Benocle Marvier est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Ussel (19200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (228)
Avis Google
4,9
228 avis
5★214
4★10
3★1
2★0
1★3
L
Lo Google
Ces opticiens sont charmants, très accueillants et très professionnels. Le lieu est très agréable, des étagères sobres mettent en valeur les lunettes proposées, les collections sont belles, il y en a pour tous les goûts et pour tous les budgets. L'accueil est très agréable, on m'a proposé un petit café alors que j'ai très peu attendu ensuite, un opticien a pris les mesures pour mes lunettes puis nous sommes allés choisir une monture et j'ai été très bien accompagnée. Aujourd'hui, j'ai mes nouvelles lunettes et je suis ravie ! De plus, on m'a remis une petite fiole avec un produit de nettoyage que je peux recharger, gratuitement et, sans limite de temps ! Bravo et un grand merci pour ce professionnalisme (si rare à notre époque)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce magnifique retour et pour vos 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin, aussi bien pour l’accueil que pour l’accompagnement et le choix de votre nouvelle monture.
Prendre le temps de vous conseiller, de vous proposer des lunettes adaptées à vos envies et à votre budget, tout en vous accueillant dans un cadre agréable, fait pleinement partie de notre métier. Nous sommes donc particulièrement heureux de lire que vous êtes aujourd’hui ravie de vos nouvelles lunettes !
Et bien sûr, votre fiole de produit nettoyant reste rechargeable gratuitement et sans limite de temps : n’hésitez pas à repasser nous voir dès que nécessaire.
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour vos compliments sur notre accueil et notre professionnalisme. Votre message nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin, autour d’un petit café ! ☕👓
S
Stephane Robs Google
Première visite...et la dernière !
Prestation très moyenne.
Commercialement nul , d’un autre temps.
Tarif en aucun rapport avec le service.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre première expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous accordons une grande importance à la qualité de notre accueil, de nos conseils et de notre service. C'est pourquoi nous sommes surpris par votre ressenti et regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de mieux comprendre ce qui a motivé votre déception et d'en discuter de vive voix. N'hésitez pas à nous contacter ou à revenir en magasin.
Votre retour est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
v
varieras philippe Google
Opticien très agréable et magasin vaste, beaucoup de choix . personnel efficace et très sympathique. Je ne peux que vous recommandez.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le choix proposé en magasin ainsi que la qualité de nos conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! 👓✨
S
S MCH (SMCH) Google
Professionnels jusqu'au bout. Bilan complet de ma vue, lunettes (2 paires) choisies dans la foulée, livrées a ma vue en une semaine. Rien eu a faire ils se sont chargés de tout et cerise sur le gâteau paiement en 4X sans frais.
P.S: les Ray Ban Meta quand on y goûte, difficile de s'en passer.... je suis fan (verres a ma vue qui se teintent au soleil, même derrière les pare-brises, c'est magique).
Merci à Kéziah et à Marie-Ange, toutes les deux très sympathiques et professionnelles.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si détaillé ! 🤩
Nous sommes ravis que votre expérience, de l'examen de vue jusqu'à la livraison de vos lunettes, ait été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est justement de vous simplifier toutes les démarches pour que vous puissiez profiter pleinement de votre équipement.
Un grand merci également pour votre confiance envers Kéziah et Marie-Ange. Elles seront très heureuses de lire votre message !
Et visiblement, les Ray-Ban Meta ont trouvé un nouvel adepte ! 😎 Associées à des verres à votre vue qui se teintent au soleil, elles offrent effectivement une expérience unique.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. À très bientôt !
F
Fabien Texier Google
Accueil sympa, très professionnel. Appareils de contrôle de la vue à la pointe. Boutique très agréable. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabien,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que notre équipement de dernière génération pour le contrôle de la vue. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre boutique !
J
JEFF CLOUP Google
Très bon accueil, magasin agréable avec du choix et un service professionnel et attentionné.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’ambiance du magasin ainsi que la qualité de notre service. Toute l’équipe met un point d’honneur à accompagner chaque client avec professionnalisme et attention. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
P
Paul Annette Google
Excellent accueil ! Prestation de qualité avec accompagnement dans le choix de matériaux adaptés à chaque client ! Je ne regrette pas de faire travailler un artisan local car cette proximité augure la continuité d'un partenariat ainsi que d'un suivi de qualité ! Parfait et merci !
Paul
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup Paul pour ce retour si positif !
Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité de la prestation et l’accompagnement dans le choix des matériaux aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre confiance envers notre travail en tant qu’artisan local nous touche particulièrement. C’est un vrai plaisir de pouvoir construire une relation durable avec nos clients et d’assurer un suivi de qualité dans le temps.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets !
Encore merci 🙏
M
Mathieu VIALLE Google
Super boutique, les vendeurs sont au service des clients et apportent de réels conseils. Je recommande fortement. Je remercie particulièrement marie-ange qui me suis depuis 5 ans pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience en boutique vous ait plu et que nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! ✨
A
Anne Laczny Google
Excellents conseils. Grand professionnalisme (précision des ajustements) et excellent accueil. Beaucoup de choix parmi les montures.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos conseils, la précision des ajustements ainsi que l’accueil en magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes également heureux que le choix de montures vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! 😊
J
Jacques Giraudon Google
Accueil chaleureux, personnel compétent à l’écoute du client. Magasin spacieux, large choix d’articles. Très satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Jacques,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, le choix des articles et la qualité de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
B
Boaz van der Schelde Google
J’ai contacté Benocle Ussel au sujet des lunettes Ray-Ban Meta. Prise de contact et transmission des informations très rapides. Kéziah et Marie-Ange sont très sympathiques, professionnelles, avec un service vraiment au top !! Je reviendrai sans hésiter pour ma prochaine paire de lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Benocle Ussel vous ait satisfait, et que Kéziah et Marie-Ange aient pu vous accompagner dans votre projet autour des Ray-Ban Meta. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine paire de lunettes. À très bientôt en magasin !
I
Isabelle Grégoire Google
Accueil très chaleureux, écoute et conseils à la hauteur de mes demandes ! Agréable lieu présentant de nombreux choix de lunettes où l on peut prendre son temps pour choisir...Je recommande !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour vos mots aimables. Il est réjouissant de savoir que notre sélection et notre accueil ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
À très bientôt 😊
S
SYLVIE TALABOT Google
Très bon accueil. Beaucoup de choix de montures. De très bons conseils pour choisir. L'opticienne a été patiente, a pris le temps pour tout expliquer.
Très contente de mes lunettes.
Je recommande Benocle Ussel.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation !
Nous sommes ravis que notre accueil, le choix de montures et les conseils personnalisés aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous soyez contente de vos nouvelles lunettes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Benocle Ussel !
I
Iluminada BILOTTA Google
La personne qui s’est occupée de moi a été très bien, professionnelle et de très bons conseils. Elle a vérifié ma vue avant de commander des lentilles d’essai. Ensuite elle m’a aidé dans le choix d’une nouvelle monture. Et je suis retournée commander mes nouvelles lentilles suite à l’essai concluant. Très bien!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec soin et vous aider à trouver à la fois la monture et les lentilles parfaites. Votre confiance nous touche beaucoup et nous serons toujours là pour vous conseiller lors de vos prochaines visites ! À très bientôt.
C
Cedric de smet Google
Avant, je voyais flou… maintenant je vois clair, et en plus j’ai du style ! Merci à l’équipe de BENOCLE Ussel pour leur patience (j’ai essayé au moins 15 montures avant de choisir…), leurs conseils et leur gentillesse. J’étais venu pour des lunettes, je repars avec une nouvelle vision de la vie (littéralement). Bref, des pros qui savent voir au-delà du simple verre. 👓🔮
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric,
Merci beaucoup pour ce commentaire si enthousiaste et original ! 👓✨ Toute l’équipe de Benocle Marvier est ravie d’avoir pu vous aider à trouver la monture parfaite… et à y voir plus clair, littéralement ! 😊 Votre humour et votre confiance nous font vraiment plaisir. On vous attend avec impatience pour votre prochaine visite !
X
Xavier Geraudie Google
Très beau magasin
Un service incroyable
Je suis allé les voir pour resserrer mes vis de lunettes , je repart avec des lunettes propres nettoyees presque neuve
Merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Xavier,
Merci beaucoup pour votre retour ⭐ ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vos lunettes soient reparties comme neuves. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À bientôt 👓
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