Accueil Opticien Pays de la Loire Maine-et-Loire Angers ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Angers
OPTICIEN

ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Angers

Opticien · Angers (49)

4,8 199 avis Google Fermé
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Angers — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Angers

ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Angers est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Angers (49100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 12:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (199)

Avis Google
4,8
199 avis
5★178
4★17
3★1
2★0
1★3
T
TDS Voyage Google

Très bien conseillé en audio, tests sérieux et efficaces. Je me suis senti en confiance. Mon appareillage est bien adapté et bien réglé. Le suivi est sérieux. Je recommande

S
Stéphanie Bourgeois Google

Opticiens à l'écoute, patients et de très bon conseils. Accueil au top, je recommande vivement !

V
Valérie Caillé Google

Un accueil, un accompagnement toujours parfait et recherche de solutions adaptées. Bravo à toute l’équipe d’Angers 🙌

A
Anne-Lyse Pierrel Google

Excellent opticien, lunettes très belle et de bonne qualité 😊 Personnel à l'écouter avec un très bon relationnel client. Je recommande.

P
Philippe Gilbert Google

Bonjour, Je tenais à vous adresser mes plus sincères remerciements pour la qualité de votre accompagnement J’ai particulièrement apprécié votre sympathie, votre écoute et votre professionnalisme tout au long de nos échanges. Votre disponibilité et votre bienveillance ont vraiment fait la différence, C’est un vrai plaisir de pouvoir compter sur une équipe aussi investie et attentive Encore merci pour tout ce que vous faites. Bien cordialement, GILBERT Philippe

A
A BURG Google

Je suis très insatisfaite et profondément déçue par cet opticien. Après l’achat d’une paire de lunettes de vue pour notre enfant, on nous a proposé une assurance casse et perte. Nous avons clairement posé la question concernant la perte, et il nous a été confirmé que celle-ci était bien couverte. Malheureusement, notre enfant a perdu ses lunettes lors d’une activité. C’est à ce moment-là que nous avons découvert qu’une franchise de 40 % du prix de la paire restait à notre charge — une information qui ne nous avait jamais été communiquée lors de la souscription. Ce manque de transparence est inacceptable et témoigne d’un réel défaut de professionnalisme ainsi que d’un manque de considération pour la clientèle. De plus, aucun geste commercial n’a été proposé malgré nos explications, alors même que nous avons également acheté une paire de lunettes de soleil à la vue pour notre enfant, à nos frais. Nous avions fait le choix de faire confiance à un opticien de proximité, mais cette expérience a été une véritable déception et révèle un manque total de sérieux et de valeurs. Désormais, vous êtes informés concernant les conditions réelles de cette garantie — de rien pour avoir fait le travail à votre place. PS : Lunettes de N.B. — j’ai bien été l’une de vos clientes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons pleinement votre déception face à cette situation, en particulier lorsqu’il s’agit de l’équipement de votre enfant. Concernant l’assurance casse et perte, celle-ci prévoit effectivement une prise en charge avec une franchise en cas de perte, comme cela est indiqué dans les conditions générales. Nous regrettons vivement si cette information n’a pas été suffisamment claire ou explicitée au moment de votre passage en magasin — cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer, notamment sur la transparence de nos explications. Nous allons faire un point avec notre équipe afin d’éviter toute incompréhension à l’avenir. Par ailleurs, nous sommes désolés que vous ayez eu le sentiment de ne pas être entendu concernant votre demande de geste commercial. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients fidèles. Nous restons bien entendu à votre écoute et serions ravis d’échanger de vive voix afin de trouver, dans la mesure du possible, une solution qui puisse atténuer votre insatisfaction. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Bien cordialement, L’équipe Acuitis
B
Béatrice Godicheau Google

Trés bon accueil, à l'écoute de notre recherche, beaux choix de lunettes. Acuitis à découvrir.....

I
Ines Amat Google

Pour un examen de vision, la jeune fille qui s'est occupée de moi a été très gentille, efficace et pédagogue. À recommander vivement !

c
caro arcouet Google

Très bonne expérience avec Axelle, elle m'a bien cernée et elle est très proet très gentille je recommande cette enseigne à tout mon entourage merci beaucoup !

P
Patrice Lecomte Google

Excellent accueil Service très professionnel

E
Ellen Martin Google

Cliente depuis 3 ans pour mes lentilles de contact, j'ai récemment réalisé le renouvèlement de mes lunettes de vue chez Acuitis Angers. Je retiens une équipe accueillante, à l'écoute et de bons conseils. J'ajoute que cette équipe professionnelle et toujours souriante, elle a su m'accompagner dans mon choix de lunette en respectant mes goûts, m'a proposée les meilleures verres en tenant compte de ma correction particulière dans des contraintes budgétaire serrés. Je recommande vivement ce Acuitis ! Merci encore aux équipes, ne changez rien !

S
Sabrina Besson Google

Je recommande vivement. Accueil conseils choix qualité et suivi

S
Sonia Pérez Google

Opticiens très sympathiques et respectueux, toujours souriants et qui donnent des bons conseils. Merci beaucoup pour votre service !

S
S Potin Google

Bienveillance douceur chaleur et surtout conseils avisés et professionnels ! Je n'étais pas cliente ... donc pas de dossier, et Stéphanie a su lever un problème dans ma prescription. Elle a pris du temps m'a fait faire des tests et a su me conseiller dans des montures qui me donnent du peps ! À la réception toutes les informations, mesures, réglages pris avec soin lors de ma première venue ont fait que rien à refaire. Vraiment je recommande cette équipe de professionnels (elles) qui ont toujours le sourire, un mot gentil et prêt à satisfaire le client sans démarche commerciale à outrance ! Bravo à cette belle équipe et merci Stéphanie ! Allez découvrir la boutique et surtout allez à la tenonctre de ces professionnels place du Pilori - angers : ACUITIS !

O
Olga Nekhaeva Google

Ravie de mes nouvelles lunettes et de tout le parcours commençant par le choix de la paire (très vaste d'ailleurs impossible de ne pas trouver son bonheur), la prise en charge et service client est au top! Encore merci pour tout!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de vos nouvelles lunettes et de votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Profitez bien de votre nouvelle monture, et à très bientôt en Maison ! 👓✨
A
Alain Lollier Google

Très bon magasin, grand choix de produits. Personnel très accueillant et professionnel

Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles 🌟 ! Votre retour positif nous touche beaucoup et nous motive à donner le meilleur chaque jour.
M
Mouna Ndiaye Google

Belle accueil, personnels formidables et chaleureux, j’ai été accueilli par une dame pour commander mes lunettes elle est très sympathique et aimable et pour les récupérer par une autre dame très sympa aussi . Service et qualité au top 😊.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous 😊 Adeline a été enchantée de vous accompagner dans le choix de vos lunettes, et toute l’équipe se joint à elle pour vous remercier pour votre confiance et votre gentillesse. Profitez bien de vos nouvelles lunettes et à très bientôt en boutique 👓✨
R
Rachid Benali Google

Trés bon magasin. Personnel souriant et serviable, trés large choix de produits visions et appareils auditifs.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la diversité de nos produits et la qualité de notre service. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir bientôt en magasin 👓🔊
C
Cécile C Google

Service de qualité,, simplicité des démarches, plein de modèles à tous les prix, originaux ou pas, j'ai simplement changé mes verres car je suis contente de ma monture. O a fait en sorte que j'aie un reste à charge minimum en gardant une bonne qualité ( verres progressifs, aucune zone de défaut de vision).

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos services et de vos nouveaux verres. Notre équipe met tout en œuvre pour allier confort visuel, esthétisme et budget, et c’est un vrai plaisir de savoir que vous en êtes pleinement contente 👓😊 Au plaisir de vous revoir en Maison !
A
Alia Alia Google

Adeline a été de très bon conseil, gentille et souriante. C'est ma première expérience chez acuitis je reviendrai ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre première expérience chez Acuitis ait été si agréable 😊 Adeline a été enchantée de vous conseiller et toute l’équipe se joint à elle pour vous remercier pour votre confiance. Nous avons hâte de vous revoir en Maison 👓💛
F
Floriane Antier Google

J’ai été accueilli par Jean chez Acuitis Angers pour choisir la monture de mes lunettes. Je suis très satisfaite de ma nouvelle monture que j’ai pu récupérer très rapidement à la boutique de Nantes ! Merci pour votre professionnalisme 🙂

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre nouvelle monture et que Jean ait pu vous accompagner avec professionnalisme lors de votre visite à Acuitis Angers 😊 Toute l’équipe est heureuse que la récupération à Nantes se soit faite rapidement et dans de bonnes conditions. Au plaisir de vous revoir en Maison 👓💛
D
Danddy Stitch Google

Merci à Stéphanie qui sait toujours bien nous recevoir . Qui est de bons conseil et très agréable avec la clientèle. Nous avons plaisir à revenir moi et mon mari chaques année faire nos lunettes. Un équipe vraiment professionnel je vous conseil de faire vos lunettes chez acuitis Angers.

Réponse du professionnel : Stéphanie et toute l’équipe sont ravies de savoir que vos visites annuelles se passent toujours avec plaisir 😊 Vos encouragements et votre confiance nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre mari, pour vos prochaines lunettes 👓✨
P
Patricia Hein Google

Nous sommes très satisfait des conseils et service par des professionnels très à l'écoute aussi bien pour les lunettes que pour les appareils auditifs ,je conseille cette enseigne à Angers.

Réponse du professionnel : Merci madame Hein pour ce message, nous sommes ravis que la personnalisation de votre monture vous plaise. A bientôt
F
FRANCK BRAULT Google

Nous sommes très satisfait, accueil, services, conseils et rapidité de livraison. On recommande vivement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce message qui nous motive pour toujours répondre au mieux à vos attentes. A bientôt. L'équipe Acuitis
F
Francoise Joumard Google

Ils ont répondu à ma demande. Je suis satisfaite. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce gentil commentaire
v
veronique PIETERS Google

Très bonne expérience, équipe très agréable, je savais ce que je voulais et avec l'aide de l'opticien j'ai trouvé ! c'est parfait. Délai de livraison rapide. Rien à dire de plus si ce n'est merci :)

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous aider à trouver exactement ce que vous cherchiez et que la livraison s’est faite rapidement. À très bientôt, et encore merci pour votre confiance !
C
Christophe Google

Un accueil au top. Le personnel est gentil et disponible. Des conseils d’experts. Une très bonne expérience. Du choix dans les produits… . On peut y aller les yeux fermés. Je recommande vraiment.

D
Delphine Oger Google

Un accueil très agréable, des professionnels à l'écoute de ce que l'on recherche, compétents et sympathiques. Bien accompagnée dans mes interrogations sur les différents verres, et solutions. Je suis très satisfaite de mes lunettes, qui sont abordables et très jolies !

A
Aude Menou Google

Conseillère très compétente et sympathique ! Elle a su m'orienter sans être insistante. Sinon, le magasin est très lumineux : c'est très agréable !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre opticienne ait su vous guider avec compétence et sympathie 😊 Toute l’équipe est également heureuse que l’ambiance lumineuse du magasin vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Acuitis 👓✨
L
Le Logis Saumur Google

Simplicité et exemplarité ! Merci à Jean, Stéphanie, Yannis sans oublié l'expertise de Fanny en audition pour rendre l'expérience client et le moment passé des plus agréables ! Venez y flâner une solaire sympa à votre image à tarif très accessible avec ou sans correction (50 euros les 1ers tarifs de montures) ou encore réalisé un test d'audition et de vue OFFERT 😊

Réponse du professionnel : Merci Dimitri pour le message, c'est toujours un plaisir de faire équipe avec vous! A bientôt
L
Laurence Dutay Google

Très bon accueil, avec d'excellents professionnels, magasins très agréable et un choix de montures pour tous les goûts ! Le plus c'est que mes premières lunettes étaient fabriquées à Nantes en utilisant en partie des matériaux naturels. Sur le choix de la paires ils ont su trouver celles qui étaient vraiment adaptées à mon visage ! Nouvelle expérience avec une nouvelle paire après avoir réaliser un test de ma vue sur place, des corrections ont pu être apportées sans que je vois un ophtalmologue, j'ai opté pour les lunettes imprimées en 3D d'une légèreté incroyable que j'ai pu personnaliser tout en étant conseiller! Je recommande avec plaisir Acuitis pour tout ça et en plus avec des prix très raisonnables !

Réponse du professionnel : À chaque lunette, une expérience unique ! Nous sommes ravis de savoir que notre concept innovant vous ait plu et fidélisé. A très bientôt dans notre Maison Acuitis ;-)
E
Eftihia Peroulas Google

Super! Je suis allée au magasin un peu par hasard ! Je cherchais depuis des mois des lunettes de soleil solides et uniques! Je les ai trouvées tout de suite et en plus elles étaient soldées. Très contente de mon achat ainsi que l'accueil dans la boutique ! J'y reviendrai sans aucune hésitation !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d'expérience, nous sommes ravis de votre entière satisfaction. A bientôt
M
Micheline Google

Je viens pour la seconde fois, je suis toujours satisfaite de l'accueil, du choix proposé, de la pertinence des conseils. D'excellents professionnels qui mettent tout en œuvre pour la satisfaction du client.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce gentil commentaire qui reflète votre satisfaction. Nous sommes ravis que cela vous plaise toujours autant. A très bientôt
r
raphaelle de roux Google

Super accueil ,clientèle toujours bien recue,efficacité et rapidité de réparation .je remercie vivement l'équipe et la félicite pour son travail de qualité

Réponse du professionnel : Merci à vous pour avoir pris le temps de donner votre avis. Etant créateur de nos lunettes, nous n'avons pas d'intermédiaire et donc des prix doux. Yannis a été ravi de vous accompagner dans le choix de vos nouvelles lunettes.
P
Pierre-Yves GENTIL Google

Je fais faire mes lunettes depuis plusiers années avec Acuitis Angers. Ma famille m’a suivi et nous sommes ravis de ce que nous propose ces opticiens. Rapport qualité prix. Conseil et écoute. Je vous les recommande.

Réponse du professionnel : Merci à vous monsieur Gentil pour ce joli commentaire. Nous sommes ravis que vous vous soyez adapté à votre nouvelle correction. A bientôt
R
Richard Briand Google

Très bien accueilli par un technicien plutôt qu'un vendeur De plus les explications sur la fabrication de la monture et des verres m'ont beaucoup rassuré car il s'agissait d'une première paire de progressifs. Un plus pour la monture 3 D au coloris variés.

Réponse du professionnel : Merci pour ce bon moment passé en votre compagnie, nous sommes ravis que l'innovation Acuitis pour l'impression 3D vous plaise. A bientôt avec plaisir
A
Angele L Google

Merci pour votre accueil chaleureux ( sourire, amabilité, respect, professionnel…). Un personnel avec des conseils de qualités, des prestations de qualités et à l’écoute de nos besoins ! Je recommande à 100% ! Je compte y retourner !

Réponse du professionnel : C'est un magnifique avis, nous serons très heureux de vous accueillir la prochaine fois. A bientôt. L'équipe Acuitis
F
Fanche Lucas Google

Merci infiniment, pour votre accueil (sourires, amabilité, professionnalisme, patience etc…) Excellents conseils. Les montures sont modernes, originales et à prix abordables. Je suis ravie. Bien cordialement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire très agréable, l'accueil est toujours à la hauteur de l'amabilité des invités que l'on reçoit. Nous sommes heureux que votre choix lunettes se soit bien passé. A très bientôt.
S
Solène Hypeau Google

Je porte des lunettes depuis 15 ans, et je n’ai jamais vu un aussi bon opticien. Les modèles de lunettes sont originaux, vous ne trouverez pas de Ray ban mais des paires uniques d’une superbe qualité pour des prix raisonnables. L’équipe est à l’écoute et a de très bon conseil. Je recommande à 100%!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce commentaire qui va droit au cœur. Avoir des modèles originaux et à prix doux est notre principe fondateur. Encore un grand merci pour ce commentaire qui fait très plaisir. A très vite
P
Perso Google

La qualité du conseil est exceptionnelle. Celle des lunettes aussi. J´y ai acheté une paire pour mon fils et deux paires pour moi , à ma vue et en solaire et franchement au top! L´accueil est parfait. Le personnel est très professionnels. Je recommande à 100%!

Réponse du professionnel : Merci de nous faire confiance. Ca fait toujours très plaisir d'avoir un commentaire comme le votre. A très vite
M
Mel Amme Google

Au top accueil souriant, de très bons conseils, personnels très patient, prix attractif, produits de montures de qualité. Nous étions venu pour 1 paires nous repartons avec 3 paires. Vraiment top et Merci Thibault pour les conseils et votre patience.

Réponse du professionnel : C'était un plaisir de vous accueillir et de répondre à vos attentes. Merci pour ce commentaire que nous apprécions beaucoup. A bientôt
P
Philippe Lamisse Google

Je recommande vivement cet opticien qui a su écouter et s'adapter à mon besoin. Il a également su me trouver une solution pour un besoin particulier lorsque je suis revenu 3 mois plus tard. Comme en plus on a un excellent accueil, je ne peux que mettre 5 étoiles. Bravo pour votre accueil, votre disponibilité et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce gentil commentaire, nous essayons de satisfaire à 100% chaque personne qui rentre chez nous. A bientôt
A
Archibald Gibut-Monzon Google

Un accueil irréprochable ! Mon amie et moi-même avons été particulièrement bien accueilli. Nous étions venu.e.s seulement pour réparer un élément d'une paire de lunettes qui n'avait pas été achetée dans cette boutique et pourtant on nous a accueilli très chaleureusement par l'opticienne: on nous a installé autour d'une table et on nous a servi un café et un thé (et des bons !). Sympathie, sourire, disponibilité, travail efficace et rapide étaient au rendez-vous. Nous recommandons fortement l'équipe et leur boutique en particulier l'opticienne qui nous a reçu ce jour.

Réponse du professionnel : c'est un agréable commentaire que vous nous avez laissé, de surcroit sans être client chez nous. Ravi que votre expérience ait été sympathique. a bientôt j'espère.
J
Jacqueline AUBINIERE LASSELIN Google

C'est un accueil de qualité, des conseils de professionnels, un endroit chaleureux où l'on vous propose bien volontiers un café ou un thé. Sympa ! J'ai vu des paires de lunettes originales, les nouvelles collections aussi ! Je recommande "ces lunettes de créateur a prix très très doux" tel est leur mantra.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Le modèle Marco qui associe fleur de coton et inox vous va parfaitement bien... A bientôt en maison
S
Sylvie Ben Ammar Google

J'ai apprécié l'accueil bienveillant. Une conseillère à l'écoute et très professionnel. Avec des prix raisonnables, du choix et de belles matières. Donc, je le recommande chaleureusement.

Réponse du professionnel : Les belles matières, l'accueil et les prix doux, tout est dit. Un grand merci pour ce gentil message. A très vite.
L
Lucie Chevalier Google

Boutique très agréable, beau choix de montures en grande majorité fabriquées en France avec des matériaux les plus écologiques possibles, très bon conseils. Des montures originales à un prix abordable. A recommander !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce très gentil message et sommes ravis que l'expérience chez nous vous ai plu.
H
Hélène Sam Google

J'ai beaucoup aimé l'accueil chaleureux et professionnel, le choix impressionnant de lunettes et le prix tout à fait abordable. La qualité est également au rdv ! Il a fallu faire mon choix entre 3 coups de coeur, alors qu'habituellement, ce n'est pas si évident de trouver ce qu'il me plaît. Très belle boutique je vous recommande !

Réponse du professionnel : Le message est très sympathique, nous vous remercions. Nous espérons que la Blandine matifiée vous plait toujours autant. A bientôt
J
Jean Le Nueff Google

Prise de rendez-vous par téléphone très chaleureuse. Accueil dans le magasin tout aussi chaleureux par la même personne qu'au téléphone. Grand choix de montures et des explications très professionnelles. Personne ne compte le temps passé. Bravo pour cette démarche !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée cela nous fait chaud au cœur! La coloration de votre monture en dégradé vert la rend unique, on adore!!! A très vite
H
Hamycalement vôtre Google

Des conseils très pros et un large choix de lunettes. Il y en a pour tous les goûts. On se croirait dans une pâtisserie avec une ribambelle de gâteaux... Plaisir des yeux !

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis gustativement très appréciable!
K
Kelly DUPUIS Google

Un superbe magasin d’optique et d’audition dans le centre d'Angers. Si vous cherchez un opticien créateur pour avoir de belles lunettes, c’est l’adresse qu’il vous faut ! Très disponibles, capables d'une grande écoute, un choix éclectique et honnête pour des lunettes à des prix très raisonnables. Et une généreuse gentillesse. Très bonne prise en charge et des délais respectés. Équipe au top !

Réponse du professionnel : Cet avis nous touche beaucoup. Nous avons beaucoup aimé passer du temps à vous conseiller et nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passé. Profitez bien de vos jolies lunettes et à bientôt

Opticien dans les quartiers voisins