Opticien.telPratiques inacceptables et illégales. Un membre de ma famille a payé 300 € d'acompte il y a deux mois dans cette boutique. L'opticien a immédiatement encaissé l'argent et déclenché la télétransmission (Sécurité sociale et mutuelle), bloquant ainsi tous ses droits. Aucun devis n'a été remis. Le devoir de résultat promis n'est pas au rendez-vous et c'est regrettable de faire affaire ici. Mise à jour suite à la réponse du propriétaire : Dont acte. Vous confirmez publiquement que la procédure de remboursement est entamée. J'attends donc sous 24h le virement des 300 € ainsi que l'attestation d'annulation de la télétransmission (restitution des droits Sécurité Sociale et Mutuelle). Pour rétablir la vérité : mon père n'a jamais refusé d'essayer les lunettes, l'équipement proposé n'était tout simplement pas conforme à ce qui avait été convenu, le tout SANS AUCUN DEVIS légal fourni (infraction au Code de la consommation). C'est votre absence totale de réponse à notre lettre recommandée de mise en demeure reçue le 21 mai qui nous a contraints à alerter la DGCCRF (SignalConso), la CPAM et la mutuelle. Les signalements restent actifs tant que les fonds ne sont pas sur notre compte et les droits recrédités.
Alfort Vision
Opticien · Alfortville (94)
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À propos de Alfort Vision
Alfort Vision est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Alfortville (94140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (60)
Cliente depuis de nombreuses années, je recommande cet opticien à mon entourage pour son professionnalisme! . Il est toujours à l’écoute ! Merci à vous
Parfait très accueillant et répond au demande recommande à 100%
En tant que client depuis quatre ans, je n'ai jamais bénéficié d'un service aussi professionnel, à l'écoute et courtois. Même lors des échanges téléphoniques, on prend le temps de me fournir toutes les informations nécessaires. Si j'avais la possibilité de donner dix étoiles, je le ferais sans hésitation. Je recommande vivement vos services. Un grand merci à vous deux de la part de Monsieur Outaten.
Je recommande cet opticien très accueillant avec des conseils pertinents pour le choix des montures. Le délai d’attente est très correct, maximum 1 semaine. M. GASS
La jeune femme et le jeune homme fort sympathique. Nombreux choix. Prix raisonnable. J y suis allé pour mes 3 filles. C est parfait. Et je compte m y rendre bientôt. Refaire mes lunettes
Un cauchemar. Très très mauvais accueil! Re：Je n'ai pas besoin de créer de nombreux comptes, car vos clients ont déjà signalé le même problème. J'ai juste besoin de faire part de mon expérience et de mon avis à Google et UPS, et j'ai des photos et des preuves pour prouver qu'il n'y a aucune raison de votre rejet. Si vous souhaitez fournir des vidéos ou des enregistrements du magasin, vous êtes les bienvenus.
Ne faites pas livrer vos colis là-bas. surtout pas. C'est toujours fermé. Covid ou pas. Ils ne respectent pas leur horaires. Je vous ai prévenu, vous ne serez pas seul devant la devanture. Pleins de gens qui se prennent une veste tous les jours.