Benocle (Optique Blanc) est une enseigne d'optique de proximité qui propose des lunettes et montures de qualité, avec un large choix de produits Origine France Contrôlée. L'enseigne met l'accent sur un accueil et un suivi personnalisé, des prix compétitifs, et un partenariat avec Essilor pour des verres correcteurs de qualité.
Produits Origine France ContrôléeVerres EssilorVente de lunettes et monturesConseils personnalisés pour le choix des lunettesSuivi personnalisé des équipements
Informations mises à jour le .
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Fermé
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (55)
Avis Google
4,8
55 avis
5★50
4★3
3★0
2★0
1★2
g
georges meissonnier Google
Trs bon accueil et competence proffesionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour Georges,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
M
Monique Faure Google
Un grand merci à cette opticienne souriante qui m'a dépanné rapidement en me fournissant des lentilles de contact à ma vue et qui a sauvé mes vacances, au plaisir, dans l'Allier.
Réponse du professionnel : Bonjour Monique,
Un grand merci pour ce magnifique retour ! 😊
Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement et contribuer à la réussite de vos vacances. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Ce fut un plaisir de vous accueillir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
d
didier-henri max Google
Achat de verres photochromiques , c'est un confort et agréable à porter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! 😊
Nous sommes ravis que vos verres photochromiques vous apportent autant de confort au quotidien. Leur capacité à s’adapter à la luminosité est en effet un véritable atout pour le bien-être visuel. Merci pour votre confiance et à très bientôt !
P
Perrine P Artiste Google
Très belle expérience, je recommande cet opticien !
Réponse du professionnel : Bonjour Perrine,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez votre opticien !
g
georges meissonnier Google
Toujours un bon accueil et de bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Georges,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils soient à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
D
Delphine SERALINE Google
Écoute, professionnalisme, accueil très agréable et aux petits soins. Un opticien où le client se sent privilégié et pris en main avec le sourire et la disponibilité des professionnelles. Alors n'hésitez pas à y aller car la gamme de lunettes est variée tant de vue que solaire !! Je recommande cet enseigne !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,
Un grand merci pour votre retour si positif ! ✨
Nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est au cœur de notre métier, et c’est un vrai plaisir de vous avoir accompagnée dans le choix de vos lunettes.
Nous espérons vous revoir très bientôt en magasin, toujours avec le sourire 😊
À bientôt !
g
gravania nambinina Google
Super sympathique et à l’écoute
Merci , je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre écoute et notre accueil !
Au plaisir de vous revoir très bientôt 🙏
Merci pour votre recommandation ✨
B
Benji Google
Accueil chaleureux et super personnel, je recommande ! 🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Benji,
Merci beaucoup pour ce retour si positif ! 🥰 Toute l’équipe est ravie que notre accueil et notre accompagnement vous aient plu. Votre recommandation nous fait très plaisir ! À très bientôt !
m
mélanie delor Google
Un service clientèle au top. Je suis cliente depuis plus de 20 ans et j’ai toujours été satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance depuis plus de 20 ans ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre service a toujours été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
J
Jean-Marie MALGOIRE Google
Mon interlocutrice toujours aussi aimable , elle s'est mis en quatre pour trouver une fois de plus la solution à mon problème il semblerait qu'en plus elle ai réussi ;
je reste fidèle à mon opticien ( e ) préférée .....
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marie,
Merci beaucoup pour votre message chaleureux et votre fidélité ! 😊
Nous sommes ravis d'avoir pu, une fois de plus, répondre à vos attentes avec autant d'implication. C’est toujours un plaisir de vous accompagner. À très bientôt 👓
V
Vincent Richard Google
Depuis 3 ans environ que je dois porter des lunettes, je n'ai jamais supporté les verres progressifs. Un premier opticien m'avait fait, il y a 3 ans, des lunettes catastrophiques, mal centrées ; je ne les ai jamais utilisées ; pour voir de près, j'utilisais la paire pas chère, mono-foyer. Récemment, Benocle Mende m'a fait des lunettes progressives qui convenaient très bien de près et de loin, mais qui restaient très désagréables pour la vision intermédiaire (70-80 cm, pour le travail sur ordinateur). L'opticienne m'a alors proposé les derniers verres d'Essilor, les XR pro. Enfin, tout tombe au bon endroit. Enfin, je supporte des verres progressifs ! Je revis. Bravo d'avoir persévéré jusqu'à trouver la bonne solution.
Réponse du professionnel : Bonjour M.Richard, nous sommes ravis pour vous, il est vrai que des fois il n'est pas simple de trouver le juste milieu, mais nous sommes heureux de savoir que tout se passe bien avec vos nouveaux verres. En tout cas si vous avez la moindre question, nous restons disponibles.
Une belle journée à vous ☀️
G
Gregory Forestier Google
Excellent accueil avec du personnel très qualifié ,toujours à la recherche du meilleur pour leurs clients .
Le meilleur magasin d optique de la Lozère
Réponse du professionnel : Merci pour votre beau retour Gregory ! Au plaisir de vous revoir.
S
Sylvie Albrecht Google
Accueil mal aimable samedi apres midi 26 août 2023, on nous clairement notifié de repasser car la personne était déjà occupée ! On n y reviendra pas ! Dommage vu qu on porte tous des lunettes dans la famille.
S
Sandy Lozère Google
Opticienne absolument pas sérieuse, revend même les lunettes qui ont été rapportées !!!
Fait la morale sur le sanitaire par rapport au COVID mais ne le respecte absolument pas du tout, elle fait toucher toutes les lunettes à tout le monde, mais ne les nettoie absolument pas les remets en rayon devant les clients suivants, vous demande de prendre rendez-vous mais ne le tient pas.
La propriétaire pas du tout accueillante, raconte sa vie à tous les clients🤔, ce qui fait qu'elle n'a pas le temps de me servir les autres CLIENTS 😤
Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait 😡😡😠
Réponse du professionnel : Bonjour Sandy,
je suis désolée pour cette expérience dans notre magasin qui ne représente pas ce que nous voulons pour notre marque. Nous avons pu échanger avec la responsable de la boutique pour lui faire part de vos remarques et prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas à nouveau. L'attention qui est portée aux clients peut être vue comme un manque de professionnalisme mais nous pensons que c'est aussi une qualité importante.
Merci en tout cas de nous avoir alertés et nous allons prendre contact avec vous pour échanger si vous le désirez.
Bien à vous,
L'équipe Benocle
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Benocle (Optique Blanc)
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