Atol Optique & Audition

Je tiens à remercier chaleureusement le responsable d'Atol Conflans pour son professionnalisme, son sérieux et son efficacité. Suite à la fermeture d'Atol Achères, aucune véritable prise en charge n'avait été prévue pour les commandes en cours. Il m'avait simplement été indiqué de me rendre chez Atol Conflans pour récupérer mes lunettes. Malheureusement, la situation était bien plus compliquée : mes verres progressifs avaient été envoyés en expertise et avaient été perdus. Bien que ce dossier ne le concerne pas, le responsable d'Atol Conflans a pris les choses en main avec beaucoup de sérieux. Il a récupéré ma monture, a relancé la fabrication de mes verres progressifs teintés et a tout mis en œuvre pour résoudre rapidement cette situation, sans me laisser dans l'impasse. Je le remercie sincèrement pour son implication, son sens du service et sa réactivité. Il a fait preuve d'un grand professionnalisme sur un dossier pourtant hérité d'un autre magasin. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés. Le responsable ainsi que toute son équipe sont accueillants, compétents et très sérieux. Je recommande vivement Atol Conflans.

Personnel odieux. Ils se sont trompés sur l’une de mes commandes, mais je n’ai reçu aucune compréhension de la part du responsable du magasin, qui bien au contraire a communiqué de manière très agressive en me rejetant la faute et en estimant que son comportement était justifié du haut de ses « 25 ans d’expérience ». Après s’être rendu compte que j’avais raison, je n’ai reçu aucune excuse pour le traitement qui m’a été réservé. Je déconseille vivement cet établissement, dont le sens du service client est manifestement inexistant.

Accueil très agréable, efficacité des travaux effectués, bonnes explications concernant les lunettes et appareils auditifs, je recommande pour la qualité des prestations.

Bon accueil, très bonnes explications et bon conseils. Merci à l’équipe d’Atol Conflans d’avoir si bien accompagné ma fille pour ses premières lunettes.

Je viens de refaire mes lunettes chez Atol et je suis toujours satisfait du résultat. Le personnel est accueillant et tres professionnel pour vous diriger dans vos choix.Je recommande ce magasin

très bien conseillée sur le choix de la monture et des verres complexes après réception de mes lunettes je n'ai pas eu besoin de temps d'adaptation car les verres sont très bien réglés je suis hyper satisfaite. Un grand merci

Super accueil je suis tombé sur une jeune femme qui a su me conseiller parfaitement je conseille à 1000000%

Très bien accueilli par Fabien et son équipe super bien conseillé par Fabien à l écoute de ce que je souhaitais Très grand professionnalisme, lunettes top . Un grand merci à l équipe Je recommande à 200%100