Générale d'Optique (optique et audition)

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Magasin de lunettes de soleil,

• Véronique.e

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:41

  Personnel très gentil, et de bon conseil seul bémol pas assez de choix dans les montures à mon goût..
• jean-charles.e

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:18

  Nous sommes toujours très bien conseillés , il y à un très grand choix, ma réparation de lunette a été très rapide , je recommande cette boutique de lunettes ,
• Matthieu.i

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 17:17

  J'ai été reçu par Christophe et je l'ai trouvé très accueillant, simple et concis. Le magasin offre un large choix de lunettes que ce soit en terme de montures pour la vue que pour les lunettes de soleil, je recommande
• MeDaSsin.

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:07

  Magasin propre et un personnel agréable et à l'écoute des clients. Les prix sont pas excessivement cher lors du décompte final. Le personnel est surtout là pour vous et pour vous guider dans le choix de vos lunettes, montures, verres et option. Cela est très agréable je recommande.
• Stef.o

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 09:01

  Client depuis le début, une équipe à l'écoute et sympathique, "pros"... Merci à Melle Chloé pour son accueil et son professionnalisme. Merci à M.Christophe pour son Professionnalisme sa sympathie et son écoute, et les solutions apportées. Bref je recommande
• Sébastien.V

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:12

  Très bon accueil Équipe professionnelle et d excellents conseils bref TOP !!!
• Hakim.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 18:02

  Très bon accueil et service de qualité.
• Jugurtha.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 11:55

  Très bon accueil, bon conseil, merci Audrey Je recommande
• sonia.e

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 12:20

  Très sympa très professionnel je recommande
• Julien.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 07:43

  Très bonne accueil, boutique très bien tenue.
• Steven.a

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 18:33

  Une équipe à l'écoute, des prix raisonnables et un responsable super accessible....un vrais plaisir.
• Sébastien.A

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 10:34

  Toujours de très bon accueil, conseil, et réalisation depuis des années
• M.

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:57

  ATTENTION à la qualité des verres à la Générale d'Optique, j'ai commandé 2 paires de lunettes que je ne porte pas puisque je vois flou avec. Le vendeur m'a conseillé de les porter quelques temps pour m'y habituer mais on ne s'habitue pas à une nouvelle paire de lunette avec une correction identique à l'ancienne surtout quand on a l'habitude de se fournir chez vous, manque de professionnalisme du vendeur qui aurait du reprendre mes lunettes immédiatement comme cela à toujours été le cas en cas de problème. Le problème vient selon mon ophtalmologue de la qualité des verres, la Général d'Optique fabrique ses propres verres qui peuvent parfois être de très mauvaise qualité.
• Liviahnr.8

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 08:37

  J'ai trouvé mes lunettes coup de cœur et je remercie l'accueil et la rapidité des services 👍
• joseph.u

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:14

  Je n'ai pas eu Delphine ou Chloé mais Christophe. Mon appréciation ne sera guère différente des précédents avis, je suis très satisfait. Christophe s'est montré très accueillant, particulierement pédagogique et de très bons conseils tant techniques qu'esthétiques Je suis confirmé dans mon choix d'être tre client à la Générale d'optique et ne peux que recommander chaleureusement son magasin de la patte d'oie d'Herblay.
• Rabbah.b

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 13:18

  EQUIPE TRÈS PROFESSIONNEL MERCI BEAUCOUP
• rely.

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 18:51

  Personnel peu aimable la fin des lunettes cher et du personnel compétent A fuir
• Mateusz.

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:10

  Accueil très chaleureux. Le personnel est très sympa, surtout madame Chloé qui est super aimable, professionnelle et à l'écoute. Je vous remercie. Super opticien !
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 21:29

  Demandez Bruno si vous avez besoin d’un masque de plongée à la vue ! Je recommande.
• nathalie.n

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 23:38

  Il est vraiment agréable de trouver un magasin d'optique comme celui-ci dans lequel la satisfaction du client passe avant le montant de sa facture. Nous sommes de fidèles clients de ce magasin dans lequel nous venons, mon mari, mes 3 enfants et moi-même en toute confiance. L'équipe est TRÈS professionnelle. Delphine, en particulier, est une perle ! Elle a un don pour trouver la bonne monture et le réglage parfait. Elle est d'une gentillesse à toute épreuve. Il faut dire qu'avec une famille de 5 personnes, il faut de la patience et du métier. Le reste de l'équipe n'est pas en reste, bien au contraire. Chloé s'est aussi très bien occupée de nous et Bruno a trouvé l'équipement parfait pour mon fils qui peut désormais s'adonner à sa passion de la plongée sous-marine avec un masque à sa vue. Quant au magasin, il dispose d'un large choix de montures, d'un bon suivi des modèles et les règles sanitaires sont rassurantes.
• lal.

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 10:52

  Très bien
• aida.e

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 14:03

  Ravie de cette enseigne. Personnel compétent, sympathique. Je recommande vivement.
• Jury.o

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 18:34

  Merci à Audrey pour ses très bons conseils. Très bon accueil magasin au top!
• Mélaine.o

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 18:33

  Magasin spacieux, désinfection des lunettes à chaque essai, bien rangé. Nous avons eu un très bon accueil et de très bons conseils de Audrey, très à l'écoute et qui nous explique tout. 2eme passage ce soir, avec Chloé, et encore une fois je suis extrêmement satisfaite de l'accueil et du service. Je recommande +++++
• adeline.

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 20:03

  Accueil tout a fait adapté pour ma fille de 2ans, merci pour votre patience et votre gentillesse !
• myriam.e

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 17:09

  Accueil très agréable. Personnel à l'écoute, de bons conseils. Notamment Chloé la personne qui nous a servi est particulièrement attentive, patiente et très professionnelle. Je recommande vivement ce magasin
• Katia.e

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 11:35

  Accueil trés satisfaisant. Prise de rendez-vous trés rapide, délai pour récupérer ses lunettes une dizaine de jours. Devis de mutuelle trés détaillée. Appareillage auditive possibilité d'effectuer en dix fois sans frais appréciable pour les petits budgets.
• Isabelle.d

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 15:19

  Grand choix de lunettes à prix abordables. Accueil très sympathique. C est toujours un plaisir de venir chez cet opticien.
• Inès.o

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 15:54

  Bonjour ! Tout d’abord lorsque l’on est entré (ma fille , mon mari et moi-même) à la boutique nous avons très bien été accueillis par un jeune stagiaire. Tiphaine une opticienne qui s’est chargée de nous est d’un professionnalisme inégalé , de plus à l’écoute , agréable et surtout très patiente (étant indécise) et de très bons conseils . Aujourd’hui nous avons récupéré nos lunettes avec un plaisir d’y retourner . Je vous recommande cette boutique d’optique car l’équipe est accueillante, à l’écoute et les prix et offres très intéressants. Ça vaut largement 5 étoiles .
• Alain.a

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 10:55

  Service comme on l'attend, leurs assurance très bien ils m'ont refaient la paire entièrement, reçus par Mme Cloè très accueillante et à l'écoute du client je les remerçie
• Bertrand64.

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 17:53

  Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et surtout à Delphine qui nous a pris en charge plusieurs fois.
• Zakarya.5

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 15:15

  J’ai eu affaire a un très bon vendeur qui s’appelle dylan et qui m’a très bien accueilli au sein de vôtre entreprise ✅✅
• abou.i

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 14:38

  Équipe a l’ecoute et très commerciale. J’ai été conseillé par Dylan. Merci et je recommande a tous le magasin d’herblay a tout le monde. Très belle enseigne et complète avec beaucoup de choix. Merci encore
• Salimou.i

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 14:34

  Le vendeur Dylan était très professionnel et à l’écoute. Merci à lui à à toute son équipe qui a su me conseiller par rapport à mes attentes. Merci encore je reviendrai au générale d’optique avec plaisir.
• Mahmadou.i

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 14:29

  Très bonne expérience ! Personel qualifié et à l’écoute. Merci au vendeur Dylan !
• GILLES.E

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 16:16

  Très bonne expérience pour toutes ma famille, de très bon conseils et très arrangeant. Merci
• Audrey.o

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 05:48

  Un magasin très complet ! Large choix montures optiques et solaires. Prise en charge sérieuse avec une belle salle de vérification visuelle. La partie lentilles n’est pas en reste avec un large espace consacré. L’équipe est accueillante et dynamique, au top !!! Foncez, vous ne serez pas déçus !
• Bruno.

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 22:53

  Les employés sont courtois et agréable. Le lieu est propre. Il y a du choix.
• Dominique.T

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 05:58

  Bon accueil et surtout pour la deuxième paire vous pouvez choisir une monture à prix égal à votre paire principale. Merci à Dylan qui s'est occupé de nous Je recommande
• Mélanie.o

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 16:39

  Bien placé avec de nombreux conseillers disponibles. Magasin propre, grand et accessible à tous. Accueil très agréable avec une équipe très patiente. J’ai également beaucoup apprécié me faire plaisir mais avec des prix abordables! Je recommande cet opticien.
• David..k

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 16:34

  Un accueil très chaleureux, tres convivial toujours a notre disposition 10/10!
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 16:30

  Super je recommande des conseils au top je suis très satisfaite de l’accueil proposé par un jeune opticien qui s’appelle Dylan. Vous pouvez foncer les yeux fermés !
• Scott.b

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 16:29

  Équipe très accueillante ! Avec un service au top qui ne s’arrête pas au commerce mais qui va bien au delà avec des conseils adaptés au attente ! Merci encore à toute l’équipe d’herbay
• Fabienne.o

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 16:22

  Personnel très accueillant, a l’écoute de ce que l’on recherche , disponible et patient (avt de trouver une bonne paire de lunettes il faut en essayer beaucoup !
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 12:25

  Excellent accueil. Prix abordables. Personnel compétent
• Benjamin.r

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 15:32

  Personnel super aimable, à l’écoute et sympathique, je recommande ( surtout Delphine )
• Sergio.

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 14:45

  Bien situé ! Une superbe équipe dynamique à l'écoute qui ne donne pas l'envie d'aller à ailleurs ! Je recommande vivement
• Schulmann.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 18:31

  Personnel toujours aussi accueillant, aimable, même dans le contexte actuel. L’accueil reste aussi chaleureux qu’auparavant. Les règles sanitaires sont tout a fait respectées : désinfection des lunettes dès qu’elles ont été touchées, port du masque sur le nez… Précision sur des changements de la vision avec une connaissance certaine des propos avancés scientifiquement et très compréhensibles. JE RECOMMANDE toujours autant, JAMAIS DEÇU DEPUIS LES 10 ANS QUE J’Y VAIS.
• Damien.e

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 05:05

  Très bon opticien. Ils avait les verres que je voulait pour les lunettes de soleil, j'ai donc pu repartir avec les lunettes. Bons conseils et ils ne m'ont pas inciter à surconsommé. Un peu de queue malheureusement à cause des restrictions covid.
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 16:15

  Lunettes commandées 1er juin 2021 complètement livrée 1er juillet compréhensible avec la crise sanitaire La vendeuse Chloe est adorable et à l écoute des clients
• Meriyem.o

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 06:56

  Bonjour, je me rends souvent dans ce magasin pour mes lunettes. Je tiens a signaler ma grande satisfaction pour le magasin et spécialement pour une jeune employée qui se nome chloé c'est une personne très compétente, souriante , accueillante et très a l'écoute.
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 17:48

  Très agréable et toujours très agréable et sympas avec les clients.
• Eric.o

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 15:14

  Très bonne qualité de service. Personnel à l'écoute
• Marie-Sophie.R

  4 / 5

  Le 16/06/2021 à 20:54

  Très bien reçu, un large choix en lunettes et très bon conseil et contact de la vendeuse professionnelle.
• marie.l

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 04:15

  Personne à l écoute sérieuse compétente doux et très pro
• Fatma.a

  3 / 5

  Le 06/06/2021 à 16:44

  Très grand surface mais j'ai pas trouvée des marques connues. Pas beaucoup de choix à mon avis mais très bien range et spacieux
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 05:52

  Personnel très sympathique, professionnel, à l'écoute et disponible. Les prix sont raisonnable... Pour des lunettes.
• Sarah.s

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 19:42

  Personnel agréable gentil patient avec les enfants Merci
• miss.o

  4 / 5

  Le 25/03/2021 à 15:00

  Bon accueil l hotesse qui c occupé de moi très douce patiente
• Laurence.o

  4 / 5

  Le 20/03/2021 à 20:19

  Je reste très mitigé concernant ce magasin. Votre visite et votre expérience dépendra clairement du vendeur ...
• La.t

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 12:54

  Parfait ! J’y vais depuis plusieurs années, l’accueil est toujours très bon, les employés sont très gentils, je recommande à 100%, je ne vais plus que là-bas :)
• Mathilde.i

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 09:14

  Très bon magasin avec un large choix pour les montures solaires et de vues. Très bon personnel, nous avons été servis par Christophe qui s'est très bien occupé de nous, il a été très professionnel, agréable, gentil, serviable, souriant. Je recommande le magasin
• Khadidja.m

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 09:13

  Au top comme d'habitude ! Très sympas avec les enfants super patient ! Je recommande fortement
• Emmanuel.o

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 14:24

  Reçu par Chloé Elle est vraiment a l'écoute , pleine de bon conseil , très attentive Et vraiment pleine de charme
• Bruno.R

  4 / 5

  Le 27/02/2021 à 10:11

  Bien placé dans un environnement commercial et pas dans un centre commercial fermé à cause du Covid19. Stationnement possible tout autour. Même avec une certaine affluence ľaccueil reste rapide et de qualité par des professionnels. On s'y sent bien dans un espace suffisant à bonne distance les uns des autres. La recherche de solutions avantageuses est systématiquement et les délais de fabrication des lunettes sur deux semaines restent compréhensibles en cette période de couvre-feu. J'y retourne régulièrement pour mon suivi optique.
• Ludovic.u

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 11:39

  Conseil très professionnel, la jeune femme a été à l'écoute de mes besoins de mes attentes sachant que c'était la première fois que je me rendais dans un magasin d'optique
• Xavtoll.o

  3 / 5

  Le 21/02/2021 à 22:42

  Bon magasin de lunettes. Attention car les tarifs montent très vites et les vendeurs vous poussent avec des petites options (filtre lumière bleu) à prendre des verres très cher, ils vous cacheront qu'ils existe le zéro reste à charge (lunette prises en charge à 100% par la secu et la mutuelle).
• marilyne.a

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 19:09

  Équipe très sympa et de très bons conseils !! Prix raisonnables et prise en charge mutuelle
• Agnès.a

  4 / 5

  Le 09/02/2021 à 09:27

  Spacieux et agréable. Nous avons été très bien reçus et la commande rapidement faite. Dommage qu'ils n'avaient pas en boutique le modèle que nous avions précédemment choisi dans le centre Qwartz fermé provisoirement.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 19:02

  C'était la première fois que j'achetais mes lunettes chez Générale d'Optique et ce ne sera pas la dernière. On m'avait recommandé le magasin, et je suis contente d'avoir écouté cette recommandation. Les produits sont super, j'ai eu un coup de coeur immédiat pour ma paire principale et la solaire. Mais au delà de ça, c'est surtout l'équipe que j'ai apprécié. Toutes les personnes qui se sont occupées de moi ont été d'une véritable gentillesse. Le contact était chaleureux, contrairement aux précédentes enseignes où j'ai pu acheter mes lunettes lors des 15 dernières années. J'ai eu un soucis avec ma mutuelle et l'équipe a tout fait pour m'arranger un maximum. Un grand merci à toute l'équipe du magasin !
• Sylvie.

  1 / 5

  Le 23/12/2020 à 09:41

  J'ai été cliente longtemps chez eux venant de celui de la Défense ayant déménagé je suis allée à celui d'Herblay et bien que des péripéties désagréable que je confirme aujourd'hui ,car à chaque erreur on me disait désolée et moi pensant leur bonne foi , j'ai même offert une boîte à de chocolat à Delphine ,mais après plusieurs montures qui se cassent et l'on vous fait remarqué que l'on vous les changes mais que c'est une grande faveur exceptionnel ,alors que votre mutuelle les paies largement et les tarifs pas mal élevé pour une qualité médiocre et ce sur montures différentes qui se cassent au bout d'un mois d'utilisation ! Vous décidez d'aller ailleurs et là vous découvrez que effectivement vous avez des tarifs plus avantageux et un service de qualité ainsi que leurs montures de grandes marques avec également l'offre faîte par la loi de la sécurité sociale des montures 100 pour 100 rembourser ce qui n'a jamais été proposé chez vous ni exposé dans votre magasin ce qui devrait l'être ! Quand à ma dernière visite j'ai tout de suite compris que je passais pour une cliente exigeante enquiquineuse mais je ne suis pas stupide et soyez honnête avec vos clients vous aurez moins de retour de clients mécontents sur votre marchandise qui n'est pas très follichone au niveau des choix ,des coloris et des marques , Longchamp , Dior , Ray Ban il n'y en pas ! Donc je suis partie ailleurs car au bout de 2 montures qui se cassent en moins de 4 mois en alternant les deux c'est d'une qualité médiocre ! Vous m'avez assez plumé et c'est fini je suis avec des montures de marque aujourd'hui et plus de soucis avec un opticien génial qui n'a pas été surpris de mon retour concernant votre magasin d'Herblay car je ne suis pas là seule cliente à être parti de chez vous suite aux mêmes mésaventures et ce ressenti de déranger par la suite car nous derangeons quand nous demandons des lunettes potables donc bye bye ! Lamentable !
• Florence.a

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 07:35

  Super, du choix et un super accueil et conseils, je recommande ce magasin
• Angelique.e

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 23:50

  Merci de m'avoir "sauvé' la vue... Super équipe Encore merci BONNES FETES
• FLORENT.A

  3 / 5

  Le 31/10/2020 à 16:04

  Personnel qualifié est souriant, par contre je m'étonne d'avoir du signer mes devis le jour de la livraison et de la facturation de mes lunettes ?!
• P.o

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 19:45

  Bon accueil, lunettes pour tout les budgets. A voir avec le temps pour la qualité.
• Pascal.O

  1 / 5

  Le 23/10/2020 à 10:41

  ON VOUS PROMET DE S OCCUPER DU PROBLEME MAIS TOUJOURS AUCINE NOUVELLE DEPUIS 7 HEURES EST CE COMPLIQUE DE TELEPHONER AU SERVICE CONCERNE ? MA MUTUELLE EST TOUJOURS DANS L ATTENTE DU REMBOURSEMENT DEPUIS LE 6 JANVIER !!!!!!!!!!! UN VERITABLE SCANDALE !!!!!!!!!!!! Très mécontent cette fois de cet établissement les lunettes ne sont pas à ma vue pour ce qui est du verre gauche aucune vérification de la correction n'a été effectuée de nouveaux verres ont été commandés je doute fort du résultat
• mehdi.1

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 10:53

  La meilleur boutique général optique que j'ai faite d'Ile de France . personnelle très accueillant
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 11:14

  Suite à un problème avec la mutuelle j'ai contacté Delphine qui m'a super bien aidée pour résoudre les problèmes et surtout avec une incroyable gentillesse. Je recommande vivement cet opticien et plus particulièrement Delphine.
• Geneviève.e

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 16:31

  Après avoir repris l'empreinte auriculaire pour cause de Larsen, l'appareil auditif est reparti chez le fabricant. Grâce à Raphaël et a Jérémy, une chouette équipe, nous avons récupéré l'objet avec soulagement. Avec leur compétence et gentillesse, nous leur serons fidèle ça, c'est sur. Impossible d'aller ailleurs, trop bien traité dans ce magasin.
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 14:38

  Excellent. Nous avons été reçues par Audrey. Jeune femme très professonnelle, compétente et agréable. Je recommande !
• jessica.a

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 18:54

  Très bien accueilli par Caroline , qui a pris sur son temps pour nous servir au mieux et qui c'est dévoué a nous donne de super bon conseils . Personne qui ne cherche pas du tout a vois faire acheter la paire la plus chère mais celle qui vous faut. Merci
• Eze.i

  3 / 5

  Le 04/10/2019 à 08:39

  Bon accueil en magasin et tarifs corrects mais tout doit être fait sur place: impossible à joindre par téléphone quelle que soit l'heure par la suite. Exemple : Devis en cours pour lequel nous devions être rappelés : nous attendons toujours depuis une semaine et impossible d'avoir des nouvelles sans se déplacer.
• David.A

  3 / 5

  Le 03/10/2019 à 13:02

  Un très bon accueil et des tarifs très raisonnables, sans doutes les plus bas du marché. Dommage qu'ils soient souvent débordés et donc que l'attente soit souvent trop longue. Espérons que la direction corrige rapidement ce petit défaut pour que cela devienne un excellent point de vente.
• mady.a

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 17:38

  Superbe accueil par un nouveau membre de l'équipe. (Pascal) Un monsieur vraiment sympathique, professionnel et très agréable. Je vous souhaite une longue route dans cet enseigne. Encore merci !!!
• Mrs.a

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 16:54

  Un personnel agréable, des prix raisonnables mais peu de choix dans les montures pour forte myopie. Dommage.bon choix pour les enfants.
• sylvie.a

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 12:26

  Gentillesse et très professionnel !
• ludovic.u

  1 / 5

  Le 05/08/2019 à 10:22

  Profite de l'incrédulité des jeunes pour placer une assurance en faisant croire qu'elle est offerte en faisant une réduction sur les verres remboursés à 100%. 9a fait gagner de l'argent à la mutuelle, mais coûte de l'argent à des jeunes qui n'ont pas forcément les moyens. De plus la vendeuse affirme que ça ne change rien au remboursement. cerise sur le gateau, refuse toute indemnisation malgré qu'ils reconnaissent verbalement l'erreur (volontaire) de leur vendeuse. Allez voir ailleurs
• cyber044.

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 13:53

  Nous avons été reçu par Jeremy pour un appareil auditif. Très compétent et à l'écoute de nos questions.
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 16:09

  Très bon accueil. Compétence et sourire au rendez-vous
• Zoher.a

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 12:12

  Rien à dire ici on vous déroule le tapis rouge. J'ai fait mes appareil auditif ici. Jeremy est bien il vous reçoit à bras ouverts. Une personne au top de sa profession. Bonne continuation à l'équipe. Vous pouvez y aller les yeux fermés
• Geneviève.o

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 15:49

  Pour deux appareils auditifs tombés en panne à huit jours d'écart, nous avons encore eu la chance d'être accueillis avec rapidité, gentillesse, courtoisie. et sérieux. Attendons le retour avec patience. Ne cherchez pas ailleurs!
• stessy.l

  1 / 5

  Le 03/11/2018 à 16:03

  Si le 0 étoiles existait je le mettrais ! Certe un personnel accueillant mais ce sont des incompetant ! J'ai payer quelques choses pour lequel j'y avais le droit gratuitement ! Et aucun remboursement ! Puis 4 fois que j'y retourne pour la mempe paire de lunette la 1er pour régler mes branches et récupérer mes lunettes ça ok , la 2e fois le même jour car j'ai vue que le cadrant des montures de ma lunette droite était fondue alors qu'elle venait d'être sortie de la boutique j'y retourne il commande une nouvelle monture pas de soucis , je recois un message pour venir les chercher j'y vais donc pour la 3e fois et il me disent qu'en faite ils n'ont rien reçu ! J'attend donc encore !! Ils les reçoivent , j'y retourne donc aujourd'hui pour la 4e fois et pour pouvoir enfin avoir mes nouvelles montures ! Je patiente 30 min je reviens et au final je me retrouve avec les même montures et toujours en attente car mes verres sont trop petit alors que cest pour la même monture ! J'hallucine une incompetance pareil ne peut pas mieux faire !!!! Je déconseille totalement a tout le monde du aller !
• David.

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 08:44

  Les meilleurs ! Ils sont tous super agréables ! Merci Romain merci Chloé ! Toujours à l'écoute et avec le sourire !
• Jeremy.a

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 08:13

  Personnel accueillant à l’écoute et compréhensif. Le magasin possède toutes les installations nécessaires pour la santé visuel et auditive: Salle d’examen de vue Salle de test auditif Test pour essayer des lentilles pour la première fois. Et surtout les prix les plus bas.
• King.i

  1 / 5

  Le 05/05/2018 à 07:18

  Mauvaise expérience je n'y retournerais plus. Personnelles déborder qui fait plusieurs choix à la fois! Pas accueillant !!! on n'a l'impression d'être des voleurs tellement on n'est surveillé en choisissent nos lunettes. Je déconseille.
• jean.h

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 06:21

  moi je trouve toute l equipe superbe a l ecoute et souriant je ne changerai pas je reste
• Sophie.

  5 / 5

  Le 29/11/2017 à 11:05

  Très bon accueil, de bons conseils et d'excellents conseillers.Nous y faisons les lunettes pour toute la famille depuis des années et jamais déçus ,contrairement à Optic 2000 chez eux les prismes pour enfants ne sont pas payants. Mais ce qui est à retenir c'est leur gentillesse et leur disponibilité.
• Emeline.a

  5 / 5

  Le 22/11/2017 à 12:15

  Encore une foi, un accueil très agréable, du conseil, de l'attention et du professionnalisme. Une foi entrée dans le magasin j'ai été accueillie par des sourires, et ça n'a pas de prix, je trouve. On m'a orienté vers des modèles correspondants à ma morphologie en fonction des besoins de mon ordonnance. Mes lunettes sont bien réglées et je suis ravie de mon choix d'options qui m'ont été recommandées par mon vendeur Francklin. Je ne pensais pas aimer le filtre anti lumières bleue mais en fait c'est super sur mon ordi ! En plus j'ai une seconde paire bien jolie ! Très pro. A bientôt donc !
• Z0nEx.

  1 / 5

  Le 04/09/2017 à 08:47

  Ne veut pas me sortir un devis car je cite " il faut tout remplir..."avec l'impression de déranger limite.
• Patricia.a

  1 / 5

  Le 14/11/2015 à 11:17

  Délai très très long . On vous annonce 8 jours, en fait cela fait 4 semaines que j'attend. Et après avoir reçu des lunettes qui ne correspondaient pas à ma vue on me dit que si Je ne suis pas contente je n'ai qu'à annuler ma commande.Quel professionnalisme.