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OPTICIEN

E.Leclerc Optique

Opticien · Bellaing (59)

4,6 114 avis Google Fermé
E.Leclerc Optique — Opticien

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À propos de E.Leclerc Optique

E.Leclerc Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Bellaing (59135). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (114)

Avis Google
4,6
114 avis
5★99
4★3
3★1
2★1
1★10
B
By OneKaizer Google

Je recommande vivement Louise du centre optique E.Leclerc Bellaing ! Très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Elle prend vraiment le temps de bien conseiller et de trouver ce qui correspond le mieux à nos besoins. Une personne agréable et souriante, ça fait vraiment plaisir d’avoir un tel accueil. Merci Louise pour ton professionnalisme ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour Louise, elle a été ravie de voir votre message. Elle est ravie de lire que votre passage a été apprécié et productif. Bonne journée.
S
Spartiate Λεωνίδας Google

Reçu aujourd'hui pour un devis.... Acceulie par une jolie petite blonde, ravissante et très pro.... Amusante, un plaisir d'avoir eu a faire a cette demoiselle, j'étais à deux doigts de vouloir l'inviter 😅😘.... Mais très professionnel 👍🏻 encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 5⭐️ chez L'Optique E. Leclerc. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le sérieux, le sourire et le professionnalisme de notre collaboratrice lors de votre venue pour ce devis. Excellente journée à vous et à bientôt, Cordialement, L'équipe Optique E. Leclerc Bellaing
l
laurent fabrice Google

Satisfait de l'accueil reçu par Antonin. Bien conseillé (content pour mes premières lunettes) ! Merci à Antonin et Julien pour les conseils. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, le message a été transmis à Julien pour faire suivre à l'équipe. Bonne fin de journée.
Z
Zachary Moyniez Google

Personnel très pro ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour ! ✨ Un immense merci pour ce super retour ! Savoir que vous nous recommandez et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe d'opticiens, ça nous donne le sourire pour toute la journée. 😊 On transmet immédiatement votre message à l'équipe, ils vont être ravis de voir que leur travail est apprécié. On a déjà hâte de vous retrouver en magasin pour prendre soin de votre vue (ou simplement pour choisir votre prochaine paire de lunettes !). 👓 À très bientôt, L'équipe de votre E.Leclerc Optique Bellaing.
C
Camille Tilly Google

C’est toujours un plaisir de me rendre à ce magasin. Personnel très compétent, agréable et à l’écoute. Accueil chaleureux.. Toujours de très bon conseils, ils faut au mieux pour vous aider en cas de soucis avec les montures ect. Large choix de montures.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr ou Mme Tilly, C'est un réel plaisir de lire votre commentaire ! Un grand merci pour votre fidélité. Toute l'équipe de l'optique a à cœur de vous accueillir avec le sourire et de trouver la solution parfaite pour vos montures. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez nous ! L'équipe Optique de Leclerc Bellaing.
l
laurent keler Google

Service nickel. Et en plus on récupère de l'argent sur la carte de fidélité, somme conséquente en fonction du prix des lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce message des plus agréables. Nous sommes ravis si notre service Optique vous a satisfait. Bonne journée.
j
jean-marc fontaine Google

Très agréable professionnel de nombreux choix personnel Très gentil continue comme ça merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous ne manquerons pas de leur dire. 😊 Bon week-end à vous.
m
maryline garros Google

Très large choix de montures, personnel au top. Les deux demoiselles qui nous ont reçu étaient vraiment très gentilles. La Brune nous a fait une super démo des lunettes du futur (film, fait des photos, écouter la musique), et la petite blonde ( désagréable 😜) a été hyper sympa. Entre insulaires ACNH on se comprend 😂. Hâte de les revoir dans 10/15 jours.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Garros ! ✨ Un immense merci pour ce superbe avis 5 étoiles ! Quel plaisir de lire que vous avez passé un aussi bon moment dans notre espace Optique. 😊 Nous transmettons tout de suite vos compliments à nos deux collaboratrices. Elles seront ravies de savoir que vous avez apprécié la démonstration des « lunettes du futur » ainsi que la qualité de leur accueil. C'est toujours une grande satisfaction pour nous de voir que nos clients se sentent bien conseillés et écoutés. Toute l'équipe a déjà hâte de vous retrouver dans une dizaine de jours pour la réception de vos nouvelles montures.😉 Bien chaleureusement, L'équipe de votre Optique E.Leclerc Bellaing.
f
flavie Google

Très déçue par la manière dont mon dossier a été traité. On ne m’a jamais proposé l’option du 100 %, qui est pourtant quelque chose d’obligatoire. Le jour J, on m’a clairement annoncé que je n’y avais pas droit parce que j’avais une mutuelle, ce qui est complètement faux. Je m’en suis rendu compte plus tard en en parlant avec des personnes de mon entourage qui connaissent cette loi et qui travaillent dans les assurances ou les aides possibles. Malheureusement, j’avais déjà signé le devis. Étant absente cette semaine-là, mon père est allé discuter avec les vendeurs. Ils ont rejeté la faute sur moi en disant que je n’y avais pas droit parce que j’avais choisi l’option UV bleu. Pourtant, à aucun moment on ne m’a prévenue que cela empêcherait le 100 %. On m’a simplement demandé si je voulais l’UV bleu après m’avoir dit que je n’avais pas droit au 100 %. Je ne recommande donc pas cet endroit. Le même cas est arrivé à ma mère : on ne lui a jamais proposé le 100 % non plus

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre témoignage avec la plus grande attention. Nous regrettons sincèrement que votre expérience dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez ressenti une incompréhension lors de votre achat. Nous tenons tout d’abord à vous rassurer sur le sérieux de notre accompagnement. Chez E. Leclerc Optique, le respect de la législation en vigueur, et notamment de la réforme « 100 % Santé », est une priorité absolue. Nous vous confirmons de plus que Le 100 % Santé est effectivement un droit universel, indépendant de votre mutuelle. Après étude de votre dossier, voici les éléments techniques permettant d'éclaircir la situation : - Le Devis Normalisé : Conformément à la loi, l'opticien qui vous a reçu vous a remis un devis "normalisé". Ce document présente obligatoirement, deux offres : en première page l'offre « 100 % Santé » avec un reste à charge de 0 €, puis l'offre à prix libre. Votre signature sur ce document atteste que ces deux options vous ont été présentées. - Le choix technique du verre : Lors de l'échange sur vos besoins (notamment l'usage des écrans), la solution d'un filtre « anti-lumière bleue » a été retenue. Or, l'offre 100 % Santé impose un panier de soins spécifique avec des verres aux traitements basiques. Le choix d'un filtre lumière bleue, ainsi que la sélection de montures de marque, entraînent mécaniquement une sortie du dispositif 100 % Santé. - La question de la Mutuelle : Il ne s'agit pas d'un refus de droit lié à votre mutuelle, mais d'une distinction de "panier". Si vous choisissez des équipements hors 100 % Santé (Filtre bleu + monture de marque), le remboursement se fait alors selon les garanties classiques de votre contrat de mutuelle, d'où le reste à charge annoncée que vous avez validé le jour de la vente. Nous comprenons que ces nuances techniques entre les "paniers de soins" puissent être complexes. Cependant, l'impression du devis et les annotations portées dessus confirment que les deux options ont été abordées afin de vous permettre de choisir entre un équipement sans reste à charge ou un équipement plus spécifique répondant à votre souhait de protection contre la lumière bleue avec monture de marque. Nous restons bien entendu à votre disposition en magasin si vous souhaitez échanger plus amplement à ce sujet. Bien cordialement, L'équipe de votre magasin E. Leclerc Bellaing.
G
Gerald Delacourt Google

Excellant accueil. Livraison de mes lunettes par Antonin avec de tres bons conseils. Tres content de mes lunettes et du service. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delacourt, Un grand merci pour vos 5 étoiles et pour ce retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre accueil et de vos nouvelles lunettes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements directement à Antonin, qui sera très touché de savoir que ses conseils et son accompagnement vous ont été précieux. 🤝✨ C'est un plaisir de lire que vous recommandez notre centre Optique E.Leclerc Bellaing. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vos futurs réglages ou pour l'entretien de votre monture. Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement, L'équipe Optique E.Leclerc Bellaing.
D
Delphine Laurent Google

Accueil très agréable excellent prise en charge merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Un immense merci pour ce retour si positif et pour vos 5 étoiles ! ✨ Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et de votre prise en charge. Dans notre espace Optique, nous mettons un point d'honneur à offrir un accompagnement personnalisé et attentif à chacun de nos clients pour le choix de leurs équipements visuels. 😊 Nous ne manquerons pas de partager vos remerciements avec l’ensemble de nos opticiens, cela leur fera sans aucun doute très plaisir et les encouragera à continuer de prendre soin de votre vue avec le sourire ! Au plaisir de vous retrouver très bientôt dans votre magasin E.Leclerc Bellaing. Très chaleureusement, L'équipe de votre Optique E.Leclerc Bellaing 👓
B
Baptiste Freson Google

Équipe à l’écoute et très professionnelle. Grand choix de monture. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Freson, Un grand merci pour ce message si positif ! Toute l'équipe est sincèrement touchée par votre recommandation. C’est toujours un réel plaisir pour nous de recevoir des retours comme le vôtre : cela nous motive énormément dans notre mission quotidienne de vous conseiller au mieux. ✨ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre écoute ainsi que notre sélection de montures. Trouver la paire idéale pour nos clients est notre plus belle satisfaction ! 👓 Profitez bien de vos nouvelles lunettes et n'hésitez pas à repasser nous voir pour un petit réglage ou un entretien de routine. Au plaisir de vous revoir en boutique, L'équipe de votre Optique E. Leclerc Bellaing.
S
Sabine Libour Google

Très bon accueil, large choix de monture, à l'écoute du client je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce message. Nous ne manquerons pas de le transmettre à l'équipe. 👍 À bientôt.
C
Carole Malbaux Google

Très déçue de ces lunettes ( faites en octobre dernier) qui me donne un réel inconfort visuel. Après plusieurs visites en boutique pour le signaler (je l'ai signalé pourtant dès la première pose sur le nez) pas de solution apportée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Malbaux, Nous avons bien pris note de votre mécontentement lors de votre passage en magasin hier soir et nous regrettons que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre équipement. La santé visuelle de nos clients est notre priorité. C'est pourquoi, suite à vos précédents signalements, nous avons procédé à des vérifications extrêmement poussées. Nous vous confirmons que la conformité des verres, ainsi que leur centrage, ont été contrôlés et validés par une expertise technique externe, attestant que l'équipement correspond en tout point à votre prescription. Lors de nos échanges, vous nous avez précisé ne pas avoir de vision floue, mais ressentir une gêne. Nos analyses techniques confirmant la parfaite qualité des verres, il semble que l'inconfort puisse provenir du choix de la monture elle-même. Toutefois, les verres ayant été taillés sur mesure pour ce modèle spécifique et étant techniquement conformes, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à un remplacement de l'équipement pour un motif de confort lié au choix initial de la monture. Nous restons bien entendu à votre disposition pour effectuer de nouveaux réglages de confort (ajustement des branches ou des plaquettes) afin d'atténuer au mieux cette sensation. Bien cordialement, L’équipe de votre Optique E.Leclerc Bellaing
M
Maureen Porceddu Google

Super vendeuse ! Louise est très à l'écoute de ses clients ! Le reste de l'équipe est très bien 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et surtout, merci pour l'équipe. 😀 A bientôt
A
Alain Guiot Google

Bien accueilli le personnel top l agencement du magasin très bien .je le conseille Ps. Un grand merci à baptiste très avenant et à l écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guiot, Nous vous remercions chaleureusement pour ce superbe avis. C’est une grande satisfaction pour notre équipe de savoir que vous avez apprécié l’accueil, l’agencement de notre magasin ainsi que nos conseils. Nous tenons tout particulièrement à vous remercier pour votre mention spéciale à l’égard de Baptiste. Il sera très touché de savoir que son écoute et sa bienveillance ont contribué à vous offrir une expérience positive. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message dès aujourd'hui ! Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre travail au quotidien. Nous avons hâte de vous accompagner à nouveau pour vos besoins optiques. À très bientôt dans votre magasin Optique E. Leclerc Bellaing.
d
delphine carlier Google

Une très bonne expérience, l'opticienne Louise est très professionnelle, très à l'écoute et de bon conseil. Au top !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Carlier ! 👓 Un immense merci pour ce retour si positif ! ✨ Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez passé un excellent moment dans notre espace optique. Savoir que Louise a su vous accompagner avec professionnalisme et être à votre écoute nous fait sincèrement chaud au cœur. Nous mettons tout notre cœur à vous apporter les meilleurs conseils pour votre vue, et voir que cela est apprécié est notre plus belle récompense. 😊 Nous partagerons immédiatement votre message avec Louise, elle sera très touchée par votre gentil mot ! Au plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous ! 👋 Cordialement, L’équipe de votre Optique E. Leclerc Bellaing
J
Jeremy Clement Google

Très bien reçu. Petit problème technique qui a été aussitôt réglé. A recommander!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Quel plaisir de lire votre message ! Un immense merci pour votre recommandation qui nous va droit au cœur. ❤️ Nous sommes vraiment ravis que l'équipe de l'Optique E. Leclerc ait pu régler ce petit contretemps en un clin d'œil. Pour nous, le plus important est que vous repartiez avec le sourire et une solution parfaite ! Votre retour donne beaucoup d'énergie à toute l'équipe. On a déjà hâte de vous accueillir à nouveau pour prendre soin de votre vue. 😊 À très bientôt dans notre magasin ! Chaleureusement, L’équipe de votre Optique E. Leclerc Bellaing
C
Contesse Lola Google

expérience professionnelle parfaite , examen de vue avec louise et choix des lunettes 👓 irréprochable je recommande l’équipe et à l’écoute 🔆

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci pour ce témoignage si enthousiaste ! Nous sommes vraiment ravis que votre expérience au sein de notre Espace Optique ait été parfaite. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Louise : elle sera particulièrement touchée de savoir que son professionnalisme, tant pour l'examen de vue que pour le choix de vos lunettes, a été à la hauteur de vos attentes. C’est un vrai bonheur pour toute l’équipe de se savoir appréciée pour son écoute et sa bienveillance. 🔆 Profitez bien de vos nouvelles lunettes et au plaisir de vous revoir ! Cordialement, L'équipe de votre magasin E. Leclerc Bellaing
m
megan Google

Louise est une personne très agréable fais très bien son travail je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif concernant votre passage dans notre magasin. Nous sommes particulièrement fiers de compter Louise au sein de nos équipes et ravis de constater que son professionnalisme, tout comme la qualité de son accueil, vous ont donné entière satisfaction. Votre recommandation est, pour nous, la plus belle reconnaissance du travail accompli au quotidien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour vos futurs besoins en optique. 😊 Cordialement, L'équipe d'Optique E.Leclerc Bellaing
L
Le boss Google

Accueil parfait et personnel très accueillant et très patient.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez jugé notre accueil « parfait ». La patience et l’écoute sont des valeurs fondamentales pour notre équipe d'opticiens afin de vous accompagner au mieux dans le choix de votre équipement. Savoir que vous avez apprécié ce moment de conseil est une très belle satisfaction pour nous et nous ne manquerons pas de transmettre votre message. 😊 Nous vous souhaitons une excellente année 2026 et restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe de votre Optique E. Leclerc Bellaing.
l
lorna coutts Google

Vendeuse très sympathique et à l’écoute, merci beaucoup. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Coutts, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'écoute de notre conseillère. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre travail quotidien. Nous ne manquerons pas de partager votre message avec l'ensemble de l'équipe de l'Optique. 😊 Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour cette année 2026. Cordialement, L'équipe de votre Optique E. Leclerc Bellaing.
L
Laetitia Rombure Google

Un grand choix de lunettes 🥰 L’équipe est très sympathique . Elle répond à vos attentes et reste à l’écoute de vos souhaits. Un très grand merci à Adrien.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rombure, Un grand merci pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre large choix de montures et que vous ayez apprécié l'accompagnement de notre équipe. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que nous avons su répondre à vos attentes et rester à l'écoute de vos souhaits. Nous ne manquerons pas de transmettre personnellement votre message à Adrien, qui sera très touché par votre attention. 😊 Toute l'équipe de l'Optique E. Leclerc Bellaing vous souhaite une excellente année 2026 ! Cordialement, L'équipe de votre Optique E. Leclerc Bellaing.
m
maddy canale Google

Très satisfaite de mon expérience chez Leclerc Optique. Baptiste et le reste de l’équipe ont été au top, très professionnels et agréables. Mes lunettes sont parfaites, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Optique E. Leclerc Bellaing vous ait donné entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Baptiste ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Savoir que vos lunettes vous conviennent parfaitement et que vous nous recommandez sans hésiter est notre plus belle récompense. 😊 Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2026. Cordialement, L'équipe de votre Optique E. Leclerc Bellaing.
S
Slyde 2.0 Google

Baptiste trop sympa de très bon conseils, malheureusement j’ai dû partir chez un autre opticien partenaire, car trop de reste à charge. Je confirme que le choix de lunettes est au top, car pour être allé chez un autre opticien, j’ai dû faire un choix sans zéro coup de cœur, alors que chez vous j’avais trouvé mon bonheur. Encore merci à Baptiste naturellement sympa !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Un grand merci pour ce retour si chaleureux ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Baptiste ; sa sympathie et son sens du conseil sont en effet des atouts que nous sommes fiers de compter dans notre équipe. Nous sommes ravis de lire que notre sélection de montures vous a plu. Nous attachons une grande importance au choix de nos modèles pour que chacun puisse avoir un véritable « coup de cœur », et nous regrettons sincèrement que les modalités de votre mutuelle ne vous aient pas permis de finaliser votre projet chez nous. Sachez que nos collections évoluent régulièrement et que nous restons à votre entière disposition, ne serait-ce que pour l'entretien de vos lunettes ou pour vos futurs besoins. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Cordialement, L'équipe d'Optique E. Leclerc Bellaing
A
Amandine Szczurek Google

J’ai été reçu par Julien j’y vais depuis des années maintenant et toujours la même satisfaction ! Prise en charge rapide, de très bon conseils. Très satisfaite de mes lunettes de vue et de mes solaires ! Rien à dire 👍☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif. Julien et toute l'équipe sont ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services et de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt
A
Angi Google

Merci beaucoup a Baptiste pour ses conseils, sa compassion, ses compétences. Il est très professionnel et qualifié dans son domaine. Je recommande fortement le centre optique de Leclerc bellaing.

Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur, Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre visite à l'Optique. Vos compliments sur le professionnalisme et la bienveillance de Baptiste nous font chaud au cœur. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message personnellement : savoir que ses conseils et son écoute ont été appréciés est la meilleure des motivations pour lui. Merci pour votre recommandation et à bientôt. Cordialement, L'équipe de votre Optique E. Leclerc Bellaing.
a
anne sophie DENIS Google

Avons été pris en charge par Céline, opticienne très cordiale, agréable et surtout très pro’. Nous la remercions pour son accueil et sa bienveillance. Cerise sur le gâteau: la localisation de choix de la boutique, l’ amplitude horaire sans oublier l’offre.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que Céline a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos compliments seront transmis avec plaisir à toute l’équipe. 😊 Nous sommes également heureux que notre localisation et nos horaires aient contribué à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre boutique ! Cordialement, L’équipe de l’Optique E. Leclerc Bellaing
H
Herce Georgias Google

Une équipe au top ! Baptiste m'a conseillé du début à la fin, avec patience et professionnalisme. Des lunettes de bonnes qualité, je suis ravi, merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Baptiste ait pu vous accompagner avec patience et professionnalisme tout au long de votre choix. 😊 Nous sommes également enchantés que vos nouvelles lunettes vous donnent entière satisfaction. Vos mots font chaud au cœur et nous les partagerons avec toute l’équipe pour les encourager à continuer dans cet esprit. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Optique E.Leclerc Bellaing ! Cordialement, L’équipe de votre magasin Optique E.Leclerc Bellaing.
F
Françoise Raczynski Google

Très bien reçue et conseillée. Beaucoup de belles montures, un très choix. Très contente de mon bon d achat. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Raczynski, Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes sentie bien accueillie et conseillée, et que notre large choix de montures ainsi que votre bon d’achat vous ont satisfaite. Vos compliments nous vont droit au cœur et nous encouragent à continuer de proposer un service attentionné et personnalisé à chacun de nos clients. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l’Optique E.Leclerc Bellaing ! Cordialement, L’équipe de votre magasin Optique E.Leclerc Bellaing
B
Brave Krislie Google

nous y sommes allée deux fois pour notre fille au un soucis bien renseigner les lunettes correspondait parfaitement.premiere fois ce jour pour moi et mon mari et encore une fois très bien accueillis nous avons été servis par une jeune blonde à lunette qui a été de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour et surtout merci pour Céline qui vous à servit Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à celle-ci et son responsable. À bientôt.
F
Francoise Place Google

J'ai trouvé les montures parfaites Le personnel très professionnel et très aimable . Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une monture qui vous plaise et que vous ayez apprécié le personnel. Merci beaucoup pour votre recommandation. À bientôt
C
Christophe HENRY Google

J'ai sollicité ce magasin pour faire des lunettes pour mon papa de 87 ans et l'accueil a été très bien, une belle prise en charge de la part de Baptiste. Ensuite Baptiste a proposé des montures auxquelles l'on aurait sincèrement pas pensé, mais qui ravient mon papa ! Donc très bon accueil et conseils en considérant le client ; top !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Henry, Un immense merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre papa est satisfait de ses nouvelles lunettes et que Baptiste a su vous accompagner avec attention et professionnalisme. 👓✨ Votre retour fait vraiment plaisir à toute l’équipe. Nous attachons une grande importance à l’écoute et au conseil, surtout lorsqu’il s’agit de trouver la monture idéale pour chaque client. Au plaisir de vous retrouver bientôt à l’Optique E. Leclerc Bellaing, et nous souhaitons à votre papa de profiter pleinement de ses nouvelles lunettes ! 😊 Chaleureusement, L’équipe Optique E. Leclerc Bellaing
O
OLD SCHOOL Google

Première visite est très agréablement surpris par le choix des montures et la gentillesse du personnel, Céline est très physionomiste et très agréable et a su trouver ma paire de lunettes très rapidement ,c'est une perle ! 💕Je recommande 👌🏻et je reviendrai 👍🏻 Marie Christine et Freddy

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes ravis de lire que votre première visite chez nous a été agréable et que vous avez apprécié notre choix de montures ainsi que la gentillesse de notre personnel, en particulier Céline. Nous transmettrons vos compliments à Céline, qui sera certainement ravie de les recevoir. Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite. Merci de votre recommandation et à bientôt !👌🏻👍🏻
E
Em Google

Merci à Baptiste pour ses conseils et sa gentillesse durant mon choix. À l’écoute et surtout à fait preuve de patience. Je reviendrai ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Quel plaisir de lire votre message ! 😊 Un immense merci pour vos mots envers Baptiste, qui sera très touché par votre retour. Nous sommes ravis que ses conseils, sa patience et sa bienveillance aient rendu votre visite aussi agréable. C’est toujours une joie de savoir que nos clients repartent satisfaits et avec le sourire ! Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin 💙 Cordialement, L’équipe de votre magasin Optique E. Leclerc Bellaing
R
ROYER Severine Google

Très bon très bon magasinpas mal de choix pour les belles lunettes accifler bien gentil et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Royer, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre magasin, le choix proposé et l’accueil de notre équipe. Vos encouragements sont une belle reconnaissance pour le travail quotidien de nos collaborateurs. 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre magasin Optique E.Leclerc Bellaing ! Bien cordialement, L’équipe de votre magasin Optique E.Leclerc Bellaing
E
Eléonore Busin Google

J’ai été très bien accueillie et conseillée. Un grand merci à Julien qui s’est occupé de moi avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse ! Je recommande vivement ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Busin, Un grand merci pour votre retour qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre visite à l’Espace Optique ait répondu à vos attentes et que l’accueil ainsi que l’accompagnement de Julien vous aient pleinement satisfaite. Soyez assurée que nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui sera pour lui une belle source de motivation. 😊 Votre confiance et vos encouragements sont une réelle récompense pour toute notre équipe. Avec plaisir de vous retrouver lors d’une prochaine visite, L’équipe de votre espace Optique E.Leclerc Bellaing
V
Valérie Clément Google

Très bon accueil Très patiente Prix très intéressant Merci à Émilie pour son accueil,sa gentillesse, son avis est précieux pour le choix . Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Valérie Clément, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin, particulièrement grâce au professionnalisme, à l'accueil et à la gentillesse de notre collaboratrice. Votre recommandation nous touche énormément et est très gratifiante. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Émilie et à son responsable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre demande. Bien cordialement, L'équipe de votre magasin Optique E. Leclerc Bellaing
Y
Yousri Knis Google

Merci pour l’accueil et la qualité des conseils apportés pendant la vente de mes lunettes Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour.🙂 Bonne journée.
m
martine hammou Google

Ils sont vraiment tous super et agréable je recommande vivement j avais un souci d une branche de lunette la plus jeune je pense me la recoller bravoooooo et merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour.🙂 Bonne journée.
E
Erwan Bouchenez Google

Super accueil, les employés sont à l'écoute et il y a un large choix de montures à des prix super intéressant. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Monsieur Bouchenez, Nous tenons à vous remercier pour vos aimables mots. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute de notre personnel, ainsi que notre sélection de montures et leur prix. Votre recommandation et vos aimables paroles nous touchent énormément et sont très gratifiantes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe de Optique E. Leclerc Bellaing. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau .🙂 Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, L'équipe de votre magasin Optique E. Leclerc Bellaing
s
stephane ferry Google

Bonjour, nous avons été super bien reçu, une belle boutique Moi j y suis allé en janvier Et ma femme en mars Et nous serons des clients fidèles, rien à reprocher et le dévouement ainsi que le professionnalisme de Émilie Encore merci madame

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ferry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre appréciation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin ainsi que l'accueil et le professionnalisme d'Émilie. Nous ne manquerons pas de partager votre message à l'équipe d'Optique E. Leclerc Bellaing. Votre soutien et votre fidélité nous fait chaud au cœur est très gratifiant pour nous ! 😊 Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.🙂 Bien cordialement, L'équipe de votre magasin Optique E. Leclerc Bellaing
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lisea Defrance Google

Je suis allée pour la 1ere fois à leclerc optique à bellaing J'ai été ravie de l'accueil par emilie De très bons conseils au niveau des montures des verres et aussi sur les solaires. Papiers faits rapidement Prise en charge aussi Expérience parfaite dans ce centre optique Je vous conseille d'y aller Merci à emilie tu es très très professionnel et on voit que tu aimes ce que tu fais A très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Defrance, Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre première visite chez Leclerc Optique et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez grandement apprécié votre expérience client avec l'une de nos collaboratrices. Vos compliments seront transmis à Émilie, qui sera certainement très touchée par votre avis. 🙂 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre optique. Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, L'équipe de votre magasin Optique E. Leclerc Bellaing
M
Mat Swift (White_swift_zc82s) Google

Venu hier pour des lunettes de vue et solaire Je suis passé par Emilie. Très bon accueil et elle connaît très bien son sujet je vous la recommande à 100% merci a elle pour ses précieux conseils 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Swift, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les conseils et l'accueil de notre collaboratrice. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Émilie, qui sera très certainement touchée par vos mots. N'hésitez pas à nous rendre visite de nouveau si vous avez besoin de nos services. Merci encore et à bientôt ! 😊 Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.🙂 Bien cordialement, L'équipe de votre magasin E. Leclerc Bellaing
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wolf blanc Google

Equipe très professionnelle. Donne de très bons conseils. Très agréable et souriante. Merci de m'avoir fait essayer les verres en couleur grace à vous je vais voir la vie en rose. Ne changez rien vous êtes au top.4e

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos aimables paroles et pour la belle note que vous nous avez attribuée. 😍 C'est un plaisir pour nous de savoir que vous êtes conquis par votre achat et que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de partager votre message à l'équipe de l'Optique E. Leclerc. Des messages comme le vôtre sont très gratifiants pour nous et nous touchent énormément ! 😊 Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition si besoin. 🙂 Bien cordialement, L'équipe de votre magasin Optique E. Leclerc Bellaing
J
Jessica Rombure Google

Merci pour l’accueil, l’aide pour le choix de lunettes et les explications…. Équipe chaleureuse et un grand merci à Adrien pour son écoute et son savoir-faire. Je recommande 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rombure, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour les 5 étoiles ! ⭐️ Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec l'équipe de l'optique et que vous avez apprécié les compétences et le professionnalisme d'Adrien. Votre message a été partagé avec l'équipe de l'Optique qui a été ravie de lire vos mots. Votre recommandation et vos aimables paroles nous touchent énormément et sont très gratifiantes ! 😊 Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.🙂 Bien cordialement, L'équipe de votre magasin Optique E. Leclerc Bellaing
E
Eric Larose Google

Dessus, très mauvais service après vente, se ne sont pas des opticiens ils vont les chercher dans les rayons du magasin pour les placer la. Éviter se magasin, et aller chez un vrais professionnel, ne vous laissez miroiter par les 25 pour 100 sur l carte, de toute façon l argent revient dans leurs caisses.oi c est fini une fois mais pas 2

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Larose, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous l'acceptez, nous souhaitons discuter plus amplement avec vous afin de connaitre les détails de votre visite. Cela nous permettra d'identifier le problème que vous nous relatez et plus précisément de savoir ce qui vous a déçu dans notre service. Nous sommes joignables au 03 27 21 59 19 (demander le responsable) ou par e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Optique E. Leclerc Bellaing
R
Romane Bnt Google

Je suis allée faire mes lunettes + lentilles dans cette boutique optique. Je recommande à 100%. L’opticienne, Louise, est très gentille et très professionnelle. Elle m’a apporté de très bons conseils. Large choix en lunettes et options! 😋

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement et pour vos 5 étoiles. ⭐️ Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre visite en magasin, ainsi que du professionnalisme de Louise. Nous ne manquerons pas de partager votre remarque à cette dernière qui sera très certainement ravie de lire votre message. 😊 Votre recommandation nous touche énormément et est très gratifiant pour l'équipe d'Optique E. Leclerc Bellaing . Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe de votre magasin Optique E. Leclerc Bellaing
E
Enguerran Coulange Google

Parfait !! Merci pour l'offre des 25%. Belle initiative ! Très bon accueil, large choix de montures... Conseil très pro de la part du vendeur ! Une adresse à recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce message très positif! Il fera plaisir aux équipes. 👍 Très bonne journée.
K
Katy PETERS Google

Comme toujours très satisfaite. Grands choix dans les lunettes accueil chaleureux personnel souriant. Je remercie beaucoup Louise qui est très professionnelle agréable souriante et qui nous conseille très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et surtout merci pour elle. Le message a été transmis. 😊 Bonne journée.