Opticien Quincy-Sous-Sénart | Alain Afflelou

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• stéphane.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:13

  Cela fait plusieurs que je me rends dans cette boutique pour faire mes lunettes, ils sont professionnels et je n'ai pas eu de mauvaise surprise concernant le résultat, alors étant satisfait j'ai réalisé mes aides auditives avec le spécialiste, je tiens à féliciter pour les conseils sur les choix des différentes marques du marché et ses conseils furent judicieux. Je souhaitais un opticien sérieux et je peux dire l'avoir trouvé. Merci à toute l'équipe
• CLASSEA.L

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:53

  Nous sommes des fidèles clients et nous sommes toujours aussi satisfaits des services et de la relation client.
• Carine.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:10

  Très professionnel!!! ...plusieurs galères de branches cassées sur les lunettes de mes enfants 😅🤦‍♀️, des solutions ont toujours étés trouvées sur le champ! 👍🙏
• Girard.a

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 10:42

  Toujours très bien servi dans cette enseigne, par une équipe tres agréable
• Madjid.l

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 11:43

  Super accueil et conseils au top!!
• Sophie.h

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 09:28

  Bonjour, Je suis cliente depuis des années dans votre magasin, je vous ai accordé toute ma confiance parce je reçois les bons conseils et un très bon accueil d'une dame d'age mure qui a réussit à me fidéliser ainsi que toute la famille. Je ne vous cache pas que j'ai fait une comparaison ailleurs, mais son conseil est sans pareil. Un grand merci à cette dame. Bravo AFFLELOU
• Michelle.t

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 10:36

  Très bon accueil et bons conseils
• Sophie.H

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 07:13

  Un lieu très agréable et proche de mon domicile pas besoin de faire des kilomètres pour être satisfaite et surtout avoir de bons conseils et être bien prise en charge. J'ai été accueilli par une dame que je vois des années dans ce magasin. Je peux vexer les autres mais j'accepte d'être servie que par elle pour sa patience et ses bons conseils. Elle trouve toujours la bonne solution son accompagnement est parfaite.
• Virginie.L

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 22:04

  Ce n'est pas la 1ere fois que je viens mais j'avais jamais mit de commentaire. Personnelle agréable. Je parle du jeune homme qui nous a accueilli. De bon conseil et sais nous donner son avis et nous proposer d'autre monture auquel on ne se tournerai pas forcement. A su être très patient avec mon ado malgré son attitude désagréable.
• Edwige.u

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:05

  Nous avons. été accueilli par une dame très gentille très aimable très arrangeante très bonne personne
• PASCAL.A

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 10:07

  Ce jeudi 24 février, je me suis déplacé chez l'opticien AFFLELOU de BOUSSY. J'ai été accueilli par une dame souriante et d'une grande amabilité, connaissant trés bien son métier, et sachant me conseiller et me diriger sur ma recherche. Trés patiente, car le choix de lunettes n'est pas chose facile. Trés bonne explication et démonstrations sur la qualité des différents verres. J'ai retrouvé en ce lieu, le professionnalisme d'une opticienne trés à l'écoute du clients.
• Anne-Marie.A

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 19:24

  Très satisfaite de la prestation de la conseillère qui m'a parfaitement orientée tant sur le choix des montures que sur l'ensemble des solutions qui s'offraient à moi quant aux différents verres. Ses explications étaient claires et précises, elle a su répondre à mes nombreuses questions. Trés bon accueil et grand professionnalisme. Je recommande vivement!
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 19:34

  Accueilli par une jeune personne très sympa, qui a m'a expliqué le protocole covid, j'ai ensuite été pris en charge par une conseillère (d'un certain âge), qui a bien pris le temps de tout m'expliquer. Je l'ai fait terminer bien après la fermeture 😅. Le choix de modèles est assez important et varié, j'ai pu essayer pas mal de montures avant d'arreter mon choix.
• claude.t

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 06:20

  convivialité et ponctualité
• Laline.

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 20:56

  Cliente depuis 6ans, j'ai toujours été acceuillis par une équipe souriante et opérationnelle. Quand j'ai besoin d'être servis très rapidement, j'appelle 30min avant pour annoncer mes besoins et je suis toujours très bien reçu quelques soient l'heure (à 10h comme à 19h ) et quelques soit mes exigences tout le monde sans exception s'adapte à mes besoins. Dommage que le gérant n'inspire pas cela, jamais bonjour, jamais souriant. Néanmoins il était logique, que pour les premières paires de lunettes de mon fils de 6 ans, nous allions chez A.Afflelou. Comme à son habitude la dame nous a extrêmement bien conseillée. Elle c'est adapté à mon fils en lui posant quelques petites questions. Il n'était pas à l'aise au début mais la patience et la douceur de cette professionnelle a eu raison de sa timidité. Elle lui a donné tous les conseils dont il avait besoin ni trop long ni trop peu. Ce dernier a posé ses lunettes très précieusement sur la table. Elle l'a complimenté et c'est assurée plusieurs fois des besoins et des choix des montures de mon petit bout. Cette dame, comme tous les membres de l'équipe, a un don pour être présente pour les choix des lunettes, mais pas trop, donner son avis, mais pas trop, donner des conseils, mais pas trop. Cette adaptabilité humaines et sa bienveillance sont très rares dans ce monde devenu incompréhensible. Je félicite votre altruisme et votre bienveillance Madame. Bien-sûr je recommande.
• Genevieve.e

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 17:39

  Visite ce soir auprès de la collaboratrice du magasin acceuillante .et à toujours la solution et de bons conseils Merci et j'ajoute avoir eu mes lunettes réparées rapidement.
• Gregoire.e

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 19:19

  DAME D’AGE MUR EXÉCRABLE !! Nous venons de sortir du magasin Afflelou pour récupérer les lunettes de mon fils. Nous sommes arrivés à 18h45, le rideau était déjà abaissé au 1/3. Nous sommes accueillis très froidement par une dame d’un certain âge qui annonce la couleur de suite: « Nous fermons bientôt », notre réponse: « Oui mais nous venons juste récupérer des lunettes ». NB: Le magasin est vide et est censé accueillir des clients jusqu’à 19h… Lors du réglage des lunettes, nous subissons de nombreuses remarques désobligeantes sur le comportement et les réponses approximatives de notre fils de 6 ans qui porte des lunettes pour la 1ère fois de sa vie. Exemples de commentaires négatifs de sa part dites sur un ton agacé: - « Faut pas mettre ses doigts sur les verres! », - « Faut les tenir les lunettes à 2 mains! », - « Faut pas les poser à l’envers! » —> tout ça en 2 min et finir sur: « Apprendre à manipuler des lunettes fait parti de l’éducation Madame! ». Et bam, prend ça c’est cadeau… Ma femme et moi n’avons pas du tout apprécié, ce qui est dommage car lors de la commande des lunettes quelques jours auparavant, le Monsieur qui nous a accueilli était adorable. Nous sommes sortis du magasin à 18h55. Dans les temps!!! Cette dame n’est absolument pas commerçante et donner des réflexions aux clients sans raison est déplacé. Qu’elle change de métier!
• PHILIPPE.R

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 12:18

  La personne qui m'a reçu à rapidement compris ma demande. En fonction de la prise en charge de la sécurité sociale et de ma mutuelle, il m'a fait une excellente proposition pour répondre à mes besoin...
• Caca.a

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 11:45

  Accueil très sympathique et très professionnel
• didier.A

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 15:15

  Conseiller qui a su prendre le temps, grand choix de montures et de budgets.
• evelyne.I

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 17:53

  Bonjour à tous j'ai été reçu par Anne super compétente agréable souriante nous dirige très bien sûr nos incertitudes son patron très bien et arrangeant niveaux règlement grâce à ses personnes qui apprécient leurs clientèles et font tous pour nous satisfaire moi j 'ai des piqûres dans un œil donc les lunettes ne sont pas un luxe donc je recommande se magasin
• coach.i

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 18:35

  Super accueil , le monsieur est très pro et de bon conseil Encore merci👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:59

  La dame qui nous accueille est très gentille et professionnelle. Toujours à l'écoute des nos questions et toujours de bons conseils. Un peu d'attente quand elle est seule, mais elle nous averti gentillement.
• Viviane.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:46

  Bonjour, je suis allée 4 fois chez Afflelou à Quincy/Sénart. Je remercie infiniment de l'accueil que Anne nous a réservé à chaque fois. Elle est très aimable et à l'écoute. Elle est très compétente. Elle nous a réparé gratuitement les lunettes de mon fils et ma maman. Elle donne de très bons conseils. Je la recommande vivement.
• Nourredine.a

  1 / 5

  Le 28/04/2021 à 13:42

  Bonjour je vous déconseille la personne âgée est très agressif ses limites tu l'embêtes
• Clara.u

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 06:00

  Cliente fidèle depuis plus de 10 ans. Avec des vrais conseils par rapport à la forme ma tête mixée avec mes goûts. Je recommande vivement !
• maria.a

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 13:56

  Cela fait des années que je vais chez le même opticien Afflelou de Quincy sous Sénart et c'est toujours Anne qui s'occupe de moi. Un accueil très agréable, de très bons conseils et a l'écoute. Grâce a Anne, j'ai même éviter une catastrophe lorsque mon ophtalmologue s'est trompé dans les mesures pour des lunettes. Je ne peux que la complimenter pour son professionnel et sa gentillesse.
• flo.h

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 12:59

  Plus jamais! 2eme fois et toujours aussi catastrophique, n'a même pas voulu prendre le temps de faire de dossier Mutuelle pour ne pas avoir d'avance de frais suite à une commande de lentilles ou ils n'ont même pas commandé ce qui avait été demandé!
• Laurent.h

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 19:54

  L'opticienne qui m'a reçu à été a mon écoute. Elle à analyser mes besoin et m'a fais une proposition.Voyant que je n'étais pas convaincu de l'ordonnance de l'ophtalmologue ,elle m'a expliqué et démontré par un essais de lunettes du bien fondé de l'ordonnance.Commandé le lundi , arrivé le jeudi. Rapide. Aimable, a l'écoute et donne du temps. Bravo.
• Stéphane.u

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 19:24

  Rapide, efficace. Bien conseillé par l’opticien Amaury R.A.S
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 12:16

  Je recommande ! Je fais mes lunettes depuis des années chez eux et je n’ai jamais eu aucun soucis ! Rapide et sérieux ! Malgré le covid j’ai pu essayer plusieurs paires de lunettes de vues et solaires ! Bonne adresse !
• Hélène.a

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 10:22

  Cliente depuis plus de 15 ans, j'ai toujours été bien reçue par l'équipe de ce magasin Afflelou à Quincy. Toute l'équipe est à l'écoute, très professionnelle, aimable et de bons conseils.
• Ali.h

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 09:13

  Opticien professionnel, à l'écoute et patient. Merci !
• Matthieu.i

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 08:41

  Très bon accueil même si le masque ne facilite pas l'essai des lunettes. Mais j'ai pu faire mon choix tout en respectant les gestes barrières. De bons conseils de la part de l'opticien (Amaury) qui est à l'écoute de son client et de ses souhaits quand au choix des lunettes. Il a su prendre son temps pour me conseiller et pas perdre patience avec un client indécis ;)
• SCHAD.E

  1 / 5

  Le 03/10/2020 à 09:17

  De ma vie j'ai jamais été aussi mal à l'aise en rentrant chez un opticien ET POURTANT JE suis CLIENT CHEZ AFeLOU À CRÉTEIL Je suis resté 1mn... Toute les enseignes ne se valent pas je savais Mais la... L anticlientellisme pur... Un merci un au revoir Des opticiens de qualité service sourire y en a plein... Dans la galerie y en a... J avoue... je suis choquer par la réponse Mais A MA DÉCHARGE JE N'AVAIS PAS VU OU LU LES AVIS DES AUTRES CLIENTS Sinon je ne serai pas rentré... Et oui faire la maline a cité les autres enseigne.. Oui chez krys y a aussi y a des consignes sanitaire...avec 🙂 sourrire Et on fait pas sentire qu'on les embêtes... Vous êtes heureuse qu' on aille a la concurrence tant mieux pour vous... Vive krys et les autres ....bref
• Caroline.

  1 / 5

  Le 01/07/2020 à 22:51

  Une Catastrophe ! je suis venue aujourd'hui pour commander une paire de lunette de vue pour mon fils. J'ai été accueilli très froidement par une femme d'age mur, pas souriante et visiblement très stressée par les gestes barrières. Elle m'annonce d'entrée la couleur : " il ne pourra pas essayer 50 paires, par ce que nous devons les nettoyer ensuite" et je lui demande "pour essayer, on peut retirer le masque ?" elle me répond " oui, rapidement sous le visage"... Nous commençons les essayes pour mon fils malgré tout, et elle s'est montrée exécrable, agacée que nous ne nous soyons pas mis d'accord immédiatement, à me reprocher d'essayer trop de lunettes. Impossible pour moi, d'acheter dans des conditions où je dois m'excuser d'être là. Nous sommes partis ! Nous avons passé commande dans l'enseigne concurrente située dans la galerie Marchande qui nous a accueillis chaleureusement, en respectant les gestes barrières et sans compter les lunettes essayées. Un conseil, passez votre chemin !
• Françoise.u

  1 / 5

  Le 15/03/2020 à 20:15

  Irrespectueux! C’est du n’importe quoi ils sont incompétents la personne âgée est très aigris et très raciste. Je me présente à l’accueil elle me dévisage limite avec du dégoût. Je vais porter plainte car elle a tenu des propos très discriminatoire. Si vous êtes d’origine maghrébine ou africaine a éviter vous ne serez pas les bien venus.
• Maii.'

  1 / 5

  Le 11/03/2020 à 11:52

  A part le directeur 😉 la femme est très mauvaise voir incompétente je parle de la dame aux cheveux en pétard et âgée qui et carrément impolis avec la clientèle je trouve sa scandaleux
• ÏvÔrY.�

  1 / 5

  Le 31/08/2019 à 17:38

  Ferme à 20h00 et la je vois qu'à 19h37 il est déjà fermé je voulais profité de l'offre qui se termine aujourd'hui mais bon c'est trop demandé de respecter les horaires
• Ludovic.a

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 17:37

  Merci pour l’accueil du Mr au lunette et la patience qu’il a eu équipe au top très à l’écoute du client.
• Hey.h

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 16:21

  Accueil chaleureux, bons conseils, personnel agréable et souriant.
• Orchidée.7

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 09:07

  Très bon accueil, juste un peu long avant la prise en charge.
• Angélique.a

  5 / 5

  Le 27/11/2017 à 21:27

  Très bien, ils ont un choix correcte de lunettes. Equipe très accueillante, agréable et professionnelle. Le patron est très bien et très commerçant. Les lunettes sont prête en une semaine ce qui est très correcte. Je suis globalement très satisfaite de cette boutique !
• Hello.o

  5 / 5

  Le 25/11/2017 à 17:44

  Au top, rapide, efficace, bien conseillés. Dommage pas de Dior