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OPTICIEN

E.Leclerc Optique

Opticien · Hazebrouck (59)

3,8 14 avis Fermé
E.Leclerc Optique — Opticien

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À propos de E.Leclerc Optique

E.Leclerc Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Hazebrouck (59190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (14)

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emilie horen

Cliente depuis +15 ans, toujours très bien servie, que ce soit pour un resserrage de lunettes ou autre. Jamais été déçue après avoir fait plusieurs paires à Leclerc optique Hazebrouck, patron et personnel au top 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de plus de 15 ans et pour ce retour très positif. Toute l'équipe de Leclerc Optique Hazebrouck est ravie de savoir que nos services, qu'il s'agisse de resserrage ou de la réalisation de vos lunettes, ont toujours été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Votre E.Leclerc optique Hazebrouck
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Oceane Giuffrida

Deuxième fois que j’entre dans la boutique ! La boutique es super agréable. ! Le personnel es très agréable aussi ! Le responsable il connaît bien son métier ! On lui dit ce qui nous ferais envie il nous fait une superbe sélection ! J’ai rien à dire ! J’ai déjà fait affaires à monsieur ya 3 ans pour mes premiers lunettes , puis là j’y suis retourné es parfait à nouveau ! Je remercie l’équipe au top! Toujours de bon conseil Petit plus un ticket leclerc petite cagnotte c’est super 😍😍😍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que notre équipe et notre sélection aient su répondre à vos attentes à chaque visite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous transmettons vos félicitations à notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée, A bientôt dans votre Centre E.Leclerc Hazebrouck
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Janine

Super contente Conseil au top 👍 vendeuse super compétente 👍suivant budget remboursement santé mutuel👍 délai de livraison pareille Et super qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis que notre E.Leclerc Optique vous plaise. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une agréable journée, A bientôt dans votre Centre E.Leclerc Hazebrouck
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Geoffrey Desmarchelier

Fidèle client, j'ai toujours été très satisfait aussi bien par le professionnalise, patience et gentillesse des opticiens que par la qualité des différentes montures !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis que notre Optique Leclerc vous plaise. Nous transmettrons vos compliments à nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée, A bientôt dans votre optique E.Leclerc Hazebrouck
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Veronique Dusautoir

Commande effectuée le 04/09/22. Aucun retour de mes 2 mails . Au téléphone on m’indique qu’il y a rupture. Je demande à être remboursé étant donné que sur un site concurrent je les ai obtenu sous 4 jours. Et depuis j’attends toujours le remboursement. Et on est le 11/09 !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes désolés de voir que vous avez rencontré un tel problème. Malheureusement, le site internet optique E.Leclerc et notre optique E.Leclerc Hazebrouck, sont totalement indépendants. Les commandes que vous passez sur le site dépendent uniquement du site internet national. La boutique optique E.Leclerc Hazebrouck ne gère pas les commandes internet. Nous ne pouvons que vous conseiller d'appeler le numéro suivant 0 805 620 622 de 9h à 19h. Nous espérons que votre problème se solutionnera rapidement. Nous vous souhaitons une agréable journée, A bientôt dans votre Centre E.Leclerc Hazebrouck
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Marie Cousyn

Nous n'avons jamais était déçu et pourtant nous avons 2enfants (3 et 5ans) avec des lunettes donc même le SAV a déjà était tester.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de l’accueil de notre magasin et nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre établissement. Nous espérons vous revoir très vite ! L’équipe de votre Centre E.Leclerc
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marie Christine WARNEYS

Un seul mot à fuir !!! Accueil et Sav déplorable. Je me suis fait appatee par une offre ticket leclerc en juin pour un montant de plus de 500 euros quand même. Conclusion des verres constamment sales fragiles qui se rayent une monture fragile qu il faut constamment resserer et qui serait selon la vendeuse à l origine des rayures mais qui me dit aussi que c est une mauvaise utilisation de ma part Désolé mais je ne suis pas une enfant mes lunettes sont toute la journée sur mon nez et vu le prix j y fait extrêmement attention. Bien entendu c est pour ma pomme, Leclerc faite ce que vous savez faire vendre de l alimentaire.😠

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous pouvons envoyer vos lunettes en expertises, toutefois, sachez que vous en serez privée pour 3 semaines: le temps des envois et des tests. S'il s'avère qu'il s'agit d'un défaut des verres, ceux-ci seront changés. Nous vous laissons reprendre contact avec l'optique. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir. Votre Centre E.Leclerc Hazebrouck
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martine nocq

Très en colère. Fidèle cliente depuis l'ouverture du magasin, lors de l'achat de ma dernière paire de lunettes en janvier 2021. L'opticien ne m'a pas informée ni proposée le 0 reste à charge alors que la nouvelle loi était devenue effective et OBLIGATOIRE. Le manque de sérieux et de professionnalisme de ce monsieur m'a value la modique somme de 600€ DE MA POCHE biensûr. Sa collègue s'est elle aussi bien gardée de m'en parler lors de la récupération de mes lunettes. Difficile à encaisser pour une retraitée. 😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes désolés du préjudice subi. Nous allons voir le problème avec notre opticien, il reviendra vers vous. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir au sein de votre Centre E.Leclerc Hazebrouck