Auchan Optique - PLAISIR

Tiago et Malika sont top !

Merci à Malika pour ses conseils et sa gentillesse.

Accueil super tout s’est super bien passé

Une équipe des plus agréables !! Très bon accueil et d'excellents renseignements, je remercie particulièrement un jeune homme pour sa patience et sa bienveillance.

Client fidèle, je suis toujours aussi satisfait. Dans un monde où le service se perd, toute l'équipe de cette boutique est au top : professionnelles, agréables et d'une efficacité rare. Un immense merci et une dédicace spéciale à Malika pour sa gentillesse exceptionnelle. Une équipe humaine comme on n'en fait plus, merci pour tout !

Très belle expérience avec Malika et Tiago qui sont très accueillants, à l'écoute des clients, patients, disponibles avec de très bons conseils et d'une grande gentillesse

Toujours très professionnel, ça fait déjà trois fois qu’on vient chercher des lunettes pour toute la famille, je recommande Malika très très professionnel

Très satisfait. Merci beaucoup à Malika pour la qualité de l'expertise et des conseils.

Après avoir consulté plusieurs opticiens, Malika m'a convaincue par son professionnalisme, écoute, conseil et pertinence. Je suis satisfaite du choix que j'ai fait grâce à son aide. Je tiens donc à lui dire un grand MERCI et un BRAVO pour ce qu'elle fait.

Bonjour, je tenais à remercier MALIKA pour son accueil, sa prise en charge, sa disponibilité, et ses conseils surtout. Elle est très agréable, je viens depuis quelques années, et c'est toujours elle qui s'occupe de moi. Elle prend en charge également les lunettes de mon mari et mes enfants. Je reviendrais tant qu'elle sera là. Merci pour votre gentillesse MALIKA. Délia

Bon accueil et très bons conseils sur des lunettes pour moi mon épouse et un des enfants. Réalisation soignée dans le montage des verres, merci à toute l’équipe du magazin !

Très bon accueil de tout le personnel ! Malika , qui s'est occupée de nous, a été au top 👍 Très professionnelle agréable et souriante et aussi très disponible ! Je recommande sans problème !

Super accueil le personnel à l écoute je vous le conseille cordialement

Chez Auchan Optique, j’ai eu la chance d’être conseillée par Malika. Un sourire qui met à l’aise, une écoute attentive, des conseils donnés avec le cœur… Elle prend vraiment le temps de comprendre vos besoins. Passionnée d’histoire, elle sait raconter la vôtre à travers les lunettes qui vous ressemblent. Une expérience rare et précieuse. Merci Malika !

Expérience 5/5 chez Auchan Optique Plaisir ! Un grand merci à Malicka pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et sa disponibilité. Merci également à Medina pour sa gentillesse et son professionnalisme. Le service était impeccable, l’équipe est à l’écoute, souriante et très réactive. J’ai reçu mes nouvelles lunettes en un temps record, et elles sont parfaites ! Je recommande vivement cette enseigne pour son sérieux et la qualité de son accompagnement. J’y reviendrai avec plaisir ! Merci encore à toute l’équipe !

Vendeuse rentre dedans. Qui aime bien faire le forcing pour que je devienne leur client. Avec un discours de type : “ne vous inquiétez pas, c’est pas vous qui payez mais votre mutuelle.” Sauf que ma mutuelle c’est moi qui la paye aussi. Donc j’ai aussi besoin de savoir le coût total et pas uniquement la part que je paye. Je n’aime pas qu’on me force la main en mettant la pression pour que je signe vite (et que je n’ai pas le temps d’aller voir ailleurs). C’est pas grave, il y a au moins 7 ou 8 autres opticiens au centre commercial.

Très satisfaite de Auchan optique. Malika et Mercedes sont toujours à l'écoute. Merci à toutes les deux pour leur accueil chaleureux

Je suis passé le 05 février 2025 vers 18 pour faire un devis, même pas bonsoir elle a fait comme si je n étais pas là. Je suis allée voir ailleurs.

A fuir !!! Passé pour demander la réparation d'une monture cassée de lunette, seule réponse : changer les lunettes !! C'est comme si vous demander à votre garagiste de changer un phare cassé et qu'il vous répondait : faut changer la voiture !

Extrêmement satisfaite d'Auchan Optique. J'ai été accueillie par Malika d'une gentillesse incroyable et d'un professionnalisme remarquable. Son expertise et ses précieux conseils m'ont permis de faciliter mon choix de lunettes. Je la recommande très fortement.

Même avec une promotion de 20 % ce mois-ci, les lentilles sont plus chères qu'ailleurs. Je comprends pourquoi on n'avait pas voulu me communiquer le prix par téléphone ! Accueil très moyen.

Toujours un plaisir d’être accueillie dans cet structure, les conseils de Malika sont vraiment appréciables c’est une personne très professionnelle, ça fait des années que je fais mes lunettes ici et ce n’est pas prêt de changer!

Bonjour, Je tiens à exprimer ma gratitude pour le service exceptionnel fourni par Malika chez Auchan Optique. Son expertise et ses conseils avisés ont grandement facilité mon choix de lunettes. Sa gentillesse et son professionnalisme ont largement contribué à rendre mon expérience positive. Merci encore pour son engagement envers la satisfaction du client.

Pour faire le dossier tout as été rapide. Par contre cela fait trois fois que je passe pour récupérer mes lunettes jamais personne de disponible attente plus de 20 minutes. Service après-vente zero

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience chez Auchan Optique. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par le personnel, qui s'est montré très professionnel et attentif à mes besoins. Leur large sélection de montures m'a permis de trouver la paire de lunettes parfaite pour moi, et les conseils avisés de l'opticienne m'ont aidé à choisir les verres les mieux adaptés à ma vue. De plus, j'ai été agréablement surpris par les prix compétitifs proposés par Auchan Optique, qui m'ont permis d'obtenir une excellente qualité à un prix abordable. Le processus de prise de mesure a été rapide et précis, et mes lunettes ont été prêtes dans un délai très raisonnable. Je recommande vivement Auchan Optique à quiconque recherche des lunettes de qualité, un service professionnel et des prix attractifs. Leur attention au client et leur expertise en font un choix incontournable pour tous ceux qui ont besoin de soins optiques de confiance.

J'avais besoin de faire des lunettes pour ma fille un peu dans l'urgence. On était super bien accueilli par Malika, elle nous a aidé à choisir et nous a fait tout le dossier de la mutuelle... Merci pour l'aide, l'orientation et les conseils. Ma fille est ravie et porte ses lunettes avec fierté grâce a vous. Je recommande.

Très bonne accueil. Toujours à l'écoute, donne de bon conseil. Je vous recommande auchan optique pour vos lunettes

J'ai acheté mes lentilles et comme toujours l accueil formidable personnel à l écoute et tout ça depuis 7 ans merci

Ce magasin m’a donné une leçon pour regarder les avis avant de se rendre dans n’importe quel endroit !!! Alors si je pouvais donner ZÉRO étoiles je l’aurais fait ! C’est juste pitoyable ! Déjà pour commencer pas trop le choix pour mon fils qui avait des examens la semaine même ,on finit quand même par choisir par manque de temps d’aller ailleurs mais c’est la plus grosse erreur qu’on ai fait,non seulement c’est chère mais en plus la fameuse vendeuse « M »dont je ne citerai pas le nom est juste au mauvais endroit car elle est désagréable et ne sait même pas parler mais j’espère qu’elle se reconnaîtra! Mon fils essaye les nouvelles lunettes et il nous dit mais je vois flou et une fois debout il avait l’impression qu’il allait tomber car il était en déséquilibre alors qu’il porte des lunettes depuis le CP,et là elle lui répond mais tu es myope tu es myope il faut l’accepter! Alors que mon fils voulait dire qu’il y’avait un souci avec les nouveaux verres !Je ne vous dis pas comment j’étais hors de moi car ce n’est pas un handicap mais la façon dont elle a parlé avec mon fils était méchante et inacceptable! On est sortis en laissant les lunettes l’argent qu’on avait versé ! Franchement et sincèrement à fuir !!! Nulle comme jamais jamais vu !!! Ni humaine ni professionnelle ni à sa place cette personne !

Aucun sens du commerce pour la personne que j’ai eu au tel ce jour … il faut changer de métier chère madame … rien que pour cela … à fuir évidemment

Très satisfait du service est des remises pratique,sur même la gamme de marque,l opticienne Malika très sympa accueillante prend tout son temps pour satisfaire sa ses client je recommande vivement,bon courage.

Je mets 1 étoile car impossible d'en mettre 0. J'ai acheté des lunettes chez eux depuis le mois de mars et tout les 15 jours j'y vais car les verres ne tiennent pas. Et ce mois ci en y retournant pour la énième fois l'opticien mets la faute sur nous en disant que c de notre faute et j'en passe. Bref une fois pas 2 chez eux.

Nul. Mauvais produits (lentilles de qualité lamentable). Accueil amateur. Je déconseille fortement cette boutique.

Équipe très sympathique et professionnelle, avec un grand choix de lunettes. Je recommande.

Tarifs et choix normal sans plus. Le gros point négatif les employés pas poli et pas souriant du tout. Accueil zéro! Et la responsable vous regarde de travers et ne vous renseigne à peine. Cest vraiment dommage

Je change mes lunettes de vue et trouve le service très bien l accueil très aimable et en cas de problème tout se règle très vite très contente.seul problème pas assez de choix de montures.