Générale d'Optique

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• aya.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:13

  Une excellente prise en charge du client, ainsi que des conseils avisés pour le choix de la monture. Merci à toute l'équipe. Je recommande vivement ce magasin à tous! Merci a Salimata pour votre aide dans le choix de mes nouvelles lunettes ! Mais également Yassine qui s’est montré très à l’écoute, professionnel et extrêmement gentil !
• Monique.R

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 14:57

  Excellente prise en charge du choix de mes lunettes au montage du dossier. Merci à la collaboratrice Kenza pour sa patience, ses conseils et sa disponibilité ! Un remerciement aussi global pour l’ensemble de l’équipe hyper accueillante, ça fait du bien quand on a envie de prendre son temps pour bien choisir. Et côté prix,le top aussi. Sincèrement je conseille :-)
• Louna.

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:33

  J'y suis allée il y a quelque jours et je ne peux que recommander ! Un accueil au top, une conseillère, nommée Kenza, à l'écoute et le sourire aux lèvres. Tout s'est très bien passé ! Je reviendrai c'est sûr ! Bonne continuation :)
• Fantani.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 09:37

  Super bien reçue par Salimata, très professionnelle, sympathique, à l'écoute aide à la formation de ses collègues, un bon élément à ne pas laissé filer Générale d'Optique !
• Ghandri.i

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 20:58

  Acceuil très chaleureux, serviable et réactive, un grand merci pour Angela qui ma beaucoup aidée.
• Mariam.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 20:39

  Un accueil des plus chaleureux, ainsi qu’un large choix de monture. Merci encore à la jeune demoiselle Angela pour son professionnalisme et ses précieux conseils. Au plaisir
• plantes.t

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 09:39

  Très bon accueil,personnel très gentil et à l'écoute
• Brahmi.i

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 09:26

  Bonne accueil , rapide comme d’habitude
• Lassina.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 09:21

  Très bon accueil à saint denis malgré l'attente . Je suis très content de faire mes lunettes dans ce magasin :)
• MARIAM.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 21:05

  Équipe au Top ! J’ai été prise en charge par Yassin qui s’est montré très serviable et très professionnel. Je le recommande fortement.
• Kaw.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 20:49

  Je suis très satisfaite par Yassine qui s’est montré très accueillant et serviable, je ne peux que recommander ses services ! Petit soucis rencontrer avec ma mutuelle mais il s’est montré très patient et a su régler le soucis très rapidement. Merci bcp
• Lu.s

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 15:15

  J'ai été très bien accueillie dans votre magasin. Beau choix de montures, et les vendeurs sont aimables. J'ai été conseillée par Yacine, qui s'est montré patient et efficace malgré l'affluence des clients. Je recommande cet opticien sans hésiter.
• Jerode.U

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 12:26

  J'ai été accueilli par Yassin, très sympa . Il a pu satisfaire ma demande. Je recommande 😁😁
• LIZA.O

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:15

  Personnel pas du tout accueillant, aucun bonjour aucun au revoir, j’attend dans la boutique personne ne vient me voir et les vendeuses font mine d’être occupé sur leur ordinateur … je suis parti chez le concurrent .
• Saimlasne.

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:45

  Yassine est quelqu'un de très gentil, souriant et surtout serviable 👍🏻
• Noah.e

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 21:54

  Si je pouvais connaître le responsable pour lui parler directement j’ai l’habitude d’aller dans ce magasin mais ce jour là c’était la première fois que l’accueil n’était pas au top et je ne pense pas que je reviendrais chez vous
• Kavaii.

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 08:39

  De loinnnnnnn mes favoris ! Avec les boutiques des concurrences autours, la Générale d'Optique a toujours été celle qui me convenait le mieux. Un large choix de lunettes, des styles pour tout le monde ! Un personnel bien accueillant qui ne perdent pas patience même avec les plus indécis, très professionnel. Les 3 fois où j'ai du commandé à nouveau des lunettes ont été chez eux ! :)👍🏽
• Elena.

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 18:30

  Super accueil, efficace, mention spéciale à Andjela qui nous a prises en charge à merveille. Ma fille est ravie de son choix.
• Sana.h

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 19:44

  Prise en charge efficace et professionnelle ! Bon accueil et équipe agréable et à l'écoute. Grand merci à Fatou !
• du.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 14:18

  De passage pour un dépannage seulement Et pourtant un accueil très sympathique dépannage immédiat gratuit un service au top Pour mon renouvellement de lunettes je n’hésiterai pas à venir vous voir
• Hana.m

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 17:42

  Une équipe au top! des responsables très agréables, accueillantes, toujours souriante avec les clients rien à dire !!!!
• lolo.

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 14:12

  Acceuil trés chaleureux, une équipe trés expérimenté, je recommande vivement, et je ne regrette pas de leur avoir fais confiance pour ma vue. J ai commandé ma paire de lunette pour a peine 25 euros et elle étais prête en a peine 2 semaine, j'ai une grosse correction pour ma vue et l'equipe de générale d'optique de saint denis ont fait un travail remarquable pour cacher la groserre du verre sur ma petite monture, je reviendrais definitivement chez eux si besoin !
• Mahamadou.i

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 10:25

  Accueil au TOP , très courtoise avec ses clients .Je recommande.Merci à toute l'équipe et je souhaite une bonne continuation.
• David.o

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 13:18

  Accueil très agréable.
• Alison.l

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 11:29

  Personnel très sympathique et à l’écoute
• Rahmatta.a

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 11:55

  Merci beaucoup pour ce super accueil. Prise en charge rapide et très efficace. Mention spécial pour Johanna et saly qui nous ont pris en charge. Je vous recommande ce magasin les yeux fermée
• Choco.e

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 14:08

  Tres bonne accueil du vendeur Abdellah et expérience très satisfaisante
• Alek.e

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 14:05

  Super expérience avec Abdellah, très professionnel et à l'écoute
• Laurole.h

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 07:35

  Super accueil et personnel très à l'écoute !
• Nini.h

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 11:13

  Accueil agréable, service agréable. Je recommande Général d'optique !
• Ait.o

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 09:13

  Merci pour le service .on restera fidèle pour vous .Bon accueil et sympathique du personnel .
• Ahmadou.i

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 10:00

  MERCI GENERALE OPTIQUE,MERCI POUR LE SERIEUX ET LE SERVICE .JE RECOMMANDE
• Azureo.a

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 12:37

  Accueil souriant, personnel efficace (malgré certains clients pas toujours faciles) , large choix de lunettes. 2ème paire pour 10 euros en plus. Bref, service parfait, je ne regrette pas mon choix d'avoir choisi cette enseigne ✌️
• marie-félix.h

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 14:42

  😊🖐🏼🖐🏿🖐🖐🏽 Accueillant, A l'écoute, Humaine, Professionnelle, Fashion Savoir Etre Sourire Joie de vivre , C'est clair, Comme les verres..hi hi hi Vive Saint-Denis (93)
• {.n

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 15:56

  Tres tres bonne acceuil je suis cliente depuis 2007 tous le personnel est a l'ecoute et serviable les commandes sont toujour a temps et prevenu par un message et dernièrement j'avais un petit soucis et la directrice a regler le soucis en peu de temps la directrice est super jentille et aimable .
• Mina.o

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 10:59

  Très bonne première expérience . J’ai été reçue par l’opticienne Salimata, une charmante dame. Sans hésitation je reviendrai car très bon accueil , de la part de tous les opticiens/opticiennes. Je recommande ! Cissé.
• Amélie.U

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 10:48

  Une équipe dynamique, accueillante et à l écoute. Je recommande cet endroit .
• RIS.e

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 21:36

  Une équipe accueillante, surtout le vendeur Emerson que je recommande vivement.
• agbalessi.a

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 21:32

  Personnel accueillant et très sympa , je recommande cet endroit pour vos achats de lunette ou de lentille
• Héloise.r

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 15:14

  Cela fait plusieurs années que je vais choisir mes lunettes chez vous. Et je n’ai absolument rien à dire ! Une équipe au top ! Toujours à l’écoute avec de très bons conseils. On voit qu’ils aiment leur métier et veulent vous servir dans les meilleurs conditions 👍🏽 Je recommande à 100% ! Votre magasin reste une valeur sure pour moi. Bravo à vous et merci 😊
• Lagriffe.o

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 10:04

  Merci Dina , très professionnelle. Je recommande.:)
• Petit-Homme.h

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 10:45

  Au TOP ,très aimable ,je reviens tout le temps
• Foumsoo.

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 14:23

  Personnel accueillant. Merci pour votre professionnalisme.
• Mathieu.O

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 18:46

  Je recommande vivement ce Général d'optique! C'était la première fois que je choisissais mes lunettes seul. Les vendeurs étaient accueillants et polis. La vendeuse qui s'est occupé de moi, m'a laissé le temps de regarder toutes les paires de lunette sans me presser. Elle a également prit le temps de me photographier avec chaque paire et de me conseiller une paire par rapport à la forme de mon visage. J'ai pu faire une simulation avec de mon reste à charge après prise en charge de ma mutuelle et j'ai pu ajuster les options en fonction de celui-ci. Concernant les gestes sanitaires, les lunettes sont nettoyées après chaque utilisation. Encore merci!
• Golla.h

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 13:09

  Une très bel accueil , belles lunettes pas chèr avec une qualité supérieure, Je recommande vivement
• William.a

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 19:41

  Très bon accueil, très bon service, souriante et patiente, bon souvenir.
• Abdoukarim.I

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 12:10

  Merci Fatou et toute l’équipe . Ambiance conviviale et je suis très content de mes lunettes . Je recommande.
• alpha.i

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 10:32

  Très bon accueil sourire gentillesse Traitement des requêtes rapide et efficace A recommandé Note 9/10
• Brigitte.r

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 08:22

  Merci pour son professionnalisme de Hedi .Je recommande .
• Lisa.I

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 05:23

  Accueil très chaleureux et personnel aux petits soins merci à vous.
• Oumarou.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 20:10

  Excellent accueil, la boutique parfaite ! Des opticiens/opticiennes à l’écoute et dotés d’un professionnalisme qui donne forcement satisfaction ! Foncez les yeux fermés ! vous en ressortirez clairvoyants de toute façon, ils sont la pour ça et le font très bien ! 5/5
• Odette.u

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 13:10

  Accueil chaleureux, le prix abordable, personnel à l'écoute et aide pour le bon choix du produit, et produit à la mode
• Agrebi.a

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 16:42

  Merci Abdel pour ton professionnalisme. Accueil chaleureux. Bonne équipe. Magasin propre et respect pour les gestes barrière
• Rodrigues.o

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 20:18

  Merci à Abdellah pour l’accueil et le moment passé pour les lunettes et celle de mes enfants
• Jin.a

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 18:59

  L’opticien était à ma disposition et nous as fait une bonne réduction par rapport à notre budget nous avons payé 2x loins cher sans mutuelle ni Cmu pour des lunettes meilleures que le concurrent d’à côté lissac
• F..O

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 11:10

  Bonjiour toujours 1 plaisir de venir au magasin , ou on est toujours recu avec grand gentillesse et patience. merci a Fatoumata , hadi et toute l' equipe. La famille Noubli
• Houria.o

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 19:40

  Bonjour ,je suis déçu du magasin générale d optique st Denis, ce matin le 15octobre je suis resté une à attendre pour des lunettes à la fin je suis sorti sans être servis, une vendeuse salimata très gentille fille accueillante êtes avec un client, un autre jeune homme vendeur très désagréable pas accueillant du tout Et qui s occuper pas du tout des clients était occupé à bricoler, a la fin au bout d une heure je suis parti ,je suis une cliente du magasin mais vraiment déçu.
• Safjine.o

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 12:06

  Très accueillant contrairement à certains témoignages, honnêtement j ai jamais ressenti un mauvais accueil. Tous au service du client. Merci
• Diaw.o

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 20:00

  Merci à Abdellah qui nous a très bien accueilli et conseillé pour l’équipement de mon fils aujourd’hui
• Aissatou.

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 19:04

  Bonne équipe, très accueillant, bien accueilli merci
• Alliyah.

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 18:57

  Personnelle aimable , patient et à l’écoute des clients.On y est bien accueillie au sein du magasin. Super équipe...continuez comme ça !! Je recommande 👍🏽
• Chrystelle.A

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 08:14

  Merci pour votre accueil.
• Laura.R

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 14:46

  La date de ma venue est le 19/09/2021 et j'ai rencontré yassin un vendeur très agréable et sympathique qui m'a très bien conseillé moi et mes cousines Je recommande ce général d'optique !
• Christiane.l

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 13:39

  Très bien accueilli et conseillé, à la livraison très très bien accueilli et pourtant elle était seule ce lundi matin
• Malika.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 16:33

  Très sympa Très bon accueil je met 5 étoiles 🤗 un grand merci à Fatoumata pour sa gentillesse...je viens de me rappeler son prénom 😊
• Djessy.e

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 22:36

  Bonjour , Merci générale d'optique du 32 rue de la République pour votre accueil , très bonne équipe. Merci particulièrement à Salimata pour son professionnalisme , ses conseils, sa patience, sa gentillesse, très bon accueil , chose très rare de nos jours, j'espère quelle restera chez vous le plus longtemps que possible. Bonne continuation et bon courage à tous en ces temps difficiles.
• Tarek.e

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 16:01

  Bonjour, Serai-est il possible de changer uniquement les verres et non la monture?
• roza.j

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 09:57

  Excelent service, merci beaucoup ! Fatoumata m'a très bien renseignée, et en plus elle est très sympa!
• lin.

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 12:32

  Très bon accueil. Personnel à l'écoute. Je recommande
• Islem.j

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 11:31

  Très satisfaite du service, rapide, personnel et ambiance très agréable.
• Nawal.o

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 19:22

  Bon accueil, équipe au top et professionnel. Un grand merci à Franck et Fatoumata pour leurs gentillesses. Je suis cliente depuis plusieurs années avec ma mère et aucun soucis !!
• MABCHOUR.a

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 07:06

  Bel accueil. bonne humeur de la responsable et de son équipe.
• nadine.e

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 13:10

  Bonjour, J'ai été bien accueillie. Fatoumata a été très patiente a m'expliquer mon problème avec mes verres progressifs car c'est une première paire progressive. Très gentille avec mes enfants qui m'accompagner. Super équipe...continuez comme ça !!
• mk.e

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 12:34

  Merci la générale optique de saint Denis .Vous êtes les meilleurs.
• Elvis.e

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 19:51

  Merci à Fatoumata et à toute l'equipe pour accueil et le professionnalisme💯
• Abdelkader.u

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 15:09

  Mille fois merci fatoumata très gentille accueillante une bonne conseillère à l'écoute des clients
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 29/05/2021 à 16:49

  Équipe professionnelle, accueillantes, dynamique,le SAV impeccable je recommande.merci à Hélène,fatoumata,et franck,et bien sûr l ensemble de l Équipe..
• Janelle.m

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 13:34

  Service au top, rien à dire. Bien accueillis par Dina, je recommande ce magasins ❤️👍🏽
• sarah.e

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 12:58

  Super sympa le Generale d’Optique de Saint-Denis, j’ai été très bien accueilli par le personnels. J’achète toujours mes paires de lunette et de lentille chez eux.
• Virginie.e

  1 / 5

  Le 26/05/2021 à 09:30

  Pas un bonjour... On nous laisse errer dans le magasin sans aucun conseil... Cherchant des lunettes pour ma fille de 4 ans, sans conseil je ne peux rien choisir. Quand mon mari y retourne espérant que quelqu'un s'occupera de lui, on refuse de lui faire un devis prétextant que la demande doit être sérieuse (sous entendu vous achetez ou rien, et à l'aveugle). Pourtant ma fille a besoin de lunettes correctrices: c'était sérieux...
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 19:46

  Merci pour l'accueil et surtout à Fatou qui c'est très bien occupé de nous. Très professionnelle je recommande
• Benlahmar.b

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 19:26

  Merci à Helene et TOUTE son équipe pour l’accueil, l’écoute et la disponibilité en cette période particulière. Je vous recommande le magasin
• Benhamou.a

  1 / 5

  Le 01/04/2021 à 10:20

  Mauvaise réception, les agents ne font pas leurs travail avec les mutuelles, après 50 jours d'attente , ils me demandent de reprendre le dossier, aucune considération pour les clients, Évitez cette agence, L'un des employés est agressive , il essaye d'intimider les clients avec des menaces , devant le responsable , aucune réaction du responsable, très grave,
• Diana.

  1 / 5

  Le 21/02/2021 à 18:10

  Très déçu !! Ils ont donné un rdv et au jour de rdv ils été ferme !!
• Séverine.o

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 15:42

  J'ai pris RDV sur le site Internet. J'y suis donc aller aujourd'hui (05/02/2021 de 13h à 14h) pour vérifier ma vue et essayer des lunettes. J'ai été très bien accueillie et la jeune femme qui s'est occupée de moi était à l'écoute et de bon conseil ! De plus, elle a pris le temps de contacter ma mutuelle qui bloquait ma demande de prise en charge. Vraiment au top ! Merci !
• El.a

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 11:00

  Injoignable, j'appelle tous les jours depuis une semaine, impossible de les contacter. J'attends toujours ma monture...
• Niagalé.a

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 20:43

  Personnel accueillant et souriant.
• Sefi.a

  2 / 5

  Le 29/10/2020 à 10:18

  Manque de personnel, trop d attente. Personnel stressé. Équipement informatique qui bug.
• Gilles.x

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 10:04

  Service agréable, personne et vendeur a l ecoute, également la directrice adjointe ainsi le directeur rien a dire, le seul hic c est l attente au téléphone
• Aidene.o

  1 / 5

  Le 01/09/2019 à 11:44

  Ma fiancée a vécu un cauchemar avec Générale d'Optique de Saint-Denis. En effet, nous avons commandé une monture avec correction, puis la date de livraison n'a pas été respectée. Grave, 20 jours après, elle lui ont donné une autre monture. Pire, ils lui ont demandé de regarde d'autre monture correspondant au verre afin de ne pas les refaire. En résumé, ils ont fait une erreur, au lieu de s'excuser, ils foncent le clou!
• Abou.a

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 08:58

  Bonjour général d'options, je vous remercie pour votre retour rapide concernant mes lentilles. vous êtes une équipes formidable à très bientôt
• ASAD.K

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 15:31

  meilleur qualité prix service. je ne comprends pas les autres commentaires ...
• Jessica.e

  1 / 5

  Le 15/12/2018 à 14:48

  Faudrais peut être répondre au téléphone ! Vous prenez « vos clients » pour des imbéciles ! C’est idnamissibles !!!!
• Mouna.A

  1 / 5

  Le 15/09/2018 à 21:12

  Une belle équipes, la directrice est géniale, mais j'ai eu une mauvaise expérience, ils te font paye un devis, il vendent des lunettes chère qui ne sont pas de marque.j'y retournerai jamais.
• Kandys.g

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 09:02

  Cela fait plus de 5 ans que je prends mes lunettes chez eux, certe il y a 1 semaine et ds poussieres d'attente mais le contact avec l'équipe est au top, on ns arrange toujours !! Donc je reviendrai tant qu'helene et sa super team y seront!!!
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 15/10/2017 à 17:30

  Je suis ravie de mes lunettes, montures tendances et surtout un confort ai niveau des verres comme je ai jamais eu ! Merci à Delphine, la personne qui s est occupé de moi !
• My.r

  1 / 5

  Le 16/09/2017 à 14:31

  la pire boutique de lunettes de saint-denis. Des délais complètement hallucinant pour avoir une paire de lunettes. Des sms pour prévenir les clients qui n'arrive jamais. leur numéro de téléphone ne sers à rien vu qu'ils ne réponde jamais, a part si on les harcèle 50 fois (et c'est pas une blague) pour qu'au bout du compte ils nous disent qu'ils sont déborder blablabla..... et qu'on me rappellera demain. 1 semaine plus tard, tjs pas d'appel !!!! jme rend sur place le lendemain, pas moins de 4 membres du personnel dans le magasin et franchement très loin d'être déborder. pour preuve j'ai enfin pu récupérer mes lunettes qui était arrivé depuis plus de 2 semaines..... ptit bonus en photo pour preuve que le téléphone doit être considéré comme un objet satanique et qu'il faut pas y toucher, il est rester décrocher tout le temps que j'étais la!!!! En gros comme dirait Gandalf: "FUYER PAUVRES FOU !!!!"
• Matthieu.a

  5 / 5

  Le 25/05/2017 à 13:06

  La directrice est vraiment très sympa, service impeccable!
• Maija.a

  1 / 5

  Le 17/02/2016 à 12:11

  Le service ne pourrait pas être pire. Une fois entrée dans le magasin personne ne te dit même pas bonjour. Ils continuent avec leurs autres clients te laissant attendre jusqu'à l'infini même pour simplement demander pourquoi tu es venu.