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CLIN d'OEIL - Opticien Fort de France

Opticien · Fort-de-France (972)

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CLIN d'OEIL - Opticien Fort de France — Opticien

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À propos de CLIN d'OEIL - Opticien Fort de France

CLIN d'OEIL - Opticien Fort de France est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Fort-de-France (97200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (128)

Avis Google
4,8
128 avis
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3★1
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1★3
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Ben Bernard Google

Juste 2 lignes pour féliciter Madame Sylvie RENE-CORAIL et toute son équipe pour leur professionnalisme. Tout est PARFAIT : de l'accueil jusqu'à la remise des montures en passant par les conseils et le suivi. Un grand MERCI à tous !

Réponse du professionnel : Waouh, quel message ! On ne va pas vous le cacher: on l'a lu à voix haute ce matin à l'équipe, et ça fait un bien fou de commencer la journée comme ça. 😊 Prendre le temps d'écrire quelques mots pour nous, ce n'est pas rien, et croyez bien qu'on y est très sensibles. Chacun ici met beaucoup de cœur dans son travail, et des retours comme le vôtre, c'est le petit coup de boost qui nous rappelle pourquoi on aime autant ce métier. À très vite dans la boutique ! Sylvie et toute la team Clin d'Œil
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yannick CARDON Google

Reçu par Sylvie (et Sophie pour récupérer) dans un cadre agréable ! J'ai eu d'excellent conseils visagiste pour l'acquisition d'une paire de lunette sur la forme du visage le choix de la monture. Beaucoup de choix sur les montures plusieurs possibilités de paiement. L'équipe reste aussi à notre disposition pour l'entretien les réglages les ajustements tout au long de la vie de nos lunettes. Petit plus j'en au pas profité mais il y a la possibilité de personnalisations pour rendre nos paires de lunettes unique.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si détaillé et chaleureux ! 🥰 Sophie et moi sommes ravies de vous avoir accompagné dans le choix de vos nouvelles lunettes ! Chez Clin d’Œil, nous sommes convaincues qu’une paire de lunettes doit non seulement offrir une excellente vision, mais aussi mettre en valeur votre personnalité. 👓✨ Vous avez également souligné un point qui nous tient particulièrement à cœur : notre accompagnement ne s’arrête pas à la remise de vos lunettes ! Réglages, ajustages, entretien… nous restons à vos côtés tout au long de leur vie. Et qui sait, peut-être vous laisserez-vous tenter par une petite personnalisation la prochaine fois ! 😉 Encore merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir ! Sylvie et toute l’équipe de Clin d’Œil 💛
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Laura Google

J'ai été très bien reçue dans ce magasin proposant un large choix de montures originales mais sans oublier ceux qui préfèrent les paires plus discrètes. Une pensée particulière pour Eva qui a été de très bon conseil et dont le sourire chaleureux m'a mis rapidement à l'aise.💕⭐️

Réponse du professionnel : Quel beau message, merci sincèrement d’avoir pris le temps de l’écrire ! Vous avez parfaitement saisi ce qui nous tient à cœur : proposer une sélection assez variée pour parler autant aux amateurs de montures qui «claquent» qu’à celles et ceux qui préfèrent la sobriété. Une jolie pensée spéciale pour Eva, à qui nous transmettons immédiatement vos compliments, sa bonne humeur est effectivement l’une des plus belles cartes de visite de la boutique. À très vite chez CLIN D’OEIL !
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Béatrice MONDESIR Google

Un accueil au top Une écoute et une disponibilité hors du commun pour réaliser la vision que vous avez de vos lunettes. Une équipe chaleureuse qui se mets au petits soins pour accompagner au mieux. Qualité des lunettes : Rien à redire Merci l’équipe

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ces mots qui touchent droit au cœur ! 😊 Vous accompagner pour que vos lunettes vous ressemblent vraiment, c’est notre plus belle mission au quotidien. Toute l’équipe de CLIN D’OEIL est ravie d’avoir contribué à votre satisfaction et a hâte de vous revoir très vite !
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LAURENT VARRU Google

Bonjour, Je réponds à votre enquête de satisfaction. Points positifs : Je suis très satisfait de l’accueil et du service en magasin. L’équipe a été chaleureuse, professionnelle et de bon conseil pour le choix de mes lunettes. Sur ce point, rien à dire, c’était parfait. Point à améliorer : En revanche, j’ai été déçu par la gestion du règlement. J’avais déjà réglé environ la moitié de la facture en acompte. N’ayant pas pu solder le reste immédiatement, j’ai proposé un échéancier. Ma demande a été refusée et vous n’avez pas souhaité me livrer ma première paire de lunettes, alors même que l’acompte versé couvrait quasiment son prix. En tant que client fidèle, j’aurais apprécié un peu plus de confiance et de souplesse. Cette situation m’a mis dans l’embarras. Je reste client chez vous pour la qualité du service et de l’accueil, mais j’espère que ce point pourra évoluer pour les prochains clients. Cordialement, Laurent Varru

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Varru, et un grand merci pour ce retour aussi sincère que constructif. Vos mots sur l’accueil et le conseil de l’équipe nous touchent beaucoup car c’est exactement ce que nous visons au quotidien, en faisant tout pour mériter les 5 étoiles que nous espérons toujours. Concernant le règlement, permettez-nous quelques mots d’explication. Des lunettes correctrices sont un équipement entièrement personnalisé, un peu comme un costume sur mesure chez un tailleur ou un bijou gravé chez un joaillier : une fois fabriqué, l’équipement n’a plus de valeur marchande pour qui que ce soit d’autre que vous. Pour rester équitables envers l’ensemble de notre clientèle, nous avons fait le choix d’appliquer la même règle à tous, sans exception : la livraison se fait au solde complet. Ce n’est nullement un manque de confiance envers vous, votre fidélité nous est au contraire très précieuse. Nous restons à votre écoute en boutique et vous remercions encore pour votre confiance. Bien cordialement, Sylvie et toute l’équipe de CLIN D’OEIL