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CENTRE DE VISION CLARY

Opticien · Clary (59)

4,8 22 avis Fermé
CENTRE DE VISION CLARY — Opticien

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À propos de CENTRE DE VISION CLARY

CENTRE DE VISION CLARY est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Clary (59225). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

4,8
22 avis
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1★1
D
Deborah Bogaert

Je recommande cette endroit . Je n’ai jamais été déçu des personnes qui travaillent la bas , aussi bien pour déposer et récupéré des colis ainsi que pour les lunettes Ce sont des personnes très agréable ! Merci à vous Mme Vandermeersch

S
Sandrine Rocquet

Merci à Coralie pour sa gentillesse Lors de mon achat de produit lentilles. Je recommande ce magasin.😃

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée et nous vous remercions pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin.
H
H L

je suis allé en novembre pour changer ma monture j'ai été deçu par la personne qui était la à cette période j'ai donc laissé un mauvais avis . le patron m'a rapellé pour savoir pourquoi j'avais été déçu il ma refait mes lunettes monture et verres pile à ma vue je recommande ce magasin le patron est très sympa et très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de revenir vers moi afin d'en discuter. au 0953842936. Mr Descamps Marc / gérant
L
Loic Rolain

Très bon centre Coralie très bonne conseillere garder la

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ;)
A
Adgees

Avis sur le côté "Point Relais" Lorsque je vais chercher ma commande, la personne passe beaucoup de temps derrière la porte a trifouiller le colis, le paquet qui lui même contenait plusieurs colis était déjà ouvert. J'ai quand même récupéré le colis sans m'en être rendu compte sur le coup. J'ai vérifié dans la voiture directement car il y avais déjà eu des échos de colis ouvert dans ce point Relais. Résultat, il me manque 2 articles dans ma commande, je retourne voir la personne qui me certifie qu'il n'y avais rien de plus et me répond avec enthousiasme et certain "ils ont pas tout mis". Je pense que à la réception du colis si celui-ci était déjà ouvert, la personne du point relais ce devait de refuser, je pense sérieusement que cette personne m'a pris mes articles étant donné le site plus que fiable sur lequel je l'ai commandé et sur la manière dont le sac était ouvert mais aussi la manière de me répondre. Une personne qui ne sera jamais client chez vous et ne fera plus livré non plus en point relais.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Tout d'abord merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolé que votre expérience au sein de notre point relais n'ait pas été satisfaisante. Concernant votre colis, nous tenons à préciser que nous recevons les colis dans de grands sacs fermés comme j'ai pu vous le montrer et vous l'expliquer ainsi qu'à Madame lors de votre venue au magasin. Effectivement, vous avez raison sur ce point : je n’aurais pas dû réceptionner votre colis et aurais dû procéder à son renvoi immédiat. C’est d’ailleurs la solution que je vous avais proposée, que vous n’avez toutefois pas souhaité retenir. Nous traitons en moyenne 90 colis par jour, nous ne pensons pas avoir le temps de "trifouiller" votre colis ou ceux des autres. Lors de votre passage, nous étions en train de chercher votre colis parmi les réceptions du jour, ce qui peut effectivement prendre du temps ( environ 1 à 2 minutes ce qui peut paraître très long ) selon le volume traité. De plus depuis plusieurs mois nous rencontrons des soucis récurrents avec mondial Relay , bug d'appareil, colis scanné et livré mais toujours disponible… Dont nous avons affaire tous les jours. Ces problèmes sont connus et confirmé par le service lui même. Malgré ces aléas, nous faisons toujours le maximum pour assister chaque client avec sérieux et transparence. C'était effectivement la première fois que nous nous rencontrons dans notre magasin et nous souhaitons également préciser qu'aucun incident de disparition de colis ou de vol n'a été constaté dans notre point relais. Étant donné que des déclarations infondées et/ou mensongères ont été avancées, nous sommes contraints de refuser votre accueil en magasin. Face aux difficultés répétées, et aux retours de plusieurs clients, nous avons prit la décision d'arrêter Mondial Relay afin de nous recentrer pleinement sur notre cœur de métier. Opticien-lunetier et professionnel de santé. Alex Responsable magasin.
S
S Dub

Merci à Florian et Éli pour leur professionnalisme. Florian prend le temps lors du contrôle de la vue et est à notre écoute. Merci pour tous vos bons conseils avisés ! Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : L'équipe du Centre de Vision Clary vous remercie et reste à votre disposition au besoin ! A bientôt !
b
baptiste loiseau

Merci à Florian et Eli pour leur professionnalisme et leurs bons conseils , ils ont su me guider dans mon choix avec brio ! Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci pour la recommandation, nous restons bien sûr à votre disposition pour tout autre conseil ou question Au plaisir de vous revoir en magasin !
W
Weendy Ln

Personnelle professionnels et agréable, nous aide dans notre choix avec sincérité. Résultat impeccable. Je suis très satisfaite de mes lunettes. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir en magasin !