montures ou une seul monture ma copine à eu le droit à 100€ de réduction,que la vendeuse lui à proposer spontanément. moi j'ai été obliger de les réclamer pour avoir mes bons et ma déduction et il à même pas osé s'excuser car ce qui comptait seulement pour lui c'était le fric il me donne un rendez-vous tel jour à telle heure il n'est même pas venu et pour finir j'ai été obliger d'aller faire rectifier le document de prise en charge parce qu'il à fait une erreur. Si vous voulez des lunettes pas cher aller voir ailleurs il y à mieux moins cher et avec plus de professionnalisme et de compassion envers certaine personne en difficultés financières.
• Liam.E

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 21:27

  Super service client, beaucoup de professionnalisme
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 10:05

  Super équipe. Delphine m'a pris en charge moi et ma fille de cinq ans. Au retour presque rien à débourser. J'y retournerai sans hésiter. Pour les personnes pressé juste éviter le samedi et privilégiez la semaine 😉
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 11:40

  Très bon accueil, très bonne qualité
• zoé.i

  1 / 5

  Le 15/11/2018 à 09:10

  Vraiment nul niveau service client . Une seule employer quand je suis venu , qui ne vous calcule pas au passage . J'ai attendu 45 minutes , pour 10 minutes seulement a lancé la commande . Ils ne semblent pas avoir compris que ce sont eux au service du client et pas l'inverse
• Merci.o

  1 / 5

  Le 25/07/2016 à 14:05

  Personnellement je trouve chère. En. Plus ont signe le devis sachant pas ce qui resterait à payer apres décompte mutuel . Ils demandent une avance surtout pour la deuxième lunette . Qui coûte beaucoup plus chère comparer au autre . Une fois. L avance payer on peut plus faire marche ailleurs .voila mon avis personnel. Je n irais plus chez.