Centre Optique Paris-Vision Avenir Paris 10

Je déconseille fortement cette boutique j’ai été très déçu par l’accueil et surtout par le manque de respect et de communication de l’équipe le comportement du personnel est vraiment loin d’être professionnel et on ne se sent absolument pas considéré comme client le service commercial est très décevant manque d’écoute mauvaise communication et aucune réelle volonté de trouver une solution pour moi ce n’est pas une manière correcte de traiter les clients

Un immense merci à toute l’équipe de ce centre optique, vraiment au top ! Accueil chaleureux, conseils sympas et professionnels du début à la fin. On se sent bien conseillé, dans une ambiance agréable et sans prise de tête. Le résultat est à la hauteur : des lunettes géniales, parfaitement adaptées, pour un excellent rapport qualité-prix. Je recommande à 100% ! »

Un grand merci pour votre gentillesse et votre générosité ! Vous nous avez très gentiment offert 4 paires de lunettes de protection pour l’éclipse solaire. Une adorable attention qui nous a beaucoup touchés. 🌞🕶️ Merci encore pour ce geste si généreux et votre accueil chaleureux ! Je recommande vivement cette opticienne.

Je suis venue au magasin vision avenir paris 10. J'ai vu un choix de lunettes très satisfaisant, la décoration du magasin l'était tout autant. A mon arrivé j'ai ete accueilli par une dame très aimable et gentille. Elle m'a conseillé et aider a choisir mes lunettes. Au bout de 2 semaine j'ai récupéré mes Oakley avec de beau verres dégradés transition bleu. Sincèrement c'était top et le service client était aimable et a l'écoute. Je vous conseille cette opticien a 100%

Accueil très chaleureux surtout par le jeune homme au yeux bleu qui s’appelle Stevan je crois personne très gentil et professionnel a su me conseiller dans mes choix et réparer mes lunettes, de nombreux choix de lunettes. Magasin globalement très bien surtout niveau personnel j’ai pu passer un agréable moment en compagnie de ce jeune homme très souriant et doué dans ce métier on peu voir que celui ci adore ce qu’il fait ! Je recommande très fortement

Très bonne expérience ! Une opticienne à l’écoute, professionnelle et de très bon conseil. Elle a pris le temps de m’aider à choisir une monture adaptée et a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de gentillesse. Le service est de grande qualité et l’accueil est chaleureux. Je recommande vivement !

À fuir absolument. Cet établissement a utilisé mon forfait mutuelle optique et lentilles alors que je n'ai jamais mis les pieds chez eux, n'ai jamais fourni d'ordonnance et n'ai jamais effectué le moindre achat dans ce magasin. Je n'ai découvert la situation que lorsque j'ai voulu acheter des lunettes et des lentilles chez mon opticien habituel. Sans cela, je ne me serais probablement jamais rendu compte que mes droits avaient été consommés à mon insu. J'ai ensuite dû me battre pendant des semaines pour faire régulariser la situation et récupérer mon argent. Quant à l'opticienne, elle est quasiment injoignable, désagréable et ne répond pas aux demandes lorsqu'il s'agit d'expliquer ce qui s'est passé. Je trouve ces pratiques scandaleuses. Le plus inquiétant est que, en parcourant les avis, on constate que d'autres clients rapportent des situations similaires. Je vous invite à lire les commentaires plus anciens. Je déconseille fortement cet établissement à toute personne souhaitant faire appel à ses services. Les faits que j'ai constatés me paraissent relever de la fraude

A FUIR !!!!!!!!!!!!! 😡😡 Expérience extrêmement décevante et choquante. J’ai attendu très longtemps pour ma commande, avec plusieurs relances de ma part, sans jamais avoir de réponses claires ni de vrai suivi. Le manque de sérieux et de professionnalisme a été évident du début à la fin. Quand il s’agit de la mutuelle et de l’argent des clients, ce genre de situation est totalement inacceptable. Des incohérences dans la facturation, vérifiez bien ce qu’ils vous prélève ! Au vu de ce que j’ai vécu, je vais effectuer un signalement auprès des services compétents afin que cette situation soit vérifiée. Je conseille également aux clients de bien contrôler leurs documents, leurs factures et de vérifier directement auprès de leur mutuelle / Sécurité sociale.

Ça fait 6 mois que j ai emménagé dans le quartier je cherchais un opticien pour acheter du produit à lentilles, un jour j ai poussé la porte de ce magasin et des mon entrée je suis tombé sur une femme donc le bureau qui se situe à l entrée très agréable et souriante, donc le jour où j ai du passer aux lunettes, je suis retourné dans ce magasin, et que dire de Leana ( la dame de l entrée) elle est super professionnelle, de bons conseils, tu sens qu elle fait ce métier par passion, elle prend son temps pour t expliquer, trouver des solutions, donc un grand merci à elle Et à l équipe des garçons qui bossent avec elle )

Excellent accueil et service très professionnel. L’équipe est à l’écoute et donne de très bons conseils. En plus, ils ont de très beaux modèles de lunettes 😍👓 Je recommande vivement !