Clairvision

Je partage mon expérience chez Claire Vision. Je suis venu récupérer un colis et l’accueil a été très désagréable : la dame était particulièrement hautaine et froide. Ce n’est malheureusement pas un cas isolé — en lisant les autres avis, on retrouve souvent la même remarque. Un minimum de courtoisie ne coûte rien, surtout quand on est en contact avec la clientèle. Pour ma part, je ne recommande pas et j’éviterai d’y retourner.

Pas très pro. Quand on ne peut pas assurer ses engagements on ne s’engage pas !

Bonjour la dame qui a remis le colis hier après-midi à mon mari n'était vraiment pas aimable, il semblerait que remettre des colis ne l'enthousiasme vraiment pas....et c'est peu dire...

Appelez avant d'y aller car le mec ouvre la boutique quand il veut (horaires pas respecté).

N'utilise pas ce point de livraison, n'écoute pas du tout les clients, est condescendant, demande uniquement du QR, refuse d'utiliser le numéro de colis & l'original de l'edentité. Merci d'avoir rapidement réalisé cette mauvaise chose avant d'envisager d'acheter des lunettes ici

5/5 niveau opticien, quoique très cher. 1/5 niveau point relais colis : amabilité = zéro et vous vous ferez mettre à la porte si votre qr code ne fonctionne pas. Une fois que vous aurez trouver à télécharger qr code, là, il vous demandera votre identité et n° de suivi qu'il ne pouvait pas vérifier lorsque cela dysfonctionnait. Signalement en cours, car je ne mets plus les pieds lorsque le Monsieur est là. La dame par contre est + que 5/5. A fuir !

J’y étais allée une première fois pour un retrait de colis, le monsieur a été très aimable. Une seconde fois samedi dernier pour y déposer un colis cette fois, la dame a été particulièrement peu aimable et nous fait vraiment ressentir qu’elle n’a aucune envie de prendre les colis. Elle m’a laissée patienter un moment avant de me dire bonjour et prendre mon colis. Bref, il vaut mieux ne pas proposer ce service s’il vous est aussi pénible.

Très bonne expérience dans ce magasin. L’employée est très professionnelle, à l’écoute. Elle sait conseiller en prenant en considération mes demandes. Je suis cliente assidue de ce magasin, pour toutes ces qualités. De plus, régulièrement, je fais ajuster mes lunettes. Cette dame me reçoit toujours avec le même professionnalisme et la même gentillesse. De plus, le magasin propose un large choix de montures et toujours des verres de qualité. Je recommande !