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OPTICIEN

E.Leclerc Optique

Opticien · Chalon-sur-Saône (71)

3,8 22 avis Fermé
E.Leclerc Optique — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Optique

E.Leclerc Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Chalon-sur-Saône (71100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

3,8
22 avis
5★15
4★0
3★0
2★1
1★6
f
fabaur

Comme il y a 2 ans nous avons été reçus par Aurélie. Très gentille et accueillante, elle est d'un professionnalisme exemplaire. Je la recommande fortement !

E
Elisabeth MASSIN

Félicitations au jeune Schems qui est en alternance. Il a su être à l'écoute, et m'a bien conseillé. Il prend son travail à coeur, et le fait avec sérieux tout en étant agréable et souriant. Je lui souhaite d'avoir son diplôme

F
FABAUR Fabaury

Nous avons été reçu par Aurélie pour les lunettes de mon mari. Elle a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaires . Je la recommande vraiment car elle connait bien son métier et elle sait donner de bons conseils. Merci à elle

T
Tayeb Mebarek

Malgré que je suis arrivé après la fermeture, en expliquant à la dame que j'ai besoin d'un produit menicare pour entretenir mes lentilles, le professionnalisme et la gentillesse de cette DAME ont fait que celle ci a remonter le rideau et rallumer l'ordinateur pour que je puisse avoir mon produit qui est pour moi crucial affin que je puisse mettre mes lentilles en toute sécurité et aller travailler . Merci beaucoup Madame pour votre gentillesse et humanisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et suis ravi de constater que nos services vous ont plu. Je ne manquerais pas de transmettre votre remontée à la responsable concernée. Toute l'équipe de votre centre Leclerc chalon nord vous souhaite une agréable journée. Le responsable qualité
M
Marie Ange Poillot

Accueil parfait, Aurélie et Léa très professionnelles m’ont aidées à choisir mes montures. Encore merci à elles pour leur gentillesse, j’y retournerai !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Poillot, je vous remercie pour votre commentaire et suis ravi de constater que nos services à l'optique vous aient satisfaite. Je ne manquerai pas de faire part de votre commentaire aux employées en question et espère vous revoir très bientôt dans votre centre Leclerc chalon nord. Le responsable qualité
p
pechiste 71

Dommage on ne peut pas mettre 0 étoiles c'est vraiment horrible. Une seule cliente mais sûrement amie avec la conseillère ça a duré 1h30 pour que ce soit à nous, un travail négliger. Conseil: recruté dans l'opticien.

r
rémy barneon

Venus il y a quelques mois (j'ai oublié d'avoir publié un avis) et tout s'est vraiment bien passé , un accueil rapide chaleureux et la possibilité de choisir ses lunettes vraiment complet.

N
Nathalie Romieu

Accueil déplorable. La vendeuse ou responsable en train d’en finir avec une cliente et voyant que j’attendais, me demande ce que je veux. Je lui répond que mon verre est tombé et que j’ai besoin qu’on me remette une petite vis. Réponse de l’intéressée : je n’ai pas le temps. Je pense qu’elle pouvait me demander de repasser un quart d’heure plus tard. Résultat, je n’ai pas de lunettes de vue pour aujourd’hui. J’irai ailleurs demain en ville ou l’on m’a déjà reçue de manière beaucoup plus agréable pour le même type de problème. A fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses si votre expérience en magasin ne vous a pas apporté entière satisfaction. Sachez que nous avons fait remonter l'information auprès de notre responsable optique afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, La direction

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