Centre Optique Paris-Vision Avenir Paris 10

A FUIR !!!!!!!!!!!!! 😡😡 Expérience extrêmement décevante et choquante. J’ai attendu très longtemps pour ma commande, avec plusieurs relances de ma part, sans jamais avoir de réponses claires ni de vrai suivi. Le manque de sérieux et de professionnalisme a été évident du début à la fin. Quand il s’agit de la mutuelle et de l’argent des clients, ce genre de situation est totalement inacceptable. Des incohérences dans la facturation, vérifiez bien ce qu’ils vous prélève ! Au vu de ce que j’ai vécu, je vais effectuer un signalement auprès des services compétents afin que cette situation soit vérifiée. Je conseille également aux clients de bien contrôler leurs documents, leurs factures et de vérifier directement auprès de leur mutuelle / Sécurité sociale.

Ça fait 6 mois que j ai emménagé dans le quartier je cherchais un opticien pour acheter du produit à lentilles, un jour j ai poussé la porte de ce magasin et des mon entrée je suis tombé sur une femme donc le bureau qui se situe à l entrée très agréable et souriante, donc le jour où j ai du passer aux lunettes, je suis retourné dans ce magasin, et que dire de Leana ( la dame de l entrée) elle est super professionnelle, de bons conseils, tu sens qu elle fait ce métier par passion, elle prend son temps pour t expliquer, trouver des solutions, donc un grand merci à elle Et à l équipe des garçons qui bossent avec elle )

Excellent accueil et service très professionnel. L’équipe est à l’écoute et donne de très bons conseils. En plus, ils ont de très beaux modèles de lunettes 😍👓 Je recommande vivement !

Ne prenez pas en compte la note général et regardez les avis récents, n’allez surtout ils vont vous arnaquer Je n’ai jamais reçu la totalité de ma commande et ils ont pourtant prélevé , pas de reponse de leur part non plus alors qu’ils savent tres bien

J'ai commandé sur le site des lentilles depuis plus d'un mois. J'ai téléphoné 4 fois, me suis déplacée pour savoir où en était ma commande et ai toujours eu un interlocuteur différent disant qu'il allait en parler à "la responsable" qui allait me rappeler. J'attends encore. Et je découvre, au cours de mon 4ème appel, que ma commande a été tout simplement annulée sans que j'en sois avertie et que j'attends depuis plus d'un mois pour rien. C'est tout simplement scandaleux.

Franchement, personnelle, très accueillant. Mes lunettes ont été réparés en même pas une semaine je vous remercie beaucoup

Franchement choix de lunettes hyper interessant, MAIS humainement parlant éclaté au sol totalement dépassé par les événements. Sa pue la roublardise jai préférer tout annulé chez eux et vraiment force a ceux qui y vont vaut mieux être super patient .

Expérience négative. Des incohérences dans la facturation ont attiré mon attention et j’ai préféré contacter ma mutuelle / la Sécurité sociale pour vérification. Je ne recommande pas. Un signalement auprès des services compétents est prévu.