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Deauville Optique - Héloïse Opticiens

Opticien · Deauville (14)

4,9 34 avis Google Ouvert
Deauville Optique - Héloïse Opticiens — Opticien

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Itinéraire

À propos de Deauville Optique - Héloïse Opticiens

Deauville Optique - Héloïse Opticiens est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Deauville (14800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 18:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

Avis Google
4,9
34 avis
5★32
4★1
3★1
2★0
1★0
F
Francois Xavier CAPELO Google

Je viens d acheter pour 1200€ de verres monture. J ai personnellement trouvé l accueil "ok" sans plus. Je suis venu deux fois pour savoir si mes lunettes étaient prêtes, rappelant mon nom et le pourquoi, apres attente. Lors de la 3 ieme visite, je suis reçu, bien reçu, par un vendeur. En clair, c est ok mais je n ai pas vu la différence avec un accueil en grande "chaine", où par historique, le contrôle de vue est plus sérieux.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et surtout, de nous faire part de votre ressenti. Je suis sincèrement désolée que vous ayez pu avoir le sentiment d'un accueil trop impersonnel. Dans une boutique indépendante comme la nôtre, nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de ce dernier, au conseil et au suivi personnalisé de chaque client. Votre remarque est donc importante pour moi. Ces derniers jours, la boutique a été particulièrement sollicité, notamment avec l'engouement autour de l'éclipse et la pleine saison. Nous avons parfois dû gérer simultanément plusieurs clients à la fois et de nombreux appels. Je regrette que cette impression ait pu occulter tout le soin que nous aurions voulu vous apporter et j'espère sincèrement pouvoir avoir l'occasion de vous faire vivre une expérience davantage à l'image de ce que nous souhaitons offrir : De l'écoute, du conseil, de la disponibilité et surtout une relation véritablement personnalisée. Au plaisir de vous revoir, Héloïse
c
corinne attal Google

Très bon choix de lunettes et grand professionnalisme chez cet opticien. Merci à Martin pour ses conseils et son accueil. Mon mari était venu auparavant pour trouver des clips de lunettes de soleil ayant perdu ses lunettes solaires de vue. Il a été bluffé par leur produit : clips polarisé que l'opticienne a découpé devant lui pour lui adapter sur ses lunettes . Nous recommandons

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Corinne pour votre gentil message et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils, et surtout d’avoir pu trouver une solution parfaitement adaptée pour les lunettes de votre mari ! C’est ce que nous aimons dans notre métier : trouver la bonne solution, même lorsqu’elle sort un peu de l’ordinaire 😊 Au plaisir de vous revoir tous les deux chez Héloïse Opticiens.
E
Eric Attal Google

Besoin d'un clip solaire en urgence... Très bon accueil,ajustement à la monture et pour une fois des verres polarisés.

Réponse du professionnel : Avec plaisir, merci pour votre retour :)
A
Andrea Kermorgant Google

Super expérience. L'équipe prend le temps de répondre aux attentes. Déjà deux fois cette que j'y passe pour différentes paires à ma vue, je suis ravie!

Réponse du professionnel : Avec plaisir, merci pour votre retour et à bientôt !
L
Laurent Aelion Google

Travail parfait, professionnalisme , rapidité et large choix de montures - je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c’est avec plaisir !
a
audrey meriot Google

Cela fait 2 fois que je vais chez Héloïse et je suis ravie ! Conseils, rapidité et qualité. Je ne manquerai pas d’y retourner … merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité, c’est un plaisir ☺️
T
Thomas Bourez Google

Excellent accueil et très bons conseils de la part d'Héloïse. Je n'achèterai pas des lunettes tous les jours, certes, mais j'y retournerai avec plaisir :)

Réponse du professionnel : Le plaisir est partagé et tout est plus facile lorsqu’on a des clients de qualité 😊 merci et bientôt quand même !
R
Ronan Adacard Google

Superbe expérience !! Merci à Héloïse et son collègue Martin pour les très bons conseils. Une magnifique boutique d’opticien créateur. Nous reviendrons avec plaisir pour nos prochains achats !! 🤩🤩🤩

Réponse du professionnel : C’est toujours un plaisir de vous faire découvrir notre univers, d’autant plus quand il est apprécié en retour .. à très vite pour de nouvelles aventures 😉 Merci encore
N
Natacha LG Google

Un grand choix de montures dans des marques hyper qualitatives. Il y en a pour tous les goûts! Heloise est de très bons conseils, hyper arrangeante quand on a des petites casses.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance, on essaye en effet toujours de trouver des solutions pour ne pas vous laisser sans lunette. Pour ce qui est du stock, en effet il y a du choix et c'est toujours un plaisir de partager notre passions ou de vous la transmettre.
j
jordan klein Google

THE OPTICIEN à Deauville ! Je recommande vivement ! Étant moi même salarié chez un opticien, j’ai beaucoup apprécié les conseils pertinents de la part du Monsieur ainsi que notre échange sur le métier ! Magasin très accueillant, équipe souriante, et disponible ! Encore une fois je suis ravis avec mes Moscot, je reviendrai sans hésité à mon passage à Deauville !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, c'est toujours un plaisir de parler de notre métier avec des passionnés. Le résultat est top, vous avez fait un très bon choix !
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Emma Legrix Google

Excellent accueil! De très bon conseil par apport à notre visage :) Que des montures de qualités! Aussi, des produits Made in France et fait mains Le TOP! Je recommande vivement Héloïse!