Centre Optique & Audition

Freddy meilleur opticien franchement je recommande à fond !!

Merci à Freddy , pour l’accueil et les conseils . Je recommande !

Magasin d’optique vraiment irréprochable ! La politesse est toujours au rendez-vous, que ce soit de la part des opticiens, des conseillères, à la caisse ou à l’accueil : tout le monde est respectueux, souriant et agréable. La réception est rapide, le choix de montures est vaste et varié, et en plus le magasin est propre et sent toujours très bon. Un vrai plaisir d’y aller à chaque fois. Je recommande sans hésitation !

Monsieur Freddy m’a accompagné dans mon processus d’achat d’une paire de lunettes. C’est un conseiller tres expérimenté qui a su me faire trouver les lunettes qui convenait le mieux à la forme de mon visage

Un grand merci à Freddy, Yasmine, Selin et Mariem pour leur accueil toujours chaleureux et leur professionnalisme. L’équipe est vraiment à l’écoute, efficace et de très bon conseil. On se sent tout de suite à l’aise et bien pris en charge. C’est toujours un plaisir de venir ici !

Accueil chaleureux, conseils professionnels et service impeccable. Je recommande vivement !

Prise en charge par Freddy Très bon vendeur excellent, on sent l’expertise dans le domaine

Très satisfait. Accueil chaleureux. Service rapide. Opticiennes très professionnelles. Je recommande !!!

Très bonne équipe et surtout Yasmine vous êtes adorables. Tout s'est très bien passé mon dossier 🥰🥰🥰

Excellent service ! J’ai été très bien accueilli(e) dès mon arrivée. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil pour le choix des montures. Le large choix de lunettes permet de trouver facilement un modèle adapté à son style et à son budget. La qualité des verres est au rendez-vous et les délais ont été parfaitement respectés. Je recommande ce magasin sans hésiter !

Très boutique beaucoup Merci à Mariem pour cet accueil

Une superbe équipe jeune, dynamique et de très bons conseils! Nous y sommes allés pour équiper toute la famille et pas qu’une fois, ils nous ont toujours bien accueilli avec le sourire et la patience pour donner de très bons conseils! On vous recommandera et rendez vous dans deux ans 😊

Très bonne qualité de service et conseils

Yasmine est très amiable ,accueillante ,souriante je vous la conseille

Très belle expérience chez cet opticien. Le choix de lunettes est énorme, le service hyper pro, la livraison de mes deux lunettes très rapide et les prix hyper compétitifs. Je recommande chaleureusement 👍🏽😁. Bravo mes demoiselles et messieurs continuez comme cela

Excellent opticien ! Je recommande vivement. Très professionnel et à l’écoute, avec un service de grande qualité.

⚠️ Avis très négatif – à fuir ! ⚠️ Je suis très mécontente de mon expérience avec cet opticien. Je voulais prendre deux paires de lunettes, mais on m’a demandé de payer un supplément alors que, pour les mêmes modèles dans un autre magasin, j’en ai eu trois sans rien rajouter. Le pire, c’est qu’ils ont prélevé 891€ sur ma mutuelle sans mon accord, juste pour un devis ! Elle ne m’a même pas prévenu qu il prélève ou quoi Rien ! Sans me rembourser emplus , Je n’ai rien acheté chez eux, pourtant une grosse partie de mes droits a été utilisée, ce qui m’a bloqué chez mon opticien habituel. J’ai dû aller repartir chez eux pour qu’il appelle la mutuelle, donc y retourner pour débloquer la situation... Et je ne suis pas le seul à qui c’est arrivé ! De plus Plusieurs personnes ont eu la même mauvaise expérience. Peu importe votre mutuelle, ils demandent toujours de payer un supplément, ce qui n’est pas normal. Je ne recommande pas cette boutique ! Franchement, n’y allez pas. À éviter absolument.

Je tiens à remercier Yasmine du Centre Optique et Audition pour son accueil chaleureux et son grand professionnalisme. Il a su me mettre à l’aise dès notre arrivé et nous a accompagnés avec beaucoup d’attention et de compétence

le numero un a epinay et probablement en seine st denis!!!! michael le patron a la main sur le coeur je dirais meme quil voi avec le coeur cest un passioné un expert!! souligné de son equipe exeptionel!! relationel professionel un tous en un !! je conseil a tous a toute cette opticien et sa team hors norme!! ( cest rocma qui valide

Très bon accueil, boutique chaleureuse et cosy! De très bons conseils, rapidité de commande... Franchement j'y retournerai et je recommande!!! Merci à toute l'équipe :)

Un accueil très chaleureux. L'opticien visagiste Mickaël est une perle, n'hésitez pas à le solliciter pour trouver votre paire 👍

Très déçue! Je déconseille vraiment 1ere paire de lunette : 2 aller-retour, j’avais demandé des verres amincissante et heureusement je m’y connais en lunette pour m’apercevoir que ça ne l’était pas!! J’aurais payer + chère pour RIEN 2eme fois : 2 aller-retour aussi, j’avais seulement demander à changer les verres solaires de ma paire, et faire l’identique (gris)! Je me suis retrouver avec des verres bleu au lieu de gris. Soit disant la couleur change en fonction de la correction et en + c’est la faute du fournisseur. J’ai JAMAIS eu ce genre de problème ailleurs Conclusion : ça ne vaut pas le coup et FRANCHEMENT, je préfère payer plus chère et avoir un bon service/un bon suivi.. que pleins d’allers-retours et avoir des arguments 2.0 quand ils font des erreurs. Comme je vous l’ai dit en face, en récupérant la paire solaire « je ne reviendrais plus dans votre boutique », vous avez répondu « je comprends ». Vous savez vous même ce qu’il en est Réponse à votre commentaire : Pour l’amincissante des verres : J’AI fais la demande et J’AI payé pour l’avoir. Je vous invite à vous rapprocher de vos collègues (4 personnes ont touchés à mon dossier, d’où le réel problème de suivi) Je vous invite aussi à revoir les couleurs car bleu et gris.. il y a une différence (votre collègue l’a confirmé!). Des réception des verres, vous auriez dû faire le nécessaire pour les refaire (de la bonne couleur) au lieu de me faire déplacement pour les refuser. Mettez vous d’accord entre vous avant de pouvoir répondre à un avis. Je doute qu’autant d’efforts ait été fait car dans ce cas, il y a un gros problèmes pour me faire faire plusieurs aller retour.

Je recommande ! Je leur ai envoyé la photo des lunettes que je voulais pour ma fille, et ils les ont commandées sans problème ! Excellent service.

Super conseil !! j’ai aimé un modèle que j’ai voulu essayé , une taille en dessous de ce qui était en magasin , ils me l’ont gentiment commandé. Lunettes reçues très rapidement comme annoncé en temps et en heure. J’ai voulu teinté les verres et ils proposent une super gamme à ce niveau également. Retour d’expérience : parfait ! Du coup ça mérite un commentaire pour vous le faire partager ! Merci encore

Le personnel est très chaleureux. Je viens pour mes fils à chaque fois ils y trouvent leur bonheur

Opticien trop gentil hyper arrangeant avec des jolie paire de lunettes tendance a chaque fois 🫶🏼

A fuire après 15 jours attente ma paire de lunettes toujours pas prête, le vendeur ne nous a pas donné de conseiller à propos de met lunettes le vendeur n' a pas s excuse je déconseille a TOUS👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Super boutique, personnel très agréable et de bons conseils pour le choix de la mon ture ! Vous pouvez leur faire confiance sans problème.

Vous découvrirez de très beaux produits dans cette agréable boutique. Le personnel est très aimable, souriant et de très bons conseils. J'ai découvert cette boutique à l'ouverture en 2021, et j'y reviens volontiers pour y renouveler mes lunettes. N'hésitez pas à y aller, vous ne serez pas déçu.e !

Accueil parfait , équipe très sympathique et professionnelle, les différents interlocuteurs sont très réactifs et de très bons conseils, à l’écoute du besoin client Je souligne la maitrise du métier . Merci à Mehdi et mickael pour leurs conseils. Je recommande a 100%

Très belle boutique et l’équipe est vraiment au top ! Michael et Mehdi ont été très à l’écoute et très sympa. J’ai également apprécié le choix en terme de marques y compris des marques de créateurs vraiment originales ! Je recommande cette boutique fortement

J’avais commandé la première paire de lunettes de ma fille avec la cmu au bout de 5 jours une partie de la monture c’est cassé ma fille à 3 ans Je suis parti les voir pour trouver une solution Aucune solution ils m’ont demandé de repayer une à 120€ Pour avoir une nouvelle paire car pour eux quand c’est payé avec la cmu on a aucune garantie Mais l’argent de la cmu vous l’avez bien encaissé Heureusement que j’ai trouvé l’opticien de l’autre côté de chez eux qui m’a retaillé les verre et les a mis dans une nouvelle monture et des que j’ai un problème il me les répare gratuitement Ils m’ont trouvé aucune solution Si vous avez la cmu ne partez pas surtout pour les enfants

Je suis très satisfaite j'ai pris des lunettes pour moi et mon conjoint beaucoup de choix et très professionnel et rapide je recommande merci beaucoup ;)

Equipe très professionnelle, accueillante, sympathique. Je viens de récupérer les lunettes de ma fille. Je recommande à 1000%.

Équipe très professionnelle, réactivité parfaite, accueil très convivial.

Super accueillant, bien conseillée pour la monture de mes lunettes. Je recommande !

Accueil super et conseil au top ! La personne que j'ai eue m'a parfaitement guidé pour choisir mes paires de lunettes. Je recommande fortement !

Accueil très chaleureux. Est à l'écoute des clients. C'est conseillé et rassuré le client sur le choix de la paire de lunette (surtout quand cela concerne un enfant pour sa première paire de lunette).

Je n'ai pas l'habitude d'écrire des avis mais j'ai beaucoup aimé le magasin alors voila ! Je suis passé au magasin pour m'acheter des solaires et franchement il y'avait de super belles paires de belles marques de plus le centre est vraiment beau c'était lumineux le vendeur Mika était de très bon conseil super gentil et chaleureux je vous conseil d'y aller ! ( je suis passé sur leur Instagram qui d'ailleurs est très bien fait )

Super Magasin qui vient d'ouvrir , l'opticien est de super conseil ! On reviendra !