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Archimbaud Opticien les Docks village

Opticien · Marseille (13)

4,7 119 avis Google Fermé
Archimbaud Opticien les Docks village — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Archimbaud Opticien les Docks village

Archimbaud Opticien les Docks village est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Marseille (13002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (119)

Avis Google
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119 avis
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1★6
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Gwendal Lavanant Google

Très belle expérience avec toute l’équipe. Un très bon accueil, de très bon conseils, très belle sélection de montures et les lunettes sont arrivées plus rapidement que prévu. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Cher Gwendal, Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin vous ait pleinement satisfait. Votre appréciation de l’accueil, des conseils de notre équipe, de notre sélection de montures ainsi que de la rapidité de livraison nous fait particulièrement plaisir. Nous avons à cœur de proposer un accompagnement personnalisé et une sélection de lunettes créateurs qui allient style, qualité et confort, afin que chaque client trouve l’équipement qui lui correspond. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Archimbaud Opticien Les Docks. Cordialement, L’équipe d’Archimbaud Opticien les Docks Village.
L
Lucy Dumas Google

Un très beau choix de montures (même si mon choix était fait sur du IC Berlin). Équipe au top et très réactive. Allez-y les yeux fermés 😉

Réponse du professionnel : Chère Lucy, Merci beaucoup pour votre sympathique retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de montures et que votre choix se soit porté sur ic! berlin, une marque que nous affectionnons particulièrement pour son design et sa qualité de fabrication. Merci également pour vos mots concernant notre équipe. La réactivité, l’écoute et le conseil font partie des engagements que nous nous efforçons de tenir au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Archimbaud Opticien Les Docks… les yeux ouverts cette fois-ci 😉 Cordialement, L’équipe d’Archimbaud Opticien les Docks Village.
A
Alice Sommermont Google

Professionnalisme, courtoisie et patience sont les maîtres mots pour décrire la boutique où je me rends, depuis plusieurs années maintenant, avec notamment la présence notable de Delphine !

Réponse du professionnel : Chère Alice, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau message. Nous sommes ravis que vous retrouviez, année après année, le professionnalisme, la courtoisie et l’attention que nous nous efforçons d’apporter à chacun de nos clients. Votre confiance au fil des années est particulièrement précieuse pour nous. Nous transmettrons avec grand plaisir votre message à Delphine, qui sera très touchée par cette reconnaissance de son engagement et de son accompagnement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Archimbaud Opticien Les Docks. Cordialement, L’équipe d’Archimbaud Opticien les Docks Village.
A
Anne Bruchet Google

au top, l'équipe est très pro et très sympathique. Prestation de qualité et rapide. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Chère Anne, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois la qualité de l’accompagnement, la réactivité de notre équipe et l’ambiance de notre magasin. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service à la fois professionnel, personnalisé et agréable à chaque visite. Votre message fait très plaisir à toute l’équipe et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Archimbaud Opticien Les Docks. Cordialement, L’équipe d’Archimbaud Opticien les Docks Village.
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Christian Galindo Google

Super boutique avec super personnel Tout y est le professionnalisme bien sûr et la relation client confiance extraordinaire. Bravo à l’équipe

Réponse du professionnel : Cher Christian, Merci beaucoup pour votre chaleureux message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié aussi bien le professionnalisme de notre équipe que la qualité de la relation que nous entretenons avec nos clients. La confiance est au cœur de notre métier, et savoir que vous la ressentez est une très belle récompense pour nous. Nous transmettons vos félicitations à toute l’équipe, qui sera très touchée par votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Archimbaud Opticien Les Docks. Cordialement, L’équipe d’Archimbaud Opticien les Docks Village.
C
Cindy Touchard Google

Je viens dans cette boutique depuis plusieurs années. Nous sommes 4. Nous trouvons toujours une écoute et des services de qualité et personnalisés. Le SAV est très efficace et sans souci pour l’un de mes fils qui avait tendance à casser toutes les semaines sa monture. Les lunettes sont originales, de qualité et stylisées. Je vous recommande. Je tiens à féliciter Delphine pour son accompagnement.

Réponse du professionnel : Chère Cindy, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce magnifique témoignage. Accompagner votre famille depuis plusieurs années est une véritable satisfaction pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre écoute, le suivi personnalisé ainsi que notre service après-vente, qui fait partie intégrante de l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Votre remarque sur notre sélection de montures originales et de qualité nous touche également beaucoup. Nous accordons une attention particulière au choix de collections qui allient style, personnalité et confort. Nous transmettrons avec plaisir vos félicitations à Delphine, qui sera très heureuse de lire votre message. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Archimbaud Opticien Les Docks. Cordialement, L’équipe d’Archimbaud Opticien les Docks Village.
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Sebastian David livera Google

Très bonne expérience chez Archimbaud Dock Marseille. Les travailleurs sont très professionnels, sympathiques et expérimentés dans leur travail. L’équipe est efficace, serviable et tout s’est déroulé parfaitement. Merci pour leur expertise et leur excellent service. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Cher Sebastian, Merci beaucoup pour votre très beau retour. Nous sommes ravis que votre expérience chez Archimbaud Opticien Les Docks ait été à la hauteur de vos attentes. Votre message sur le professionnalisme, la qualité de l’accompagnement et l’efficacité de notre équipe nous touche particulièrement. Nous attachons beaucoup d’importance à offrir un service à la fois humain, attentif et expert, dans notre magasin d’optique aux Docks Village Marseille. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe d’Archimbaud Opticien les Docks Villag
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A. B Google

Ravie des conseils donnés par Dominique. Les lunettes Prada me correspondent parfaitement car elles ont été réglées à merveille ! Un grand merci!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que les conseils de Dominique ainsi que le réglage de vos lunettes Prada vous apportent entière satisfaction. Trouver une monture qui correspond parfaitement à la personnalité, au confort et au regard de chacun fait pleinement partie de notre approche chez Archimbaud Opticien Les Docks. Nous transmettons votre message à Dominique avec grand plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Docks Village Marseille. Cordialement, L’équipe d’Archimbaud Opticien les Docks Village.
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BERNARD CERATI Google

Un accueil sympathique, une prise en charge efficace avec de bons conseils et des recommandations pertinentes sur le choix des lunettes. Rapidité dans la réalisation du produit fini, un essai et la satisfaction d'avoir été compris dans la demande et l'attente. Je recommande vivement . N'hésitez pas à franchir la porte vous ne serez pas déçu

Réponse du professionnel : Cher Bernard, Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la qualité des conseils ainsi que l’écoute apportée tout au long de votre accompagnement chez Archimbaud Opticien Les Docks. Le fait d’avoir su comprendre précisément vos attentes, tant sur le confort visuel que sur le choix des lunettes, est essentiel pour notre équipe. Votre satisfaction concernant la rapidité de réalisation et le résultat final nous touche particulièrement. Merci également pour votre recommandation chaleureuse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin d’optique aux Docks Village Marseille. Cordialement, L’équipe d’Archimbaud Opticien les Docks Village.
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benoit barbry Google

Toujours au top , une prise en charge au top , pour un super résultat Merci à toute l équipe

Réponse du professionnel : Cher Benoît, Un grand merci pour votre fidélité et votre message enthousiaste ! Nous sommes ravis que la prise en charge et le résultat aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et se réjouit de vous accueillir à nouveau chez Archimbaud Opticien les Docks Village. Cordialement, L’équipe d’Archimbaud Opticien les Docks Village.
S
Sam Vatefaire Google

Accueil bof, froid . Les lunettes exceptionnelles, les personnes typés n'allez pas là-bas, je déconseille . J'ai eu mieux dans d'autres opticiens pour l'accueil, une solution... JE N'Y RETOURNE PLUS JAMAIS.

Réponse du professionnel : Cher Sam, Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite chez Archimbaud Opticien les Docks Village ne vous a pas donné entière satisfaction, même si nous vous remercions pour votre remarque positive sur la qualité de nos lunettes — que nous sélectionnons avec soin pour proposer des modèles originaux et exigeants. Ce jour-là, c’est notre apprentie — clairement identifiée comme telle — qui vous a accueilli. Elle débute dans le métier avec sérieux, implication et une vraie volonté d’apprendre. Comme toute personne en formation, elle mérite un peu d’indulgence, d’autant qu’elle est entourée d’une équipe expérimentée, toujours présente pour l’épauler. Notre boutique met un point d’honneur à conjuguer expertise, accueil bienveillant et choix pointu. C’est ce qui fait notre réputation et la fidélité de nombreux clients. Nous regrettons que l’échange n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais restons convaincus que notre engagement et notre professionnalisme sont au rendez-vous. Cordialement, L’équipe d’Archimbaud Opticien les Docks Village.
L
Lola CHASSAUD Google

Un grand MERCI a Marie-Jeanne qui à chaque fois nous fait l’honneur de son professionnalisme. Elle est à l’écoute et chaque conseils de sa part est précieux et bien appuyé. La boutique a su conquérir nos cœurs. Merci beaucoup pour ces belles expériences

Réponse du professionnel : Chère Lola, Un immense merci pour votre message touchant ! Marie-Jeanne sera particulièrement heureuse de lire vos mots, tout comme l’ensemble de notre équipe. Son écoute et son expertise sont en effet précieuses, et nous sommes ravis qu’elles aient su faire la différence à chaque visite. Votre fidélité et votre confiance nous vont droit au cœur. Nous sommes très heureux que notre boutique ait su conquérir le vôtre ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Archimbaud Opticien les Docks Village. Cordialement, L’équipe d’Archimbaud Opticien les Docks Village.
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Gualbert Vaux Google

Un grand merci pour Aurelie qui a su me renseigner et me conseiller pour l’achat de lunettes de soleil. N’ayant jamais porté de lunettes je ne savais pas qu’elle forme, modèle irais le mieux et elle a pu me faire tester différents models et coloris jusqu’à tomber sur la bonne paires ! Une vendeuse très professionnel, avec le sourire et qui est très agréable.

Réponse du professionnel : Cher Gualbert, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis qu’Aurélie ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance dans le choix de vos toutes premières lunettes de soleil. Son sens du conseil et sa bonne humeur font effectivement partie des qualités que nous valorisons beaucoup en boutique. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt chez Archimbaud Opticien les Docks Village. Cordialement, L’équipe d’Archimbaud Opticien les Docks Village.
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Djr Djr Google

Très bon opticien ! Un large de choix de lunettes qu’on ne retrouve pas partout. Les paires en vogue mais difficiles à trouver sont vendues à un prix correct (contrairement à d’autres enseignes qui gonflent les prix). Le conseiller qui s’occupe de mon dossier est très professionnel et arrangeant. Les démarches du mutuelles sont simples, pas besoin de faire l’avance des fonds. Je recommande et j’y retrouverai l’année prochaine

Réponse du professionnel : Cher(e) Djr, Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé et élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de montures originales et tendance, notre politique tarifaire transparente, ainsi que la qualité du service fourni par notre équipe. C’est un vrai plaisir de savoir que les démarches avec votre mutuelle se sont faites simplement et sans avance de frais — nous faisons de notre mieux pour rendre chaque expérience fluide et agréable. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau l’année prochaine ! Cordialement, L’équipe d’Archimbaud Opticien les Docks Village.
S
SIWEK Maud Google

Personnel à l'écoute et qui prend son temps pour nous conseiller au mieux. Choix de lunettes varié et original. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous conseiller et que notre sélection de lunettes vous ait plu. Chez Archimbaud Opticien Marseille aux Docks Village, nous faisons de notre mieux pour offrir un choix unique et original. À bientôt !
I
Ilan Google

Personnel désagréable au possible, ne m’a pas laissé essayer une paire de lunettes sous prétexte que ce sont des Moscot, la personne semblait se méfier de moi et de mon ami alors que nous voulions seulement essayer des lunettes. De plus cette personne nous parlait avec un ton condescendant, elle nous montrait clairement que nous n’étions pas les bienvenus ici.

Réponse du professionnel : Cher Ilan, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite chez Archimbaud Opticien les Docks Village n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le samedi avant Noël est effectivement une période de forte affluence dans notre boutique, et pour garantir la sécurité des produits et offrir un service personnalisé, nous avons mis en place la règle de ne pas laisser les lunettes en libre-service. Notre intention n’était pas de vous faire sentir mal accueilli, mais de vous accompagner au mieux dans vos essayages, tout en assurant une gestion optimale dans un contexte particulièrement chargé. Nous regrettons que cette mesure de sécurité ait pu être mal interprétée et que le ton employé n’ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. Votre ressenti est important pour nous, et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L’équipe d’Archimbaud Opticien les Docks Village.
a
anne ab Google

très belle boutique. c'est Margaux qui s'est occupé de moi, qui suis très difficile en choix; elle a su trouver une paire dans "mon style" avec une belle touche de modernité; elle m'a accordée beaucoup de temps et de patience. Elle m'a très, très bien conseillée et accompagnée, pour la monture donc et pour les verres. Moi qui étais réticente aux progressifs, elle m'a convaincue. félicitations à Margaux et remerciements sincères pour ses collègues aussi qui ont participé à l'aventure

Réponse du professionnel : Chère Anne, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour détaillé sur votre expérience à Archimbaud Opticien aux Docks Village. C'est un plaisir de lire que Margaux a su répondre à vos attentes, vous aidant à trouver la monture parfaite avec patience et professionnalisme. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez été convaincue par les verres progressifs grâce à ses conseils. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour Margaux et toute l'équipe qui s'efforce de fournir un service personnalisé et attentionné. Nous espérons vous revoir bientôt et nous vous remercions encore pour votre confiance et vos compliments. Cordialement, L'équipe d'Archimbaud Opticien les Docks Village.

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