Best Optic

N’envoyez JAMAIS vos colis la bas c’est une catastrophe les horaires ne sont absolument pas fiables

Excellente prise en charge du renouvellement de mes lunettes. Accueil trés agréable et professionnel. Rapidité dans le retour. Important de garder ces commerçants de proximité très à l'écoute.

Une catastrophe en tant que relais colis, ne respecte pas du tout les horaires affiches (on a juste droit a une petite affichette "aujourd'hui fermeture a 15h" quand on passe. La dame a l'accueil est desagreable. Ce n'est pas la premiere fois que je fais ce constat ... et apparemment il est partage !

Excellente expérience en tant qu'opticien pour mon fils Olivier, âgé de 6 ans. Elle se soucie vraiment du bien-être de l'enfant et a beaucoup de patience. Très réactive et rapide lorsque nous avons eu besoin de changer de lunettes ou de verres suite à divers accidents. Elle s'assure également que le remboursement auprès de la compagnie d'assurance se fait correctement. Opticienne de proximité 100% recommandable !

J’ai déposé un colis pour retourner un article qui ne me convenait pas. ( il y a plus de 7jours ). Or le colis n’a toujours pas été pris en charge et l’entreprise destinataire me retombe dessus. Dans l’histoire je perd mon temps, mon argent et mon produit. Je déconseille fortement !

Mauvaise service de prise en charge UPS. *Edit de mon commentaire suite à réponse de la boutique : se réfugier derrière des normes totalement inexistante et n'ayant poser aucun problème dans l'autre boutique où je me suis rendu, et à la surface de vente équivalente, prouve, comme c'est le cas au vu des autres commentaires et avis laissés, que cette boutique et sa responsable devrait éviter de souscrire à ce type de service si elle n'est pas capable d'en assumer la réalité pragmatique !

Au vu de tous les avis négatifs concernant le point relais UPS de ce commerçant je m'aperçois que je ne suis pas seul. Plusieurs tentatives de livraisons pendant les horaires d'ouverture sans succès, le colis est retourné..., si ça vous gène d'être point relais il suffit s'arrêter ! Je vais également signaler ce problème chez UPS.

Un point relais UPS qui ne respecte aucun de ses horaires d’ouverture. 3 fois que je viens récupérer mon colis, 3 fois que la boutique est fermée aux horaires d’ouvertures. Et en plus de ça, très peu aimable. C’est un choix d’être point relais, si ça vous embête tant autant arrêter. Dommage, je ne reviendrais plus dans ce point relais. Très déçu.