E.Leclerc Optique

Très bon accueil, un large choix de montures, des prix compétitifs, personnel très a l'écoute du client en toute simplicité sans de forcing sur la vente, réactivité et rapidité sur les commandes.... Je les conseille vivement Mille merci à Cynthia

Absolument ravie. L'accueil, le conseil, la patience, tout est qualitatif. L'offre commerciale est un +, mais j'aurai mis 5 etoiles même sans ça, dès la fin de mon examen de vue et des essayages de montures, tant la conseillère qui s'est occupée de moi a fait preuve de conscience professionnelle, et de savoir être egalement. Très bonne expérience. Equipe au top

Franchement optique de leclerc et super acceuillant moi qui viens de la capital la dame ma biens recue expliquer il n y avais plus de lunrttes de soleil comme je voulaisvouvpoulais et meme pas 1 semaine la marchandise je p est eu merci Mme courage a bientot bon week end

Très déçu par le traitement de notre dernière commande. Mon épouse s'est présentée pour une paire de lunettes de vue et une solaire à 1 euro.Recuperation des lunettes une semaine après, pas la même personne, verres non adaptés, après pas mal de négociations la vendeuse a admis que les mesures avaient été mal prises. Idem pour les solaires de vue, la même vendeuse nous informe que pour les lunettes à 1 euro ils ne peuvent rien faire. Pas d'excuses faites.15 jours après on nous apprend que les verres reçus ne sont pas les bons. Attente d'une semaine de plus. Enfin mon épouse récupère ses lunettes cette fois par une nouveau vendeur, qui lui nous dit que les solaires peuvent être changés (sic). Toujours pas d'excuses.Et en fin un mois après la commande mon épouse peut enfin avoir ses 2 paires adaptées à sa vue.Toujours aucune excuse de la part du personnel, alors que les erreurs proviennent d'eux.Ce serait bien d'apprendre à vos personnels le savoir vivre.Tres déçu....

Très décue ... Jamais reçue par la même personne ; erreurs de commande des verres, puis de montage ; pas de réglage de la nouvelle monture (branches "de travers", mais normal : je n'ai peut-être pas les oreilles à la même hauteur - depuis 40 ans que je porte des lunettes personne ne me l'a dit! -) ...

Bonjour J'ai mis une étoile pour pouvoir laisser un avis mais ça ne vaut même pas une étoile ! Rendez vous à 15h ,arrivée 14h50 . On se présente et une vendeuse nous dit d'attendre un moment ...puis une cliente arrive sans rendez vous et cette même vendeuse soccupe d'elle de suite . Quant a nous, nous attendons jusqu'à 15h15 et nous partons en disant au revoir sans que personne ne nous pose de questions . Je signale que c'était un rendez vous ! Nous ne reviendrons pas.

Ne garde pas les ordonnances, vous font plusieurs réflexions, ce permet de critiquer le client! Amabilité 0 Vous tutoie si jamais ça ne leurs convient pas et surtout veulent faire intervenir le " patron " qui je vous le rappel, ce ferais mieux de revoir certains C.V ! Aucun professionnalisme ! Vous laisse vous débrouillé seul avec aucun conseil ! Je ne recommande pas et je ne reviendrais plus !

Bonjour je souhaiterais faire part de ma satisfaction quand aux renseignements qui m ont été faits très agréables et une bonne prise en charge je vous le recommande fortement. Je tiens à préciser que j ai été accueilli par monsieur Thierry.

notre premier opticien quand nous habitions TRELISSAC et depuis 2 ans nous habitons LIMOGES est nous revenons chaque année a TRELISSAC tellement nous sommes bien reçu et a chaque fois des prix compétitifs et une paire gratuite pour l'euro symbolique.. merci a toute l'équipe de la part de la famille COLLIER pour leurs savoir faire, la qualité, et le sourire qu'ils nous donnent ...merci et a dans quelques jours pour le renouvellement des lunettes...

Quand on a des clients qui attendent pour un encaissement depuis 10/15min on peut se permettre de faire patienter un autre client 2 minutes pour les encaisser et retourner s'occuper des autres.... surtout quand les autres se cassent sans rien acheter.... C'est une règle simple du commerce.

J’ai été très bien accueilli et accompagné par l’opticien Thierry. Il m’a été de très bons conseils et je l’en remercie. En plus de ça, il a eu beaucoup de patience avec mon garçon de 5 ans qui bougeait partout. Je recommande !

Je suis allée à Optique Leclerc pour mes 2 filles sur les recommandations d'une amie, après avoir été déçue par notre opticien. Le service est excellent. L'opticien est très patient avec les enfants et très souriant. Je recommande vivement ce magasin.