Opticien Créteil | Alain Afflelou

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Pascal.r

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:53

  Un acceil formidable des personnes souriante , un travail èfficasse et rapide bravo a cette nouvelles èquipe. A très bientot. L entraineur d halterophilie
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 19:19

  Boutique de Créteil village Accueil agréable Personnel disponible et très professionnel à l'écoute du client ils m'ont réparé mes 2 paires de lunettes sans problème et gratuitement Il s'agissait de vis défectueuses il n'y avait pas de casse. Merci encore de votre aide et bonne semaine Catherine
• Samy.c

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 13:05

  j'ai été très bien conseillé par le magasin de Créteil Village et je suis satisfait de mes montures aux verres haut de gamme, et servies par de gentilles dames très professionnelles et avenantes! Merci Good job!
• Samy.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:36

  L'Accueil, les conseils, la prise en charge, tout à été top du début à la fin. Je remercie la grande gentillesse de Mme Katia qui a été d'un professionnalisme sans égal, et aussi la Commerciale Stéphanie qui est une Conseillère qui connaît vraiment son job. Je conseille les yeux fermés la formule de monture Magic qui est d'une qualité exemplaire.
• Genevieve.e

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 10:27

  Accueil agréable Plutôt assez bon choix de montures
• Alexis.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:25

  Très bonne expérience, Nouvelle direction, Très bon accueil, et personnel à l'écoute et agréable. Je recommande
• Melody.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:21

  Facile d'accès, personnel avenant et très agréable, arrangeantes et de bonne humeur. Les offres y sont très attractives, je recommande fortement.
• Au.r

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 22:06

  Une nouvelle équipe qui fait la différence. Un accueil chaleureux et des conseils de qualité. Bref, je recommande vivement !!
• Yanidou.D

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 17:52

  Boutique très facile d'accès. Personnel très accueillant à l'écoute et doté d’un très bon relationnel et de surcroît très professionnel; à l'image de sa propriétaire Katia, très chaleureuse elle a fait preuve de patience et de bon conseil en m'aidant pour le choix de mes lunettes. Les lunettes sont arrivées très vite et j'ai été agréablement surprise d'être appelée pour venir les récupérer. Ça c'est du service. Desormais ma famille et moi-même seront des clients fidèles et je recommande vivement cette boutique.
• Ilian.i

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 21:31

  Équipe très à l’écoute et très professionnel. Je suis reparti avec une paire de lunettes exceptionnelles, donc très satisfait. Je recommande cette boutique!!
• Tarek.o

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 21:30

  J’ai été tres bien accueilli lors de mon arrivée Le personnel a été très a l’écoute, et mon beaucoup aide dans mon choix Je vous recommande ce magasin afin d’être satisfait du résultat Je remercie l’intégralité de l’équipe pour le travail fourni et la joie de vivre !!!!!
• Chokapic.

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 21:27

  Bonjour, J’ai été dans cet opticien ce matin et un très bon accueil de katia la propriétaire, elle a été à l’écoute et à donner de bons conseils. J’ai ainsi pu avoir de nouvelles lunettes qui me vont comme un gant!! Je vous le conseil les yeux fermés.
• Chloé.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 20:06

  Je tenais à la remercier toute l’équipe Afflelou de Créteil village, ils ont été à l’écoute de ma petite fille en lui choisissant une super monture reine des neiges merci encore
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 17:01

  Des personnes très compétentes et à l'écoute. Ne cherchent pas absolument à vendre, et ont pu m'aider à trouver la meilleure solution. Pour ma part dans mon métier, j'avais un besoin spécifique qu'ils ont su déceler et prendre en compte.
• pat.o

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 10:42

  Très déçue pour ma première expérience avec afflelou Les solaires sont gratuites (comme ailleurs)mais très vite j ai du faire changer les verres(60€)car ils sont organiques et donc se rayent très facilement Et bien sûr ils sont de nouveau rayés malgré mille précautions
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 18:40

  Équipe superbe ! Très bon service et accueil de la part de Maëva et la nouvelle gérante Katia ! Merci pour les conseils 👍🏻 c'est avec plaisir de faire partie de la clientèle !
• Aboubacar.i

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 22:09

  Équipe au top et très proches de leurs clientèles dans une entante bilatérale et très professionnelle. Je recommande vivement !!!
• Piintouu.

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 13:41

  Boutique sérieuse, Professionnelle. Très bon accueil.
• Fatoumata.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 18:33

  Très bon magasin d'optique avec une équipe très accueillante avec de très bons conseils, à l'écoute et qui se préoccupe avant tout de la satisfaction du client. De même que pour la propriétaire qui est adorable, extrêmement compétente et qui fait preuve d'une très grande patience.
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 17:20

  Une bonne accueil avec Katia.je recommande
• Kossiprince.e

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 18:44

  Ravi du service Afflelou Super avec Katia
• Aurélie.S

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 18:44

  Katia est vraiment très accueillante , agréables, et d'une bonne humeur communicative. Patiente avec les enfants et à l'écoute des goûts de chacun. Allez y les yeux fermés !
• Marie-Sylvie.a

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 09:55

  opticien sympathique qui prend le temps de bien s'occupe de vous avec de tres bon conseil . je recommande afflelou de creteil village
• Sandrine.A

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:35

  Excellent accueil et de très bons conseils. Mes 2 pairs de lunettes prêtent en 48h, je suis ravie et recommande vivement 😊
• Jeanne.u

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 17:59

  Accueil très sympathique de Katia la nouvelle gérante et un large choix de montures! Je recommande cet opticien.
• Knowledge.r

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 17:36

  Je recommande vivement ce magasin .Opticienne accueillante, patiente et extrêmement bienveillante !
• Fanny.a

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 20:04

  Une nouvelle opticienne, au centre ancien, dans la rue piétonne, à l'enseigne Afflelou. Au top, contrairement à l'ancien propriétaire. Très à l'écoute et beaucoup d'empathie pour ses clients. Je recommande vivement
• PETER.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 12:33

  Merci a la nouvelle Directrice pour l'accueil réservé et le service apporté. De super lunettes et surtout la bonne qualitée
• sylvia.a

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 19:39

  Expérience très positive avec la nouvelle propriétaire. Katia est adorable et vraiment de très conseils. Elle m'a vraiment guidée dans mon choix surtout face à mon indécision et est restée très patiente ! Je recommande +++
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 10:14

  Excellent accueil. Une nouvelle équipe avec du dynamisme débordant, extrêmement professionnelle avec des conseils et une écoute attentive à vos envies. Je le recommande très vivement.
• Kenizhe.a

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 18:55

  Une étoile car on ne peut pas mettre moins …
• Coralie.e

  1 / 5

  Le 27/10/2021 à 09:36

  Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Boutique opticien Afflelou Créteil village à fuir ! Je suis venue chez cet opticien pour un changement important de correction. J'ai été recue par un commercial qui écoute à peine vos demandes et essaie de vous vendre à tout prix ces montures. Il a bien vu que j'étais étudiante et pas encore habituée aux démarches. Je laisse donc mes lunettes à ce monsieur qui doit faire les démarches auprès de ma mutuelle (comme chez tout opticien). Il me rappelle le lendemain pour me dire que la mutuelle ne prendrait pas en charge et que je n'aurais pas le droit au tiers payant donc que ma facture s'élevait à plusieurs centaines d'euros. Trouvant le refus de la mutuelle étrange, je les appelle. Ils m'ont bien confirmée qu'aucune demande n'avait été faite par l'opticien Afflelou de Créteil Village. Cet homme a donc essayé de m'arnaquer. Il l'a d'ailleurs reconnu car lorsque je suis revenue chercher mes lunettes (non corrigées), il s'est excusé à plusieurs reprises sans même essayer de s'expliquer. Dans une autre boutique Alain Afflelou (Crépy-en-Valois), ma facture n'a absolument pas été modifiée (ce qui n'était pas ma demande) mais ils ont contacté ma mutuelle qui, bien évidemment, a accepté la prise en charge sans aucun autre problème. Ce n'est donc pas un souci de mutuelle, de prise en charge de la mutuelle ou de facture mais bel et bien des faits inacceptables, de la part de cet opticien Alain Afflelou de Créteil Village. Fuyez cette boutique.
• Fabien.h

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 12:21

  J’ai acheté deux paires de lunettes de vue + solaire au magasin Afflelou Créteil Village, je n’ai jamais pu les mettre car elles n’étaient pas à ma vue. J’y suis retourné et on m’a dit que c’était à moi de m’habituer à ma nouvelle correction. J’ai donc acheté 2 nouvelles paires à mes frais chez Krys mais au moins l’opticien a été très patient pour re contrôler ma vue, et de très bon conseil. Il m’a aussi indiqué qu’Afflelou m’avait vendu des lunettes trop petites pour moi.
• aude.i

  1 / 5

  Le 19/05/2021 à 14:01

  j'y suis allée pour changer vis et patins de nez qui étaient très sales aux endroits difficiles à atteindre et avaient tendance à se faire la malle : "ah non c'est pas possible, le pas de vis est cassé il faut changer toute la monture, je vous passe la commande?" même pas de proposition de nettoyage .. rien à moins de 100€ j'ai refusé, je suis sortie et je suis allée quelques semaines plus tard dans un autre magasin Afflelou qui m'a fait le changement sans aucun problème (et gratuitement)
• LOIC.E

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 18:54

  Pour info, les avis sont donnés pour le magasin AFFLELOU de Creteil soleil et non celui de Creteil village situé dans la rue piétonne en face de l’église. Alain AFFLELOU de Creteil village est le magasin historique de Creteil ouvert depuis 1993 avec son accueil et ses conseils personnalisés Montage de vos lunettes exécuté dans les règles de l’art Délais respectés Agrément toutes mutuelles et tiers payant
• Al.e

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 12:35

  Pas sérieux et commerçant à fond, quand vous venez acheter on vous accueille les bras ouverts par contre si vous avez besoin d'un service après vente munissez vous de beaucoup de patience..en plus votre devis dépendra du commercial qui vous accueillera..j'y retournerai pas.
• Nenessou.e

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 15:28

  Je tenais à remercier toute l’équipe de Katia , Pour leur accueil elle a su trouver la lunette parfaite pour mon petit bébé, car j’étais très angoissée au bout de 10 jours j’ai eu les lunettes et tout va bien merci encore
• Decloitre.h

  1 / 5

  Le 22/06/2020 à 12:01

  Je suis venue trouver des lunettes pour ma fille. Elle a trouvé son bonheur cependant, concernant le tiers payant cela est impossible dans cet établissement alors que jusque là cela était possible. Et le devis annoncé était loin du compte environ 100E à notre charge apres SS et mutuelle et au final plus de 300€. Je n'y retournerai pas c'est certain; On ne m'y reprendra plus. Avance de frais et devis de prise en charge lourdement erroné. Ce n'est vraiment pas professionnel ou humain
• David.o

  4 / 5

  Le 05/06/2020 à 19:43

  Lunettes arrivées avec un peux de retard mais merci pour le service étant donné les circonstance
• Lina.

  1 / 5

  Le 23/05/2020 à 20:06

  Personnel très désagréable pour ne pas dire autre chose je dirais même raciste ne voulant pas prendre en compte mon attente sans excuse valable je déconseille fortement
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 10:55

  Très bon accueil et j'ai reçu de très bons conseils pour choisir ma paire de lunettes.
• Rose.e

  1 / 5

  Le 20/11/2019 à 23:41

  La boutique était fermée alors qu’elle devait être ouverte... Je suis donc allé chez la concurrence
• Alan.i

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 01:00

  Comme toujours, au top ! Accueil pro, commande effectuée rapidement à partir de mon ordonnance ophtalmo et lunette reçu dans les délais annoncés Rien à redire, je recommande.
• MIchèle.e

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 08:42

  Bonjour à l'équipe de AFFLELOU! Je tenais à remercier Katia pour son acceuil, sa gentillesse et son amabilité. Elle c'est occupée de moi à merveille. Je suis très satisfaite. Merci beaucoup AFFLELOU!
• Pascal.O

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 15:51

  Parfait. Anis est top. Professionnel, souriant, et disponible. Commande samedi soir, 2 paires de lunettes récupérées vendredi soir la semaine suivante Je recommande vivement.
• mima.o

  1 / 5

  Le 30/06/2019 à 15:26

  Lunettes commandées depuis presque 2 mois. Arrivé cassee. Repartie.. revenue une deuxième fois avec le verre mal posé . Donc repartie une seconde fois. Et depuis j attends. INADMISSIBLE LE CLIENT EST PRIS POUR UN CON..Par contre ils ont bien encaissé les 800 euros de ma mutuelle. Dégoutée
• Elsa.e

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 18:43

  Acceuil chaleureux, demandes traitées avec rapidité et efficacité ! Personnel disponible et à l’écoute Merci !!
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 12/03/2017 à 10:03

  Très bon accueil et très pro.
• fred.

  1 / 5

  Le 31/01/2017 à 17:03

  Je suis allé avec mon ami chez cet opticien au mois de décembre … C’est la 1ère et dernière fois que j’y mettrais les pieds. Nous avons été très mal accueillis par un monsieur (j’ignore s’il s’agit du patron ou d’un employé). A peine un bonjour, et surtout très désagréable, très agressif pour répondre à nos questions sur le prix des verres ou autre. C’est tout juste s’il ne nous a pas engueulé parce qu’on lui posait des questions. Il ne nous a même pas proposé un devis , mais a pris directement la carte vitale et la carte mutuelle. Après ça , trop tard pour changer d’avis et aller ailleurs. Sans compter que soi disant en bénéficiant d’un tarif préférentiel, j’en ai quand meme eu pour 100 € à ma charge. Super affaire !!! Quand je vois les prix que j’ai payé mes anciennes lunettes, je me rends compte que je me suis vraiment fait avoir . Enfin bref, très déçu d’avoir choisi cet opticien qui est pourtant partenaire de ma mutuelle (raison pour laquelle je l’avais choisi). Ce qui est sur, c’est que j’irai ailleurs la prochaine fois. Très désagréable Prix non compétitif par rapport à d’autres opticiens