Contact Opto

1 car on ne peut pas en mettre moins ! Pour votre information la zone devant chez vous n'est pas en bleu, je vous incite à regarder l'arrêté municipal sur les zones bleues à Sainte-Marie-aux-Chênes. De plus vous dites que c'est soit disant pour vos clients alors que la fois que vous m'avez "enguirlander" c'était parce que j'ai eu la place 30 secondes avant vous et cela ne vous pas plus de ne pas avoir de place ! En plus vous vous garer là toute la journée, vous bloquer pendant des heures les autres voitures si vous ne trouvez pas de place à cet endroit-là, alors si ça serais vraiment pour vos clients vous ne ferez pas cela. De plus vous osez insinuer que je n'ai pas de problème de motricité car je suis jeune mais c'est quoi cette mentalité !! j'ai une maladie grave qui m'handicape, il y a des jours ça va et des autres jours ça va pas aller et ça vous ne le voyez pas car merci mon dieu je ne vie pas avec vous !! Et c'est ce qu'on appelle un handicap invisible et on est des millions à voir cela donc vous préjugés comme ça vous vous les gardez bien pour vous surtout que cela est puni par la loi

Depuis plus de 10 ans que je confie mon regard à ces Mrs charmants, père d'abord, fils ensuite... Quoi dire🤔 à part que je suis entièrement satisfaite... Patients, professionnels... Tout à toujours été fait pour améliorer confort visuel, vision... Etc Je recommande vivement et continue bien évidemment de leur vouer une confiance totale👍

C'est collègue de travail qui m'a parlé de lui, grosse surprise sur le résultat, impressionnant cette 1 er fois, les tarifs son correcte pour un bilan complet qui a durée plus de 30 minutes, car depuis quelque années impossible d'avoir un rendez-vous c'est un ophtalmo disons traditionnel,en général si vous avez un Rdv c'est minimum 15 minutes, et au revoir. la franchement, le rdv et rapide il prend le temps il juge pas même si cela fais 8 ans que vous galères pas un rdv, le tarif non remboursé mais franchement ça les vos et comme opticiens en même temps ben c'est avantageux

J suis allé 2 fois et je ne me suis pas senti a l'aise. On ma complexé plus qu'autre chose.

Arrivée chez Monsieur Thomas en 2006,sous les conseils d une amie, après de gros soucis de santé’, un œil abimé par la chirurgie, un traitement médicamenteux et une forte myopie, je peux vous assurer que toutes mes pathologies ont été prises en compte par Monsieur Thomas Calme, patient, professionnel il m a fait faire des lentilles progressives et me les a adaptées. Aujourd’hui j en suis à ma deuxième paire, je vois très bien et peux vivre normalement. Entièrement satisfaite.je recommande ++++ Daniele Leclere

Super j’adore je préfère laisser mon argent chez un petit commerçant qu’une grande entreprise comme Alain afflelou ou krys et j’en passe... la qualité et au rdv, ils sont sympathiques à l’écoute du client je recommande !

Depuis que le magasin a été repris par le fils de l ancien propriétaire, le service s'est largement dégradé. Prend les clients de haut.

Je suis arrivée en 2010 chez Mr Thomma avec des yeux dans un état catastrophique. Je ne supportais plus les lentilles souples, j'avais été à la clinique des yeux à Thionville où l'ophtalmo s'est contenté de changer la marque de mes lentilles sans chercher plus loin. Mr Thomma a pris le temps de chercher, de m'expliquer et de trouver une solution à mon problème. Je suis passée en lentilles rigides pendant plusieurs années et maintenant je fais de l'ortho-K. Grâce à lui, j'ai récupéré en acuité visuelle. Je ne pense pas quand commandant mes lentilles sur internet ou en attendant 7 mois un rendez-vous chez un ophtalmo et 2h dans une salle d'attente j'aurais eu le même résultat. Je suis choquée par les critiques négatives que j'ai lu à son sujet, je pense que le client se croit roi et si ça ne va pas dans son sens, il a la critique facile. Je suis toujours suivie par Mr Thomma et je n'ai jamais eu de soucis avec son sourire toujours présent, sa machine à CB, ses factures ou divers remboursements. Je trouve dommage de descendre quelqu'un qui aime son travail et fait au mieux pour satisfaire sa clientèle.

Préfère la liquidité au chèque, n'a pas de boîtier pour C.B, pour obtenir votre facture d'achat il faut quasiment le menacer de le dénoncer aux fraudes et de porter plainte contre lui, et quand il vous donne votre facture il ne met pas les réglages effectué sur les lentilles de peur que vous allez les commander sur internet par la suite. Aucune garantie comme chez tous les opticiens d'une durée de 6mois perte et casse. En clair je regrette grandement d'avoir fait confiance à cette gueule d'ange qui cache des intentions diabolique. Des pratiques qui font fortement pensée à de la fraude, sans parler des soit disant remboursement de la sécurité social qui ne sont jamais apparu dans mon relevé jusqu'à aujourd'hui. Quoi qu'il arrive il a perdu 1 client et plusieurs indirectement. Et quoi qu'il arrive le reglage de mes lentilles sont un droit, qu'il m'a refusé, que j'obtiendrai chez quelqu'un d'autre. Soit je déconseille.