Actual Vision

Tags: Opticien,

• Houriya.f

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:17

  C’est mes premier paire de lunette de luxe 🤩 adapté à ma vue (la myope que je suis 😂). Je suis très satisfaite de leur réactivité et surtout du professionnalisme de Ikram. Très bon courage à vous
• ilane.h

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 15:07

  Excellent accueil et conseils personnalisés. Pas de paperasse à gérer. Super équipe, dispo et efficace.
• Rebecca.r

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 21:36

  Un excellent accueil: personnel très professionnel et toujours de bon conseil.
• F..a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:20

  Si vous cherchez des belles paires je vous recommande cette boutique. Quand vous rentrez, demandez directement Ikram. Elle est souriante, compétente et à l'écoute. En fonction de votre besoin elle vous proposera les meilleures paires. Son traitement, suivi des dossiers est juste efficace. Merci Ikram.
• amany.h

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:31

  Accueil agréable ! Merci à Ikram
• Faouzi.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:05

  Accueil très chaleureux et professionnel. Très bon rapport qualité prix et très grand choix de lunettes. Merci beaucoup à toute l’équipe du magasin qui a été à l’écoute et qui m’a très bien conseillé. Je recommande fortement .
• Hiba.A

  2 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:34

  Ils n'ont même pas besoin de mettre la clim tellement l'accueil est glacial. On vous prend de haut. J'ai tout de même essayé d'y aller plusieurs fois. Toujours le même accueil. Sorry not for me !!!
• Magda.u

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 13:14

  Super accueil. Personnel à l’écoute et de bon conseil. Je recommande cet opticien.
• Axelle.h

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:55

  Je suis entrée pour faire redresser une branche de mes lunettes de soleil qui était tordue. La dame à l'accueil m'a demandé si je les avais acheté dans leur boutique, ce a quoi j'ai répondu que non. Elle a simplement tordu dans l'autre sens la branche et m'a dit "voilà elles sont redressées" sans même vérifier qu'elles se fermaient bien et qu'elles étaient droites. Je suis ressortie très mécontente de ce manque de concideration juste parce que je n'ai pas acheté mes lunettes chez eux. Je suis allée chez l'opticien (optical center) un peu plus loin dans la rue, qui m'a accueilli très chaleureusement et professionnellement, il a emmené mes lunettes dans l'atelier et les a redressé et resserré correctement et gratuitement sans me demander si j'avais acheté mes lunettes dans sa boutique. Je n'irai donc pas acheter mes futures lunettes chez Actual Vision vu le manque de professionnalisme.
• Cadori.i

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:45

  Très satisfaite, excellents conseils, large choix de haute qualité, merci Ikram, au top !!
• Sofiane.l

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 02:56

  FUYEZ, CE SONT DES ARNAQUEURS, ILS ENCAISSENT VOTRE REMBOURSEMENT MUTUELLE EN VOUS EXPLIQUANT QUE VOUS POURREZ ENSUITE CHOISIR LES PAIRES QUE VOUS VOULEZ, APRES ENCAISSEMENT DES DROITS CHANGEMENT D’ATTITUDE ET ON GONFLE LES PRIX , SANS PARLER DE L’ACCUEIL DEPLORABLE ON CROIRAIT ETRE DANS UNE CITÉ DE LA BANLIEUE PARISIENNE SURTOUT AVEC LA CERTAINE IKRAM NE VOUS FIEZ PAS AUX COMMENTAIRES DE SES AMIS !
• Eden.E

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:49

  Personnel au top et très agréable, super magasin , un très large choix pour plaire a toud
• Rabah.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 17:16

  Accueil général très agréable la conseillère Ikram très professionnel le groupe très sympathique
• Neriman.Y

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 15:17

  Très bon accueil Merci a Ikram qui est attentionnée et très soucieuse du suivi de ses dossiers
• caroline.e

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 15:22

  Super accueil et conseil. Je vous recommande vivement.
• kenz.i

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 14:42

  Super expérience 😄 j’ai été très bien accueilli, les filles sont souriantes et de très bon conseils. Un choix très vaste de montures. Je recommande ACTUAL VISION !!!
• Hortense.i

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 12:23

  Équipe très professionnelle et à l'écoute. Expérience très positive. A recommander. A recm
• Marc.e

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 13:32

  Accueil et relation client excellents grâce aux conseils d’Ikram et à l’attention qu’elle porte pour délivrer une prestation rapide et sûre
• toujani.k

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 11:08

  Actual vision c top Professionnalisme, très bonne prise en charge La conseillère IKRAM vraiment c top Elle prend en charge le contact avec les mutuelles éventuellement en cas de problème 10/10
• myriam.b

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 15:02

  Je ne suis pas déçu du tous tout à été super rapide l’opticienne a été super accueillante j’ai eu un accompagnement du début à la fin super satisfaite je reviendrais pour les lunettes de mes enfants 😃 encore merci à vous je recommande
• Aïssani.y

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 14:17

  Explications pas claires. Je m'aperçois aujourd'hui que mes verres ne sont pas remboursés et qu'il aurait fallu qu'on m'en propose d'autres... La conseillère de ma mutuelle m'indique qu'il aurait fallu que l'opticien les contacte d'avance afin que toutes les informations me soient communiquées, chose qui n'a pas été faite.
• sophie.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 12:00

  Très bon accueil, grand choix de lunettes et très bons conseils. Service après vente au top !
• Carla.o

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 20:55

  Une équipe aux petits soins, qui prend son temps pour vous conseiller dans vos choix.
• RAYANE.E

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 18:32

  Boutique avec énormément de choix j’ai enfin pu trouver ma première paire solaire grâce à la patience et des bons conseils de Ikram :) Accueil très chaleureux boutique très propre. Je vous la recommande 👌🏼 😉
• zonus.e

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 10:27

  très bon accueil les filles sont souriantes et de bon conseils et super choix de lunettes je recommande !!!!
• Alison.o

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 10:29

  La qualité a lamentablement baissé depuis le changement de personnel. Depuis le renouvellement d'équipe, l'accueil et le service sont exécrables. Les deux femmes qui s'occupent de vous vous regardent de haut tout en s'occupant très mal de vous. Dommage car j'appréciais beaucoup ce magasin ainsi que son personnel et y allais avec plaisir autrefois.
• Dhib.h

  1 / 5

  Le 31/03/2021 à 09:07

  Je l'ai visité afin de changer mes lunettes. Sincèrement un mauvais accueil, on dirait que je ne suis pas le bienvenu. La dame répond à peine à mes questions. Malgré j'ai aimé quelques paires, mais vu la mauvaise expérience j'ai laissé tombé.
• Herve.e

  1 / 5

  Le 06/10/2020 à 19:50

  A déconseiller. Bonne enseigne avec l'ancien opticien depuis son départ l'accueil est plus que moyen à ce demander si l'on a affaire à des opticiens. Incapable de resserrer des lunettes. De plus les employés mettent leur doigts dans vos lunette et ne les nettoient même pas. Quant au service après vente une catastrophe.
• Fabien.e

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 15:18

  J'ai été très bien accueilli par l'opticienne… elle est de bons conseils car j'ai même finalement changé de modèle de lunettes alors que j'avais un souhait en tête. Sincèrement je recommande même si malheureusement ma mutuelle ne rembourse pas aussi bien que sur d'autres grandes enseigne :/
• Marion.H

  5 / 5

  Le 23/09/2017 à 18:11

  Opticienne très professionnelle et sympathique, un choix de lunettes très variés et de bon goût ! L’opticienne est à l’écoute, arrangeante et de bon conseil ! Je recommande grandement.
• Widiii.

  4 / 5

  Le 01/12/2014 à 12:32

  Très pro, bons conseils, arrangeant, enseigne rénovée mi-année 2014 plutôt agréable. Tous les prix.