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OPTICIEN

ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Vichy

Opticien · Vichy (03)

5,0 133 avis Google Ouvert
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Vichy — Opticien

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À propos de ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Vichy

Acuitis Vichy est une maison d'optique et d'audioprothèse proposant un large choix de montures exclusives et de verres de haute technologie. L'enseigne met l'accent sur le conseil personnalisé, l'ajustage précis et des services après-vente pour garantir le confort et la satisfaction de ses clients. Ils offrent également une évaluation visuelle gratuite et une aide administrative pour les démarches.

Lunettes de vueLunettes de soleilLentilles de contactAides auditivesLunettes auditivesProtections auditivesMontures exclusives de créateurVerres haute technologie BBGR / NIKON Évaluation visuelle offerteBichonnage de monture (nettoyage professionnel, remplacement de consommables)Personnalisation de montures (couleurs, branches, verres, finitions)Aide administrative pour les démarchesAjustage précis en magasinServices après-vente

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (133)

Avis Google
5,0
133 avis
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3★0
2★0
1★1
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mélanie vallex Google

Je suis ravie des conseils apportés par Eléonore dans le choix de mes lunettes. Elle a été très professionnelle et bienveillante. Les produits sont d'excellentes qualités.

J
Jessica Enfer Google

Étant en vacances à Vichy, je suis passé dans cette boutique d’optique et j’ai été très bien accueilli. Un grand merci à Éléonore pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a été très serviable, à l’écoute et a pris le temps de bien me conseiller. Une personne vraiment agréable et souriante ! Je recommande vivement cette boutique.

T
TheJooe94 Google

Nous sommes passés au magasin pour faire régler nos lunettes, pourtant achetées ailleurs. Nous avons été super bien accueillis par Éléonore, très sympathique et très professionnelle. Nous en avons profité pour regarder quelques montures et essayer différents modèles : elle a pris le temps de nous conseiller avec beaucoup de gentillesse. C’est certain, nous reviendrons ici pour acheter nos prochaines lunettes. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci pour votre magnifique avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite. À très bientôt !
A
A Rdp Google

Tres bon accueil. Opticiens et opticiennes tres professionnels.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. À très bientôt chez Acuitis !
f
frederique rondepierre Google

Eléonore de la boutique de Vichy est juste:parfaite ! Service,conseil,patience et sourire

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire
r
ramzi chaari Google

Un accueil particulièrement chaleureux et professionnel ,et le top pour trouver de belles lunettes 👌

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, n'hésitez pas si besoin pour l'entretien de vos lunettes à repasser en maison.
O
Océane Champommier Google

Un grand merci à Éléonore pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa réactivité ! Elle a su me dépanner avec une rapidité impressionnante. Une boutique agréable et un service de grande qualité. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Au plaisir de vous avoir servit et satisfait à la hauteur de vos besoins.
j
justine martin Google

Choix dans les lunettes incroyable, la patronne a su me conseiller parfaitement. Lunette d’excellente qualité, au niveau du prix rien à dire. merci pour votre accueil

Réponse du professionnel : Merci Justine pour votre retour sur votre expérience en maison, votre satisfaction est essentiel pour nous !
C
Camille Mauchossé Google

Un grand merci à l’équipe Acuitis vichy. Très bon accueil et très bons conseils. Toutes les personnes rencontrées sont gentilles, à l’écoute, souriante et elles prennent vraiment le temps de vous conseiller. Les lunettes sont à un prix abordables.

Réponse du professionnel : Merci Camille pour votre retour global sur notre maison. Nous mettons un point d'honneur à vous acceuillir conseiller sur tous les points du magasin.
M
Monique C Google

Un grand merci à l'équipe d'Acuitis Vichy, qui a su nous conseiller sur le choix de la monture et le confort des verres - Au delà de votre professionnalisme, vous êtes très sympathiques. Grand choix de montures à des tarifs très raisonnables et fabriquées en France ainsi que les verres.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour sur notre expérience en maison.
M
Mahane Google

Un immense merci à Éléonore pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle a vraiment pris le temps de me conseiller avec beaucoup d’attention et d’écoute, sans jamais me presser. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle tient réellement à satisfaire ses clients. Très agréable, accueillante et souriante du début à la fin, elle a su me mettre totalement à l’aise et m’aider à trouver ce qui me convenait parfaitement. Une expérience vraiment top, ça fait plaisir de tomber sur une personne si investie, je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui nous touche. L'acceuil, la bienveillancce et le conseil sont primordial chez nous. Au plaisir de vous revoir
S
Sylvette Google

Le jeune homme du magasin vichy est au top parfait, merci pour son professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
T
Thierry Chazarin Google

Une enseigne de solide et excellente référence ; un professionnalisme exemplaire, une attention portée aux clients de manière très personnalisée et extrêmement courtoise.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ⭐️ Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. À très bientôt !
A
Anthony Da conceicao Google

Merci a Eléonore pour sa bienveillance et son conseil avisé pour mes nouvelles lunettes.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre retour positif !
L
Lydia FILIPE Google

Merci à Eléonor pour sa gentillesse et son professionnalisme, elle a sauvé des lunettes auxquelles je tenais énormément 😊😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
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nano Google

De bon conseil et de bon service. Bon accueil.

C
Come Renaud Google

Merci pour ces lunettes, je conseille, des vrais pros.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
E
Eg P Google

Super accueil à Acuitis Vichy de la part d'Eléonore et son équipe. Merci encore et à très bientôt ! 🤓

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre visite chez nous vous ait plu. À très bientôt !
M
Melanie Batisse Google

Je recommande cette boutique. Personnel très aimable et à l’écoute de nos besoins. J’ai très rapidement trouvé ce que je voulais. Je reviendrais sans hésité !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance 🤍 Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner, recevoir avec attention et bienveillance fait partie de notre ADN. Au plaisir de vous revoir
M
Mathilde Google

Je recommande vivement cet opticien! Vous serez très bien accueilli, votre demande sera entendue et la solution apportée.

P
Pauline Google

Très bon accueil, Éléonore est très professionnelle et adorable,je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! Ravis d’avoir pu vous accompagner 😊
J
Jeune Pascale Google

Accueil très attentionné et efficace de la part d'Eléonore. Nous reviendrons et nous recommandons cet opticien. Pascale et Pierre Bonnet

K
Karine Google

Jolie boutique, facilité de déplacement et un grand choix de montures pour tous les budgets.

Réponse du professionnel : Merci ! On est heureux d’avoir trouvé la monture qui vous correspond ✨
E
Ella Colombier Google

Tres bon accueil, de très bon conseils au niveau du choix de la monture et des verres.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir chez Acuitis Vichy.
M
Manon Gauriat Google

Des lunettes de qualité! Merci pour l’accueil et le conseil apporté en boutique !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Acuitis.
Y
Yanis b95 Google

Très bonne expérience chez Acuitis. Un opticien vraiment pas cher, avec un super choix de montures pour tous les styles. L’équipe prend le temps de conseiller, avec un vrai sens du visagisme : on ne te vend pas juste des lunettes, on t’aide à trouver celles qui te vont vraiment. Conseils pros, accueil agréable et rapport qualité-prix au top. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre superbe note Toute l’équipe Acuitis est heureuse de vous avoir accompagné. À très bientôt en boutique.
A
Angeeve63 Google

Super contente de mes achats,une équipe a l'écoute du client,du personnel dévoué pour satisfaire le client. Merci beaucoup 🙏

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre visite chez nous vous ait plu. À très bientôt !
O
Océane Renaud Google

Très bon accompagnement des vendeurs, même concernant le SAV, produit made in France, produit à la commande, délais tout de même assez rapides.

Réponse du professionnel : Ravie de lire votre retour positif, à bientôt !
C
Christian Rambert Google

Un immense merci : accueil très agréable et chaleureux, SAV au top...large choix de montures pour tous les budgets ... Je recommande....

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience en maison, nous restons à votre disposition pour l'entretien de vos lunettes. Belle journée
m
martine beretvas Google

Très satisfaite du service, grand choix de montures à des prix super intéressants . Super accueil et supers conseils . Ravie !

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, votre satisfaction est notre priorité.
S
Sacha Wrzalik Google

Très bon accueil, extrêmement chaleureux, j'ai acheter 5 paires de lunettes !

Réponse du professionnel : Merci de votre plaisir au plaisir de vous revoir pour le suivi de vos lunettes
J
Joseph Mayoux Google

Je porte des lunettes depuis longtemps et je n'en avais jamais eu d'une telle qualité. Le magasin est sympa avec du choix. Le personnel est vraiment au top, mention spéciale à Eléonore Coste qui m'a vraiment bien conseillé et m'a sortie une paire vraiment haut de gamme tant sur la vue que sur le confort.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
J
Jean-Luc PUEYO Google

Accueil très sympa et courtois. Sens du service, merci de m’avoir dépanné pour faire ma course dimanche (half Ironman) dans les meilleures conditions …

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre visite chez nous vous ait plu. À très bientôt !
E
Edwige Chevenier Google

Mille mercis à Eléonore qui a su m'accompagner pour le choix de mes montures et mes verres, elle a fait un travail d'orfèvre! Je suis ravie de l'avoir rencontrée! Eléonore est une grande professionnelle !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message si touchant ! Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Éléonore ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt en boutique !
M
Maxime Laugier Google

Nous recommandons vivement cet établissement. Éléonore a su nous mettre en confiance grâce à son professionnalisme et sa bienveillance. Elle nous a parfaitement accompagnés dans le choix de nos lunettes de vue et solaires, en tenant compte de nos besoins et de nos préférences. Un excellent service !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. La bienveillance et le conseil font partie de nos engagements. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
L
Laurence All Google

Une équipe très sympathique, un large choix de montures et de prix . Un service au top ,encore merci pour la prise en compte de changement d'avis 🙂

Réponse du professionnel : C’est toujours un bonheur de lire ce genre d’avis. Merci pour votre confiance !
R
Raimon Lebrui Google

Accueil agréable, équipe professionnelle et de bon conseil. Large choix de montures. Prise en charge rapide et service de qualité.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce super retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L
Lucas Silviolo landrieve Google

Très satisfait des conseils de Zoé et de Maëline qui on su me conseiller à la perfection, je reviendrai !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
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alcaa03 alca Google

J'ai récemment eu l'occasion de me rendre chez acuitis pour un examen de l'ouïe et j'aimerais partager mon expérience. L'opticienne en chef chargé de l'examen auditives était très compétente et a su me mettre à l'aise tout au long de la consultation. Elle a réalisé un examen complet et a pris le temps de m'orienter sur une paire de protections auditives lié a mon travail Sinon Le magasin propose une belle sélection de lunettes, allant des modèles classiques aux tendances les plus modernes. je recommande vivement acuitis pour leur professionnalisme, leur large choix de produits et leur service client exceptionnel.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience dans notre maison. La satisfaction client en optique comme en audition est notre priorité.
D
Dolores Meunier Google

Très bon accueil ,à l écoute des clients ,très professionnel, et d une gentillesse extrême. Petit café et douceur offerte .MErci à Zoé et Eleanore ( sans oublier Guillaume pour le service auditif)vous êtes formidable !!! Appareil auditif

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable avis qui nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous accueillir en maison.
C
Céline FLEURY Google

Super expérience pour le renouvellement de mes lentilles et de mes lunettes ! Une équipe aux petits soins qui s'est occupé de tout (plusieurs allers retours avec ma mutuelle), agréable, souriante ! Je recommande vivement ! Ne changez rien !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez eu une expérience aussi positive. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous continuerons à donner le meilleur pour vous offrir un service de qualité. À très bientôt ! 😊
E
Emma MOULINOUX Google

Ravie de mon passage chez Acuitis. Vous y êtes accueilli par un personnel accueillant, compétant et très sympathique. Les prix sont très abordables et le choix est impressionnant ! N’hésitez pas à y aller.

Réponse du professionnel : Un immense merci de la part de toute notre équipe ! 🤩 Nous mettons tout notre cœur dans ce que nous faisons, et savoir que vous avez apprécié votre expérience nous motive encore plus
M
Morgane Deleforge Google

Une très belle expérience avec un accueil au top de la part d’Éléonore ! Des conseils adaptés et un très large choix chez les enfants à des prix totalement abordables ! Tout était parfait ! Je recommande entièrement, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette belle note et votre commentaire !
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Lucie Wils Google

Magasin très accueillant avec un grand choix de lunettes. J'ai apprécié le professionnalisme de l'équipe et je suis très satisfaite des premières lunettes pour mon enfant. Je recommande !

Réponse du professionnel : Quel bonheur de lire votre avis ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau !
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Enzo Millard Pro Google

Je suis ravi de mon passage chez cet Acuitis. L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute de mes besoins. On m’a parfaitement conseillé pour choisir mes nouvelles lunettes, avec un large choix de montures de qualité. Le service après-vente est également au top ! Je recommande sans hésitation à tous ceux qui recherchent un opticien de confiance à Vichy.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir contribué à votre belle expérience. Revenez nous voir quand vous voulez !
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erwan kowal Google

Équipe au top j’ai trouvé des solaires parfaites !! Merci aux filles ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. À très vite pour une nouvelle expérience encore meilleure !
C
Champy Cross Google

Une superbe expérience chez Acuitis ! L’équipe est chaleureuse, souriante et très professionnelle. J’ai été accompagné comme je l’espérai dans le choix de mes lunettes et accessoires, avec des conseils adaptés à mes besoins. Un service de qualité et une belle gamme de montures. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. À très bientôt !
M
Marie jose Berjamin Google

Magasin épuré moderne très agréable. Accueil très chaleureux, café offert pour patienter. Les opticiennes très sympathiques et souriantes Très grand choix de monture Très bon conseil sur le choix des montures et des verres. Excellent suivi Je recommande +++

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊
S
Séverine Rambeau Google

Demander à retailler des verres sur une monture achetée chez eux et les remettre fissurés sans rien dire. Puis demander des explications à ce monsieur et me répondre j'ai pas vu. Comment cela s'appelle t il?🤔 Je vous réponds Madame qu'une solution m'a été proposée parce que je suis revenue à votre magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après votre passage en magasin, nous avons pris en compte votre retour et fait le nécessaire pour résoudre le problème. Nous avons à cœur d’assurer un service de qualité et de garantir la transparence dans notre travail. Nous espérons que la solution apportée lors de votre venue en magasin a pu répondre à vos attentes. Eléonore, Responsable du magasin
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M. Van Den Bulck (“M.VDBulck”) Google

Une équipe accueillante en particulier Eleonore qui vous aidera avec professionnalisme et Gentillesse, elle est particulièrement à l’écoute de vos besoins, vous allez l’adorer ! Un très beau magasin, Foncez !

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire qui nous met des étoiles plein les yeux (et sur Google aussi 😉). Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi nos montures. À très vite pour encore plus de conseils personnalisés et bonne humeur !