Opticien Argenteuil | Alain Afflelou

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Michel.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 05:20

  Impeccable
• Yann.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 11:11

  Superbe équipe dynamique , rapide et efficace. Mes lunettes(3 paires, Tchin tchin) en moins d'une semaine. Bravo !
• Eva.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:52

  Personnelles à l’écoute efficace rapide et très sympathique Merci beaucoup Je recommande
• Korhyne.o

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:07

  Très bon accueil et conseils au top !! Merci à l équipe
• Sylvie.L

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 05:43

  Achat de lunettes de la gamme tchin tchin en mars. Une énorme déception. Les lunettes ne tiennent absolument pas malgré des passages récurrent en boutique pour faire des réglages. Je ne sais pas comment il va être possible de garder ça durant 2 ans.... Mon prochain renouvellement ne sera certainement pas chez Afflelou. Dommage personnel plutôt agréable dans l'ensemble.
• Lh.i

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 19:56

  Sincèrement des l'entré dans ce point de vente Afflelou on sent déjà une différence, car pour moi l'accueil a son "Importance" et il a été plus que cordiales. Tout comme les conseils prodigués par M.Ali que je vous recommande, il a fait preuve de patience et de professionnalisme. De bon conseils sur le choix de monture de vue tout comme de soleil. Un expertise plus qu'appréciable,hâte de venir récupérer mes lunettes dans 15 jours Je vous le recommande.
• karima.

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 13:59

  personnel très à l'écoute, et très professionnel !!
• Zarior.a

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 17:25

  Je suis venue pour réparer mes lunettes, j’était persuadé que c’était irréparable, mais l’opticien sur place il a fait de la magie il est devenu mon hero. Je recommande a 100% , très satisfaite de l’accueil et du professionnalisme de l’équipe . Encore merci vous avez sauver mon meeting a l’étranger.
• Chloé.u

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 12:12

  Superbe boutique offrant plusieurs choix niveaux lunettes pour satisfaire tout le monde ! Je recommande vivement cette boutique !
• Jean.o

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 03:57

  Très bien accueilli et conseillé parfait.
• Mélissa.u

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 09:37

  Réactivité, écoute, conseil, tarif abordable
• stef.e

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 09:14

  super équipe sympa
• Ismail.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 12:12

  Franchement bon plan tres sympa et surtout allez voir mr ali vous serez tres bien servi .
• Aicha.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 10:40

  Je suis venue pour réparer mes lunettes, j’était persuadé que c’était irréparable mais Ali, très gentil et serviable, a réussi à les récupérer! J’y retournerai sans hésiter! Je vous conseille fortement cet endroit!
• Melissa.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 20:41

  Personnel efficace, sympathique et professionnel
• Amine.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 18:50

  Cool et très gentille équipe, en 5mn on m'a dépanner et remplacer mes bras de lunettes. Merci les filles
• Yolène.Y

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 10:14

  Merci pour votre professionnalisme et votre sens du service
• Salia.

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 21:16

  Excellent accueil, à l'écoute et très bien conseillée! Très pro et d'une extrême gentillesse. Merci Ali et Nawel. Je recommande
• Kadirou.b

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 07:27

  Très bonne agence. J’y étais le mercredi dernier avec ma fille pour ses lunettes et la dame qui nous a reçu était super accueillante,disponible et très professionnelle. Je recommande vivement.🙏😍😍😍😍
• Michèle.O

  3 / 5

  Le 08/02/2022 à 09:41

  nous étions un couple qui refaisait chacun ses lunettes Michèle Court - tout c'est passé normalement, si ce n'et qu'au lieu de 5 jours on a attendu 10- Gérard Court - qui changeait uniquement les verres : il a fallu revenir alors que l'on nous avait prévenus que tout était prêt, personne pour installer les verres. RV pris, monture cassée, bien sûr on lui en a offert une autre moins bien adaptée à la morphologie de sa tête Ce rendez vous prévu lors de sa prise pour 15 à 20 minutes a duré plus d'une heure Mais ce qui me choque un peu c'est que lors de la remise des lunettes de Michèle, alors que celles de Gérard n'étaient pas "livrées" on nous a fait payer la totalité..... bref, déçus, on sait pas si la prochaine fois, ce sera toujours "Afflelou" - Désolés
• Adam.a

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 21:11

  Super opticien, à l’écoute et de bon conseil, je recommande . Une mention spéciale à Ali pour son accueil et son dynamisme .
• Kessy.i

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 10:05

  Personnel très attentif et très agréable. Prise en charge très rapide et efficace.
• Khaouis.a

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 13:33

  J’ai recu accueil chaleureux de la la part de Nawel ! Avec beaucoup de professionnalisme et bonne humeur ! Il y a énormément de choix c’est pourquoi je recommande vivement de venir chez Afflelou !
• Pablo.o

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 09:08

  il y a une semaineNOUVEAU j'ai été accueilli avec professionnalisme, et très bien conseillé par l'opticien qui m'a reçu. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse Merci encore
• Didier.u

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 19:25

  J'écris ce message grâce à mes nouvelles lunettes. Enfin, j'y vois clair. Très bon accueil de tous les membres du personnel : gentillesse, sourire et professionnels.
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 16:52

  Excellent accueil. Énormément de choix de lunettes. Personnel aimable et professionnel. Rester comme vous êtes.
• Amelle.o

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 16:38

  Comme d'habitude tjr au top ,de bons conseils, de belles lunettes proposées, rapide
• swan.o

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 17:41

  Très bon accueil par Ali. Il a été à l’écoute, de bon conseils, et attentif. Ayant eu un problème avec ma mutuelle, il a pris de son temps pour s’en occuper. Rien à dire, à part vous remercier pour vôtre générosité, et vôtre professionnalisme.
• Thibault.u

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 18:45

  Super accueil, suivi impecable, ils ont su m'aider et répondre à mes attentes. Je recommande fortement !
• Gaylord.a

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 19:09

  j'ai été accueilli avec professionnalisme, et très bien conseillé par l'opticienne qui m'a reçu. Merci pour votre professionnalisme
• labrit.h

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 16:55

  Personnel sympathique. Très bon accueil, à l'écoute. Très large choix de lunette. Je recommande.
• Khadija.r

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 05:20

  Ils sont top accueillants et très à l'écoute des besoins du client. Je le recommande fortement.
• mimie.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 18:01

  Personnel à l’écoute, bon accueil
• Patrice.e

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 19:59

  Super sympas, suis arrivé à 19h00 heure de fermeture pour un réglage de mes lunettes, malgré l'heure tardive, ont accepté de les regler.
• Ahmed.a

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 19:44

  Agence super, le personnel est très accueillant. Je tiens à remercier Linda qui été très aimable, souriante et très professionnel, elle a été très rapide pour résoudre mon soucis. N'hésitait pas a la solliciter elle ainsi que les autres membres de l'agence.
• Élisabeth.i

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 10:58

  Tout d'abord un très très grand merci à toute cette équipe formidable. A la suite d'une visite chez un ophtalmologue nouvellement installé dans le centre (je tairais le nom) je me rend chez mon opticien qui me suit depuis plusieurs années et là ils se rendent compte après avoir fait mes lunettes qu'elles 'ne me correpondent pas du tout . Bien-sûr l'ophtalmologue n'a pas voulu reconnaître son erreur. Et bien ce magasin a refait l'examen complet (merci Keliane ). Nawel après avoir eu un échange houleux avec l'ophtalmologue a appeler le siège d'Afflelou et leur a demandé de si l'on pouvait me refaire mes lunettes. Afflelou a accepté. (merci Nawel ). Sinon cela aurait été de ma poche. Il y en avait pour plus de 600€ vraiment un grand merci à vous tous . J'ai oublié Linda. Très professionnelle avec un sens de l'accueil très aboutit. Grâce à vous trois je peux enfin faire les choses de la vie courante. Lire etc... Et bien-sûr merci Afflelou. Merci merci merci ❤️❤️❤️👍👍👍 n
• Bark.e

  1 / 5

  Le 08/06/2021 à 09:06

  Tout d’abord , je vais vous expliquer mon cas . Je suis venu pour ma fille . J’ai présenté ma carte mutuelle . Le vendeur nous a dit qu’il allait appeler la mutuelle pour nous expliquer les différents choix qui s’offraient à nous . J’ai fais plaisir à ma fille et fait confiance au vendeur en prenant des lunettes dont le vendeur m’avait dit que je me ferais rembourser de 200€ et que j’avais le choix entre attendre la prise en charge de la mutuelle plus d’une semaine , ou avancer la totalité pour gagner du temps sur la commande et me faire rembourser ultérieurement. Mon erreur a été de faire confiance et de vouloir faire plaisir à ma fille . J’ai donc avancé la totalité du montant ( plus de 300€ ). Et j’ai eu comme surprise un remboursement de 0,7€ de la mutuelle . Et la réponse d’un grand groupe comme Alain afflelou c’est : désolé pour l’erreur nous vous offrons une paire solaire Alain afflelou . Je pense que cela se passe de commentaire . Ne faites pas confiance au vendeur , attendez la prise en charge de la mutuelle . Je n’ai bien sûr pas accepté cette proposition
• Amandine.a

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 16:15

  Je recommande vivement cet opticien. Gamme de choix pour différents prix. J’ai été très bien accueilli que ce soit la première fois ou le jour pour récupérer les lunettes de mon fils. Tout est très bien expliqué et le devis est fourni pour vérification. La préparation des lunettes a pris loins de 10 jours sachant que nous étions en période covid. Bref je recommande les yeux fermés
• Alia.a

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 12:31

  Très jolie boutique avec des produits très bien mis en valeur. Bien sûr là plupart des gens y vont pour les grandes marques de montures, mais celles d'Alain Afflelou présentent un vaste choix et sont vraiment belles. L'accueil est professionnel et très agréable. Avec la mutuelle, il n'y a aucun reste à chercher, à part un euro pour la fameuse seconde paire (A choisir librement dans toute la gamme).
• ilina.l

  1 / 5

  Le 18/01/2021 à 07:53

  Mauvaise expérience !!
• Stel.t

  5 / 5

  Le 10/01/2021 à 01:26

  Je m’empresse de partager mon expérience afin de témoigner toute ma gratitude pour votre professionnalisme. Nous avons été pris en charge de l’accueil jusqu’au choix final de la monture avec bienveillance et surtout une écoute très active. Alors merci pour toutes vos attentions.
• Karam.u

  1 / 5

  Le 14/12/2020 à 17:07

  Malheureusement je peux pas mettre 0 étoile
• Archimède.e

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 10:16

  aimables et compétents. Que demander de plus ?
• eric.o

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 08:56

  Bonjour, je tiens à remercier tout le personnel pour professionnalisme, l'accueil, la disponibilité ainsi que les conseils pour le renouvellement de mes lunettes.j'ai commencé en 2009 avec plusieurs renouvellement et je ne regrette absolument pas mon choix de magasins et pour preuve je suis habitant des Pyrénées orientales et reviens toujours sur ce magasin.
• Nasser.a

  1 / 5

  Le 24/09/2020 à 08:55

  A fuir verres mauvaie qualités voleur menteur ils mon escroqué
• Babe.a

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 17:40

  J’ai été aujourd’hui dans ce magasin, le vendeur Kelian m’a tout de suite accueilli très très chaleureusement et a fait un travail remarquable. Point très positif. Il est très professionnel et je suis très heureuse de mon choix.
• Mariam.a

  1 / 5

  Le 11/06/2020 à 05:31

  Nul, les verres sont extrêmement nul tout comme les lunettes. Je peut nettoyer mes verres plein de fois elles seront toujours aussi floute je déconseille !!!
• belkacem.O

  5 / 5

  Le 30/05/2020 à 06:28

  Merci de votre accueil ne changé rien
• Justine.A

  1 / 5

  Le 19/05/2020 à 11:09

  D'une impolitesse remarquable, personne ne vient vous voir et on vous regarde pendant plus de 10minutes
• Jennifer.u

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 21:22

  Pour ma première expérience chez un opticien je suis plus que satisfaite. Accueil et professionnalisme sont au rendez vous. Un jeune homme nommé kelian m’a accueillie avec le sourire et à commencer à me guider dans mon aventure. Après 20 essai (quelle patiente pour ce jeune homme car je suis chiante pour une toute première paire de lunette) une jeune femme nomme Julie nous a rejoins à deux ils ont trouver deux paires qui me plaisait. Je me suis donc dirigé avec mes deux paires de lunettes pas encore tout à fait décider vers madame Nawel j’ai était conseillé accompagné et rassurer qu’elle équipe formidable le sourire ma suivie jusqu’à la porte de sortie Je recommande plus que vivement. C'est Mon opticien et je n'irai jamais ailleurs ! Merci à toute l'équipes Vous êtes formidables !
• Bonheur.u

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 21:07

  Super service!! j’ai enfin trouvé mon magasin de lunettes ideal. Merci beaucoup à la vendeuse Nawel, très patiente malgrès mes attentes et demande difficile. A très vite pour mes prochaines paires👌🏾👌🏾 PS : Je vous recommande Nawel vous n’allez pas regretter. 😊
• Oskar.i

  1 / 5

  Le 28/01/2020 à 12:20

  La dame obèse a lunettes est très hautaine et désagréable la politesse n'est pas son fort ne dit ni bonjour ni au-revoir j'ai été très déçue moi qui étais partie pour acheter des lunettes de soleil bah elle a perdue une grande cliente je ne recommande pas du tout cet opticien.
• Malak.a

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 19:14

  Ancienne cliente mais toujours aussi satisfaite ! L’accueil est parfait, la gestion de mon dossier par Linda à été très rapide, en possession de mes lunettes en 1 semaine. Je recommande fortement !
• Lissane.e

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 20:12

  Une très bonne première expérience dans cette agence, Très bon accueil, bon conseil dans le choix des montures et des verres. De plus, le service est efficace et rapide. Bravo! J'adresse un merci tout particulier à Nawel, très aimable et professionnelle. Encore une fois merci!
• Erwan.o

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 23:42

  Excellent accueil, service rapide et explications claires sur le fonctionnement de ma mutuelle etc... Un merci particulier à Nawel, je recommande
• Malik.e

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 13:31

  J'ai été très bien accueillie afin d'aider mon fils de 6 ans à choisir une monture .Excellent conseils. Conclusion mon fils est très satisfait et moi également.
• clément.o

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 20:18

  Nouveau client dans cette boutique, j'ai été très bien acceuilli et conseillé. La qualité des verres est top et les deux montures avec lesquelles je suis reparti me conviennent très bien. A recommander
• Jamila.e

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 18:10

  Bon accueil, très bon conseil sur les montures et les verres. Très satisfait de la qualité des verres progressifs. Délai rapide.
• Iroudayaradja.e

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 15:12

  Plusieurs membres de ma famille sont clients dans ce magasin, toujours de bons conseils et lunettes bien réalisé. Très pro et accueil chaleureux. Je reviendrais ...
• estelle.a

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 08:33

  Merci à toute l'équipe. Accueil chaleureux et attentionné. Lunettes reçues rapidement merci beaucoup à tous.
• roldano.i

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 23:06

  excellant accueil, personnel chaleureux. Petite attention spécial pour la vendeuse NAWELL qui est très patiente et de bon conseil. Le TOP
• claire.e

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 20:07

  Très bon accueil, j'ai été prise en charge par une vendeuse qui a pris le temps de me conseiller, et était d'une grande gentillesse . Les verres progressifs sont d'une qualité irréprochable. Je recommande vivement.
• baki.e

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 19:58

  Très bonne acceuil très professionnel Très bon conseil ,à l écoute je recommande vivement...
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 18:27

  Tres bon accueil, tres professionnel, chaleureux, je recommande vivement cet opticien.
• Alessia.i

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 08:27

  Je recommande cette boutique ! Le personnel est chaleureux et compétent, ça fait plusieurs fois que j'y vais et je n'ai jamais été déçu. Le service est qualitatif, ce qui n'est pas le cas partout. J'ai même emmené plusieurs membres de ma famille qui ont été convaincu
• Elisa.e

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 19:36

  Je suis très contente du service du magasin, j'ai été deux fois pour faire des lunettes de soleil et des lunettes de repos j'ai été très bien accueillit par une jeune femme, qui était à l'écoute de mes demandes. Néanmoins, je n'ai pas trouvé le jeune homme agréable.
• Héra.E

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 19:08

  Personnel souriant et agréable!
• Camille.o

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 18:45

  accueil agréable et vendeuses compétentes, je reviendrais sans hésiter
• DAVID.E

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 09:44

  Je suis client depuis 15 ans dans ce magasin, ainsi que mon épouse et mes enfants, et je tiens à féliciter et remercier l'équipe pour son professionnalisme, son accueil et son dynamisme. Nous avons été très bien conseillés sur le choix de montures et de verres et nous sommes satisfaits des services de l'enseigne Alain Afflelou. Toujours à notre disposition et aux petits soins, nous ne pouvons que recommander ce magasin et cet opticien. Nos verres progressifs sont de qualité et d'une clarté incomparable. Meilleurs voeux pour 2019.
• Mélanie.o

  1 / 5

  Le 08/01/2019 à 19:53

  Cliente depuis plus de cinq ans chez eux, j'ai toujours été reçu par la responsable de la boutique ! Je n'ai jamais eu aucun problème. Le mois de juin je vais renouveler mes lentilles comme d'habitude sauf qu'à cause de ma mutuelle je ne peux pas prendre un an mais seulement six mois. Je trouve cela bizarre mais je ne dis pas. Six mois après je me présente pour recommander mes lentilles et là il y a encore un problème avec ma mutuelle qui soit disant le couvre pas tout. Ce qui est normal quand le prix de la boîte passe de 77€ à 100€ en six mois sans aucune explication. Heureusement j'ai gardé le devis du mois de juin et je lui demande pourquoi le prix a autant augmenté, la vendeuse ne s'est pas quoi me dire. Elle va voir une collègue et revient en me disant toute contente c'est bon je peux vous faire le même prix. Sur quoi, vous doutez bien que je refuse ce devis ! C'est un prix à la tête du client ? En cinq minutes elle arrive à me remettre le prix "normal" !!! Je n'y retournerai plus jamais !! Ce sont des voleurs !!! Le nouveau personnel n'est pas compétent !!!
• laura.a

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 14:00

  Très surprise des avis ! Personnellement j’ai eu un accueil très chaleureux et de bon conseille. Je recommande.
• Ines.a

  1 / 5

  Le 26/07/2018 à 22:26

  J'ai fait un devis dans cette franchise et mon ordonnance originale à été prise en otage. On m'a harcelée au téléphone pour donner suite au devis. Lorsque je suis venue récupérer mon ordonnance l'accueil à été froid "il va falloir attendre" regard hautain Une vendeuse qui s'appelle Audrey à fait mine d'être agréable lors de la demande de devis mais c'est une personne hautaine et elle parle mal aux gens et n'aime pas les enfants .. À fuiiiirrrr
• Franck..

  1 / 5

  Le 10/03/2018 à 09:59

  Je vous déconseilles cette franchise ,ils ne respectent pas les ordonnances et fourguent des verres de mauvaise qualités ,qui au bout de 3 mois sont déjà cassés ébréchés, alors que mon ordonnance précisait bien verres incassable ,anti reflets etc etc etc mes verres ne tiennent pas sur la monture ,ils sont rayés et a moitier mort !!! bref si vous voulez vous retrouver avec une paire de lunettes obsolètes n'hésitez pas foncer dans cet franchise de voleurs !
• Rest.o

  1 / 5

  Le 27/12/2017 à 13:37

  A FUIR !! J'ai fait un devis chez eux pour lequel je n'ai pas donné suite. Lorsque j'ai trouvé la paire de lunettes que je voulais, l'opticien m'a affirmé que le tiers payant ne pouvait être pris en compte car un devis était déjà pris en charge par un autre opticien. Après avoir harcelé Afflelou pour qu'il annule cette prise en charge, mon opticien me dit toujours que ma mutuelle bloque à cause de ce fameux devis. Afflelou vous force à acheter chez eux, c'est malhonnête !!!
• Kevin.h

  5 / 5

  Le 27/10/2017 à 11:42

  Première fois que je vais chez un opticien depuis mon démenagement à Argenteuil. J'ai trouvé cette boutique en me baladant en centre-ville et je ne suis pas déçu d'avoir poussé la porte ! Service de qualité avec des employées souriants et qui connaissent leur boulot. Je recommande mille fois !!
• Mimi.y

  1 / 5

  Le 15/06/2017 à 13:36

  Juste une étoile suffit à cet agence......déception totale. Pourquoi avoir donner place aux franchises alain affelou....je me demande bien :(